Medical Center XXI vek
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
435 reviews
January 13
Отличные специалисты по всем направлениям, в центрах прекрасное оборудование.
Внимательный и квалифицированный персонал. С дочерью только в эту сеть клиник ходим. Были и в других, но 21век в сравнении выигрывает по многим причинам.
1
February 26
Читаю отзывы других и становится понятно, все они частные случи и не всегда объективные. Оставлю и свой отзыв о клинике Субъективный отзыв)
1. Есть врачи на любой случай, персонал приветливый и есть скрипты общения с клиентами на стойках регистрации, что кстати хорошо. Порой могут сработать грубовато, но все мы люди и бывает кто то испортит день.
2. Клиники часто находятся в нужных местах, это несомненно плюс!
3.Хорошее оборудование и есть супер диагносты, это стоит того, поверьте!
4. Практический нет временного лага с приемом, записался, пришел, приняли!
Читал некоторые отзывы, жалуются, что на стойке администратора не согласовывают, в общем то там и не должны, делает это специальный отдел или операторы, даже не знаю кто). Но мне все согласовывали, а если страховая отказывала то перезванивали и предупреждали.
В целом, для себя нахожу клинику отличной, есть в ней ощущение, что ты попал именно в медицинское учреждение.
Поверьте на слово, лечился в разных больницах и пока что лучше 21века и ММЦ в Белоострове ничего не встречал!
1
April 25
Благодарю! Подобрали место к лору день в день в удобное время, оказали помощь сыну, дали рекомендации. Лор Озерова. Спасибо коллцентру и врачу за оперативную помощь, очень ценно. Молодцы👍
May 20
Была на приёме у ЛОР врача Денисовой Анастасии Константиновны по поводу длительного насморка и боли в горле, врач очень внимательно провела осмотр, всё очень подробно рассказала о состоянии на данный момент. Назначила лечение и мне сразу стало лучше. Очень хороший врач, однозначно рекомендую и сама буду обращаться в дальнейшем.
April 9
В целом сама клиника очень нравилось, но врач Мехралиев В. Х. крайне разочаровал, отправил на операцию с заключением МРТ кисты, когда просил сделать КТ отказал, сказал что ничего подобного не требуется и нужна только операция, решил перепроверить у другого специалиста, отправили на КТ, оказалось операция вообще не требуется и кисты никакой нету. Выписали медикаментозное лечение и спустя недели всё прошло, болей никаких нету. А про обратную связь от клиники я вовсе молчу. Когда оставил жалобу на врача, не могли в течении месяца дать обратную связь, когда решил снова напомнить, то ответили шаблонным сообщением. В общем всё отвратительно, очень жаль
January 7
Очень хорошие врачи, особенно отоларингологи, вежливые администраторы. Всегда чисто. Удобное время работы. Большой плюс, что есть рентген.
2
May 5
Обратился к ЛОРу в этот центр в выходной, уже не было сил терпеть и понимать как бороться с дичайшим отёком в носу и хроническим использованием спреев. Врач Денисова Анастасия помогла снять отёк на месте сразу, + прописала необходимые препараты. И вот уже почти 2 недели спокойно дышу, прекрасно сплю и перестал пользоваться сосудосуживающими) Возможно для врача ситуация обыденная, а для меня мини победа и счастье) Благодарю за помощь)) При необходимости попробую обратиться в эту сеть клиник снова))
December 18, 2024
Быстро записалась к дерматологу через сайт, в этот же день попала на прием к Алине Андреевне. Чуткий врач, безболезненно и быстро удалила 4 родинки, ответила на все интересующие меня вопросы и назначила лечение по другому вопросу. Шла без отзывов к этому врачу, но рада, что попала именно к ней! Рекомендую!
Администраторы так же очень вежливы.
3
December 19, 2024
19 ноября 2024 года в клинике XXI век мне была проведена артроскопическая резекция мениска ( левое колено). Оперировал врач Шулепов Дмитрий Александрович, врач- анестезиолог Щербаков Виталий Геннадьевич. Спасибо Вам, уважаемые доктора! Спасибо, что Вы такие прекрасные профессионалы своей благородной профессии! У меня всё хорошо, операция прошла успешно. На данный момент нога не болит. Спасибо клинике и всем, кто помогал врачам во время и после операции( медсестре, медбрату). Дай Бог Вам всем здоровья! Огромное Вам спасибо.
