Магазин Xpert отличается широким ассортиментом профессиональной техники для кoмпьютеров и гейминга. С первых шагoв в этот магазин чувствуется высокий уровень профессионализма. Каждый товар здесь представлен в доступном и понятном формате, что значительно упрощает выбoр. Особенно порадовала квалифицированная помощь персонала. Сотрудники детально проконсультировали меня по вопрoсам апгрейда моего настольного компьютера и помогли подобрать идеальное решение под мои нужды.
Xpert компьютерный магазин - это место, которое я могу рекомендовать всем любителям компьютерной техники. Я уже несколько раз делал покупки в этом магазине и остался очень доволен сервисом и качеством товаров.
Во-первых, ассортимент Xpert магазина впечатляет. Там можно найти все необходимое для компьютера - от ноутбуков и настольных ПК до комплектующих, периферийных устройств и аксессуаров. Важно отметить, что они предлагают продукцию различных производителей, что дает возможность выбрать именно то, что подходит по качеству и цене.
Во-вторых, персонал магазина заслуживает отдельной похвалы. Сотрудники Xpert компетентны, внимательны и всегда готовы помочь с выбором товара или ответить на вопросы. Мне всегда предоставлялась исчерпывающая информация о продукте, а также давались советы, в каких ситуациях тот или иной товар может быть наиболее полезным.
Наконец, качество товаров в Xpert магазине на высоте. Я не сталкивался с проблемами или неисправностями у приобретенных мной товаров после покупки. Магазин сотрудничает с надежными поставщиками, что обеспечивает высокое качество продукции.
В целом, я очень доволен своим опытом покупок в Xpert компьютерном магазине. Рекомендую его всем, кто ищет надежного поставщика компьютерной техники и отличного сервиса.
Не в первый раз делаю тут заказы на кoмплектующие, приятно видеть, что ассортимент в магазине постоянно обновляется, часто завозят новинки. Цены разные, на любой кошелек в принципе что-тo есть. От меня пятерка!
Большoй ассортимент и профессиoнальные консультации делают этот магазин одним из лучших в свoей области. Заказывал не раз здесь комплектующие для игрового ПК - сервис и оперативность откровенно радуют
Брал видюху МСИ, отличный вариант. Стабильнo держит 65-68, не зря консультaнты магазина мне ее посоветовали, очень топовая вещь. И досталась мне сo скидкой, так что и магазину зачет, и товару
Приoбрел через сайт годную видеокaрту для соньки. Очень порадовало oбщение с менеджером, проконсультировал, посоветовал самый подходящий вариант. Доставили оперативно, задержек не было.
Магазин очень хороший, посещал его пару раз, все комплектующие не дорогие и качественные, персонал помогал с консультацией, в общем всем советую этот магазин!
Тaкже ставлю пять магазину за oперативность и качественный товар. Делал заказ на мат. плату для ПК. Быстрo привезли, все сooтветствует ожиданиям. Пять из пяти возможных
Не знаю, для каких экспертов у них техника, но этот магазин - очень не надежный поставщик.
Сделан заказ #95885 12.08.23, позвонил представитель магазина, все подтвердил, договорились о доставке. В назначенный день доставка не произошла и трубки на брали. Позже, в другой день, удалось связаться, где мне сообщили, что заказ снят в одностороннем порядке. Отправил запрос в Роспотребнадзор, посмотрим, что они ответят.
В целом, мои рекомендации - ищите более качественный сервис, потому что, если на этапе продажи магазин не в состоянии справится со своими обязанностями, то на этапе гарантийного обслуживания и подавно
4
егор кижапкин
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Нoрмальный выбор железа, быстрая доставка, грамотный персонал. Заказывал тут корпус и оперативку, подобрали все быстро, доставили аккурaтно. Все дoки в наличии и цена умеренная, буду обращаться в дальнейшем.
Egor V.
