Мощный режим работы. Есть все да и на Любой бюджет. Отдельная благодарность за багет с чесноком - поднимает и настроение и все. Очень приятные сотрудники,по многу лет держат марку и стандарты! Хороших вам покупателей,ценых сотрудников,а сотрудникам премии. Успехов, вам.
Очень нравится посещать этот маркет. Приятная атмосфера, улыбчивые кассиры, вежливый персонал в зале и хороший админ. Всё вкупе - просто супер 👍. Рекомендую всем
Большой ассортимент продкутов и прочего, цены приятные, кассиры отличные и приятные, только за это можно поставить 3 звезды, а что касается, кухни, покупала там шаурму, она была ужасна, капуста воняет, всë сухое, мясо жëсткое, ужасно, не стала есть, из вкусного только был лаваш, просто 200 рублей на ветер, не большие деньги, но всë же...
В другой раз, купила какую то булочку, с мясом, само тесто не плохое, даже вкусное, а вот мясо сырое, просто сырая курица....
Прошу обратить на это внимание!!!!
Оставляю отзыв, для того что бы покупатели знали, и перестороховались
Это оригинальный супермаркет! Здесь можно купить практически всё. Меня удивило, что сахар и крупы можно покупать на развес, как на рынке, только ты сам фасуешь продукты сколько тебе нужно. Большое разнообразие выпечки и хлеба, причем местного производства (выпекают на территории супермаркета), кондитерских изделий, молочной продукции (от местной до ближних территорий: Краснодарский, Ставропольский край, Республика Беларусь); охлажденное мясо, курица, рыба; различные полуфабрикаты; необходимые предметы для хозяйственных нужд; привлекательная консервация и многое другое; а так же, социальные продукты, цены на которые регулируются гос.контролем и абсолютно доступные для всех слоев населения. Я довольна! Посещаю этот магазин каждый день (у них есть даже накопительная карта), цены на товары очень приемлемые, а качество хорошее. Персонал всегда помогает.
С товаром и самим магазином всё отлично , но я не знаю как подбирают персонал …. Не первый раз я в одном и том же магазине сталкиваюсь с хамством . На сайте не возможно отправить отзыв , может тут руководство увидит и что-то с этим сделает .
Вместо того чтобы нормально сказать что касса уже закрыта , женщина на экспрессКассе заорала на весь магазин , в этот момент у меня на руках спал маленький ребёнок , она не могла этого не увидеть …
Ситуация мягко сказать не приятная , я не пришла к этой женщине домой чтобы она со мной так разговаривала . К огромному сожалению не видела имени этой чудесной женщины , но очень хочется чтобы она либо нервы свои полечила , либо вообще не работала с людьми .
Большенство ежедневных покупок в Яблоке. Расположен рядом с домом, большой выбор продуктов, много касс. Нам нравится. И работает с 7.00 утра, за это прям спасибо!
Покупала конфеты «Вишня с ликером mizimo” и половина из них окозалась белого цвета и дыркой на дне конфеты соответственно из нее вытекла вся начинка и конфеты были испорчены и сухие. Из-за чего это случилось ? На кануне 23 ноября я по случайности стояла рядом с девушкой продавцом и наверное менеджером - высокой, темноволосой женщиной и продавец сказа что не знает что делать с конфетами, а эта высокая женщина ей сказала: высыпь и перемешай конфеты. Получается речь шла о том что конфеты испортились, и они просто хорошие конфеты перемешали с плохими, 1кг стоит 1200 руб. Такое отношение к покупателем - это стыдно! Заведомо зная они перемешали плохой товар с хорошим! Я услышала разговор, но не доконца поняла о чем он. А когда приехала домой, то поняла , половина купленных мною конфет были испорченны! конфеты я приехала и поменяла на новые, спасибо администратору Владимиру за компетентное решение проблемы.
