Xiaomi store
47 reviews
December 13, 2024
Old lady helped very much
1
January 3
Прекрасный магазин, конкурентные цены и отличные продавцы-консультанты
1
November 13, 2024
Продавец провел очень хорошую презентацию по покупке пылесоса. Наверное, куплю. Очень понравилось
1
March 27, 2024
Спасибо Роману, дал грамотную консультацию, помог настроить новый смартфон. В магазине чисто, большой выбор. Когда была в химках, впечатления от магазина сяоми были хуже.
June 20, 2024
Доброжелательная девушка,мне помогла в трудную минуту в Вегасе. Приехала подчтить память в крокус Сити холл в день траура самой у случилось неприятное ,сел до 1го процента телефон и спутник запутался. Осталась один на один с проблемой. Я обратила внимание на скромный магазин ксиоми. Благодарю девушку за оперативную помощь 🙏
2
April 10
Купила новую модель смартфона, через месяц слот сломался, неприятно, что продают некачественные товары.
1
August 24, 2023
Покупал смартфон xiaomi 12x за 44 490 с витрины, продавец утверждал, что разницы нет с витрины или с коробки, мол, гарантия, устройство в идеальном состоянии. Уже через месяц появились проблемы. Пятна на экране, отпечаток не работал местами, экран не включался, клей из под монитора лез. Придя в магазин, попросил замены, но меня послали в сервис, сдать на ремонт. Ок ,я скатался, сдал в ремонт, ждал три дня, звонка так и не было с сервиса, хотя администратор сказал, что на все уйдет три дня. Позвонил сам, мне сказали забирать устройство, и что я увидел устройство - не отремонтировано и сервис отказывается его чинить по причине коммерческой деятельности. Мол, он стоял на витрине и крутил рекламу. Послали меня в магазин обратно, решайте с ними, что делать, хотя я понимал, что отказ этот нарушает моих прав как покупателя. Я купил устройство за полную стоимость, о таких вещах меня никто не предупредил. В магазине я потратил, как минимум, несколько часов, потому что сотрудник не понимал, что делать. Я ему предоставил выписку из сервиса и написал претензию, хотя сотрудник старался меня уговорить, что можете сдать в другой пункт сервиса, мол потрать еще время своего. Но вот проблема тот же смартфон я хотел заказать с озон но там он уже стоил дороже и за такую сумму я бы уже не купил, я указал что желаю возместить разницу в цене, что бы приобрести такой же. Компания согласовало только возврат той цены которую я заплатил, я ожидал что так оно и будет. Придя за возвратом потратив еще кучу своего времени, возврат по qr коду не работал пришлось писать заявление в бухгалтерию тем самым увеличив время возврата средств. В общем я остался не доволен компанией и их подходом к покупателю. Сотрудники пытаются перекинуть на друг другу свои обязанности и проблемы, компания на сервис, сервис на компанию. Если вы и желаете получить бесплатную экскурсию по Москве то это в этот магазин.
4
1
October 23, 2023
Купил телефон Redmi Note 12. Спустя две недели он сломался. Поменять не поменяли, взяли на диагностику и произвели гарантийный ремонт (я просил замену).
Вернули смартфон, с заключением, что он исправен .
Телефон снова не исправен.
Греется, как утюг и периодически проскакивает красная полоса по экрану.
Самое удивительное, что продавец рассказывает одно, а в договоре на техобслуживание написано другое - а именно - гарантийный ремонт, в любом случае.
Коробка из ремонта пришла с потертостями. Хотя я сдавал абсолютно новую.
2
1
May 10, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники и нет долгого ожидания в очереди, работают быстро и качественно.
1
April 7, 2023
Магазин как магазин продажа гаджетов от сяоми , аля оригинал, цены конечно как от супер оригинала, можно найти тот же оригинал и подешевле, все дело думаю маркетинге.
А так кому все равно где покупать так прошу в магазин.
1
2
October 16, 2022
Спасибо огромное заместителю управляющего Ярославу за качественное и добросовестное отношение к клиентам. Очень доволен сотрудниками и сервисом.
Помогли подобрать телефон и ответили на все интересующие вопросы, сэкономив мне время и главное - нервы)
Отличный штат сотрудников которые всегда могут помочь, благодарю!
2
November 10, 2024
Заказала телевизор у данного продавца через яндекс маркет. Пришёл разбитый!!!
April 3, 2024
Пришёл в салон настроить часы. Плохо коннектились с телефоном. Ребята молодцы быстренько настроили
1
October 13, 2023
3 звёзды. Заходил в магазин хотел посмотреть планшет. Но мужчина из персонала так на меня смотрел то что ушёл от туда!
1
November 15, 2022
Фирменный салон гаджетов, с расширенным ассортиментом этой марки. Есть на что посмотреть и подержать в руках.
2
1
April 3
Бесполезная маленькая конура в ТЦ, ассортимент нулевой.
March 13, 2023
Хороший магазин, большой выбор, грамотные консультанты
2
1
November 20, 2023
Внимательные продавцы-консультанты . Профи . Купил телефон , всё сделали по высшему разряду как говорится 👌
May 13, 2022
Ребята все вежливые и приятные... всё доступно расскажут и покажут! Чистый и комфортный отдел!
1
2
March 17, 2021
Спасибо, огромное! Подобрали модель телефона для ребенка. Качественно, быстро! Консультанты очень вежливые и компетентные. Рекомендую!!! А коллективу магазина, огромное спасибо!!!
3
2
January 12, 2023
Неадекватный, неграмотный ,продавец по имени Даниил, хотел приобрести товар , продавец в грубой форме сказал, что нельзя трогать на ветрине товар .
