Ещё одна клиника из этой сети. Отдельно стоящее здание, есть небольшая парковка. Раньше можно было припарковать машину спокойно, сейчас уже сложно. Учитывайте, что со стороны СтарПета туда не заехать, там ОДНОСТОРОННЯЯ улица!
Сама клиника чистая, удобная. Радует, что рентген находится внизу, поскольку лифта нет, пожалуй, это основной минус этого здания.
Врачи и медсестры, да и вообще, весь персонал отзывчивый и приветливый. Как мне показалось, на моем опыте, знают и любят свою работу.
Отличные специалисты по всем направлениям, в центрах прекрасное оборудование.
Внимательный и квалифицированный персонал. С дочерью только в эту сеть клиник ходим. Были и в других, но 21век в сравнении выигрывает по многим причинам.
Была на приеме у гинеколога Литюк Светланы Александровны 07.11.2024. Если бы можно было поставить 100 звезд, а не 5 - я бы поставила. У меня долгая история болезни по женскому здоровью, самая большая проблема - онкогенные впч. За два года наблюдения я сменила 7 врачей, кто-то был лучше, кто-то хуже, но думаю, если бы я сразу попала к Светлане Александровне, половину выпавших от стресса и страха волос можно было бы сохранить. Объясняет всю сложную терминологию на пальцах, все мне разжевала, как не смогли 7 врачей до нее, добрым словом успокоила, очень дружелюбно вела себя (что важно в принципе в сфере здоровья, а в сфере гинекологии - особенно), дала четкие рекомендации, а не расплывчатое «могу рекомендовать то или иное, но утверждать не буду», как другие. В общем, буду ходить в эту клинику, пока там работает Светлана Александровна, ни на кого этого Специалиста теперь не променяю. Вышла и аж с облегчением заплакала, что нашла врача, которому можно доверять. Очень надеюсь, что эти отзывы читает руководство и как-то поощрит врача за такое первое впечатление клиента о клинике.
гинеколог Литюк Светлана Александровна - прекрасный доктор, был прием + узи. Очень приятная в общении, все четко и на простом языке обьяснила, дала необходимые рекомендации.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Оператор Олег отказался записывать на приём, заставив провисеть на телефоне более 20 минут (причём звонки у меня платные!), в заключение выдав "мне кажется, вы подозреваете у себя проблемы со здоровьем, поэтому по техническим причинам я не могу записать на прием". Причём я не про орви говорю, это было бы понимаемо. Если где-то покалывает, побаливает и тп, то клиника вас не примет! Записывают только полностью здоровых, без малейших жалоб! Раньше была постоянным клиентом, теперь, мягко говоря, в недоумении. То ли политика клиники изменилась, то ли оператор Олег находится не на своём месте, издеваясь над людьми от скуки и чувствуя при этом полную безнаказанность.
Близость к метро (для нас это плюс). Чисто. Очередь была небольшая, но быстро разошлась. Дочка была рада поиграть в детской зоне, т.к. ждали заключения минут 15. На процедуру пригласили во время, очень тщательно врач смотрела голову (делали УЗДГ), находила нужные слова, чтобы дочка ещё пролежала (она не терпит гель на теле).
Была на приеме у невролога Галиченко. Во время приема врач гуглила картинки, чтобы «вспомнить» где находится нерв, который у меня зажат. Долго думала, явно не знала, что со мной делать. В итоге в ворохе анализов нашла подозрение на сакроилит, сказала «а ну вот, я так и думала, вам к ревматологу и на МРТ». На МРТ и ревматолог сказали, что это чушь полневшая, от сакроилита не бывает онемения части ноги. Еще врач назначила рецептурный препарат со словами «оснований как бы нет, но пусть будет». Уже молчу о том, что ждала под дверью кабинета, пока доктор закончит беседу о моющих средствах с коллегой, и примет меня. 2800 коту под хвост, спасибки 👍🏻
Решила сходить к неврологу - Галиченко, в данную клинику, ох и давно я так не смеялась. Захожу в кабинет, мне задают вполне верные вопросы: какие были в последнее время переживания, может яркие моменты, стрессы. Ничего не предвещало беды но тут меня решили спросить про личную жизнь и учебу. Узнав о том, что я работаю, не учусь и приношу один из основных доходов в семью (тобишь одна из кормилец), женщина всполошилась, мол как это так. Мне было сказано что мужики обязательно бросают и рассчитывать нужно только на себя, а ещё нужно обязательно выучиться. Так же мне стали изливать душу и как выяснилось, когда-то врача бросил мужчина в период беременности и теперь все мужчины вокруг подлецы.
