Я просто в шоке! Это ужас!
Увидела профиль в запрещенной сети, списались, забронировали. Приезжаем 21.04.2024. На первый взгляд все нормально, отдали остаток суммы и администратор ушла. Но потом начинаем смотреть дом и видим этот мрак. Просто нет слов.
Мы в абсолютном шоке, сразу же возвращаемся на рецепцию и просим вернуть деньги. Женщина делает вид, что она очень удивлена. Но при этом говорит, что «да, у нас есть такая проблема, но вчера там убирались и ничего не оставалось». Может, конечно, я чего-то не понимаю, но разве такой рой может завестись за ночь?!
Даже, если (в чем я ооочень сомневаюсь, потому что чистотой там и не пахнет) вчера там убирались и ничего не было, но вы, зная, что есть такая проблема, не проверили дом, перед тем как заселять гостей??
Еще момент, в разговоре администратор упомянула, что якобы «вчера я их травила», те если это было на самом деле, вы на следующий день после «дезинфекции» заселяете людей?? Разве не должно пройти время после таких мероприятий?
Деньги нам вернули, конечно же, в полном объеме, но шок не покидает до сих пор. В итоге мы сняли прекрасный домик совсем рядом, у их соседей: «на озере». Приветливый и дружелюбный персонал, ЧИСТЕЙШИЕ домики, без какой-либо живности, свой ресторан с вкусной едой.
Ни в коем случае и не при каких обстоятельствах не советую посещать данное место, остановитесь лучше на озере, если выбираете этот район пригорода. Надеюсь, этот отзыв поможет кому-то избежать ситуации, в которой мы оказались.
Приезжали ненадолго в Белгород. Решили остановиться здесь. Очень уютное пространство, чисто, красиво, атмосферно. Очень важно - доброделательный коллектив и профессиональное обслуживание. Также для отдыха, воссатновления сил, фотосессий (есть много интересных локаций). Советую!
Удобное, уютное, комфортное место в ближайшем пригороде Белгорода с особой атмосферой. Провели здесь несколько замечательных часов на свадьбе. Отдохнули и повеселились. Рекомендую!