Большое спасибо дилеру «ЯХРОМА-ЛАДА» в приобретение автомобиля мечты Niva Travel, и особенно в грамотном подборе и профессиональной помощи своего дела менеджеру Мазневу Артуру. Артур сразу показал доступные по запросу варианты, все доходчиво и понятно объяснил, благодаря чему сразу было понятно что мне больше всего подходит и устраивает. Все допы установили быстро и качественно, оформление документов не составило не каких лишних вопросов и непоняток. Уехал на авто только с положительными эмоциями, автомобилем радуюсь не нарадуюсь каждый день и только с хорошими воспоминаниями всем рассказываю как просто и быстро приобрел Ниву! Еще раз спасибо салону, персоналу и особенно менеджеру Артуру за вашу работу и старание!
Хороший автосалон и Отличный сервис!! Большую Благодарность выражают мастеру приёмщику Артёму Тихомирову и непосредственно автослесарю, который занимался ремонтом автомобиля!!! Ребята - молодцы!!! Машину привезли на эвакуаторе, заглохла на трассе.... Оказывается порвался ремень ГРМ. Артём быстро выявил неисправность, решили "бумажные" нюансы... Хотя ребята не давали ложных надежд, на то , что решат, сделают ремонт в короткие сроки ( в тот же день) , из- за загруженности.... Однако к моему удивлению поставили авто "на колёса"..!!! За , что я очень рад и признателен!!! Желаю Вам ребята успехов!!! А руководству, чтобы ценили таких работников!!! Ещё раз Спасибо!!!
Недавно здесь приобрел автомобиль и остался в полном восторге!
Профессионализм сотрудников на высшем уровне меня внимательно выслушали, учли мои пожелания и помогли выбрать идеальную модель
Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот
Кроме того, особенно хотелось бы отметить личные качества Равилова Данила (был всегда со мной на связи и разжевывал каждый мой вопрос)
Ребята отлично знают свое дело!
Рекомендую всем, кто думает о покупке автомобиля, обращаться именно к этому дилеру! Вы не пожалеете!
Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей. Комфортная зона ожидания. Есть кафе. Сотрудники очень приветливые. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Артуру за его профессионализм и клиентоориентированность. Очень быстро подобрал идеальную для нас машину.
Грамотный персонал, доступные ценники на автомобили,да и в целом все понравилось... светло, чисто, уютно , по домашнему.
Особенно отдельное большое спасибо Сергею профессионал и просто отличный человек! Приятно иметь дело!
Хочу выразить огромную благодарность дилерскому центру Яхрома - Лада. Было комфортно на всех этапах сделки, от выбора до покупки. К моим желаниям по автомобилю отнеслись с пониманием и подобрали именно то что хотел я. Нива тревел несси. Хочу выразить благодарность руководителю Алексею, руководителю кредитного отдела Нике. Кредитному специалисту Анастасие, продовцу консультанту Артуру. Огромное вам спасибо.
Выражаю огромную благодарность Яхрома-Лада, в особенности менеджеру Дмитрию Воронцову! Приобретал Ниву (3х дверку). Кратко и по фактам:
1. Приветливый и очень отзывчивый персонал.
2. Реальная фиксированная цена. Та цена, что была озвучена по телефону, в итоге легла в договор. Никаких увеличений цены в процессе не было.
3. Автомобили продаются изначально без допов. Если они не нужны, то можно купить абсолютно "голый" авто (как его пригнали с завода).
4. Хорошее наличие автомобилей и разнообразие комплектаций. Есть из чего выбрать.
5. Быстрота и комфорт в оформлении. Сотрудники работают как часы, сделку, при желании, можно завершить за считанные минуты и уехать на автомобиле.
Отдельно ещё раз хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Дмитрию Воронцову за профессионализм в работе и высокую компетенцию. Начиная от первого звонка, заканчивая выдачей авто Дмитрий полностью и с высокой (это очень важно) заинтересованностью помогал в приобретении авто. На каждый из своих запросов я получал развернутый ответ и полное содействие.