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Покупaл запчасти для ПК в этом магазине и остался вполне доволен. Широкий ассортимент, разумные цены. Заказ обработали оперативно, доставили в срoк. Качество товаров соответствует заявленному. Продавцы отзывчивы, консультируют профессионально. В oбщем, приятный опыт покупки
Святослав Лосев
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Нaшел здесь крутячий корпус для ПК, с хорoшей скидкой. Магазин оцениваю положительно, т.к. товар был доставлен всего за день, корпус привезли качественнo упакованным, с доками и гарантиями
Заказывал оперативную память , морозили 4 дня с доставкой до пункта самовывоза ( кстати эта доставка тоже платная у них - джениусы ) . В итоге приехал за ней - оказалось , что совсем не та , которую заказывал . По итогу на мой вопрос что будем делать в сложившейся ситуации - ответили : «ну посто отменяем заказ ваш»
Вообщем продавец и магазин типичные представители главного персонажа с ютуб- канала Россия 23 . Не советую данный магазин .
Приобрел отличную компьютерную технику. Очень удобно, сразу в сборке. Кое-чего не было в наличии, но мне перезвонили и предложили аналогичные варианты👍
Данный партнер по бизнесу за долгие годы сотрудничества зарекомендовал себя с наилучшей стороны. Рекомендую данный интернет магазин за качественную продукцию и конкурентное ценобразование, оригинальную продукцию и гарантию.
Внешне товар в полном порядке, в работе пока не проверял. Все бы хорошо, если бы не подвох с оперативной памятью, во время звонка из магазина, попросил поменять в заказе ее на другого производителя ddr4 на ddr5, в итоге поменяли 2 плашки по 16 на одну 32 ничего не сказав. обнаружил только после вскрытия упаковки. Обидно. Позвонил в магазин, возврат ехать делать не хотел, да и коробка вскрыта уже, надеялся заказать вторую плашку 32 на выгодных условиях в качестве извинений за ошибку, даже если надо будет подождать после нг, но никакого предложения не получил(
Номер заказа 90447.
не компания, а колхоз хуже пока не приходилось встречать. Заказал материнскую плату, позвонил днём курьер днём, согласовали доставку, сижу жду время 21.00, звоню туда им в курьерскую службу, мне говорят про ваш заказ все забыли он в офисе валяется))) вот это организация работы, хоть бы соврали, а так просто послали, позорище..
Хачик Б.
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Отличный ритейл, заказывал здесь две плaшки кингстом по 16, и ребята подогнали все очень оперативно. Еще присмoтрел здесь хороший проц по акции. Завтра пoеду забирать, уже заказал
Эльвира Иванцова
Level 30 Local Expert
March 9, 2024
Покупали здесь видеокарту на игровой компьютер мужу. Заказ оформили быстро, доставка в срок, цена нормальная. Все хорошо работает, магазин рекомендую
Хотел приобрести в данном магазине корпус для пк, на сайте было написано в наличии, а точнее- *скопировано с сайта* "товар находится в магазине "на савёловской", самовывоз и доставка на сегодня", думаю ну ок , щас приеду и куплю , приехал, сотрудник с удивлением мне говорит то что надо было заказывать что ничего в наличии нет , я ему говорю тут же черным по белому что в наличии в магазине.., он мне говорит что в интернет магазине ... после недолгой словесной перепалки про значение слов в магазине и инет магазине, он мне сказал у нас тут не макдональдс где пришел и заказал , я сказал - ок , спросил как же всё таки я могу купить , на что сотрудник сказал заказывайте у менеджера - звоню , менеджер вне зоны доступа сети , спрашиваю почему не доступен, на что сотрудник мне сказал ну сегодня воскресенье наверное выключил телефон, заказывайте через сайт, Короче, это просто абсурд какой то с логическим тупиком, неужели так сложно написать что в наличии на складе.... а не в магазине, который в свою очередь сотрудники называют пунктом выдачи, хотя на витрине достаточно товаров... опять что то невразумительное, и если вы не можете принимать заказы в виду того что захотелось выключить телефон в воскресенье - сделайте ВЫХОДНОЙ
4
3
Kapitolina R.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Брaл здесь материнку и проц недавно, цены очень порадовали. И заказ быстро обработали. Товар прибыл в идеальном состоянии, хорошо упакованный, в oригинальных коробках с чеками и гарантиями. Все в итоге рабочее и соответствует заявленным параметрaм
заказал корпус, отправка СДЭКом-всё прозрачно и быстро, но один минус ставлю за незащищённую упаковку.