March 30
Клиника абсолютно не оборудована для людей с ограниченными возможностями, чтоб зайти в нее, нужно спуститься по 2-3 ступенькам, открыть дверь и далее еще по 2 ступенькам спуститься. Приходила в клинику на костылях, еле спустилась по ступенькам, дверь было тяжело открыть, администраторы просто сидели и смотрели как я мучаюсь.
1
April 17
Вежливые девушки на ресепшене. Всегда и готовы помочь, подсказать. Врачи знают своё дело. Лечат. Не запрашивают лишних анализов. Время начала приёма совпадает. Без очереди никто и не лезет. В отличии от клиники на Большом Сампсониевском народа мало. Тишина и спокойствие. Без суеты.
October 31, 2024
Ещё одна клиника из этой сети. Отдельно стоящее здание, есть небольшая парковка. Раньше можно было припарковать машину спокойно, сейчас уже сложно. Учитывайте, что со стороны СтарПета туда не заехать, там ОДНОСТОРОННЯЯ улица!
Сама клиника чистая, удобная. Радует, что рентген находится внизу, поскольку лифта нет, пожалуй, это основной минус этого здания.
Врачи и медсестры, да и вообще, весь персонал отзывчивый и приветливый. Как мне показалось, на моем опыте, знают и любят свою работу.
2
December 25, 2024
Записались,приехали к назначенному времени,сразу приняли,все доходчиво объяснили, быстро сделали снимок,оплатили и уехали домой. Всем большое спасибо!
March 31, 2024
Близость к метро (для нас это плюс). Чисто. Очередь была небольшая, но быстро разошлась. Дочка была рада поиграть в детской зоне, т.к. ждали заключения минут 15. На процедуру пригласили во время, очень тщательно врач смотрела голову (делали УЗДГ), находила нужные слова, чтобы дочка ещё пролежала (она не терпит гель на теле).
3
November 7, 2024
Была на приеме у гинеколога Литюк Светланы Александровны 07.11.2024. Если бы можно было поставить 100 звезд, а не 5 - я бы поставила. У меня долгая история болезни по женскому здоровью, самая большая проблема - онкогенные впч. За два года наблюдения я сменила 7 врачей, кто-то был лучше, кто-то хуже, но думаю, если бы я сразу попала к Светлане Александровне, половину выпавших от стресса и страха волос можно было бы сохранить. Объясняет всю сложную терминологию на пальцах, все мне разжевала, как не смогли 7 врачей до нее, добрым словом успокоила, очень дружелюбно вела себя (что важно в принципе в сфере здоровья, а в сфере гинекологии - особенно), дала четкие рекомендации, а не расплывчатое «могу рекомендовать то или иное, но утверждать не буду», как другие. В общем, буду ходить в эту клинику, пока там работает Светлана Александровна, ни на кого этого Специалиста теперь не променяю. Вышла и аж с облегчением заплакала, что нашла врача, которому можно доверять. Очень надеюсь, что эти отзывы читает руководство и как-то поощрит врача за такое первое впечатление клиента о клинике.
3
April 29
Заметили у дочки на шее под ухом клеща. Дозвониться не смогли, пришлось идти. На месте выяснилось, что специалиста сегодня нет.
Отправили в другую клинику - там вопрос решили.
У меня нет слов от возмущения!!!
June 21, 2023
Огромное спасибо Абрамовой Ирине Викторовне!
Великолепная, профессиональная, тактичная!
Отнеслась с большим вниманием, выслушала,поговорила и провела необходимую диагностику. Я уже много врачей прошла со своим сложным диагнозом и послеоперационным состоянием (многие просто не хотят или боятся со мной связываться). Поэтому смело утверждаю, что Ирина Викторовна доктор высшего пилотажа, не зачерствевшая (к сожалению, такое часто бывает).
Девушки -администраторы в регистратуре приветливые и очень приятные.
В самом центре чисто.
Посещала 05.06.23.
Большое спасибо!
4
January 31
Обращались со сложным случаем к Гудковой Юлии Сергеевне. Можно сказать она спасла подвижность кисти. В Мурманске запустили ситуацию и предлагали только резать (без гарантии). Рады, что своевременно обратились к Юлии Сергеевне.