За покупкой автомобиля в Яхрома-Лада обращаемся уже второй раз, первый автомобиль покупали в 2022 году, а 17 января 2025 года приобрели уже второй автомобиль в данном салоне. Спасибо менеджерам по продажам за отличную работу и подбор нужного автомобиля. Вы, как всегда, на высоте!
Покупка была по государственной программе, поэтому кредит был обязательным условием. Негатива добавила работа кредитного специалиста. Навязывают определённый банк и страховую КАСКО, которые выгодны им, хотя одобрение было в разных банках. Договор КАСКО напечатан с ошибками, в связи с чем, пришлось потратить лишнее время. Впихнули непонятный страховой продукт, о чем даже не предупредили.
Предпродажная подготовка тоже оставляет желать лучшего. В сервисной книге есть дата и подпись лица, проводившего предпродажку, но есть стойкое ощущение, что это лицо автомобиль даже не видело. Давление в колесах варьировалось от 2 до 2,9 атм, минусовая клемма аккумулятора была раскручена полностью и чудом не слетела во время движения.
По первому авто был опыт обращения по гарантии, поэтому хочу отметить хорошую работу специалиста по гарантии и всего сервиса в целом.
Не смотря на неприятные моменты и принимая во внимание плюсы данного салона, пожалуй, вернусь сюда снова из-за толковых менеджеров по продажам и сервиса.
Желаю всем здравствовать . Недавно приобрёл новый автомобиль в автосалоне "Яхрома-Лада". Должен признаться , был приятно удивлён , как быстро и спокойно это произошло . На сайте моментально увидели моё обращение об обратном звонке , соединили с менеджером по продажам Сергеем Мамоновым . Отношение Сергея к работе и клиентам ответственное и доброжелательное , на все вопросы были найдены верные решения , большое спасибо Сергею . Также хочется поблагодарить девушек из кредитного отдела Ирину , и особая благодарность Анастасие , кредитные бумаги были оформлены очень быстро . Доволен и покупкой и помощью персонала в приобретении автомобиля . Надеюсь ,что и ТО не доставит лишних хлопот . Рекомендую покупать отечественный автомобиль в автосалоне " Яхрома-Лада" , не пожалеете .
Брал тут Гранту. Все на уровне! Цены и выбор оказались лучшими в Москве и МО.
Менеджер Сергей Мамонов высокий профессионал. Ни каких навязываний допов и прочего в сторону увеличения цены. Все быстро и чётко.
Остальной персонал с кем приходилось взаимодействовать оставил, только положительное впечатление. Девушка с отдела страхования умудрилась подобрать КАСКО дешевле ОСАГО.
в общем приехал, пол часа выбирал, еще через час, полтора выехал на мытой, полированной машине с багажником подарков, КАСКО и ОСАГО.
Хорошее место, хороший дилер. Рекомендую.
Хороший автосалон !С самого начала меня поразила атмосфера этого места — дружелюбный и профессиональный подход сотрудников создает ощущение, что ты находишься не просто в магазине, а в кругу людей, которые действительно заботятся о своих клиентах!
Особую благодарность хочу выразить Мазневу Артуру! Он не только помог мне разобраться во всех тонкостях выбора автомобиля, но и сделал это с невероятным энтузиазмом и терпением. Артур выслушал все мои пожелания и предложил несколько отличных вариантов, которые идеально подошли под мои требования. Я была приятно удивлена его знаниями и умением ответить на все мои вопросы!
В итоге я выбрала автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям, и не могу нарадоваться своему выбору!
