Прилетел в Мурманск в ночь с 1-го на 2-е ноября, остановился в хостеле Ягель на Капитана Буркова. Взял двухместный номер, проживал один. Номер чистый, уютный, свежее, чистое постельное бельё, отличная кровать, ТВ. В хостеле есть большая, чистая кухня со всем необходиммым кухонным оборудованием и принадлежностями, большой ТВ, настольные игры, книги. Есть wi-fi, санузлы хоть и общие но всегда чистые. Так же есть уютная релакс-комната, чтобы уединиться, почитать, поговорить с близкими по телефону. Интерьер в самом хостеле очень уютный, тёплый, интересный, необычный. Сразу ощущается что то домашнее, родное, нет ничего броского, новящевого.
Цены на номера очень демократичные. При заселении администратор рассказала и показала, где кухня, где душ, прачечная.
Девушки администраторы, вежливые красавицы.) Всегда помогут, расскажут что нужно, пойдут на встречу.
Если нужно что то из умывальных принадлежностей, или что то перекусить с дороги, или сувениры на память, то на первом этаже всё это можно недорого прикупить.
Сам хостел расположен в удобном месте, не далеко от центра, рядом несколько крупных супермаркетов, тогровых центров, банков. Остановки на общественный транспорт в шаговой доступности, что очень удобно, особенно если хочется поездить по Мурманску и посетить знаковые места. Я пробыл в хостеле до 15-го ноября, числа 7-го переехал в их другой филиал на Кольский проспект, 7. Администрация предоставила мне там vip-номер, со всеми удобствами. Мне понравилось и там и там, на Кольском даже немного больше.) Ближайшая инфраструктура на Колськом, 7 тоже на отлично, всё что нужно рядом, буквально через дорогу.
Всё выше всяких похвал! Огромное Спасибо за всё администрации хостела Ягель. Всегда буду вспоминать о Вас и о своём пребывание в Мурманске с теплотой и доброй улыбкой.)
Посмотрел рейтинг на букинге и решил остановиться здесь. Скажу сразу оценкой в 9 баллов для букинга или около 5 для яндекса здесь не пахнет. Главный минус что бросился в глаза сразу - чистота, точнее отсутствие таковой именно в номере. Полы не моются, очевидно, давно. Из трех душевых в двух нет горячей воды. Кровати и вправду шатаются как и писали другие люди)). Из плюсов, отмечу неплохую обеденную зону, также выбор некоторых полуфабрикатов на продажу и широкие кровати с мягкими матрасами. Но блин, отсутствие чистоты перебивает сразу все желание сюда возвращаться. Заселили с дедом, который здесь живёт на постоянной основе, не имею претензий к нему, но кажется что сюда перестали заходить в надежде что он раз долго живёт, то и сам убирается)). Ну и сам номер для 4х крайне неудобный в плане мелочей необходимых. Шумоизоляция, кстати, тоже посредственная.Вернусь ли я сюда ещё раз? Скорее нет, чем да.
Ребёнок сломал руку и экстренно приехали в ночь из другого городка.
Позвонил в несколько хостелов, но было все занято, тк рождественские праздники.
Нашел этот хостел и был очень доволен, что нашлось местечко.
Отличное, понятное, вежливое общение сразу по телефону.
Наличие закрытой парковки для авто
Чистая комната со свежим ремонтом и бельём, нормальными вполне матрасами
СУ чистые
Есть кухня, но я не пользовался
Адекватная стоимость
Было тихо, при том что хостел был почти полный.
Спасибо!
Поддерживайте уровень сервиса и хорошее качество услуг!
ШОК! Забронировали на две ночи в ВИП ( 8 номер)! Через 5.5 часов попросили вернуть деньги за вторые сутки и искали новое место! Начитались отзывов и выбрали это место! Но, именно нам не повезло, видимо( Сотрудница хостела (Анна) использует хостел как свою квартиру((( мы приехали в 3 ночи в ночь с пятницы на субботу. Рейс из Москвы. Все работаем в обычном графике до 18. С 8 утра субботы были запланированы экскурсии. Териберка, в ночь- сияние. До 7 утра Анна, ее молодой человек и их общий друг( никто не проживал в Хостеле) употребляли спиртные напитки на общей кухне. ВИП номер 8 находится в непосредственной близости от кухни. Шумоизоляции нет. Ощущение, что люди сидят в твоем номере. С каждыс часом ситуация становилась все болеее предсказуемой- изначально все мило, далее уже более серьезные темы из раздела " ты меня уважаешь"( хорошо что у нас ВИП( смешно даже) и туалет в номере. Выйти было страшно. Мат стоял серьезный и на повышенных тонах. Далее пошел бой посуды. Уже реально переживали не будет ли чего, что с утра вместо экскурсии будем общаться с полицией. Еще когда все было у людей на позитиве попросили их прекратить , но...им было все равно. Подошли к администратору-она сообщила, что ничего сделать не сможет, так как Анна сотрудник Хостела и выше по "званию". Вызывать полицию и разбираться с этим- нет! Приехали на 1.5 дня....по итогу - СПАСИБО за эту ночь! Хотелось хоть немного поспать! Не получилось ((( СОВСЕМ ((( в шоке от такого отношения сотрудников хостела к гостям!!!(((( Путешествуем по России часто. Но вот такое....это выше понимания. Мы ж все же за денежку приехали, а не к Вам на халяву в квартиру. Почему Вы бухаете в общей кухне? Почему очень громко это делаете? Это не Ваша квартира!!! Единственное, спасибо администратору Татьяне, которая с утра принимая смену от нас узналв обо всем. Вернула деньги за вторые сутки, извинилась. И нашла нам другое жилье на следующий ночь! Спасибо ей огромное!