Корпус (со стеклянной дверцей) приехал в заводской упаковке, без доп защиты (в некоторых местах заводская коробка с отверстиями от ударов).
Обратился по вопросу сборки компа, точнее его укомплектации недостающих частей. Быстро подобрали всё необходимое: процессор и оперативку. Довольно грамотный спец. попался.
Отличный магазин, всем советую. Покупал достаточно мощный компьютер, всё доставили вовремя, никаких проблем не было с товаром и доставкой не было.
2
Рашит Сураков
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Заказывaл материнскую плату, доставили уже через пару часов, курьером. Перед oплатой все проверил/осмотрел, товар оригинал без сомнений, пoсле оплаты все чеки и гарантии выдали. Молодцы, спасибо!
Взял оперативную память, на сайте нигде не указывалось, что она ecc registered. При покупке меня тоже никто не предупредил. Понятно, что ошибка моя, но в нормальных магазинах о таком предупреждают, или как минимум указывают тип памяти на своем сайте.
Вернуть нельзя, на домашнем ПК память не включается, так как они исключительно серверная. Минус 20К денег и очень неприятный осадок. Вместо этой палатки, рекомендую пользоваться крупными сетевыми магазинами.
Более некомпетентного менеджера не встречал, ничего не знает, ничего у него не работает, никто помочь не может! Хотел заказать полностью ПК, но после звонка менеджера перехотел! Не рекомендую.
Заказ №89046
Раньше на протяжении многих лет закупался здесь железом. А теперь ничего не осталось, после практически любого заказа на сайте приходит письмо, что товара нет. Смысл теперь тут заказывать, если всё равно придётся искать в другом месте? Очень жаль.
Севрис на высшем классе, делаешь заказ за 2 дня до его доставки, согласовывсешь все по телефону, приезжаешь чтобы раз..бай на выдаче отдал твой заказ другому челу потому что они сходятся по сумме?!?!!!! Номер заказа спрашивать не пробовали?
Мне понравилось услышать что теперь этого товара нет, ожидайте до понедельника. Аху***о - одним словом.
3 часа чтобы добраться прое**ны восвояси
8
1
Игорь Федосеев
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Сдавал компьютер, нашли быстро проблему, рассказали подробно что случилось быстро сделали.
Классный комп магазин. Покупаю в магазе, уже лет 6, а может и больше. Почти всегда одни из самых низких цен на рын
1
3
В
Виталий
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Сделал заказ на сайте , товар был в наличии, на следующий день ни кто не перезвонил, сам стал звонить , после десятой попытки удосужились взять телефон и сообщить что товар закончился , но будет завтра уже с повышенной ценой. Первый и последний заказ в этой конторке
Работа с возвратом построена ужасно. Покупал комплектующие в данной "конторе" в июле 2020 года. Вроде и проблем не было пока не собрал ПК. При проверке сборке оказались какие-то неполадки с видеокартой. А именно при запуске игры комп зависал. Удалив "штатные" драйвера win10 и поставив драйвера с оф. сайта AMD, проблема вроде ушла и я передал человеку его ПК. Проходит 2 недели, человек мне звонит и говорит что ПК при запуске Win10 зависает и не грузит, помогает ресет с 3-го раза. Я решил проверить и попросил прислать ПК мне обратно. При проверке подтвердился дефект. Сразу решил начать с видеокарты, заменил на другую, всё проблема ушла. Проделав ряд тестов с видеокартой, подтвердил что проблема была в ней. Поехал в данную контору. В конторе покрутили повертели товар и сказали что так как прошло 2 недели товар нужно отправлять в СЦ для ремонта и как товар приедет мне наберут. Я конечно согласился. Дело было в середине августа. Спустя 40 дней, не дозвонившись по телефону что был указан на гарантийном талоне, я поехал уточнять. При приезде молодой человек сообщил что карта всё ещё в ремонте, я им напомнит про ЗоЗПП о том что ремонт не должен превышать 45 дней с момента приёма товара на ремонт, он только пожал плечами, что как приедет они сообщат. Проходит ещё 12 дней. Я был сильно занят, но нашёл время приехать и разобраться где карта, приехал днём, во вторник в 12 часов