Купила куриное филе на развес 1 кг на 408 руб, на открытой выкладке. Она срочно была нужна для салатов на следующий день с утра. В итоге размарозила, и что я хочу сказать, что она воняет непойми чем, какой-то кислятиной и ещё пожелтела. СПАСИБО !!!!Салаты я так и не сделала на праздник. И в прошлый раз покупала фарш, мне нужен был свинной, купила там же на развес где этот мясной прилавок в итоге пришла положила в маразилку, опять с утра размлрозила и он вонял специфическим запахом, хотя быстро купила все и приехала положила сразу в морозилку за него заплатила 680 руб. Что это за фигня !!!! 🤬
Хороший, есть все необходимое. Рядом с домом. Цены нормальные. Выбор достаточный для маркета на районе. Приятно, что появились турецкие и итальянские продукты
Посетила супермаркет "Яблоко",и вот какие впечатления.
Магазин может и ничего, и ассортимент товара,наверное, не плохой,но по торговому залу не пройти - все проходы заставлены палетами,с товарами на выкладку, палетами с доп.местами,короче,пройти трудно. В отделе гастрономии,в секции колбасных изделий,продавец стоит,без головного убора, чёрные волосы висят на лицо. Купила колбаску в заводской упаковке,побоялась что продадут колбасу с волосами .
Захотела булочку.Хлебная продукция ,собственного производства , лежит в свободном доступе,вся открытая, все (покупатели и продавцы) чихают и кашляют,прямо на булки,купила булочку "Цар хлеба",в упаковке. В отделе кулинарии ,вроде ,все свеженькое,но при оплате,за салатик, с Вас возьмут деньги ,за упаковочный материал,т.е. за пластиковые плошки. Значит если я не хочу платить,за упаковку, о чем меня собственно,не спросили, мне не продадут салат или продадут в ладошки,не знаю правда,как взвешивать будут!:) .
Подошла к кассе. Кассир смотрит на покупателя, как будто его( покупателя) нет. Прошу пакет,в ответ слышу одно слово:"уточните"! Разъяснила ,что мне нужен средний. Получила ,молча,пакет.
Посчитали,рассчитались. Ни тебе" спасибо за покупку", ни "приходите,к нам ещё",все с надменным презрением. Когда просмотрела чек и увидела ,что за плошки берут деньги,подошла уточнить у кассира,т.к.такого раньше ни где не видела. В ответ ,сквозь зубы , с презрением , мне ответили :" Так везде"!
Где везде,не знаю! Короче ,покупки сделала, набила оскомину , пошла домой,хорошо клубнички на улице купила,подсластила впечатление.
В ответе мне руководитель магазина написал,что решит мою проблему😊. Но это у Вас проблема с сервисом,а не у меня.😄
Удивительно, как людей совесть не мучает и интересно селить ли она вообще.
Купила курицу на развес которая выложена на витрине, спустя 10 минут положила дома в холодильник, было это 21.10.24, а 22.10.24 днем начала ее готовить, и она воняла сильно кислятиной, вопрос как можно продавать это людям и сколько она хранится у вас в магазине, по мимо того что она там в большинстве случаев выглядит странно, непонятного цвета, так и храниться там видимо по несколько дней, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ЗА КУРИЦУ 300 Р И ПРОСТО ЕЕ ВЫКИНУТЬ, ЗА ТО ВЫ ОТ ЭТОГО ГОВНА РАДОСТНО ИЗБАВЛЯЕТЕСЬ, надо наверно написать в соответствующие органы, хотя не думаю что это поможет, и людям так же продолжат это продавать.
На фотографии можно наблюдать цвет курицы
Сегодня ,8 ноября 2024 года ,ориентировочно в 21:45 посетили данный магазин .Набрали целую корзину товаров.Пришли на кассу ,всего работало 3 кассы.2 основные перед нами закрылись ,осталась экспресс касса !!!На этот момент уже была очередь и люди продолжали прибывать на оплату товаров.Я понимаю, что проблемы с персоналом и т.д,но в пятницу вечером оставить большой супермаркет в крупном районе города с одной экспресс кассой это издевательство!Продукты оставили ,спасибо за сервис!
