Купил кровать с матрасом Люкс за 11400. Доставили в день заказа.Все отлично.Матрас высокий белый пружинный.Кровать черную брал.Сборщики собрали за 15мин.Рекомендую!
и так! начну с самого начала! во первых здесь на Авито размещает не сам поставщик, а рекламное агентство, которое постоянно напоминает что здесь не чат!!!! присылая номер с запятыми!!!!
ок. хорошо. приняли заказ. предложили матрас люкс. ок. привезли. ночью почти. хорошо. мы вошли в положение. дальше. собрали кровать. постелили матрас. и чудеса. люкс матрас с пружинами. позвонила на номер с запятыми. ответила грубая девушка. видимо ей уж очень не нравится, что клиенты не довольны люксовым качеством. Я действительно возмущена, так как я при первом обращении объяснила что мне нужен ортопедический матрас. И видя дешевую кровать, соответственно мне предложив люкс матрас в голове не стукнуло что это будет пружина!!!!
женщина на горячей линии грубо очень грубо сказала чтобы я не возмущалась и люкс матрас у них- это обычный пружинный матрас!!!!!
Приехали на монтажную ул по адресу, помещение очень грязное, мебель качества сделан из второго сыря из самого дешового. Гарантии нету, менеджер по имени Аня Хамка, очень не приятно к отношении клиентам. Куда смотрит руководства?
Никогда не пишу отзывы, но тут не смог оставить без комментария, эту чудо компанию.
Сделал заказ, перезвонили! Сходу начали говорить, что сайт не правильно посчитал, и я должен буду отдать на 5-6000 больше. И типа все такое. После недолгого разговора, согласились оставить прежнюю цену. А потом сказали, что моделей шкафов которые я заказал нет в наличии. На вопрос, зачем тогда был говорить, что сайт не правильно посчитал и говорить, что мне нужно заплатить больше? Странный магазин, сразу бы сказали, что этих моделей нет! Было бы понятно, спросил по заменам, и конечно замены оказались, сильно дороже по цене % на 20-40.
Покупать или нет, думайте сами.
Но платить в перед думаю, точно этому "продавцу" не стоит.
Лет пять назад после завершения ремонта в квартире встал вопрос с покупкой мебели.Случайно натолкнулась на сайт в интернете.Понравилось несколько позиций.Сам магазин оказался рядом с нами.Вечером заехали.Посмотрели все вживую.Расчёт сделал менеджер.Через неделю все было доставлено быстро и четко.Супруг сам собирал всю мебель и очень доволен качеством.А мы уже несколько лет радуемся приобретением.Качество по разумной цене.Недавно купили комод опять в этой же фирме.Идеально подошёл к мебели.Спасибо производителям,что помогают делать наши дома уютными.
Покупали здесь кровать с матрасом. Соотношение цены и качества.Низкие цены.Модно оформить доставку,можно самовывозом.Вывозили сами.Очень неудобная парковка,маленькая.Это единственный минус.
Хороший салон, с не дорогой и довольно таки качественной в своём ценовом сигменте мебелью. Мы изначально сами на сайте выбирали кухню, которая как нам казалось не особо подходит в наш интерьер, но менеджер Анна помогла нам все очень грамотно подобрать, что вышло даже немного дешевле, чем мы выбрали изначально сами и все так идеально вписалось, как мы себе изначально это и представляли и хотели видеть. Доставили все вовремя, как и оговаривалось по телефону, утреней доставки не было, поэтому нам пришлось вечером пораньше отпросится с работы, но для нас это было не критично. Так, что смело могу порекомендовать мебельный салон.
Добрый день! Заказала стенку в гостиную , два шкаф-купе, прихожую , компьютерный столик . Цены и качество соответствует. Привезли и собрали в тот же день , я довольна .
Отвратительное обслуживание!!! Руководство куда смотрит то, когда набирают менеджеров. Позвонила с прекрасным настроением, чтобы приобрести мебель, в ответ получила хабальное, незаинтересованное отношение менеджера в продаже. Конечно же и мебель не хочется приобретать с таким потрясающим, в кавычках, отношением! Звонила 21 декабря 2021 года. Обратите внимание, каких сотрудников берёте на работу!
Решили приобрести матрас с самовывозом. Какая-то темная история, приехать на стоянку, там водитель, перегрузит из машины в машину, на сам склад приехать нельзя. Т.к. матрас нужен был срочно и это рядом, согласились. Договорились о времени, приехали на стоянку и прождали час (!!!!) . А время у нас было ограниченно! Водитель не брал трубку, а менеджеры говорили "сейчас-сейчас он будет". Как можно так относится к клиентам!
