Хотелось бы выразить Огромную Благодарность дилерскому центру "Яхрома - Лада" за добросовестное гарантийное обслуживание автомобилей, в частности хотелось бы отметить работу мастеров Романа и Павла, очень вежливое и уважительное отношение к клиентам. Свою работу делают на высшем уровне! Молодцы! Так держать! 👍🤝
Очень довольны покупкой автомобиля в данном салоне! Приветливый и отзывчивый коллектив! Быстро, качественно, профессионально!!! Чернову Алексею отдельный респект!!! Рекомендуем!!!
Часто здесь бываю на ТО, всё бы хорошо, но было бы лучше, если повесили бы жалюзи на окно. Места для ожидания всегда находятся на солнце, если погода солнечная. Спасибо.
Приехали с мужем в салон, посмотреть себе новую машину. Встретил нас менеджер Сергей Мамонов. Подробно всё объяснил и рассказал. В итоге свой выбор остановили на Весте, чему очень рады. Спасибо за отличное настроение и новую машину!
Спасибо огромное салону Яхрома Лада, г Яхрома в покупке нового автомобиля. Хотелось бы отметить особую благодарность в работу менеджера Мамонова Сергея: за корректное и профессиональное обслуживание по доступным моделям и комплектациям автомобиля, клиентоориентированности в части предпочтительных особенностей покупателя, отзывчивости в части решения сложностей и 12/7 консультация в режиме онлайн. А также хотелось отметить работу сотрудника отдела кредитования Ирины за помощь в выборе программы финансирования: подробно рассказала о доступных вариантах кредита , оказала помощь в выборе программы и подготовке документов на совершение сделки! Спасибо Вам огромное !!!
Позвонила знакомым в Яхрому -Лада купить vesta. Менеджер Сергей рассказал, что комплектаций множество и надо приезжать, приехала, выбрала, Сергей очень тактичный и вежливый человек. Забронировал автомобиль и отдали на установку доп опций. Купила только потому, что очень внимательное отношение и обслуживание у Сергея.
Отличный техцентр. Недавно проходил тут ТО. Большое спасибо мастеру Александру. Решил все наши вопросы помимо ТО. Рекомендую техцентр друзьям. Спасибо.
21 июня 2024 увезла из салона свою
черную пантеру- Ладу гранту. Покупка была лёгкой и приятной. Работают профессионалы. Четкость, исчерпывающая информация, доброжелательная обстановка, чувство, что ты самый долгожданный и любимый VIP клиент, хотя я впервые переступила порог этого салона!
Большая благодарность руководителю Алексею, оценщику Николаю, менеджеру по продажам Евгению ,Ирине(спец по кредитованию) и специалисту по договорам (не запомнила имя). Ребята, вы реально крутые! Лучшие!
Благодарю)
Отличная клиентоориентированность у сотрудников! Мастер-консультант Павел всё четко и понятно объяснил, подсказал нюансы по обслуживанию машины. Вежливый и внимательный. Успехов и процветания Вам!
Недавно покупал Гранту, автосалон отличный! Не первый год являюсь его клиентом, все быстро, без задержек. Быстро подобрали машину, менеджер - Сергей Мамонов - персональное спасибо! Никакого навязывания допуслуг и опций, какую цену оговаривали при первоначальном общении, такая в итоге и вышла. Вообще "Яхрома" здорово прибавила в сервисе за последние годы. В общем, рекомендую, и сам далее планирую оставаться клиентом автосалона.
Приобрел автомобиль в Ях рома-Лада, объездил много салонов Лада по Москве, везде хотят напихать в кредит допы,в Яхроме самые лучшие условия.
Спасибо руководителю кредитного отдела Нике, Мамонтову Сергею за подарок (обработку кузова)
Дилер в целом хороший и покупать здесь машину мне понравилось. Для тех кто хотел сухо и по делу, дальше можно не читать
Теперь чуть подробнее. Один из немногих дилеров кто продает машину в РРЦ и да, действительно можно купить пустой кузов даже без Ковров и сеточек. Многие даже из Москвы едут сюда, чтоб купить машину строго с тем допом, который нужен а не который навязали.
Далее наличие машин. Площадка огромная, в наличии тачек до буя и больше, можно прямо день в день купить машину
И финал это менеджеры. Ребята душевные и по житейски поговорить с ними приятно, но что касается компетенции, то она иногда хромает. Немного путаются в комплектациях и что в них есть, но ничего критичного, в целом ребята молодцы, а что не знают легко находят по конфигуратору.
Итого: Прекрасный дилер, внутри просторно и не много народу. Никто не зудит над ухом и не навязывает ничего, но если есть вопросы то помогут и подскажут. Покупать тачку тут мне в целом понравилось, хоть и были некоторые косяки
Отличный салон, вежливые компетентные специалисты и менеджеры. Хорошее расположение, отличный выбор, удобная зона ожидания, вкусный кофе. Есть где покушать.
