Xochu Nogti
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
164 reviews
November 16, 2024
здравствуйте, мне так понравились ногти, поэтому пишу отзыв. Во первых, хочу сказать, что очень прекрасное милое место, для девочек, про рай для инстаграмма, также очень приятные работники: администратор - очень добрая девушка, которая поможет выбрать удобное для всех время на процедуру, также предложит кофе, лимонадики и конфетки, что очень приятно! Мастер София - просто профессионал своего дело и милая девушка, очень приятно было находится на процедуре, она поможет опредилиться со всем, если есть неопределённость в выборе цвета, дизайна, также сделает все довольно быстро, очень качественно, ровненько и красииииииво. Вообщем, я просто не могу налюбоваться этой красотой, спасибо большое за такую маленькую радость в моей жизни❤️
November 29, 2024
Лучшая студия маникюра и педикюра в городе 💐
Хожу не первый год и хочу отметить самое основное и главное-это ПРАВИЛЬНОЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!
Девочки профессионалы!
Толковые администраторы!
Приятное обслуживание!
А меню напитков это вообще бомба 🥰
October 25, 2024
Не разделяю всеобщего восторга этой студии
По-моему мнению в студии, которая специализируется на услугах маникюра, маникюр должен быть превосходным, но увы такового не случилось.
Персонал приятный , атмосфера тоже
Чего не скажешь о качестве маникюра, назовём это «создаем видимость выполненной услуги»
Что же получается? Не удаленная кутикула, не обработанные валики, и расслоение ногтей из-за срезания их кусачками в один «укус», вот и услуга на 2-3 дня.
Оправдание всему «маленький опыт мастера», меня как потребителя это мало интересует, я прихожу за качественно выполненной услугой , а не за оправданием.
1
January 19
Ходила регулярно к ним пару лет, пока не началась история с персоналом. Даже топовые мастера не могут нормально сделать ногти. Год не ходила к ним, написали, что все изменилось, стало хорошо, мастеров обучили. Сегодня пришла - и опять тоже самое: не успела дойти до машины - смотрю - а лак-то уже отколот🙈 То есть либо мастер сколола его, когда выпиливала ногти, и даже ничего не сказала, либо такое качество покрытия. На ресепшене делают контроль качества, и увы, тоже ничего никогда не замечают.
Про то, что бесполезно просить ту форму, которую вы хотите - вообще писать не стоит, мастер в любом случае сделает только ту, которую он Умеет.
Про цену - отдельная история. Хожу только в хорошие салоны в центре. У этого салона - самая дорогая стоимость.
На отзывы собственнику явно все равно, так как из-за лояльности и салону (все-таки пару лет там были нормальные мастера/ материалы) не писала негативных отзывов, всю информацию передала просто девочкам на ресепшене. Но это бесполезно, качество стремительно падает на дно, цена стремительно растет вверх.
September 10, 2024
Хожу в этот салон регулярно. Попадала к разным мастерам и во всех случаях была довольна результатом.
Также приятно, что администраторы вежливые и приветливые. В салоне уютно и предлагают кофе.
August 22, 2024
Мои дорогие! Спасибо огромное за профессионализм, за душевность! Такое тепло встречаешь в вашем салоне! Спасибо Ольге, Дарье ! Любуюсь ноготками! Жаль, что встречаюсь редко с вами... Уезжаю. Буду ждать встречи с вами! Удачи, благополучия, добра вам!
October 12, 2024
Место потрясающее!😍
Администратор Анна очень приятная и коммуникабельная девушка!
Маникюр сделали очень качественно!
Обязательно вернусь сюда ещё раз🫶🏻
1
September 27, 2024
Впервые за долгое время был найден подход к моим рукам, подобран подходящий материал, ноготочки все на месте и отлично смотрятся! Обязательно приду к мастеру Гаянэ ещё
January 12
История о том как студия с ценником выше среднего разводит людей и предоставляет некачественные услуги.
Начну с конца, с того что меня, человека который никогда в жизни не оставлял негативный отзыв, побудило его написать.
Была в этом салоне дважды и дважды мне ужасно сделали маникюр. После второго визита мне написала администратор чтобы взять у меня обратную связь, которой я честно поделилась, что тот маникюр, который мне сделали за 3350, не годится даже для начинающего мастера. На что администратор предложила несколько вариантом исправления ситуации - бесплатно переделать у топ мастера, либо сделать скидку на следующее посещение. Я конечно выбрала переделать, так как возврат средств в данной студии не предусмотрен. Но я предупредила, что уехала на новогодние и буду в городе только в первых числах января, на что мне ответили хорошо.