Магазин (если так можно назвать) не понравился совсем. Во-первых, сложно найти, указателей элементарных нет, только после объяснения по телефону их нашла. Если честно, то какая-то «помойка». Ободранные комнаты, мебель полусобранная, цветов нужных нет. Диспетчеры (менеджеры) предупредили, что цены в рекламе и на авито одни, а в действительности будут выше. Надо как-то все это исправлять, желания что-либо купить после посещения не возникает
6
1
AndreyKa
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Операторы хамы,заказал кровать,перезвонила,нахомила и прислала сообщение что заказ отменен в связи с отсутсвием товара.
Бегите от них пока есть возможность.
Это ужас и страх а не помещение. Ехали черёд всю Москву чтобы увидеть пару стенок, пару кухонь и все смотреть вообще не на что, сразу уехали. Сказали мы только переезжаем. Так скажите вы об этом по телефону что у нечего смотреть. Люди не тратьте время не езжайте туда пустое помещение в котором сидят 2 женщины.
Ужасное заведение,адрес который указан не достоверный, вывиски ни какой нет ,проблематично найти,менеджер хамка,на сайте указано что выставочный зал 400 кв.м а на самом деле маленькое помещение , стоит две полу собраны кухни ,все завалено коробками.Не советую эту контору ни кому,не теряйте свое время обходить их стороной
Знаете, это очень не красиво так делать :выставляете на сайте стенку, пишете, что стоит 4700, а потом выясняется, что она снята с производства, но, если мы все же хотим её купить, она будет стоит 7 500. Это некрасиво, это стыдно.
По факту офис находится по адресу монтажная 7с1 на сайте указан монтажная 3(там находятся контейнеры)
На сайте указана не достоверная информация, весь замечательный ассортимент как заявлено посмотреть не получится т.к там образно выражаясь 2 шкафа, 4 кровати и 2 матраса.
Матрас за которым я приехал оказался снят с производства, а тот который предложили мне, вообще на сайте нет.
Лично мне пришлось с кладовщиком по контейнеру лазить смотреть матрас.
Зато доставка да прям огонь, доставили на следующий день как и хотелось.
Я бы даже одну не поставила звезду. Качество мебели даже не смогла оценить. Заказала кровать. Утром позвонили, сказали привезём после 7...на минутку досиавка стоит 1000р.,хотя на сайте написано бесплатно. Подъем на 1 этаж 400р. В итоге в 21:30 мне позвонила менеджер (я в 7 вечера звонила спросить, когда будет доставка), когда я сказала что за 1000 р "доставка после 7" это не очень нормально и они более когда вы мне в пол 10 звоните и говорите, что якобы ваш водитель прпл в ДТП и не приедет, она начала орать в прямом смысле. Вообщем это либо нае для тех, кто платит он-лайн заранее, либо люди просто профнепригодны
Заказала мебель на сайте на 70 000₽ позвонила менеджер предложила оплатить +20% якобы цены на сайте не действительны. Кровать за 18 000₽ стала стоить 22 000₽. Шкаф за 15 000 стоил 18 000₽. На мое удивление она положила трубку.
Бедная женщина, которая сидит отвечает на телефон
Покупала себе кровать в этом мебельном.Подобрали прям в цвет моего шкафа,шкаф брала в другом месте,матрас на удивление хороший,потому что у меня проблемы со спиной,а на этом матрасе я засыпаю моментально и просыпаюсь без боли в спине.Спасибо.Рекомендую.Единственное не очень удобна поздняя доставка
Заказали двуспальную кровать с тумбами по бокам, модель "vivat mebel kr552" и матрас. Доставку и сборку тоже заказали на определённый день. Кровать привезли в назначенный день и в назначенный промежуток времени(доставка поздняя с 19 до 23х,но это как даже хорошо). Водитель частично помог перетаскать части кровати и матрас, за что ему спасибо. Оплата на месте при получении. На следующий день должны были позвонить насчёт сборки, но...не позвонили и за это минус. Но благо фирм по сборки мебели полно и в тот же день нам её собрали другой фирмой, всего на 50 рублей дороже(1800р). Сборка этой модели вызвала некоторые проблемы: недостаточно кол-во гвоздей, некоторых саморезов, несостыковка некоторых составных(ненамного, но все же), откидная дверца не магнитится из за выпуклых шляпок винтов(придется искать другие с прямой шляпкой, сантиметр длиной). Всё это, конечно, претензии к фирме-изготовителю-vivat mebel. Но кровать бюджетная, так что все приемлемо, кроме того что сборщик так и не позвонили.
Приехали с мужем выбрать кухню, попросили девушку менеджера нас проконсультировать, на что она , что то начала быстро и невнятно говорить, что мы с мужем нечего не поняли, затем махнула рукой , говорит -вот все перед вами выбирайте, в итоге никакой консультации мы не получили , развернулись и ушли. Девушка хамоватая, разговаривает с нами так , будто мы ей должны! Читаю отзывы и тоже люди пишут про эту даму, странно что ее не увольняют, она распугивает всех покупателей! Магазинчик и так себе на вид 3-...
