Не в первый раз покупаем наушники при чём самые дорогие, и не в первый раз они не исправны, но обычно их меняли по доп.гарантии или гарантии, а в этот раз забрали в ремонт промурыжыли обещаниями 45 дней ,вернули типо починили на месте начали разбираться они не работают ,возвращать деньги не хотели, пришлось ругаться,вывод больше тут не берём технику,хотя до этого очень часто покупали многое и в том числе не один и не два телефона,но уаыс таким отношением желание пропало.
И так
Покупал планшет ми пад 6 "21.03.2024"
В смену Романа которого перевели на точку где Версаль
22.03.2024 я отправил свою супругу сдать на диагностику и получить возврат денежных средств!
На что её грамотно послали "на три советских буквы"
Далее забыли эту ситуацию всю и начали замечать ряд проблем за планшетом
На 18й день покупки произошло то что находиться на первом видео!
Далее Дмитрий новый детектор на точке в меге которого отправили с Версаля мне очень хорошо помог со своей командой!
Ребята крутые и грамотные и до сих пор помогает разобраться в этой ситуации грамотно!
В сервисном центре два раза сказали что планшет исправен, второе видео из рук Дмитрия "директора точки "доказывает обратное!!!
Он сам лично убедился в том что он не исправен
Надеюсь когда сделают возврат денежных средств
Отличная точка,ребята вежливые.Был инцидент с сотрудниками по поводу гарантийного обслуживания,но все быстро решили.Сама техника для своего ценового диапазона нормальная
Особая благодарность менеджеру Роману. Лишнего не навязывает, отлично консультирует. Все пожелания учитывает. Спасибо огромное за такой сервис и подход.
Магазин очень странный. Все официалы, как правило строго торгуют брендовой техникой. Это своеобразный шоу-рум, где можно прийти потрогать и не купить. 90% покупателей потом покупают ли бо на Али либо по акциям в нете. В том магазине собрана вся солянка...
Приобрел Redmi note 11 по цене 24900р в магазине XIAOMI в тц Мега 27.04.2022, был сильно удивлен, что в магазине другого официального дилера XIAOMI "sibroid" этот же телефон стоит 19900р. Очень странная ценовая политика, ощущение "дешевого развода", плюс навязывание доп услуг - продавец не сообщил, что чехол идет в комплекте телефона и навязал покупку нового. Есть намерение заявить об вышесказанном напрямую производителю.
Очень приветливые, разговорчивые и грамотные продавцы, всегда готовы поболтать на разные темы ну и конечно проконсультировать по ассортимент, лишнего не навязывают! Рекомендую
Ловкость рук и никакого обмана, или жаль, что нельзя поставить 0.1 звезду.
Потребовалось наклеить плëнку (именно плëнку, не стекло), так, чтобы быстро и бежать дальше не задерживаясь. Решил, что в фирменном шоуруме с этим проблем не возникнет. Ан нет.
Стоимость. 590 за плëнку + 300 рублей работа. Дороговато, думаю я, но пускай. Сначала продавец долго возился с кассовым аппаратом, производя нехитрые манипуляции с добавлением нужного товара в нужном количестве, принося его к кассе, убирая, затем произошла оплата.
Ловкость рук №1- отдать только корешок об оплате из терминала. Только сумма, всë честно, никакого обмана. Но меня интересовал чек. А в чеке всë довольно прозаично- Стекло защитное (не плëнка, вы же помните, что это важно) и две сим-карты. На вопрос о том, что пошло не так, продавец выдал прекрасную фразу, цитирую, «Ну да, я сделал так, как мне было выгоднее». Ценников на товар нет, как и товара на витрине.
Прошу сделать возврат и пробить нужный товар и нужную услугу.
Ловкость рук №2, рассчитанная на откровенную невнимательность или глупость. Продавец настаивает, что для меня стоимость товара не изменится, а значит, делать возврат нет необходимости. Прошу его пробить товар, он пробивает, стоимость 590, но это... Абсолютно другое стекло на 10-ю модель. После того, как я обратил его внимание на то, что это снова другой товар, продавец начинает метаться, звонить кому-то по телефону и в конце-концов предлагает мне вернуть наличными 300 рублей. Конечно, надо было давить до последнего, и требовать оказать услугу в соответствии с законом (стоимость и работы, и товара в чеке, уверен, были бы другими), но вся эта возня и так заняла больше 20 минут, а мне пора было бежать.
Мораль сей басни такова. Если в этом шоуруме работают сомнительные ребята, падкие до мелких, нечестно заработанных денег, всегда просите чек и проверяйте соответствие купленного и пробитого в чеке товара.
Маленький выбор, чего и стоило ожидать судя информации. Хотелось бы больше. Работают нормальные мужики. Не болтливые, не назойливые, доброжелательные. В товарах Xiaomi разбираются.
Понравились сами телефоны, продавцы может и разбираются в тонкостях но объяснить толком не могут. Молодежь* чего с них взять. Салоном можно назвать условно, это островок на центральном проходе проходной двор со всех сторон мешает при совершении покупки.