Этот магазин, изначально построенный на месте бывшего рынка, является центром бухты Камышовой, который был очень популярен у жителей района. И эта популярность досталась ему в наследство. Благодаря владельцу и работникам магазина, здесь можно порадоваться наличию большого выбора товаров, отличная выпечка, а также можно хорошо провести время на втором этаже этого магазина. Это моё сугубо личное
мнение. В конце хочу пожелать" Яблоку" удачи и процветания.
Был в продуктовом магазине Яблоко в ТЦ апельсин в 21:30 30.05.2024 Работало несколько касс плюс одна экспресс касса. Т.К. нужно было приобрести сигареты, встал в очередь на экспресс кассу. На обычных кассах людей небыло, на экспресс кассе была большая очередь. Передо мной стояло около 6-7 человек, а так же после меня уже собралась очередь, т.к. люди по мимо продуктов и напитков покупали сигареты, а сигареты продаются только на экспресс кассе. На мою просьбу открыть ещё одну экспресс кассу, меня послали к администратору, кнопка вызова администратора на стойке. В 21:32 я нажал на кнопку вызова администратора, в 21:47 ко мне так никто и не подошёл. Хотелось бы в вечернее время иметь возможность без препятствено купить сигареты в магазине, не тря на это 30 минут своей жизни.
Надеюсь этот отзыв прочитают администраторы магазина. Что за бардак творится на отделе сыра и колбасы. Про обслуживание адекватное не слышали? Постоянно одна и таже проблема. Продавец занят своим делом, режет колбасу, рассматривает сыры и тд. Зовёшь, не обращает внимание. Можно по 3 раза орать. После этого ещё нахамит. Объясните своим работникам, что такой подход отрицательно влияет на репутацию магазина. Ходить не хочется
Всё нравится. Начиная со входа.
Охрана - вежливая, не навязчивая. В зале, при обращении к любому сотруднику, помогут и подскажут. Правда, на кассах, периодически, бывают очереди. Даже, к моему удивлению, на тех, где "не более 5-ти товаров". Но, надо отдать должное, кассиры работают быстро и обслуживают доброжелательно.
Спасибо всем за Ваш труд!
Прошу администрацию магазина ликвидировать островок с сырами и колбасами. Продавец, который вечно занят, видит что кто-то стоит его ждет принципиально разворачивается и идет в другую сторону, если их звать то они прикидываются глухими, больше всего убил молодой парень с зализанными волосами, такое поведение неприемлемо на рабочем месте, возможно в их функции не входит отпускать людей, тогда прошу выложить колбасы, мы сами себе нарежем.
Удобное расположение, хороший выбор, нет длинных очередей, приветливые и улыбчивые продавцы, приятно прогуливаться по магазину, есть нормальные проходы и проезды для тележки
Выбор товара хороший. Есть выпечечка,готовая еда и все, что нужно. Но, персонал... Пришел на кассу с купленой готовой едой. Как у нас в Краснодаре, пакеты висят, лежат перед кассой, там на кассе не было, пошел на соседнюю, взял. Вот тут всполошились все, пакет у них своровали... пакет... Аппетит пропал. Руководству следует присмотреться к продавцам.
Наверное, одно из самых неоднозначных "яблок" в городе.
С одной стороны вкусная выпечка и довольно большой ассортимент всего начиная от умных палочек заканчивая элитными сырами, но с другой стороны невкусная И ОЧЕНЬ дорогая готовая еда, 1 еле двигающийся парень на раздаче этой самой еды, кто смотрел зверопой, вспомнят ленивцев и поймут о чем я, постоянные коробки в проходах между рядами, работники зала которые больше заняты друг другом, чем наведение порядка в торговом зале.