3
January 15
Самая лучшая клиника на мой взгляд.
Посещаю уже не первый год и этот филиал в том числе.
Девушки ресепшн всегда помогут и подскажут!
3
July 17, 2024
Делала здесь рентген и УЗИ сосудов головы и шеи, к УЗИ вопросов нет - все быстро, четко и понятно, врач все объяснила. А вот рентген грудной клетки и шеи, специалист как будто не знала как меня поставить, чтобы сделать снимки, немного суетилась (опустите руки, нет лучше поднимите) - тут я конечно запереживала, ну наверное у каждого снимка есть свое четкое положение тела человека, почему специалист этого не знает? не знаю получились ли они - покажу врачу и дополню отзыв.
2
1
May 11, 2024
Отличный медицинский центр, обращались к детскому офтальмологу, врач тщательно проводила осмотр, всё подробно объяснила, назначила лечение, очень понравился подход к ребёнку. В самом центре чисто, персонал приветливый, рекомендую к посещению.
3
December 19, 2024
Был платно. Вежливо, во время. Врач оказалась очень компетентным, участливый, грамотным специалистом. Получил то за чем приходил!
3
June 5, 2024
Отличный мед центр!! Спасибо УЗИ специалисту!!!Жаворонковой Нине Александровне. Очень классно провела диагностику. Да и вообще очень дружелюбный персонал
June 4, 2024
Мед.центр XXI век НЕ ВОЗВРАЩАЕТ денежные средства за неоказанную услугу.
27 апреля 2024 г я оформила заявку по телефону на выезд врача на дом. Выезд планировался в выходной день, поэтому я оплатила по тарифу в 1,5 раза дороже. Сумма 7500 руб. Но как выяснилось в назначенный день врачу даже никто не сообщил о вызове. 2 мая я написала на сайте заявку на возврат денег. Тишина... Я позвонила, обещали разобраться. Я снова написала на сайте, потом 3 раза отправила письмо на эл.почту (все необходимые реквизиты для возврата я отправила ранее), потом еще позвонила. Прошло более 20 дней, но никакого возврата не было. Через 20 дней они стали просить предоставить номер договора с банком. Никаких дополнительных данных по своей карте я не обязана сообщать, все реквизиты я предоставила ранее. И вот уже 4 июня (прошло более месяца), но деньги мне XXI век так и НЕ ВЕРНУЛ!
2
November 14, 2024
гинеколог Литюк Светлана Александровна - прекрасный доктор, был прием + узи. Очень приятная в общении, все четко и на простом языке обьяснила, дала необходимые рекомендации.
1
August 10, 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам. Оператор Олег отказался записывать на приём, заставив провисеть на телефоне более 20 минут (причём звонки у меня платные!), в заключение выдав "мне кажется, вы подозреваете у себя проблемы со здоровьем, поэтому по техническим причинам я не могу записать на прием". Причём я не про орви говорю, это было бы понимаемо. Если где-то покалывает, побаливает и тп, то клиника вас не примет! Записывают только полностью здоровых, без малейших жалоб! Раньше была постоянным клиентом, теперь, мягко говоря, в недоумении. То ли политика клиники изменилась, то ли оператор Олег находится не на своём месте, издеваясь над людьми от скуки и чувствуя при этом полную безнаказанность.
1
1
May 7, 2024
Ирина Викторовна Абрамова, настоящий профессионал, Человек знающий и любящий своё дело . Вежливая, корректная, очаровательная Доктор. Видит не только пациента, но и человека.
Умница. Таких, к сожалению, становится всё меньше, их нужно беречь))).
