Делали заказ через интернет-магазин несколько букетов на 1 сентября. На картинке одно, а в итоге ужас преужасный. Вялые, не свежие, с опущенными головками цветков (розы), гнилые стебли, сухая опавшая листва. Курьер доставил с большим опозданием, в 22 часа. Букеты доставлялись неаккуратно, упаковка помятая, ленточки пятнами грязные. При приезде в сам магазин была одна цена, а когда собрались делать заказ онлайн (на следующий день), то цена уже увеличилась. Если такая практика существует, почему не предупредили? Клиентоориентированность очень-очень хромает. Первокласснику испортили настроение своими ужасными цветами. Верните деньги!!!
Не могу добавить фото доказательства безобразия, не загружаются. Спецом так делаете, чтобы другие не видели?
Вчера вечером купила букет из 21 розы в этом магазине! На утро они полностью завяли(
Цветы на морозе не были, тк я живу в этом доме и сразу поставила их в воду. Да и вчера мороза не было, на улице было +4.
Это не первая такая ситуация, к сожалению. До этого покупала прохожий букет 15.11.2021 была такая же история.
Обслуживание к постоянным клиентам просто отвратительное.
Девушки продавцы всегда с недовольным лицом. На просьбу разобраться с данной ситуацией никак не среагировали, только сказали, что они не несут ответственности за цветы после покупки. Короче, в этом магазине вам могут продать любое г…. и сказать, что не несут ответсвенности :)
В этот магазин больше ни ногой!!! А очень жаль, тк удобное месторасположение.
букет был в 2-3 раза ХУЖЕ, чем пообещали. пионовидные розы заменили "ромашками" такого же цвета и назвали это "замена отсутствующих видов схожими по свойству товарами", переделать отказались, вернуть деньги тоже. Фото ожидания и реальности прилагаю.