15
1
Nad
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Покупала кровать и матрас "люкс". Когда решила заправить матрас, обнаружила, что швы его несостоятельны и каемка благополучно отваливается. А внутренний каркас матраса так выпирает, что через неделю на поверхности появились протертости. Если упереться локтями, лечь на бок, то вся внутренняя конструкция матраса тоже прекрасно ощущается
Пытался сделать заказ в этом дивном магазине. После заказа на сайте никакого подтверждения и на почту не пришло.. Ок, хорошо, что сохранил номер заказа. Позвонил сам. Во-первых, за доставку насчитали на 1000р больше (при заказе написано доставка 0р, потом считается 500р, а когда звонишь 1000р), во-вторых сказали что кровати в наличии нет, хотя на сайте есть, и готовы её сделать через 2 месяца по полной предоплате)) что за фабрика такая, как будто в Италии заказываю)) Ещё оператор с клиентами общаться не умеет от слова совсем.
На мой взгляд это хороший вариант если вы любите менять мебель часто. Мы своими покупками довольны
Svetlana
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Заказывали кровать 17 сентября. Доставка должна была быть 25 сентября. За час до доставки звонит менеджер и говорит, что нашего цвета нет и возьмите другой. Вчера заказ звонили и подтверждали. Менеджер Людмила хамит, бросает трубки, а фраза «вам поговорить не с кем?» выходит за все рамки. Не связывайтесь!
Отвратительная контора. Адрес шоурума на сайте не совпадает с реальным. Хотели с мужем купить у них кровать на дачу, очень долго искали, где они находятся, по телефону никто не отвечал, перезвонили минут через 10, мы почти домой уже вернулись. Нам объяснили, куда ехать. Место шлак, кругом одни таксисты, перекупщики авто, люди непонятной национальности. Поднявшись в "шоурум" нас встретили люди сидящие за компьютерами и слушающие музыку, когда мы спросили про кровать, нам махнули в одну из комнат. Там стояли не собранные кровати, шкафы, всё валялось, в других комнатах была такая же ерунда, из "менеджеров", если это были они😳 к нам никто не подошел, отношение никакое. Качество кроватей оставляет желать лучшего, мы за теже деньги купили не далеко от дачи и из сосны, а не дсп
Мебель хорошая (соотношение цена - качество). Доставка быстрая, день в день, если оформляешь заказ в первой половине дня. Приветливые операторы на телефоне.
Покупали кровать неделю назад, доставка быстрая, день в день, все привезли, подняли, собрали. Нареканий нет, качество среднее, но и цена соответствующая, дешевле нигде не нашли.
Шесть лет назад покупали на съёмную квартиру шкаф с зеркалами и стенку! И кровать с матрацем! Позднее эта мебель перевозилась, оказалась достаточно прочной! Соотношение цены и качества на высоте!
Неплохой магазин. Дс сервис страдает, доставка была на пару дней дольше обычного, в щаказе было неправильно положеро изголовье -позвонили и нам привезли нужное через 4 дня. Качеством мебели довольна зс столь небольшую плату. Заказывать можно но конечно лучше приехать посмотреть мебель вживую и да это эконом магазин так что экономят они на вежливости операторов а не на качестве мебели
Отвратительно. Во-первых адрес указан не правильно. Во-вторых выбора мало. В-третьих женщина, которая там сидит ничего не знает и вообще плевательски ко всему относится
Смотрели кровать, такое ощущение что мебель делают из остатков или мусора. Менеджер, просто хамоватая баба, ничего не знает, рассказать ничего не может. Отвратительное обслуживание и качество.
5
Show business's response
Арина Махоткина
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Проехать неизвестно как туда, пока искала ещё 2 людей встретила, тоже искали, по итогу час поисков и некакого результата
Пару раз заказывали мебель:шкаф и кровать. Стаднадтная, недорогая из ЛДСП.
1
A
Anonymous review
November 26, 2018
Девушка оператор хамло. Разговаривает грубо, еще параллельно с кем то говорит на заднем плане. Позвонила сказала нет того варианта что выбрали на сайте, спросил какие варианты есть по цене дороже, ответила " я вам что все должна перечислять!?" я сказал ладно сам на сайте посмотрю. После разговора многое стало понятно о магазине, даже смотреть не стали.
17
4
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
November 2, 2020
Мебель бюджетненькая, но вроде неплохая. Матрасы желают лучшего, но тут цена небольшая, брали на дачу, поэтому не принципиально было
Понравится было нечему, менеджер так и не перезвонил после интернетзаказа, на звонки к ним ни кто не ответил. ЗАКАЗАЛ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. благо их теперь как крапивы за баней.