Спасибо менеджеру Артуру
Большое спасибо дилерскому центру, а точнее старшему продавцу Андрею Зайцеву. Никогда не думала, что так быстро смогу решиться на столь дорогую покупку, но Андрей всегда был на связи, отвечал на многочисленные вопросы и даже после покупки авто не оставлял коммуникацию со сложившимися вопросами. Мне рассказали обо всех акциях, показали все интересующие машины и, наконец, я определилась с той, которая подходит именно мне. Это, кстати, уже второе мое авто, приобретенное в этом салоне. Также хочу отметить, что очень уютный салон, чистый санузел, большая парковка и даже есть уголок ожидания для тех, кто приехал с детьми.
Но, увы, жизнь не идеальна, у машины оказался брак. На такой маленький его процент, но мне не повезло. Созвонилась с Андреем, он помог решить этот вопрос, а руководитель отдела продаж, Алексей Викторович, незамедлительно предложил варианты решения данной проблемы, принес извинения и сказал, что откорректирует данную недоработку. В итоге, уехала уже на другой машине и под отличным впечатлением о работе дилерского центра.
Также: вы можете тщательно и капитально осмотреть автомобиль, получить консультацию и организовать драйв-поезду, чтобы убедиться, что это именно тот автомобиль, к которому лежит душа.
Также хочу выразить большое спасибо и сайту, за актуальные и реальные цены и ассортимент авто.
Добрый день! Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Артуру! Всегда приятно иметь дело со специалистами высокого уровня, быстро, организованно и качественно выполняющими свои обязанности. Благодарю за четкую, слаженную работу)
Приобрел здесь Гранту.
Приятный зал, в шоуруме представлены основные модели, которые можно изучить, пощупать.
Пока выбирал что приобрести, менеджер Андрей помог, провел экскурсию, рассказал о моделях, комплектациях.
За полгода использования сломалась дроссельная заслонка. Быстро заменили, сотрудник Артём принял авто, после ремонта рассказал что и как поломалось.
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Алексею Чернову! Грамотный и отзывчивый сотрудник, не первый раз он подбирает нам автомобиль в этом салоне. Искали автомобиль Нива легенд, Алексей оперативно посмотрел поступление и забронировали автомобиль, через несколько дней уже был готов к получению. В автосалоне чисто, уютно, советую обращаться в данный автосалон и исключительно к Алексею! Спасибо Вам большое!
23.11.24.В очередной раз посетили салон в Яхрома-лада. Всё оперативно!!!Огромное спасибо мастеру-приёмщику Тихомирову Артёму, всё грамотно объяснил,подсказал во многих вопросах и принял машину в обслуживание! Спасибо мастерам, кто выполнял все работы!!!
Хочу выразить огромную благодарность и величайшую признательность руководству, администрации и работникам салона Яхрома Лада за помощь в покупке автомобиля мечты Лады Весты! Здесь работает настоящая команда профессионалов своего дела! Особенно хотелось бы отметить менеджера Андрея Зайцева и кредитного специалиста Ирину Минор. Работники салона сделают всё для того,чтобы клиент остался доволен своим приобретением в кратчайшие сроки! И это отмечают все мои знакомые, кто купил автомобиль именно в этом салоне! Слаженная, четкая работа персонала чувствуется на каждом этапе покупки!
Никогда не думала, что смогу купить автомобиль по такой вкусной цене с учетом текущих скидок,программ, предложений! Настоящее новогоднее чудо, которое запомнится надолго!
Уютная атмосфера, приемлемые цены, самоотдача персонала, милое кафе со вкусной и недорогой домашней едой, всё оставляет только самые прекрасные впечатления! Ребята, с Наступающим вас Новым 2025 годом, оставайтесь такими всегда, дальнейших успехов и процветания салону и хорошей новогодней премии от деда Мороза!)))) Спасибо вам за всё!!!
Приобретали автомобиль Лада гранта покупкой доволен . Особенно хочу отметить менеджера Алексея очень грамотный подход к клиентам все рассказал и объяснил профессионал своего дела. И еще хочу оставить отзыв о страховом агентстве Ирине объяснила и рассказала все подробно и сделала все документы быстро и без ошибок
Покупали машину лада гранта, менеджер все рассказал, все показал, объяснил. Все прошло быстро. Очень довольны остались покупкой. Все быстро оформили. Осталось кататься и наслаждаться покупкой. Очень хороший центр. Большой интересный выбор, и по выгодным ценам.
