Хозяин заведения держит руку на пульсе. Молодец! Очень внимателен к клиентам. Работники и поставщики чувствуют заинтересованность в каждом движении. Очень участлив
В нашем большом городе такое удовольствие найти маленькое семейное кафе, в которое владельцы вкладывают сердце и душу. Да, бывает медленно и что-то могут напутать, но все это мелочи по сравнению с тем, какой тут подают вкусный кофе и как вкусно кормят. Все критикам ниже хочется пожелать открыть своё место, где все и вся будут идеальны))
А мы искренне любим ребят и желаем им успехов, развития и всяческих приятностей 😍
Мы любим это место за свежий хлеб, круассаны! Команда персонала очень вежливая и доброжелательная. Минус тока в том, что с утра ребята не всегда готовы, долго просыпаются )
Пришли позавтракать, в итоге прождали заказ 45 минут, при том, что у меня маленький ребёнок. Кофе и часть блюд остыли 😔 при заказе просила не поджаривать банан в кашу, так как она для годовалого ребёнка, в итоге все равно поджарили🤦♀️Еда и кофе вкусные, но больше не пойдём.
16 мая 21 года пришли на завтрак - потерянный заказ и волос в блюде.
1. Наш заказ потеряли. Хотя это было еще раннее утро, в заведении было занято всего 2 стола. Попросили у менеджера (темная кудрявая женщина) объяснить ситуацию, она не извинилась, сказала, что у них очень мало жалоб и такое на кухне всегда случается, не дождалась ответа и убежала куда-то. Официант принес какую-то страшную булку в качестве извинения.. а я вообще не ем и не люблю булки.
2. Принесли долгожданный заказ, но блюде был волос. Опять позвали менеджера, она схватила блюдо со словами «красота!» И ушла. Опять же ни извинений (!!!!), ни слов сочувствия, что я ела блюдо с чьи-ми то волосами. А меня реально тошнит после этого.
Какие стоит сделать выводы:
1. Данное кафе вредно посещать для здоровья
2. Руководство кафе - дилетанты, не могут выстроить ни процесс работы на кухне, ни систему контроля заказов, ни поддерживать нормальный уровень гигиены на кухне. Не знают в принципе слова «клиентоориентированность».
Самые любимые завтраки на районе! Приветливые! Заботливые!!
Show business's response
V
Vadim Boriskovskiy
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Персонал не знает базовых принципов обслуживания. Зашли на деловой завтрак пообщаться. Шакшуку принесли сразу,пирог с рыбой для моего визави через 15 минут. Поскольку начали есть одновременно, мне пришлось оценивать холодные яйца.
ОЧЕНЬ вкусный хлеб и еда!
Живу в соседнем доме, уже и не надеялась найти вкусный кофе на районе! А он есть у ребят!
Попробуйте брускетту с креветками, драники из кабачков и томатный суп!
Как не придёшь за хлебом, вечно нет хлеба, который хочешь взять. С утра, в выходной день, ничего нет, все пекут.... неподготовленные ребята, им ещё учиться и учиться. Больше не хожу. Учитесь, но не за мой счёт)))
Люблю крафтовый хлеб, рада, что появились рядом с домом. Но один раз, не моргнув глазом, продали мне плесневелый хлеб! Еще, как мне показалось, долго выбирали на прилавке. Осталось плохое впечатление, больше ходить не хочется 😣
1
2
Show business's response
А
Арсений
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Сервис плохой, еда невкусная и несут ее ужасно долго. Ждали завтрак больше 45 минут. Не советую.
2
Show business's response
А
анна ш.
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Приятное место, хочется возвращаться :) вкусно :)
Эрнест
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Все вкусно, уютное место, но официанты какие-то зелёные. Бегают, путаются куда что. Таким образом немного портят впечатление как о спокойном месте, куда хочется приходить и возвращаться.