Заказал самовывоз в этом магазине смартфона с колонкой(23.02.2022)!
Позвонил уточнить готов ли мой заказ- менеджер продаж сказал: всё готово можете забирать. Приехали в этот магазин(1час 10мин. в пути) и оказывается, что вы думаете? Телефона НЕТ в наличии (только какой то вскрытый, ни кто не знает почему он вскрыт), ну и естественно КОЛОНКИ вообще нет в наличии!!! Как такое возможно я же предварительно позвонил уточнил всё. Считаю, что нужно искать новых менеджеров т.к. хоть немного грамотный человек не допустил бы такой детской халатности!
Вялые консультанты, не смогли внятно объяснить разницу между двумя моделями телефонов, зато очень яростно пытались навязать ненужные мне услуги. А так магазин известного бренда, все новинки в наличии, цены как на сайте.
Ох, с чего бы начать)
Значит магазин хороший, много чего есть интересного и нужного, ребята консультанты профи своего дела и что не мало важно, помогают нерешительным покупателям сделать верный выбор при покупке, в общем класс, так держать 👍🏻
Торгуют Б/Ушными телефонами после ремонта под видом новых.
Сегодня вскрыл (проблема - "не включается после перезагрузки") купленный здесь несколько лет назад POCO M3, а у него от двустороннего скотча вокруг блока камер - только маленький кусочек. САМО оно "оторваться и выпасть" из телефона (при закрытом корпусе) не могло.
Xiaomi находится в торговом центре Ford. В основном техника, телефоны, наушники, телевизоры тд. Все сертифицировано! Особо радует отзывчивый и компетентный персонал! Цены адекватные, довольно часто проводятся акции, что приятно!
Были в магазине перед праздниками, покупали робот-пылесос. Продавцы все доступно рассказали, мама подарку была довольна. В магазине работают знающие свое дело продавцы. Хороший магазин.
Так себе магазинчик, хотел купить наушники в подарок и на ветрине весели 4-5 коробок, но вид этих коробок был ужасный как будто этот товар доставлялся из Китая по штучно в пакетах как многие знают какие товары приходят когда заказываешь с АлиЭкспресс. Вот на витрине тоже все коробки были с потертостями не презентабельного вида. Хорошо что один продавец открыл волшебную дверьку под ветриной и там нашел чистою хорошую коробку с наушниками. Респект продавцу. А так должно быть стыдно руководителю за такой бардак, Ещё причем на ветрине. Такое ощущение что эти коробки пинали из Китая в Москву.
ОСТОРОЖНО!!! Можете остаться без телефона и без денег. Впаривают не качественный товар. Деньги не возвращают, товар не обменивают. Продавцы обманывают, обращаешься к ним за помощью, а они нагло смотрят на тебя и говорят, что не работают здесь (представляете ситуацию). Складывается впечатление, что нужно платить в этом магазине за каждый "чих", вошёл - и уже заплати!
Советую лучше совершать покупки в специализированном магазине в Европолисе на Проспекте Мира. Там персонал доброжелательный, грамотный, честный!
Покупали два смартфона в "рассрочку". По словам продавца, рассрочка (т.е. беспроцентный кредит) возможна только в случае покупки дополнительной страховки на смартфоны, иначе банки не одобрят. И обещал, что для нас, покупателей, кредит будет беспроцентным, так как проценты берет на себя магазин. Мол, поэтому и нужно взять доп.страховку.
Но по факту получилось, что нам просто впарили страховку, и по кредиту мы переплачиваем лишние 5000 рублей. Супер продавцы, молодцы!
Ужасное обслуживание. Пришла за покупкой стекла, чехла и наушников, молодой человек в зале был один, но и посетителей, кроме меня, никого не было. Два раза попросила о помощи, но вместо этого он предпочёл развернуться ко мне пятой точкой и продолжить разговаривать с кем-то по телефону. Отвратительно, больше не приду, за свои деньги ещё стоять в роли просителя.
Телефон приобрела отличный, консультантами можете только гордиться, достойно и соразмерно оплачивая их тяжкий труд.Мне столько "бесплатных" карточек на 600₽ впарили)))) восхищаюсь работниками!))
1
Н
Наталья М.
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Магазин разочаровал. После общения на сайте и оставления брони на определенную можешь телефона, стоимость 60 тысяч я отпросилась с работы и побежала в магазин выкупать. В итоге там мой заказ не нашли, акция на подарки вообще оказывается кончилась вчера и мне мило сказали идти и писать дальше консультанту на сайт...так самое интересное как выяснилось позже...данного телефона даже и не было у них в наличии. Поэтому наверное и не предложили мне просто его купить или предзаказ оформить у них, а не отправлять к консультанту, писать ему с рабочего ПК...
Вернулась расстроенная, написала с вопросом в чат..после 20 минут ожидания консультант ответил, что да, акция кончилась вчера, он об этом ещё не знал с утра, когда мне оформлял бронь и что действительно данного телефона вообще у них нет.... Никаких извинений не последовало
Довелось один разок побывать в этом магазине и даже сделать существенную покупку .Я очень довольна и приобретённым товаром и вежливыми,внимательными продавцами.
Магазин в удобном месте, небольшой, с приветливыми продавцами. Покупал недорогой товар, оформили карту покупателя. Первые впечатления от магазина хорошие.
Внимание! Услуга по наклейке защитного экрана на смартфон баснословно дорогая! При этом о цене не предупреждают! 29 декабря за эту услугу с нас взяли 1200(!) рублей. Грабёж!!!
Лучший магазин бренда сяоми! Очень приветливые и вежливые менеджеры! Техника вся на русском, с ростеста, ещё и гарантия официальная, продлить можно, ребята в беде не бросят)