День визита, после завершения процедуры меня конечно же просят оплатить😂 цирк, не иначе. Я показываю переписку, где мне писали что обещали переделать маникюр бесплатно, на что администратор мне отвечает что я их неправильно поняла, и мне предложили сделать просто скидку. Я при этом записалась к самому дорогому мастеру и за маникюр отдала 3750 (с учетом великодушной скидки). Хотя после двух посещений я впринципе не собиралась возвращаться в эту студию, дала шанс лишь под предлогом попробовать бесплатно у топового мастера.
❗️Вообщем выводы делайте сами, мне, имея свой бизнес, смешно и грустно от того, что собственник, оказав некачественную услугу ДВАЖДЫ, и сам предложив исправить ситуацию, в последний момент переобувается и рискует своей репутацией из-за жалких 3 тыс🤡 ❗️
История о визите после которого мне предложили бесплатно переделать процедуру, а потом обманули👇
Попала в данную студию изначально к мастеру Сусанне, мастер 2 категории, за маникюр отдала 3350. Девушка всю процедуру дёргала мою руку чтобы я ее зафиксировала как ей удобно. Не подняла мне клюющие ногти, аргументом стало то что я сама должна сказать что мне нужно сделать, хотя как только я села в кресло, я предупредила что не знаю названий процедур, показала маникюр который я хочу и сказала чтобы мастер делала все что нужно, главное чтобы получился красивый и аккуратный маникюр. При подборе цвета под желаемый маникюр мастер предложила сама выбрать оттенок, а когда я советовалась с ней какой оттенок ближе к референсу, она ответила что не знает, может получится, может нет, альтернативу не предложила (спойлер: получилось вообще не так как я хотела). Помимо этого я получила широкие, толстенные и кривые ногти с дизайном не похожим на мой. Также на одном ногте у меня есть трещина, которую другой мастер (из другой студии) мне перекрывали очень аккуратно, оставляя тоненькую полоску без покрытия (на месте трещины. Приложила фото как оформила мне эту трещину мастер Сусанна
1
January 25, 2024
Добрый день! Салон самый лучший, доброжелательны и внимательные сотрудники и мастера - профессионалы своего дела! Приятно приходить в Салон, очень чисто и красиво!!! Особое спасибо мастеру Янине, качество - высшего класса, готовый специалист по обучению специалистов и участию в конкурсах! Процветания Вашему салону «Хочу ногти»! Татьяна Николаевна
December 1, 2023
Удобное месторасположение. Уютное место. Всегда приветливые девочки на ресепшене. Накануне записи всегда присылают смс с напоминанием. Делала маникюр/педикюр у двух мастеров, результатом довольна. Быстро, аккуратно! Очень большой выбор лаков. При клиенте открывают стерильный набор инструментов. Есть вариант одновременного маникюра/педикюра двумя мастерами, очень удобно, кто не располагает временем. Планирую надолго оставаться клиентом «Хочу Ногти» 🌸
1
1
June 18, 2024
Отличный салон. Прекрасное обслуживание. Хорошие мастера. Есть гарантия качества, в том числе проверяют за несколько дней до окончания срока гарантии. Если что-то поломалось, то переделывают без дополнительной оплаты.
Доброжелательный и миловидный администратор.
Есть выбор по категориям мастеров, очень удобно, так как можно выбрать в зависимости от того, сколько ты готов потратить на себя.
Услуга в 4 или 6 рук (если еще брови) очень экономит время.
В меру разговорчивые мастера, что тоже важно при оказании услуги)
Очень приятное внешнее оформление салона. Неплохая музыка. Телевизоры показывают прекрасные пейзажи.
Напитки на любой вкус: кофе, чай, какао, вода.
Расположение в центре города. Минус, что сложно припарковаться, но как и в любом месте в центре города.
December 11, 2024
Уже 5 месяцев посещаю данный салон - отзывы только положительные
Мастер очень приятная девушка, администраторы лапочки, кофе, чай, лимонады и вкусняшки)
Я обошла 5 студий маникюра и эта как по мне лучшая ❤️
December 20, 2023
Лучшая студия ногтевого сервиса (и не только!)
Всегда идеальные ноготочки.
Приятный современный интерьер, опрятный внешний вид мастеров, приветливые администраторы.
А какой кофе?! -Ммммммм….
Нарядная 🎄 покорила мое сердце!
Успехов и процветания🙌🏼🤍
1
November 13, 2023
Очень понравился салон, приятная теплая атмосфера, очень чисто, красиво оформленные залы, доброжелательный администратор Елизавета, предложила вкусный кофе, шоколад, девочки создают уют. Мастера работают спокойно, тихо, нет болтовни , очень понравился мастер - подолог Юлия, обязательно прийду в салон опять .
