Брала тут телевизор. Продавец как-то слишком навязчиво навязывал дополнительную гарантию на телевизор, типо именно через год он может сломаться, а так у вас будет по гарантии. Продавец предложил какую-то программу установить за 2000 рублей. Типа там все каналы и фильмы будут бесплатно. По итогу каналы там всех областей России кроме нашей Иркутской. Ни одного местного канала там нет. Думала посмотреть тогда зарубежные, но они не прогружаются, висит значок загрузки и всё.
По итогу продавец сначала насчитал на тысячи полторы больше, чем сам телевизор и эта программа. Когда я задала вопрос, а что туда ещё вошло, продавец сразу же сказал ‘ой и правда что-то не то, сейчас перепроверю’.
Короче я в шоке от этого магазина и обслуживания. Совсем за идиотов своих покупателей считаете?
Некомпетентные продавцы,
поразило, что управляющий магазина дезинформирует, а точнее обманывает лишь бы продать. Приобретал уже второй телефон, лоялтности ноль. Покупал здесь, потому что по пути и удобно по расположению, было ограничение по времени.
Больше других причин для покупки здесь быть не может. В результате потерял деньги и главное время! Теперь все покупки техники только в крупных сетевых магазинах, а не у подобных "барыг", количество негативных отзывов о магазине подтверждает вывод. Возможно для покупателей, будет лучше, чтобы магазинов под этим брендом было меньше или не было совсем.
Отличный магазин ! Отличный , еще бы помогали клиентам доносить коробки с телевизорами 50’’ диагонали хотя бы до автостоянки , было бы 5 звезд 😂 одному человеку не очень удобно перемещаться с такой коробкой по ТЦ 🙃
Безобразное поведение всех троих продавцов, которые вообще не знают ничего об этике по отношению к покупателю!!! Мерзость просто! Отвратительное отношение к людям! Вашу троицу продавцов пора, как школьников невоспитанных, учить правилам поведения! Больше в ваш магазин ни мы не пойдём и друзьям подскажем куда не стоит ходить!!!
Заходил сегодня проконсультироваться по программе traid-in, увидел, что есть такая акция на сайте. В документе написано "подробности уточняйте у продавцов-консультантов". На мои вопросы про данную программу и программу рассрочки продавец ничего вразумительного не ответил. Создалось ощущение, что я отвлекаю его от чего-то важного, никакой заинтересованности. Деньги свои оставить там не хочется
Купили маме в подарок робот-пылесос Mi с функцией влажной уборки. Через месяц перестала крутиться одна щетка. В магазине его приняли на диагностику в Новосибирске (40 рабочих дней). Через полтора месяца заходим узнать, как дела. Нам сначала говорят, что пылесос у них, что нас пытались за ним пригласить, но не дозвонились. Потом выясняется, что его даже не отправляли на диагностику! Нам просто в глаза соврали. Окей, мы дали им второй шанс, а они нам - визитку с номером телефона, который всегда отключен. Через несколько недель пылесос наконец готов. Проверяем: щетка крутится, но медленно. Просим аудиенцию с директором, нам обещают, что он будет завтра. Завтра уже другой продавец округляет глаза и говорит, что директор и не должен быть сегодня... Второй раз вранье. И "Мы вам сегодня позвоним" тоже оказалось враньем! Почти три месяца ничего кроме наглого вранья! И мама без подарка. Мы этого так не оставим.
Наконец то в нашем городе стали появляться магазины с продукцией сяоми, на данный момент отличный магазин в модном квартале, хороший персонал и ассортимент.
Продавцы очень мало знают о компании, я фанат xiaomi, и для меня это оскорбительно, так же нет аксессуаров к смартфонам, висят полтора чехла, что тоже такое себе....