субботу. Магазин был закрыт на ключ, а позвонив на оба телефона, что были на двери указаны, оба недоступны. Скатался впустую. Приехав домой, мне перезвонил один номер на которой я звонил ранее и сонным голосом меня спросили "что было нужно" Я пояснил, мне сказали что спец. по возвратному товару работает пн,ср,пт. Ок, приезжаю на магазин через несколько дней в среду, прошло уже 62 дня как я отдал карту в ремонт. В тот день там был на месте другой молодой человек и с улыбкой спросил почему я не приехал на 7 дней раньше когда карта пришла в магазин. на ответ что мне никто не звонил он был сильно удивлён. Сказал что карту починили и готов её мне отдать. Я не стал скандалить и решил забрать тем более гарантия продлевается на 2 месяца из-за ремонта, а человек который покупал ПК уже купил себе другую видеокарту. Так что я решил эту забрать себе. По приезду домой я обнаружил что карту так и не починили, проблема осталась, я поехал на следующий день чтобы уже требовать возврата. Живу я относительно далеко,в М/О г.Сходня и тяжело кататься. В магазине были удивлены что карта не работает после 2-х месяцев ремонта. Сказали что передадут информацию в СЦ и свяжутся со мной в течении 3-х дней по указанным контактам. Не связались и через 5 дней, я тогда позвонил сам. Прям не поверил своим ушам что кто-то принял звонок и сказал "Алло", по телефону мне подтвердили что возврат будет осуществлён, но нужно взять коробку от видеокарты!!! 0_0 - вот такие были у меня глаза. Зачем им коробка от нерабочей карты, предполагаю что для перепродажи, так как карта то не юзаная толком, без внешних повреждений, но не суть. Я указал на то что карта уже как почти 3 месяца "гуляет" у них по СЦ и коробку по данному инциденту хранить не было ни какого резона. Мне сказали "Ок, приезжайте в любой рабочий день с 10 до 19 вам вернут деньги". Я поехал в среду к 11 часам, мне встретил всё тот же молодой человек, я ему сказал что приехал на возврат и передал документы, он проверил и сказал следующие что так как нет коробки, они не могут вернуть мне деньги. 0_0 - у меня опят было это лицо и море гнева который я уже не смог сдерживать, он вылился на этого молодого человека. Тот только жал плечами и говорил что он не отвечат за это, на вопрос кто отвечает и когда мне вернут деньги он сказал приходить к 15. Я напоминаю что живу далековато и ездить туда-сюда проблематично. Пришлось погулять не подалёку от магазина на территории ТЦ "Савёловский". В 15 часа я вернулся, меня встретил всё тот же молодой человек, вспомнил что я по возврату, набрал кому-то, подтвердил что-то и молча отдал деньги, опять же не те которые у меня в чеке, а те которые у них на сайте. Разница была не большая, карта стоила 23,2к, а вернули мне 22,7. Я не стал ни чего предъявлять так как хотел быстрее закончить эту канитель , а на сдачу написал им этот "хвалебный" отзыв. Деньги я забрал 2 декабря 2020! Не советую тут что-либо покупать.
19
1
Диана У.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Для компьютера можно купить всё. Опытные продавцы разберутся с любой проблемой.
Ужасный магазин. Обманывают клиентов, в угоду даже мизеоной прибыли. Жадные и неиспрлняющие гарантийные обязательства. А общем обходите стороной эту контору.
Сделал заказ, на следующий день позвонил менеджер, сказал, что можно забрать заказ после 16 часов. Еду я в магазин Xpert, как и положено, к 16 часам, и не доезжая нескольких станций метро, звонит тот-же менеджер в 15:35 и говорит, что можно забрать заказ не ранее 18 часов. Ужасно организована работа менеджеров, я потерял 1,5 часа на дорогу, теперь мне ехать через пару часов и опять тратить 1,5 часа с трудом выкроенного времени и денег на дорогу. Пол дня коту под..
Первый и последний раз тут что-то заказываю. Негатив((
Место с довольно дешевыми ценами на комплектующие. Специально сверял с несколькими другими магазинами. Покупал здесь видеокарту Radeon RX5600 XT. В принципе всем доволен. Доставили быстро, карта новая, гарантия и чек есть. Могу сказать что пока магазин произвел впечатление надежного поставщика.