1
1
February 1, 2024
Самая любимая бьюти-студия. Мастер Кристина (бровист) просто профессионал своего дела, обожаю всей душой❤️❤️девочкам администраторам отдельный привет, отзывчие, добрые , приятные девушки))кофеек всегда самый вкусный делают💖😄
April 15, 2024
Здравствуйте, спасибо Вам большое за такого замечательного мастера, как Гаяне М!! Она очень старательно, трепетно и красиво выполняет свою работу. Просто замечательный специалист и человек!! Спасибо Вам большое за такого честного и превосходного эксперта🥰
December 29, 2023
Отличный салон! Удобное место расположение, центр города, очень красиво внутри, дизайн студии со вкусом, персонал очень приятный, девчонки мастера все хорошенькие, культурные, а главное-профессионалы! Однозначно-рекомендую!!!
November 29, 2024
Салон очень красивый, персоналу невероятно приятный. Обслуживание так же на высшем уровне. Советую этот салон!
June 27, 2023
Милая, уютная, светлая студия, приятный приветливый коллектив, качество оказания услуг на высоте. Лучшая ногтевая студия в городе Ростове-на-Дону !!! Просто рай для девочек )))) Мастер Сусанна настоящий профессионал своего дела, всегда делает аккуратный и красивый маникюр/педикюр. Хожу уже четвёртый год и изменять не собираюсь!
4
December 2, 2023
Мое любимое место. Все нравится! Приветливые и вежливые девочки на ресепшене, хорошие мастера. Удобное расположение и прекрасный сервис. Давно хожу сюда и на маникюр, и на педикюр. Собираюсь ходить и дальше!
November 16, 2023
Очень уютный салон,девочки все умнички ,приветливые и главное профессионалы своего дела.Администраторы очень вежливые, всегда угостят вкусным кофе или чаечком.Прихожу отдыхать и получаю массу удовольствия!!!!
1
December 9, 2023
После смены разных студий, могу точно сказать, что здесь есть все для хорошего и качественного маникюра/педикюра.
Девчачья атмосфера, качественный сервис, отличное обслуживание.
Отдельно всей душой благодарна мастеру Сусанне, она просто профессионал и приятнейший человек 🥰
February 10, 2024
Очень понравилась студия) великолепное обслуживание, отдельное спасибо администратору и его чуткости в работе с клиентами! Отдельно хочу отметить мастера маникюра Анну: очень чистая и быстрая работа. Запишусь еще не раз)
October 11, 2024
Спасибо за отличный маникюр. Очень приятный мастер, самое быстрое снятие снятие покрытие, что у меня было. И идеальная форма и длина.
December 2, 2024
Отличное атмосферное место, расположение тоже хорошее. Хотелось бы также отметить мастера Тамилу, делала у нее и педикюр, и маникюр с покрытием. Она отлично делает обрезной маникюр, а сейчас найти мастера с такой качественной обработкой это редкость для меня из-за очень чувствительной кожи. Благодарю!
August 5, 2024
Все круто,приятная атмосфера,приветливый персонал,работа очень понравилась!
December 11, 2023
Очень уютное место, приятный и внимательный администратор , мастер Ксения достаточно быстро сделала всю работу, была очень аккуратна, маникюр получился просто супер- впечатления остались только приятные!
September 8, 2023
Очень красивый розовый салон для девушек (любого возраста). Учтивый администратор, Профессиональные мастера, особенно Анастасия Г и Ирина Р . Умеренные цены. Теплая и приятная атмосфера. Спасибо большое за Ваш труд!!!
2
August 26, 2024
Ужасное отношение к персоналу! Мало того, что делают не красиво ногти, но еще за не маленькую сумму! Сначала делала Анна ногти, сделала хорошо, но на след день у меня откололся угол ногтя, попросила перезаписаться, пришла, делала другая девушка Наташа, один ноготь она делала минут 40, это смешно, так сделала ужасно, весь перепилен, страшный и отличался от всех остальных 9 пальцев! Пожаловалась админу, попросила ее настоятельно еще раз перезаписаться именно к Анне, в итоге приезжаю, а меня никто даже не предупредил, что Анны нет и снова отдали переделывать в другие руки другого мастера и снова было ужасно. Цену загибают, а мастеров набирают с улицы! Так еще и администратор не предупреждает ни о чем!
3
July 20, 2023
Замечательный салон, очень доброжелательные и внимательные администраторы) Атмосфера чудесная, попадаешь в женский мирок. Мастера профессионалы своего дела все стерильно, чисто, красиво, всегда предложат чай кофе)
1
December 10, 2023
Прекрасный салон. Потрясающий мастер Суссана, очень качественная работа, приятная беседа 🫶🏻 Отлаженная работа команды, можно легко и быстро записаться. Рекомендую!
August 16, 2023
Очень шикарный салон, обслуживание, всё на высоком уровне! Кофе/чай конфеты всё что душа пожелает))) Было бы отлично ещё в ассортимент добавить шампанское) Мастер Сусанна умничка, мастер своего дела. Хожу не первый год. Очень рекомендую!!