На этом цирк не закончился. Мне стали активно рекламировать какого-то психолога из данной клиники - Цыренова К.А. Причем ладно если бы просто посоветовали, но Галиченко стала активно ее всовывать мне, дала личный номер врача и сказала, что если я ещё уточню, что пошла я к этому психологу по её напутствию то будет ещё и скидка. Или можно сходить в другую клинику "Знать" где будет подешевле. Видимо её подружка.
Ну и в добивку мне просто выписали Афобазол. Так, для галочки.
В общем очень надеюсь, что когда-нибудь данных врачей как Галиченко и Цыренова просто вычеркнут из звания "специалистов". Абсолютно не компетентный врач! Просто мрак и ужас от такого отношения.
Клинике нужно принять меры. Сожалею людям которым попадаются вот такие "профессионалы".
Быстро записалась к дерматологу через сайт, в этот же день попала на прием к Алине Андреевне. Чуткий врач, безболезненно и быстро удалила 4 родинки, ответила на все интересующие меня вопросы и назначила лечение по другому вопросу. Шла без отзывов к этому врачу, но рада, что попала именно к ней! Рекомендую!
Администраторы так же очень вежливы.
Большое неуважение и пренебрежение к пациентам!
Мама ходит сюда к неврологу, очень срочная ситуация, очень много денег уже отдали
Сегодня вечером позвонили и сказали, что, К СОЖАЛЕНИЮ, ВАШ ПРИЕМ ОТМЕНЕН, У ВРАЧА СОКРАТИЛИСЬ ЧАСЫ, РЕШАЙТЕ САМИ ПРОБЛЕМУ :)
Анализы у врача, в другую клинику не перейти, но можем перевести вас к другому врачу, в другой филиал на кудыкину гору и неважно, что есть обстоятельства, по которым эти варианты неудобны, проблему решать не будем :))
19 ноября 2024 года в клинике XXI век мне была проведена артроскопическая резекция мениска ( левое колено). Оперировал врач Шулепов Дмитрий Александрович, врач- анестезиолог Щербаков Виталий Геннадьевич. Спасибо Вам, уважаемые доктора! Спасибо, что Вы такие прекрасные профессионалы своей благородной профессии! У меня всё хорошо, операция прошла успешно. На данный момент нога не болит. Спасибо клинике и всем, кто помогал врачам во время и после операции( медсестре, медбрату). Дай Бог Вам всем здоровья! Огромное Вам спасибо.
Отличный медицинский центр, обращались к детскому офтальмологу, врач тщательно проводила осмотр, всё подробно объяснила, назначила лечение, очень понравился подход к ребёнку. В самом центре чисто, персонал приветливый, рекомендую к посещению.
Обслуживаемся по договору в 21 веке с 2013 года. Все хуже и хуже. Ценник растет - сервис страдает. Врач, вызванный утром в субботу (цена более 5000) «приедет сегодня, если успеет». Записались через сайт в клинику. Цена приема, указанная на сайте практически в два раза отличалась от фактической стоимости. Очень удобно так обманывать при обслуживании пациентов по депозиту.
К врачам претензий нет.
Хорошая клиника, не первый раз сюда обращаюсь! Консультации всегда полные, подробно объяснят о состоянии здоровья и как решить проблему. Последний раз был у отоларинголога Надежды Сергеевны, спасибо ей большое за оказнноную помощь!