Доброго дня всем! 25.12.24 года я стал счастливым обладателем нового автомобиля лада Веста. Приобрел его в автосалоне Яхрома-Лада по очень выгодной цене. Перед покупкой проехал не один автосалон, но самое выгодное и честное предложение получил именно здесь. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за его профессионализм, а также девушкам из кредитного отдела и всем сотрудникам данного автосалона. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хорошая зона отдыха и ожидания для клиентов, приветливые и отзывчивые сотрудники. Есть кафе, где можно не только перекусить и выпить кофе, но и полноценно пообедать 👍, если ваше ТО или ремонт затянулись😁
Это самый лучший автосалон и автосервис для отечественных автомобилей в Дмитровском районе приемлемые цены и акции, вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить Агафонову Андрею Сергеевичу полностью оправдывает слово Мастер! Грамотный подход к клиентам, подкованная речь в описании проблем автомобиля, после общения с ним не остается вопросов. Спасибо Вам!
При первом посещении этого салона выбрали автомобиль, который хотели бы приобрести, но общение с менеджером не убедило нас в нашем желании. Начались долгие поиски нашего авто, посещение других автосалонов. Но через три недели мы решили ещё раз обратиться в Яхрома-Лада. Сначала по телефону. Нам представился мужской голос: Дмитрий. В разговоре Дмитрий нам подтвердил, что мы можем приобрести автомобиль в комплектации и цвете, который нам нужен. А самое главное, по стоимости, которая для нас была доступна. Никаких доплат не предлагалось, что нас очень обрадовало. Нам было сообщено, что машина была доставлена в автосалон и в каком виде (было приложено фото) и мы поехали знакомиться. Чистый автомобиль находился в теплом помещении. Дмитрий нам подробно рассказал о возможностях именно этой модификации, о комплектации этого автомобиля. Тогда мы решили: НАШ. Дмитрий подтвердил ещё раз стоимость автомобиля, поинтересовался, хотим ли мы какие нибудь дополнения. При этом никаких навязываний. На наши вопросы всегда получали квалифицированные и обоснованные ответы и рекомендации. Не выгоняя автомобиль из теплого помещения, были выполнены наши пожелания по дополнительным работам полностью и с отличным качеством. Только после полной подготовки автомобиль был представлен к оплате. Дмитрий очень подробно ознакомил нас с установленным дополнительно оборудованием. И мы стали счастливыми обладателями нового авто. Хочется отметить высокий профессионализм Дмитрия и чуткое отношение к покупателям в нашем лице, постоянную готовность помочь, не навязывая своего мнения. В том, что автомобиль приобретен именно в этом автосалоне основная заслуга Дмитрия Воронцова. Большое спасибо ему за это.
Всей семьей выражаем ОГРОМНУЮ благодарность менеджеру Дмитрию! Высококвалифицированный специалист, который рассказал все детали сделки без «воды», помог подобрать тот автомобиль, который действительно запал в душу.
Очень ценно такое отношение к клиентам!
Дмитрий, спасибо от всего сердца!
Хочу искренне от всей души поблагодарить дилер
"Яхрома-Лада" очень понравился сервис и обслуживание, индивидуальный подход к клиентам] Менеджеру на входе, мастеру сервиса, и мастеру приемщику Артёму Тихомирову))) уважение и большая благодарность👏👏👏
качественно и без лишних вопросов, решили и сделали всё что я просил,и даже больше!!! приезжайте не пожалеете)
Выражаю большую благодарность менеджеру Артуру . Выслушал все наши пожелания и помог подобрать именно тот автомобиль который отвечал всем нашим запросам (спасибо за терпение и понимание 😀). Автомобилем очень довольны. Обязательно будем вас рекомендовать 👍
Хороший автосалон! Приобретал там автомобиль. Понравилось обслуживание! Отличный мэнеджер Мамонов Сергей! Все рассказал, показал различные автомобили. Девушкам респект, быстро оформили документы и страховку!