2
June 24, 2024
Ужасное администрирование! Отвечают на вотс ап пол дня, перестала ходить, присылают напоминания автоматически, никогда не исправляют информацию. Итог, решила записаться, надо было срочно. Пришлось ждать пол часа, оказывается перепутал один из администраторов время записи, хотя сообщение у меня в переписке все сохранились… 🤷♀️качество тоже оставляет желать лучшего….
3
October 8, 2023
Всё супер, любимый салон, делаю там только брови уже около года, мастер Кристина просто умничка, ресепшен это просто отличный сервис, напомнят 5 раз, по приходу сварят капучино) Минус один - парковаться проблема, причём в любой день и любое время суток, но это центр, ничего не поделать, это не вина салона, мой мастер и сервис все перекрывают☺️
1
December 3, 2023
Являюсь клиентом салона почти 2 года. Приветливый ресепшн- максимальное внимание и комфорт. Отдельный респект мастеру Гаянэ- очень тонко чувствует клиента. Салон рекомендую, здесь вы найдете своего мастера.
March 12, 2023
Отличное обслуживание. Мастера всё делают аккуратно и красиво. Маникюр своих денег стоит. Атмосфера очень приятная. На педикюр не ходила, но по фотографиям очень красиво выглядит. Интерьер как в кукольном домике, всё розово белое и приятное, сразу же понимаешь что ты девочка. Очень советую этот салон. Мастер Ирина делает из моих ноготочков чудо)
5
December 1, 2023
Классная студия! Девочки замечательные, была у трёх мастеров, каждый раз оставалась довольна. Перед тем как познакомилась с салоном, прозвонила близлежащие студии - все отказались делать покрытие без маникюра. Здесь любезно согласились. Чему я рада и благодарна девчонкам!
December 2, 2023
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, сделают вкусный кофе, вас также ждет приветливый и заботливый персонал и уйдёте вы с супер красивым маникюром 💅🏻
December 6, 2023
Больше 2х лет хожу в этот салон, всегда все прекрасно! Хочу отметить работу нового мастера Аделины. Девушка-умница! Быстро, аккуратно, все на высшем уровне! Успехов ей!
April 26, 2024
Отличный салон! Мастер Сусанна очень креативная, быстро и качественно из ничего сделала шедевр💫 Спасибо большое за работу!
February 3, 2024
Я благодарна этому. Салону что держит такие талантливый как Топ мастер Гаяане спасибо большое Гаяне за хороший работу вежливо приятно .
November 8, 2023
Очень хороший салон! Приветливый и вежливый персонал! мастер Сусанна- огромный профессионал своего дела, отзывчивая и приятная в работе! на педикюр только к ней!
1
December 1, 2022
Великолепные администраторы, встречают на входе и предлагают вкусняшки🌸
Очень уютная атмосфера, удобные стулья и диваны, отдельная уборная, в которой не только мыло, но и крем для рук
Мастера есть разные, как и перечень услуг
Нравится в 6 ручек, бровист маникюр и педикюр
На педикюре ещё и скрабик делают бесплатно для ног, очень приятно
Атмосфера хорошая, администраторы постоянно интересуются могут ли что то ещё предложить, если что то случилось, то можно придти отремонтировать ноготочки
December 2, 2023
Прекрасный салон в центре города! Супер приветливый персонал, мастера отличные! Мастер Сусанна - ТОП ❤️ обожаю её! А ещё кофе вкусный 👌
December 24, 2023
Весь авторитет этот салон потерял. На протяжении 5 лет посещала данное место, но просто уже точка кипения. Когда отменяют запись просто перед фактом когда приходишь в салон. И вместо того чтобы решить вопрос администраторы хамят в открытую. Куда смотрит руководсто. Меняют мастеров при этом клиента не предупреждают, при подтверждении все время присылают разные имена. Мастера просто не выходят на работу либо могут на часик задержаться в принципе это норма. Более не могу рекомендовать это место.
4
July 5, 2023
Приятная, уютная студия. Попадаешь в атмосферу комфорта и заботы. Персонал очень любезный, всегда идут на встречу. Мастер Гаянэ работает на совесть! Всегда слышит пожелания, а это очень важно!
3
January 23, 2024
Отличный салон , отношение к клиентам и персонал. Дают гарантию на услуги , всегда спрашивают за состояние маникюра спустя неделю и если есть недочеты , дают приятную компенсацию 🫶🏻 отдельная благодарность мастеру Сусанне за ее золотые руки и человечность 🤲🏽
December 2, 2023
Хожу сюда уже около 4 лет, всем довольна)хорошие мастера, приветливый персонал, уютная обстановка и конечно же удобное расположение
February 9, 2024
Благодарю бровиста Диану за всегда качественную работу по уходу за моими бровками 🍒 и девушек на ресепшен за доброжелательность и внимательность 🩵
1