Делали заказ через интернет-магазин несколько букетов на 1 сентября. На картинке одно, а в итоге ужас преужасный. Вялые, не свежие, с опущенными головками цветков (розы), гнилые стебли, сухая опавшая листва. Курьер доставил с большим опозданием, в 22 часа. Букеты доставлялись неаккуратно, упаковка помятая, ленточки пятнами грязные. При приезде в сам магазин была одна цена, а когда собрались делать заказ онлайн (на следующий день), то цена уже увеличилась. Если такая практика существует, почему не предупредили? Клиентоориентированность очень-очень хромает. Первокласснику испортили настроение своими ужасными цветами. Верните деньги!!!
Не могу добавить фото доказательства безобразия, не загружаются. Спецом так делаете, чтобы другие не видели?
Вчера вечером купила букет из 21 розы в этом магазине! На утро они полностью завяли(
Цветы на морозе не были, тк я живу в этом доме и сразу поставила их в воду. Да и вчера мороза не было, на улице было +4.
Это не первая такая ситуация, к сожалению. До этого покупала прохожий букет 15.11.2021 была такая же история.
Обслуживание к постоянным клиентам просто отвратительное.
Девушки продавцы всегда с недовольным лицом. На просьбу разобраться с данной ситуацией никак не среагировали, только сказали, что они не несут ответственности за цветы после покупки. Короче, в этом магазине вам могут продать любое г…. и сказать, что не несут ответсвенности :)
В этот магазин больше ни ногой!!! А очень жаль, тк удобное месторасположение.
1
V
Vika Meshkova
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Заказывала самовывозом цветы в этом магазине, быстро мне ответили на звонок и проконсультировали по всем вопросам.
Очень приятная цена на свежие цветы, собрать здесь достойный букет за небольшие деньги реально! Советую данное место!