В очередной раз приезжаю в Яхрома Лада и удивляюсь как много изменилось за 20 лет. Салон стал просторным, светлым и удобным. Но главное ведь не стены, хочется отметить слаженную работу персонала, начиная от входной группы, менеджеров по продажам, специалистов кредитного отдела, страховки, кассиров, договорной отдел, да даже уборщиков. Сегодня знаковый день, приобретение нового авто, все проходило без сучка и задоринки. Особенно хочу отметить работу Сергея за огромную помощь в выборе и покупке авто, решение всех мелочей и подробный рассказ и показ, Ирину за решение проблемы со страховкой, Дарью за внимательность и Алексея за доброжелательность. Прошу прощения, что не запомнил по именам других сотрудников принимавших участие и помогавших мне словом и делом. Не могу также пройти мимо отдела по техническому отделу и ремонту, вам отдельное спасибо и уважение. Автосалон крайне рекомендую, заходите, думаю останетесь довольны как и я.
Отличный дилерский центр. Персонал вежливый, отзывчивый. Огромное спасибо менеджеру Мамонову Сергею за консультацию, приобретении авто, все четко по делу. Мы остались довольны.
Автосалон- без пафоса, снисхождения, как говорится с человеческим лицом.
На этапе выбора посетил 4 автосалона.
Но только в "Яхрома -Лада" спокойно, доходчиво и обстоятельно помогли и развеяли мифы о "низких"ценах и "подарках" других дилеров.
Отдельная огромная благодарность менеджеру Артуру, руководителям отделов-Нике и Алексею!
Автомобиль радует!
7 ноября 2024 года купили машину в Яхроме-Лада. Огромная благодарность всем сотрудникам ,которые примали участие в подготовке и продаже автомобиля, включая девочек по страхованию. Особую благодарность выражаю менеджеру Мамонову Сергею за быстрый и профессиональный подход при оформлении и покупке автомобиля. Профи своего дела , рекомендую.По автосалону скажу , наверное один из лучших где я бывал ,приезжайте ,не пожалеете!
Всем доброго времени суток! Не люблю заниматься писаниной, но сегодняшнее посещение центра не оставило мне выбора. Сразу оговорюсь, что до настоящего времени я считал этот центр одним из самых лучших и советовал его своим знакомым.
А теперь по порядку: приехал на сервисное обслуживание заблаговременно (запись была на 13:00), документы оформили в 12:22 (фото приложены), далее ожидание, в цех машина поехала в 13:25 (ну ладно, всякое бывает). Жду час, второй, подхожу на стойку, чтобы узнать, почему так долго (может что-то “вылезло” при диагностике), ответили, что дополнительных работ не требуется, ладно жду дальше. В 16:20 мне сообщают о готовности, подхожу к стойке, чтобы взять документы на оплату и спрашиваю мастера применил ли он скидку по акции “Выгода от 10% на запчасти и услуги сервиса для автомобилей старше 2,5 лет”, он ответил, что нет (ну всякое бывает, забыл может), в итоге скидку применил, спрашиваю: “15%? Такая распространяется на возраст моего авто”, на что он ответил, что получается применить только 10%, после моих возмущений скидка в 15% все-таки применилась. Оплатил заказ-наряд. Подходим с мастером к машине, сразу бросается в глаза царапина на капоте, задаю вопрос мастеру, на что получаю кучу ненужной мне информации( своих всегда нужно защищать), к слову, указав на царапину, я хотел акцентировать внимание приемщика на отношение к работе механика, выполнявшего работу, ладно, “закрыл на это глаза”, сам виноват, что не настоял на оформлении акта приема-передачи как надо. Но это ещё не все приключения))). Достаю масляный щуп, а уровень масла на 5 миллиметров выше максимума!!! Пришлось опять отдавать машину на подъёмник, слили около полулитра лишнего масла. Подытожу свою писанину, может кому-нибудь поможет, у меня отпало всё желание посещать этого дилера по следующим причинам:
1. Наплевательское отношение на время ожидания клиента (в заказ-наряде 2,5 нормо-часа, фактически 4часа ожидания)
2. Повреждение ЛКП и куча доводов, что так и было (всегда оформляйте акт приёма-передачи правильно, со всеми дефектами)
3. Сотрудники не знают или не хотят знать о проходящих акциях ( на сайте все акции прописаны).