3
May 8, 2023
У Сяоми есть товары на все случаи жизни. Цена качество самая лучшая. Купил телефон и доволен как слон.
1
November 26, 2022
Продавец-консультант с охотой объяснил мне, в чём различие моделей смартфонов, которые он продаёт.
Приду ещё.
1
2
January 13, 2024
Магазин работает давно, но ассортимент маленький, заходить захожу иногда, но ни разу там не нашел ничего нужного)
1
September 17, 2020
Продавец Егор - просто подлец, врёт, впаривает некачественный товар, а потом снова врёт, что мы сами его об этом просили. Купили телефон 17 августа в подарок маме на день рождения. Телефон оказался с дефектом - экран телефона пробуждался при любом шевелении, и никакая функция меню, отвечающая за это, не меняла ситуацию. И когда мы пришли к нему, чтобы он либо исправил (мы тогда не знали, что это дефект), либо посоветовал что делать, он, покопавшись в телефоне, стал уверять, что всё в порядке, что так и должно быть. Он нам даже не посоветовал обратиться в сервисную службу, обратились в неё сами.
Вместе с телефоном он предложил нам купить дополнительную зарядку для телефона. Наша ошибка, что мы не проверили это на месте. Дома оказалось, то это не дополнительная зарядка, а только дата-кабель, причем, предназначенный для входа микро-USB, хотя Егор ещё во время представления телефона обратил наше внимание, то вход для кабеля в телефоне - Type-C. Когда мы пришли вернуть этот кабель обратно, этот наглец заявил, что мы сами попросили у него этот кабель. Нет, ну надо же быть таким наглецом и врать прямо в лицо, выкручиваясь? Если он предложил дополнительную зарядку для телефона, логично же, что она должна соответствовать входу Type-C, и быть не кабелем, а зарядкой? Вот честно, если бы он не врал в лицо, а честно сказал бы "извините, это моя ошибка, я вам всё поменяю или верну деньги. я просто ошибся" - претензии и такого возмущения у нас бы не было. Ну ошибся человек, с кем не бывает. Но от этого наглого вранья - крайне неприятный осадок. С самим телефоном - то же самое. Мы уже поняли, что он просто выкручивается, говоря "Так и должно быть".
Позвонив сейчас в сервисную службу, я узнала, что наш телефон вернулся с экспертизы в магазин ещё 5 сентября, но никто нас, конечно, не оповестил об этом, хотя обещали, и все контакты в договоре есть. Просто нет слов.
18
1
November 19, 2021
Я ехала издалека, зная что в пятницу Mi shop в Vegas Мякинино работает до 00:00, чтобы поцеловать двери!!! Сейчас 23:06. Отвратительно, хочется материться, но забанят. Зря я вас хвалила вчера, уважаемые.
4
7
June 10, 2022
Знаю только за телефоны и мультитул, отличная продукция. Отдельно за инструмент, я более чем доволен, по прочности не уступает мировым лидерам.
1
2
April 26, 2023
Ничего плохого сказать не могу, но и хорошего не будет. Продать могут, а вот по ремонту/обслуживанию ничего не знают. Цены выше, качество обычное.
1
1
March 26, 2023
Отличный ноутбук, можно оформить в рассрочку.
1
1
May 8, 2023
Цены не адекватные , категорически не рекомендую, выше рыночных
1
September 7, 2023
Он бы не советовал здесь покупать смартфон
November 13, 2021
Скудный ассортимент и непрофессиональные консультанты. На запрос подарок для девушки, мне предложили подарить весы или регистратор в машину.
2
February 23, 2020
Куда смотрит руководство по подбору персонала?! Во-первых, плохо ориентируются в товарных характеристиках, во-вторых, от самого низкого и прыщавого( имя не запомнила) очень сильно пахнет потом , я не знаю как с ним работают его коллеги, но я им сочувствую(
Очень хамят причем все 3 сотрудника. Такое впечатление, что я пришла в магазин и они мне делают одолжение , что вообще разговаривают со мной. Вообщем, если не хотите портить настроение - идите в другой филиал этой сети.
15
2
August 23, 2022
Маленький магазин. Мало что представлено. Приехала за Отпаривателем. Там их нет
2
October 18, 2019
Купил у них USB зарядку, через неделю она перегорела. Принёс обратно в надежде получить новую, но ответ получил такой: "мы не знаем что вы там с ней делали, может вы её водой залили и т.д." менять отказались, деньги возвращать тоже отказались. Предложили написать претензию в юр. отдел, но пока я ждал сотрудника, который искал как напечатать бланк претензии, другой сотрудник хамил мне в таком ключе :"Чувак, ты её сам сломал, а теперь хочешь новую получить, знаю я таких..." Я не выдержал и просто ушёл, пусть подавятся, решил просто забыть об этом бренде.
18
2
September 3, 2022
Хороший фирменный магазин
1
2
November 4, 2022
Отличный специалисты!
2
2
December 26, 2022
Очень хороший магазин
2
September 5, 2022
очень крутой продавец!!
1
3
September 5, 2019
Сотрудники просто жесть. Какие то недоразвитые, выдают какую то охинею и настаивают на своей правоте. В магазине из за них неприятно находиться.
14
1
November 26, 2019
Ну зачем, ну зачем
Покупать на али и накручивать так много цен
А четвёрка просто за Сяоми
7
3
July 27, 2021
ужасный магазин. обманывают
7
April 8, 2023
Есть выбор
1
June 25, 2019
Хамоватые сотрудники, втирающие дичь!
Ужасный магазин, лучше бы в м-видео покупал.
13
1
March 23, 2020
Обычно. Не навязчивые консультанты
2
2
July 1, 2020
Отвратительный магазин
8
December 29, 2019
Продавцам респект!!!
2
7