За качество товаров претензий нет, пока не было инцидентов. На всю остальную продукцию (кроме готовой еды) цены такие же как везде в яблоке.
Совсем недавно стал свидетелем интересной сцены обслуживания. Знакомые покупали в супермаркете овощи и мясо. Покупала девушка с ребенком ( взрослым ). Прошли на экспресс кассу, которая обслуживает до 5 единиц в чеке. Слово экспресс видимо волею случая было написало случайно.
Уже на кассе оказалось, что покупок было ( внимание, о как же это страшно!), не 5, а целых 6.
Кассир, женщина привыкшая не сдаваться с первого раза, узрев сие страшное нарушение, железным голосом предложила проследовать на … ( другую кассу 😂). Время - час- пик. Везде очереди. И на экспресс кассе тоже. На предложение покупателя , не раздувать Скандал, а спокойно отпустить их, и обслуживать других клиентов ( тем более так уже раньше делали в этом же прекрасном магазине),- получила отказ в стили боевиков Тарантино, с указанием направления движения в заданном направлении. Следующее предложение покупателя ( напоминаю их было двое),- разделить на два чека, было встречено бурной реакцией и отказом в стиле бразильской драмы. В конце трилогии пришла администратор, и так же была послана в известном направлении своим же сотрудником. В итоге сама села за кассу и пробила товар. Слава нашим неубиваемым тетинькам в засаленных фартухах, солдатских резиновых тапках, и наколкой на руке «Галя- отмена» ☀️😂😂
Отличный маркет,богатый выбор товаров,качество товаров также соответствует,видно работу персонала,продукция постоянно пополняется ,замечательные нововведения по скидкам,персонал вежлив. Рекомендую!
Хороший супермаркет с большим выбором товаров на любой вкус. Удобное месторасположение, от остановки меньше минуты ходьбы. Есть парковка с достаточным количеством парковочных мест. Всегда работает достаточное количество касс и практически нет очереди.
Супермаркет хороший: ассортимент товаров, раскладка их, большой выбор их. На кассе быстро и доброжелательно обслуживают. Кулинария вкусная, много блюд.
Хороший магазин, я часто делаю в нем покупки. Доброжелательные продавцы и кассиры, особенно бережно к нам относятся по понедельникам, в день пенсионера. Да и в такие дни много акционных товаров, во всяком случае, есть что купить. Особенно мне нравится отдел выпечки, я, чтобы не перепутать пакеты и не положить один товар вместо другого (на кассе могут не пропустить), прошу сотрудников этого отдела положить мне в пакет ту или иную выпечку и мне ни разу не отказали. Благодарю работников этого магазина за внимательное отношение к нам, своим покупателям и желаю им дальнейших успехов в их нелёгком труде.
Ставлю одну звезду за хамское обслуживание кассира Романовой А . (М22) 30 ноября 2024 в 13.04 дня.
Кстати в данном магазине неоднократно сталкивалась с хамством работников магазина.
Прошу руководство магазина провести беседу с персоналом.
Хороший магазин, продуктов очень большой выбор. Есть готовая продукция. Пробовала салаты очень вкусные. Выпечка собственного производства тоже очень вкусная. Звезду снимаю за персонал, вообще не приветливый. Едидственной что спрашивают продавщицы: Чек надо?
Ни пакет не предложат, ни здравствуйте, ни до свидания.
Вроде неплохой магазин, но все впечатление испортил один инцидент, который произошел в конце июля 2023 года. Я сразу же написала на сайт сети универсамов Яблоко с просьбой дать оценку и ответ по поводу неправомерных ( на мой взгляд ) действий администратора данного магазина. Кроме этого было неприкрытое хамство и попытки рукоприкладства. Ждала ответ от Компании в течении 30 дней, ответа и оценки действий не последовало. Написала на сайт повторно и попросила все-таки дать ответ на мое заявление. Ответа ни на одно обращение так и не последовало. Поэтому теперь меня не удивляет хамское и неправовое поведение сотрудников данного магазина. Если руководство не отслеживает обращения на сайте, не дает ответов, не заинтересовано в обратной связи от покупателей, то персонал может себя вести как ему хочется. Ничего удивительного. Абсолютно неклиентоориентированная сеть магазинов, нет никакой заинтересованности в лояльности своих покупателей. Кому интересно-делайте выводы
Спасибо большое в районе очень нужный маркет есть всё супер мясо , рыба,бакалея ,и т.д.в мясном отделе работает парень всегда посоветует ,с юмором звезда магазина ,всегда ухожу от него с покупкой ,руководство прошу обратить на него внимание.