Ирина Викторовна Абрамова, настоящий профессионал, Человек знающий и любящий своё дело . Вежливая, корректная, очаровательная Доктор. Видит не только пациента, но и человека.
Умница. Таких, к сожалению, становится всё меньше, их нужно беречь))).
Делала здесь рентген и УЗИ сосудов головы и шеи, к УЗИ вопросов нет - все быстро, четко и понятно, врач все объяснила. А вот рентген грудной клетки и шеи, специалист как будто не знала как меня поставить, чтобы сделать снимки, немного суетилась (опустите руки, нет лучше поднимите) - тут я конечно запереживала, ну наверное у каждого снимка есть свое четкое положение тела человека, почему специалист этого не знает? не знаю получились ли они - покажу врачу и дополню отзыв.
Огромное спасибо Абрамовой Ирине Викторовне!
Великолепная, профессиональная, тактичная!
Отнеслась с большим вниманием, выслушала,поговорила и провела необходимую диагностику. Я уже много врачей прошла со своим сложным диагнозом и послеоперационным состоянием (многие просто не хотят или боятся со мной связываться). Поэтому смело утверждаю, что Ирина Викторовна доктор высшего пилотажа, не зачерствевшая (к сожалению, такое часто бывает).
Девушки -администраторы в регистратуре приветливые и очень приятные.
В самом центре чисто.
Посещала 05.06.23.
Большое спасибо!
пока все хорошо,все по времени,быстро,удобно по дмс быстрые согласования,персонал квалифицированный,довольно часто обращаемся к педиатру в центре на Кима
Медсёстры умнички, рентген-лаборанты, администраторы, врачи конечно. Персонал хорошо работает и внимательно. Являюсь давним пациентом этой клиники, много филиалов во всех районах города и хорошая доступность.
Из пожеланий: согласуйте работу процедурного кабинета и администраторов. Медсестра вызывает по записи, а мне и всем пациентам в очереди с их слов говорили сдача анализов в порядке очереди.
В итоге медсестра тратит время не на свою работу, а на разборки в путаницах с администраторами.
И сделайте что-нибудь с освещением - в клиниках очень мрачный свет.
Посещаю данный центр переодически из за разных болезней. Отличные врачи по урологии и травматологии, которых посещал всегда помогали и решали мои проблемы на все 100%. Очень хороший центр с врачами, которые знают свою профессию и помогают людям.
Однозначно рекомендую.
Отличный мед центр!! Спасибо УЗИ специалисту!!!Жаворонковой Нине Александровне. Очень классно провела диагностику. Да и вообще очень дружелюбный персонал
Мед.центр XXI век НЕ ВОЗВРАЩАЕТ денежные средства за неоказанную услугу.
27 апреля 2024 г я оформила заявку по телефону на выезд врача на дом. Выезд планировался в выходной день, поэтому я оплатила по тарифу в 1,5 раза дороже. Сумма 7500 руб. Но как выяснилось в назначенный день врачу даже никто не сообщил о вызове. 2 мая я написала на сайте заявку на возврат денег. Тишина... Я позвонила, обещали разобраться. Я снова написала на сайте, потом 3 раза отправила письмо на эл.почту (все необходимые реквизиты для возврата я отправила ранее), потом еще позвонила. Прошло более 20 дней, но никакого возврата не было. Через 20 дней они стали просить предоставить номер договора с банком. Никаких дополнительных данных по своей карте я не обязана сообщать, все реквизиты я предоставила ранее. И вот уже 4 июня (прошло более месяца), но деньги мне XXI век так и НЕ ВЕРНУЛ!
Цены очень высокие, а квалификация врачей низкая. Врачи некомпетентны. Разговаривают грубо! Назначают лечение, которое не помогает. Не могут поставить точный диагноз! Врач лор и детский невролог (молодая девушка) - вообще некомпетентны. Уровень бесплатной поликлиники. Несколько раз сдавали ребёнку анализы на гельминтов. Результат всегда был отрицательный. Хотя они у ребёнка были, что подтвердили анализы, сделанные в другой клинике. При записи по телефону, операторы неоднократно ошибались и записывали, то не к тому врачу, то не на то обследование. И это всё за твои деньги, которые ты принёс в эту клинику! Не рекомендую данную клинику и врачей, которые там работают.