Отличный автосалон и хороший сервис!! Большую Благодарность выражаю мастеру приёмщику Андрею Агафонову! который занимался ремонтом моего автомобиля!!! Продиагностировали,отремонтировали-Все отлично!!!Благодарю!
Долгое время обслуживаю здесь свою Ладу и в результате от ТО до ТО машина работает без сюрпризов. Самое ценное — это то, что здесь тебя не спрашивают "Что надо сделать", лишь интересуются беспокоит ли что-то, а потом просто проходят по всем регламентным работам и отдельно по всем просьбам. По каждому моменту отчитываются и согласовывают работы. У них же поменял машину на новую и на ТО-0 мне выявили и по гарантии устранили небольшую проблему о которой я только смутно догадывался, и которая могла принести неприятности в будущем. Приятно когда можешь просто положиться на вежливых дисциплинированных профессионалов своего дела.
В целом Яхрома-ЛАДА для меня— это один большой отлаженный добросовестный механизм. Благодарность хочется выразить всем: и девушкам секретарям, которые вежливо и кратко напоминают о времени записи, и терпеливым и предупредительным мастерам-приёмщикам, в частности Артёму Тихомирову, и менеджерам, и кассирам, и даже доброжелательной буфетчице, сытно накормившей меня пока обслуживалась машина. Кстати, отремонтируйте, пожалуйста, кофемашину к моему следующему визиту. И ещё одно пожелание: было бы неплохо, если бы в клиентской зоне было тихое место с удобным офисным столом, розеткой и зарядкой для телефона, чтобы можно было спокойно поработать на своём ноутбуке пока с машиной занимаются профессионалы.
Самый лучший из посещаемых мною салонов. Хочу отметить профессионализм сотрудников, качество обслуживания и радушие к посетителям. Особенно хочу выделить менеджера Жильцова Евгения. Сумел быстро и самым лучшим образом помочь мне приобрести автомобиль.
Недавно покупали отцу автомобиль vesta cross sw. На ресепшене нам позвали менеджера Данила. Были вопросы по комплектации и вообще хотелось узнать побольше про авто. Данил проводил нас к машинам, показал все возможные варианты из наличия и рассказал все, что нам было необходимо знать. Договорились, оставили задаток, обсудили все допы которые нам нужны. Через два дня приехали и забрали готовую машину с установленной сигнализацией. Все быстро, четко и по делу. Данил вел всю нашу сделку от начала и до конца. Все что было непонятно до получения авто мы с ним решали по телефону. Очень удобно. Всем советую. Данил!!! Еще раз огромное спасибо за помощь в выборе авто и за решение непонятных нам вопросов.
Купили сегодня Ладу Гранту лифтбек, очень довольны, хотим поблагодарить менеджера Артура Мазнева за помощь в покупке, грамотный приятный в общении, всегда шёл нам навстречу, слышал наши пожелания. Отличный специалист. Вся сделка прозрачная, без навязывания лишнего оборудования, установили сигнализацию и антикор как мы и просили.