3
September 9, 2024
Была на приеме у невролога Галиченко. Во время приема врач гуглила картинки, чтобы «вспомнить» где находится нерв, который у меня зажат. Долго думала, явно не знала, что со мной делать. В итоге в ворохе анализов нашла подозрение на сакроилит, сказала «а ну вот, я так и думала, вам к ревматологу и на МРТ». На МРТ и ревматолог сказали, что это чушь полневшая, от сакроилита не бывает онемения части ноги. Еще врач назначила рецептурный препарат со словами «оснований как бы нет, но пусть будет». Уже молчу о том, что ждала под дверью кабинета, пока доктор закончит беседу о моющих средствах с коллегой, и примет меня. 2800 коту под хвост, спасибки 👍🏻
3
June 6, 2024
Цены очень высокие, а квалификация врачей низкая. Врачи некомпетентны. Разговаривают грубо! Назначают лечение, которое не помогает. Не могут поставить точный диагноз! Врач лор и детский невролог (молодая девушка) - вообще некомпетентны. Уровень бесплатной поликлиники. Несколько раз сдавали ребёнку анализы на гельминтов. Результат всегда был отрицательный. Хотя они у ребёнка были, что подтвердили анализы, сделанные в другой клинике. При записи по телефону, операторы неоднократно ошибались и записывали, то не к тому врачу, то не на то обследование. И это всё за твои деньги, которые ты принёс в эту клинику! Не рекомендую данную клинику и врачей, которые там работают.
4
3
December 25, 2024
Много лет ходим всей семьёй , все нравится и персонал и врачи .
November 25, 2024
Решила сходить к неврологу - Галиченко, в данную клинику, ох и давно я так не смеялась. Захожу в кабинет, мне задают вполне верные вопросы: какие были в последнее время переживания, может яркие моменты, стрессы. Ничего не предвещало беды но тут меня решили спросить про личную жизнь и учебу. Узнав о том, что я работаю, не учусь и приношу один из основных доходов в семью (тобишь одна из кормилец), женщина всполошилась, мол как это так. Мне было сказано что мужики обязательно бросают и рассчитывать нужно только на себя, а ещё нужно обязательно выучиться. Так же мне стали изливать душу и как выяснилось, когда-то врача бросил мужчина в период беременности и теперь все мужчины вокруг подлецы.
На этом цирк не закончился. Мне стали активно рекламировать какого-то психолога из данной клиники - Цыренова К.А. Причем ладно если бы просто посоветовали, но Галиченко стала активно ее всовывать мне, дала личный номер врача и сказала, что если я ещё уточню, что пошла я к этому психологу по её напутствию то будет ещё и скидка. Или можно сходить в другую клинику "Знать" где будет подешевле. Видимо её подружка.
Ну и в добивку мне просто выписали Афобазол. Так, для галочки.
В общем очень надеюсь, что когда-нибудь данных врачей как Галиченко и Цыренова просто вычеркнут из звания "специалистов". Абсолютно не компетентный врач! Просто мрак и ужас от такого отношения.
Клинике нужно принять меры. Сожалею людям которым попадаются вот такие "профессионалы".
4
1
April 15
Пришлось самой звонить 5 раз чтобы прислали результат обследования ребёнка. очень не довольна ,не рекомендую.
October 19, 2024
Большое неуважение и пренебрежение к пациентам!
Мама ходит сюда к неврологу, очень срочная ситуация, очень много денег уже отдали
Сегодня вечером позвонили и сказали, что, К СОЖАЛЕНИЮ, ВАШ ПРИЕМ ОТМЕНЕН, У ВРАЧА СОКРАТИЛИСЬ ЧАСЫ, РЕШАЙТЕ САМИ ПРОБЛЕМУ :)
Анализы у врача, в другую клинику не перейти, но можем перевести вас к другому врачу, в другой филиал на кудыкину гору и неважно, что есть обстоятельства, по которым эти варианты неудобны, проблему решать не будем :))
1
March 9, 2024
Посещаю данный центр переодически из за разных болезней. Отличные врачи по урологии и травматологии, которых посещал всегда помогали и решали мои проблемы на все 100%. Очень хороший центр с врачами, которые знают свою профессию и помогают людям.
Однозначно рекомендую.
April 6, 2024
пока все хорошо,все по времени,быстро,удобно по дмс быстрые согласования,персонал квалифицированный,довольно часто обращаемся к педиатру в центре на Кима
3
November 26, 2024
Обслуживаемся по договору в 21 веке с 2013 года. Все хуже и хуже. Ценник растет - сервис страдает. Врач, вызванный утром в субботу (цена более 5000) «приедет сегодня, если успеет». Записались через сайт в клинику. Цена приема, указанная на сайте практически в два раза отличалась от фактической стоимости. Очень удобно так обманывать при обслуживании пациентов по депозиту.
К врачам претензий нет.