Обслуживаемся в клинике с 2013 года! Мы были всегда всем довольны, но стоило столкнутся с одной не приятной ситуацией, клиника показала своё лицо, и руководство в первую очередь!!!!! Вызывали на дом хирурга, консультация 5000+1100 снятие швов( больной лежачий, инвалид, послеиоперации). Приехал, снял швы и давай чемодан собирать!!! Я была поражена, а где же консультация?! Пока я сама ее не попросила за свои же деньги!!!!! И то швы снял не все. Что предложило мне руководство клиники, вызвать ещё раз платно врача хирурга для снятия ими же не снятых швов!!!! Великолепно!!!!!! Наверное думали что денег с них решила содрать)))) Очень обидно, что ни какой клиентоориентированности. Мы не за помощью обращаемся, а обогощаем вашу капилку!
Мне нравится. Все четко, очередь хоть и возникает у администраторов, но быстро рассасывается. Всегда 3-4 девушки на ресепшен, что радует.
Врачи хорошие, не торопят, назначения делают с выбором, рассказывают, что лучше.
Рекомендую
Отличная современная клиника, все врачи кого посещали- профессионалы. Парковка небольшая, иногда могут быть проблемы оставить машину. В целом, впечатления только положительные.
Посещаем медицинский центр уже больше года, в основном с детьми, очень внимательные врачи, всегда все расскажут, объяснят, не скупятся на время, не торопят. Обследования проходим в том числе и инструментальные. В общем спасибо))
Если вы хотите обратиться по ДМС - дохлый номер. Плохие администраторы.
Несколько раз обращалась по ДМС, врачи НИКОГДА, вот просто ни разу не согласовали мне услуги или прием по телефону, как и администраторы, хотя, в других клиниках, всегда врач согласовывает со страховой дальнейшие обследования после приема, потому что ему зачастую проще объяснить необходимость тех или иных обследований.
Как итог меня врач и администратор отправила в их другой филиал на узи (в мой единственный выходной), сказав, что админы все согласуют, раз не она сама. И что вы думаете?
Я приезжаю и оказывается, что мое узи не согласовано, мне пришлось ехать на другой конец города, чтобы сделать узи, ещё и дополнительно заплатив за это, потому что дозвонившись до страховой, меня попросили передать трубку врачу, а я только могу сказать «гинеколог видел в этом необходимость».
Как в итог - нервы, время и потерянные деньги. Узист в филиале на выборгской (куда меня отправили на «согласованную со страховой услугу») делает все молча с недовольным лицом, будто я ее насильно заставляю тут работать.
Никаких комментариев по поводу обследования от нее добиться тоже не удалось, отвечала не хотя.
В филиале на нарвской хорошо только одно - девочки, делающие рентген. Быстро, четко, без нареканий.
Пришла на первичный прием гинеколога по ДМС, врач провела мне УЗИ, поставила диагноз - миома 8мм, плюс узелок, плюс аденоминоз матки , плюс под вопросом спкя. Перечислив всё это - сказала фактически "ну вот ваш диагноз, идите лечитесь и другое место". Мазок на онкоцитологию у меня не взяла, сказала обратиться в белую розу обязательно а так же в центр планирования семьи. Всё, что она мне назначила - это препарат гомеопатии Циклодион. Я просто в шоке от такого подхода, впервые с таким сталкиваюсь. Вышла от врача с таким диагнозом, без какого либо плана лечения и в слезах. Не советую обращаться в эту клинику, мне ни чем не помогли, придется записываться повторно в другую больницу
Расположение удобное, рядом с метро, чисто, записала и ждала не долго, персонал на ресепшене вежливый, приветливый, врач провела диагностику квалифицированно, расписала всё точно и правильно, диагноз верен... Благодарю, рекомендую.