Большой сетевой супермаркет. Просторная бесплатная парковка. Удобный эскалатор. Приветливый персонал. Большой выбор продуктов, свежая выпечка и кулинария. Постоянные скидки и акции.
Оплачивала товар по карте, сложила продукты и уже отошла от кассы, кассирша на весь зал начала орать «девушка» я обернулась и подошла обратно, мне заявили что оплата не прошла, хотя я лично видела что было одобрено, я открыла приложение банка и показала что у меня списались деньги и платеж находится в обработке, мне сказали подождать, затем приложить карту еще раз, якобы сделать отмену и в третий раз заново оплатить товар, в приложении банка уведомления о возврате средств и повторном списании я не дождалась, стоять у этой кассы часами я также не собиралась, собственно этого не произошло до сих пор, администратора вызывать не стала, разбираться со всем этим времени не было, потребовала чеки и в случае если что то будет не так пойду разбираться. Но что касается отношения к клиентам, с этим у данного кассира есть проблемы так как она даже не смогла мне объяснить что произошло и почему я обязана заново прикладывать карту если операция была одобрена и средства списались и в целом почему она меня задерживает, на мои вопросы конкретных ответов я так и не услышала, только невнятное бормотание себе под нос. Часто хожу в этот магазин и такая проблема возникла впервые, возможно дело в технике, но к кассиру у меня также есть претензии которые я уже указала
Яблоко всё прекрасно особенно кассиры вежливы из всех яблок пока вы классный по томушта Я вам привожу товар выгружаюсь и иду за покупкой ещëраз вы класс
Хороший супермаркет,всегда свежие продукты.Большой выбор товаров и приветливый персонал)
1
Show business's response
А
Алина Алина
Level 9 Local Expert
November 12
Этот магазин так сильно разочаровывает каждый раз,когда происходит вынужденное его посещение,но я стараюсь теперь не посещать его вообще,для меня магазин,который продает гнилье своим посетителям ничем не отличается от этих самых продуктов,тот,кто не уважает своих клиентов рано или поздно лишится их. Очень опасно травиться авокадо например,а как то муж принес грибы и он брал их не из этого гнилья,они были все испорченные и очень воняли,отравиться грибами кто нибудь желает?или может просто выкинуть деньги в карман какому то недобросовестному человеку?тогда не было времени ехать к ним и ругаться,но честно товарищи,это просто какой то..слов даже нет.может тот,кто дает добро на продажу вот этого вот, сам будет кормить своих детей и жену,и себя подобным,а может он так и делает,раз в голову пришла такая гениальная идея🤔
Ужас!!! Любимая фишка в магазине- неправильно ставить ценники/ ставят ценник возле какого-либо товара, ( а на этот товар, как в последствии выясняется вообще ценник не вешают),а в чеке пробивают другую( естественно завышенную) цену. Зовёшь администратора ( которого вечно нет), ждёшь минут 20, а она ещё по хамски отвечает на вполне логичные вопросы или просто молча разворачивается и уходит статус видом, словно она не рабочем месте и к ней покупатель обратился, а вроде как к ней в постель залезли. Бываю там редко, но каждый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.
Очень большой и красивый магазин. Большой ассортимент товара, кулинария и выпечка. Нет необходимости бегать по магазинам, пришел и приобрел все что необходимо.