November 6, 2024
Ходили к неврологу Юнчес Н.О. - отличный профессионал своего профиля. спасибо! Никаких лишних диагнозов, назначений - все чётко, по делу.
2
November 11, 2024
Хорошая клиника, не первый раз сюда обращаюсь! Консультации всегда полные, подробно объяснят о состоянии здоровья и как решить проблему. Последний раз был у отоларинголога Надежды Сергеевны, спасибо ей большое за оказнноную помощь!
January 27, 2024
Мне нравится. Все четко, очередь хоть и возникает у администраторов, но быстро рассасывается. Всегда 3-4 девушки на ресепшен, что радует.
Врачи хорошие, не торопят, назначения делают с выбором, рассказывают, что лучше.
Рекомендую
June 19, 2023
Расположение удобное, рядом с метро, чисто, записала и ждала не долго, персонал на ресепшене вежливый, приветливый, врач провела диагностику квалифицированно, расписала всё точно и правильно, диагноз верен... Благодарю, рекомендую.
1
February 2, 2024
Отличная современная клиника, все врачи кого посещали- профессионалы. Парковка небольшая, иногда могут быть проблемы оставить машину. В целом, впечатления только положительные.
December 1, 2023
Большая клиника, есть самые разные направления и для взрослых и для детей. Есть рентген и травмотолог. Врачи молодцы, мед. сестры тоже хорошо работают. Администраторы грамотные.
3
January 22, 2024
Если вы хотите обратиться по ДМС - дохлый номер. Плохие администраторы.
Несколько раз обращалась по ДМС, врачи НИКОГДА, вот просто ни разу не согласовали мне услуги или прием по телефону, как и администраторы, хотя, в других клиниках, всегда врач согласовывает со страховой дальнейшие обследования после приема, потому что ему зачастую проще объяснить необходимость тех или иных обследований.
Как итог меня врач и администратор отправила в их другой филиал на узи (в мой единственный выходной), сказав, что админы все согласуют, раз не она сама. И что вы думаете?
Я приезжаю и оказывается, что мое узи не согласовано, мне пришлось ехать на другой конец города, чтобы сделать узи, ещё и дополнительно заплатив за это, потому что дозвонившись до страховой, меня попросили передать трубку врачу, а я только могу сказать «гинеколог видел в этом необходимость».
Как в итог - нервы, время и потерянные деньги. Узист в филиале на выборгской (куда меня отправили на «согласованную со страховой услугу») делает все молча с недовольным лицом, будто я ее насильно заставляю тут работать.
Никаких комментариев по поводу обследования от нее добиться тоже не удалось, отвечала не хотя.
В филиале на нарвской хорошо только одно - девочки, делающие рентген. Быстро, четко, без нареканий.
1
February 1, 2024
Посещаем медицинский центр уже больше года, в основном с детьми, очень внимательные врачи, всегда все расскажут, объяснят, не скупятся на время, не торопят. Обследования проходим в том числе и инструментальные. В общем спасибо))
3
December 15, 2024
Вежливо, обстоятельно объяснили. Цены приемлемые.
May 12
Спасибо большое ЛОРу. Правильное лечение и хороший результат
March 14
Ходим на первый год к конкретным врачам - все встраивает!
Ничего лишнего не назначают.
1
November 17, 2023
Обслуживаемся в клинике с 2013 года! Мы были всегда всем довольны, но стоило столкнутся с одной не приятной ситуацией, клиника показала своё лицо, и руководство в первую очередь!!!!! Вызывали на дом хирурга, консультация 5000+1100 снятие швов( больной лежачий, инвалид, послеиоперации). Приехал, снял швы и давай чемодан собирать!!! Я была поражена, а где же консультация?! Пока я сама ее не попросила за свои же деньги!!!!! И то швы снял не все. Что предложило мне руководство клиники, вызвать ещё раз платно врача хирурга для снятия ими же не снятых швов!!!! Великолепно!!!!!! Наверное думали что денег с них решила содрать)))) Очень обидно, что ни какой клиентоориентированности. Мы не за помощью обращаемся, а обогощаем вашу капилку!
3
3
May 29, 2024
Отличное место, есть все специалисты и все виды диагностики, кроме МРТ и КТ. Вежливый персонал.
3
March 14
Есть свой рентген аппарат и рентгенологи. Это очень удобно