Большая клиника, есть самые разные направления и для взрослых и для детей. Есть рентген и травмотолог. Врачи молодцы, мед. сестры тоже хорошо работают. Администраторы грамотные.
Хороший медицинский центр, хорошие врачи,результаты есть! хожу сюда по дмс, очень удобно недалеко от работы, есть все виды анализов, обследований, приветливые администраторы, комфортная обстановка, тактичные врачи, это важно.
Я вообще люблю любые филиалы этой клиники. Всегда чисто, красиво, опрятно. Врачи нравятся, нет навязывания лишних обследований. Вожу туда детей регулярно!
Все хорошо. Были с женой у разных врачей. Оборудование для постановки диагноза современное и разнообразное. Страховые компании направляют сюда, так как в других клиниках такого оборудования нет.
Профессиональные, грамотные врачи, есть все оборудование для обследований. В том числе для детей. Из всех частных клиник чаще всего выбираем 21 век.
2
Show business's response
Валентина
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Сдавали анализы ребёнку, нарисовали в анализах ужас, ревматоидный фактор проставили, ребёнку 10 лет. Их же врач, от этих анализов, отправила нас на обследование к кардиологу, и ревматологу и кучу ещё процедур назначила.
Прошли у них же к кардиолога, оказалось всё хорошо, никаких патологий не обнаружено.
Решила я пересдать анализы в другой клинике, и чудо, анализы в норме, нет причин для обследования.
Из чего делаю вывод, специально нарисовали плохие анализы, чтобы развести на деньги, зная, что здоровьем не шутка.
Как вы на деньги легко людей разводите, чтобы также легко у вас лицензию отобрали.
Вожу своих двух детей, и мама обращаюсь в данную клинику. Врачи супер, отношение к клиентам супер. Единственное, это парковка, она маленькая, и стоят там как попало
Хожу по дмс только сюда, нравятся все врачи, они профессионалы своего дела. Есть рентген, нет очередей. Хочу выделить работу врачей лоров: Мехралиев В.Х., Лотта Т.В., Келеменян А.С.
Сервис просто ужасен!!! Записали ребенка на удаление бородавки, при этом уточнили, что консультации врача будет не достаточно. Необходимо было именно удалить бородавку. В итоге при посещении клиники выяснилось что азота нет и процедура не возможна. Естественно никто об этом не предупредил и даже не извинился, просто отдали деньги за то чтобы врач сказал «у вас бородавка». Позвонили на горячую линию оставили претензию в ответ тишина
Всегда вежливо,приветливо встречают, принимают во время, достаточно чисто(для зимы идеально), удобно добираться,есть парковка( нужно сообразить как на нее заехать,но она есть). Специалисты ни разу не подводили.
Была на приеме у довольно некомпетентного ЛОРа: пишу здесь, чтобы вы проходили мимо него:
МЕХРАЛИЕВ ВАХИД ХАГАНИ ОГЛЫ.
Что-то в небных минлалинах меня беспокоило. Оказалось - все просто - пищевые пробки. Но я не специалист, как извлечь - не знаю.
Врач осмотрел, вытащил одну и все. Я пошла к зеркалу и указала, что ещё две осталось. Он: "Где? Я не вижу???" Что за специалист такой, что надо перепроверять его работу?
С недовольным видом убрал. Смотрю - ещё вижу осталось. Он: "Надо промывать!" Так промывайте. Но поскольку я была по ДМС, сказали, услуга платная, надо согласовать! Я отказалась, т.к. можно было также и вручную все извлечь. Был ещё недоволен, что не смог денег стрясти со страховой.
В шоке как берут в частные клиники подобных специалистов. Больше ни ногой!
Ходим с ребёнком на процедуры для глаз. Все нравится. Этот прибор есть далеко не везде, хорошо что здесь есть))
На рецепшен бывает много народу, несмотря на то, что администраторы сидят вдвоем или даже втроём, очередь очень медленно идёт.
Ещё неудобно, что нет лифта, на третий этаж тяжело идти с ребёнком на руках ((зато есть уголок с игрушками, для нас это очень актуально))