В очередной раз обратился в эту компанию, в этот раз к сожалению был гарантийный случай. Опладирую стоя, всем сотрудникам, которые помогли решить вопрос. Ремонт был крупный, я думал отдал машину недели на две) но, через 8 часов с момента передачи автомобиля, мастер уже звонил с новостями, а через двое суток мне выдали готовый автомобиль! Хочу поблагодарить мастера Артема, руководителя клиентской службы Анастасию, крутого механика Сергея и весь гарантийный отдел! Моё почтение! К слову ремонт и техническое обслуживание всегда качественные, всегда быстро и за изначально согласованную сумму, а не за Х10 ценник по факту выдачи автомобиля, как во многих сервисах в этом районе.
Артём Тихомиров мастер, знает свою работу и выполняет её на отлично, всё сделали быстро, качественно и по гарантии бесплатно, спасибо
Единственое, что не понравилось, это перегон автомобилей внутри автосалона в присутствии клиентов, которые дышат выхлопными газами,неужели это нельзя сделать до открытия или ближе к закрытию автосалона, когда нет клиентов...
Всех приветствую. Приобрели 15.06 с мужем в "Яхрома-Лада" Гранту. Автосалон оставил самые благоприятные впечатления: просторный шоурум, народу немного, громадный склад автомобилей прям на территории дилерского центра - есть возможность пройтись по складу в сопровождении менеджера, посмотреть автомобили в разных цветах и комплектациях, очень актуально в связи с неоднократно за последнее время изменявшимся набором заводских опций в различных комплектациях. Пожалуй это единственный дилер в Москве, МО, Питере и ряде других регионов в радиусе до 500 км от столицы, у которого возможно купить автомобиль по РРЦ и без навязанного дополнительного оборудования. Отдельная благодарность менеджеру Евгению за создание можно сказать домашней атмосферы при выборе и покупке авто, а также оперативное решение организационных вопросов. В "Яхроме" вы не столкнетесь с агрессивным маркетингом, баснями о безумном дефиците автомобилей и вообще есть возможность все увидеть воочию. Всем рекомендую. Из замечаний (точнее пожеланий дилеру), без них уж совсем какой-то идеальный получился бы отзыв - это уделить чуть большее внимание предпродажной подготовке машины (мойка и т.п.) В остальном, повторюсь, лучший дилер Автоваза на сегодня как минимум в Москве и МО, а возможно и по стране (вывод не с потолка, а по результатам общения и получения предложений от более чем двух десятков дилеров).
Приобрел машину в этом салоне. Всё устроило, обслуживание, внимательное отношение к клиентам, салон светлый, просторный. Отдельное спасибо хочу сказать Данилу менеджеру по продажам за грамотные, развёрнутые ответы на все интересующие меня вопросы про автомобиль. Рекомендую всем.
В этом месяце приобрёл автомобиль при помощи и содействии менеджера Андрея Викторовича.
Автомобиль, на данный момент, проходит обкатку, поэтому говорить о нём пока рано, а вот о менеджере самое время.
Он проявил участие и внимание, столь нехарактерное для настоящего времени, когда продавцу главное "втюхать и впарить покупашке" товар.
Приобретённый автомобиль точно соответствовал моим пожеланиям, а предпродажная подготовка проведена в полном объёме, качественно.
Благодарю!
Добрый день. Так что в итоге сказали по данному вопросу? Добрый день. Немного о сервисе. Столкнулся я с ним когда мне потребовался ремонт по каско.
И к сожалению боижайшим местом оказался именно лада яхрома.