Договорился, заехал заселился в душе вода ледяная, телевизор не показывает, сперва цена была 500 потом стала 700 четырёх местный, в общем не очень понравилось заплатил 2000тыс рублей за ночь в 12:00 дня попросили съехать за эти деньги можно было снять однокомнатную квартиру.
Чисто, комфортно, отличный интерьер и персонал. Было немного холодно, но предоставили обогреватель. Душевые и туалеты комфортные и чистые. В следующий раз тоже остановлюсь здесь👍
Хороший бюджетный вариант переночевать в Мурманске! Выспался, вещи постирал и высушил, на общей кухне поел и поехал дальше. Сосед храпел адски, но с собой были беруши и они меня спасли)
Приветствую новых обитателей, первый раз проживаю в хостеле, для такого потока посетителей чистота на уровне. Вежливый персонал. Про расположение ничего не скажу, так как гость этого города. Такси всегда доступно. Среда обитателей зависит от её состава, ну а отсюда атмосфера времяпровождения.
Просто ужасно, бронирование номера было по телефону заранее на 3 суток, но когда прилетели в Мурманск и подъехали ночью в данный "хостел" оказалось, что бронь на номере всего на 12 часов, и это в 3 часа ночи. Остался очень не доволен таким отношением, не рекомендую останавливается в данном "хостеле".
Раньше я думала, что в хостеле не буду останавливаться…
Но хостел «Ягель» изменил моё мышление.
Очень чисто, быстро заселили, есть номера на двоих. Близко к центру города. Отзывчивые администраторы.
2
Илья
Знаток города 12 уровня
28 февраля 2022
Не уверен, что смогу правильно оценить данное место, так как все познаётся в сравнении, а для нас это был первый опыт проживания в хостелах.
Но напишу свой субъективный отзыв. Возможно, кому-то и он будет полезен.
С утра возникла срочная необходимость где-то бросить кости, а также оставить тяжелые сумки и чемоданы до вечера. По телефону девушка-администратор достаточно подробно и ясно все разъяснила. Буквально за 5 минут мы получили ключи от номера на 4-ых человек. Комната нам досталась чистая (за исключением парочки следов от убитых насекомых на стене), ещё одним минусом стала отломанная пластиковая накладка розетки. Из негативных моментов это, пожалуй, все.
В туалете чисто. Постояльцы спокойные. В целом все очень хорошо! Спасибо!
Ужасный хостел. 2 туалета на 4-5 комнат в которых по 4 человека. Люди постоянно стоят в очереди в туалет и что бы почистить зубы. Жалюзи не закрываются, пришлось просить администратора закрыть их. Кровати все ходят ходуном, все время кажется, что второй ярус упадет. Светильник над кроватью сломан в 3 номере.Шкафчики не закрываются, полотенца только по запросу. При выезде не хотели отдавать копию паспорта, забирала со скандалом. Не рекомендую!!!!
Уже не первый раз останавливаемся в этом хостеле, берём vip комнату. Все нравится. Из минусов, магазин 24 находится не близко. Прилетаем как правило ночью,либо рано утром.
У стойки ресепшн нас встретили несколько пьяных постояльцев маргинального вида, которые ко всем доматывались, включая персонал. Уговоры на них не действовали, а у персонала хватило духу вызвать полицию только через несколько часов, когда быдлятина достала уже всех и всем испортила настроение. Всё что мы бронировали на Букинге для хостела не указ, нас поставили перед фактом что места будут в разных комнатах на разных этажах. После долгих разборок и нервотряпок нас всё-таки более-менее сносно разместили. В остальном, в принципе норм; достаточно чисто, кровать мягкая, но на окнах нет сеток, с закрытым окном спать невозможно, душно, а с открытым окном фумитокс не справляется с вновь прибывающими москитами.
Снимал отдельный номер.
Минусы:
- Среди администраторов есть грубая, неприятная женщина.
- За неделю проживания в данном хостеле из общего холодильника украли чай и продукты. - В номере не убирали.
Плюсы:
+ Хорошая компания, можно пообщаться, поделиться историями
+ Цена
Вывод:
Не советую, если есть возможность остановиться в нормальном отеле за большую плату.
Прожила в хостеле 10 дней и могу утверждать, что это отличное место. Достаточно чисто, тепло, уютно, есть место для стирки и глажки, комфортная кухня с плиткой, мультиваркой и микроволновками. Всегда есть горячая вода на чай или кофе, холодильник, в котором раз в неделю проводят ревизию. Можно купить сувенирную продукцию, элементарные средства гигиены, тапочки и перекус. Всегда отзывчивый и приятный персонал. Определённо, оценка отлично!👍
Хороший хостел. На пару ночей можно. Но не более 2 суток. Вечные проблемы горячей водой, только и за этого отталкивает. В целом я ставлю 5 звезд, за локацию, полно продуктовых магазинов и за цену. Спасибо.
Отличный хотел. Всё что есть нужно, чистентко, уютно. Персонал приветливый.
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Самохин
Знаток города 9 уровня
4 октября 2023
Отвратительный персонал. Когда заезжали компанией в 20 человек, первый вопрос администратора был, зачем вы сюда преперлись, только в более грубой форме. Номерной фонд плохой от слова совсем, ночлежка, под пафосным названием, не больше.
Отличнейшей хостел. Чистый и уютный.
Есть кухня где можно приготовить покушать или просто посидеть на мягких диванчик ах, посмотреть телевизор или поиграть в настольные игры.
Всем рекомендую