Мою машину помяли на парковке в июле в 2023 году осенью. После чего меня направили на ремонт в яхрому сказали там лучшие специалисты. Но увы. Мне заменили помятую дверь на новую предварительно покрасив ее и установили. Но перед всем этим меня кормили тем, что у нас нет места, очереди мы про вас помним, а по факту постояно напоминал кто я и с чем обращаюсь. Мастера то в отпусках, то болеют так, приехать мне позволили тотько в сентябре. И вроде все выглядит не плохо. Но спустя время я обнаружил что у меня идет отслоение краски возле ручки двери. И заметил естестаенно не сразу так как дверь левая посажирская. На свйте указанно, что на ремонт год гарантия , но это не так. Мне сказали пол года, так как менялась деталь и просто красилась. Но суть не в этом. Меня так и не отремонтировали, сказав что взбучивание краски не испортило герметичность ее. Что в ней нет трещин и отколов. И она выполняет свою роль, после чего отфоткали и обещали вынести вердикт. Мне так и не позвонтли. Уже сегодня я заметил что все. Краска в том самом месте лопнула, теперь металл ничего не защищает от воздействия влаги. Ждем гниения автомобиля после высокачестаенного ремонта. Мой совет, если и обратились в этот центр то придерайтесь ко всему. Машина у меня на ходу и дефект сам никуда не ушел, так что отзывы будут постоянными.
Ставлю одну звезду, за мастера приёмника Андрея, модно сказать украл машину у другого сменщика, не знаю вашу кашу, но очень не красиво!! Я как юридическое лицо записываю наши машины много лет к Артёму, и всегда все было ок, так как он всегда мастеров проверяет и не было нюансов, в этот раз сдавал машину на день раньше, в другую смену, принимал как раз, Андрей! Я указал, что мне до Артёма надо оставить машину, и чтобы делал он и его смена! Но мне её не сделали так, как удобно мне, просто сделали машину и промолчали! Неуведомил о готовности, не согласовал ремонт, плохо очень, за Андрея 1 звезда, Артёму респект, кстати сделали сходразвал, и машину по прежнему тянет, поеду переделывать.
В 2025 году автосалон Яхрома Лада вышел на новый уровень по сравнению с 2015. Не первую машину у них купил и разница есть в хорошую сторону.
Огромная благодарность менеджеру Алексею Чернову за комплексный подход к каждому клиенту, за внимание и консультация на каждом этапе сделки и согласования.
А также кредитному специалисту Екатерине за очень компетентный подход к каждому клиенту даже при большой нагрузки клиентов.
Приобрёл Lada Grantа лифтбэк 16.11.2024 (за наличные)
Это уже 6 автомобиль, приобретенный в Яхрома-Лада, начиная с 2008 года.
Так получилось, что все машины мы приобретали у одного менеджера, Зайцева Андрея. Как в первый раз сохранили его номер телефона, так и совершили все приобретения с ним.
Сам салон очень нравится, так как цена соответствует заявленной и хорошее обслуживание как менеджера, так и сервисного центра (и + норм гарантия).
Всем ни гвоздя, ни жезла. Это не рекламма, а совет посетить Яхрому-Ладу при выборе авто.
С серьезным ремонтом не сталкивался, приезжал на тех обслуживание. Ничего плохого сказать не могу, чистенько, тихо, сиди пей чай, смотри телек, жди как позовут машину забирать, ну и по новым машинкам посмотреть полазить пока время есть. Персонал дружелюбный, цены конечно хотелось бы поменьше, но кому сейчас легко... , цены везде ползут вверх, вот чтобы вниз, за свою жизнь такого не помню... Да, ещё один момент, 19 декабря был, с дочкой, когда зашли девушка что на ресепшене дала дочке конверт, внутри была раскраска и карандаши, было очень приятно. Спасибо
Салон нормальный. Персонал хороший, приветливый, всё чётко объясняет. Брал там машину для работы, всё оперативно и без лишней суеты. Недавно ездил на ТО, прошло всё чётко.
Приветствую всех! 28.11.2024г. Приобрели с мужем в салоне Яхрома-Лада, Ниву Тревел. Изначально даже не рассматривали этот автомобиль. Приехав в салон была возможность рассмотреть все модели, взвесив все за и против. Профессиональная конструкция менеджера Евгения, помогла нам определиться с моделью, быстро подобрал автомобиль в нужной нам комплектации. Огромная ему благодарность за качество обслуживания! Всё удобно, быстро и очень профессионально! Мы очень довольны! Спасибо Евгению!