Коллектив яхрома лада молодцы! Выражаю слова благодарности Роману Владимирович, Андрею Сергеевич и его смене за качественное проведение то на автомобиле. Ходатайствую о денежном поощрение
Большое спасибо за консультацию по автомобилю Нива менеджеру Артуру, этот консультант отвечал на все возникающие вопросы и общался со мной очень вежливо и по человечески. Благодарю!
Сергей, большое спасибо за помощь в выборе авто! Отличный автосалон. Покупала машину в подарок. Помогли определиться с выбором авто, ничего лишнего не навязывали.
Автосалон хороший, менеджеры отличные. Но только авто подкачало. При получении заметили глубокую царапину на пассажирской двери возле стекла, и ещё в некоторых местах, пытались полирнуть но не получилось. Благо скинули цену за это хорошую, пошли на уступки. Думаю в дальнейшем будем выбирать авто в этом салоне.
По моему мнению Яхрома Лада - один из лучших дилеров в Москве и ближайшем подмосковье!
Покупали новую Весту SW. В первую очередь выбрали этот дилер из-за цены (здесь было лучшее предложение по мск).
Также хочу отметить слаженную работу всего коллектива центра. Сотрудники всех отделов всегда на связи, максимально доброжелательны и готовы ответить на любой вопрос. Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Дмитрия Воронцова. Он подсказал нам как купить машину с максимальной выгодой. Всегда был на связи, удаленно показал машину на видео, в день сделки встретил на станции и довез до центра. При покупке также подарил ковры в салон и багажник и сумку автомобилиста (удивительно, но в половине дилеров мск этого не предполагается с новой машиной), так что это приятная мелочь.
Всем этого дилера рекомендую, мы остались довольны!
Персанал отзывчивый, отношение вполне рабочие как и в других сервесных центрах, по времени бывают задержки ну это от объёма обслуживания клиентов, возможно скоректируються чтоб было ещё быстрее. По тех обслуживанию претензий обсолютно нет, здесь второй раз и недочетов нет.
Яхрома-Лада - официальный дилер Lada.
г.Яхрома
Дата:20.02.2025
Время :10:00
Ирина, кредитный/страховой менеджер
Обращался в автосалон Лада в городе Яхрома. Работали с менеджером Ирина, во время подписание договора часто при несоответствии номером телефона или почту отвечала «какая вам разница» сотрудница разговаривали со своим коллегой во время всего подписание договора. Так же ее слова не соответствовали действительно в договоре. Просто ужасный сотрудник, никакой клиентоориентированности. Ирина не понимает клиентов, не хочет слушать. Никому не буду советовать данный автосалон и именно из-за таких сотрудников падают продажи, говорю как человек работающий в данной сфере.
14 сентября 2024 года купила машину Лада Веста. Хотелось бы выразить свою благодарность консультанту Сергею Мамонову , очень вежливый, клиентоориентированный, показал все возможные варианты по моим запросам , рассказал про каждый, помог выбрать и быстро оформить документы и спустя два часа уехать уже на собственной машине.
Рекомендую салон Лада в Яхроме для покупки автомобиля. Сотрудничали с менеджером Черновым Алексеем, очень хорошее впечатление. Купить машину не получилось по семейным возникшим причинам. Предоплата была внесена и без проблем ее вернули. Очень хорошее впечатление сложилось о начальнике отдела продаж. Помещение большое, светлое. Девочки работающие в кредитном отделе работают четко, дают полный ответ на вопросы, очень уважительны. Спасибо.
Покупали с супругом Ладу Весту в ноябре, огромная благодарность Сергею Мамонову, все сделал быстро, всегда был на связи, на все вопросы предоставлял полную информацию.
Дилерский центр оставил самые позитивные впечатления!
Заехали, посмотреть авто по дороге в лесхоз, ходил минут 40 ни кто не подошёл, подошли к продажникам поинтересоваться, сказали, что на Весту с механикой никаких программ скидок ни по кредиту ни по трейд ин нет, цвета только белые и черные ни кориандра ни др нет отбили всё желание. Так хотят продать авто похоже развернулся и поехал домой
Покупаем тут машину не в первый раз. Все нравится, быстро, удобно, четко, прозрачно. Спасибо Евгению Костюкову, машину нам отдал даже раньше обещанного срока. Анастасия Мурашова, отличный кредитный специалист, тоже хочется отметить. Все разъяснила, оформила, очень вежливая и приятная. Спасибо!
И почему я раньше сюда не обратилась? Ездила на неисправной машине в поисках мастера а всего то надо было заехать к официалам . за 2 часа и диагностику сделали и тут же починили. Мастер Юсупов Павел . сразу внушает доверие 👍 . довольна очень 😁10 из 10
Приобрел в данном автосалоне «Ниву» в июне 2024 года.
Хочу отметить отличную профессиональную работу персонала : Менеджера Артема , который проявлял все необходимые качества работы с клиентом ! Встретил меня на станции , довез до салона!
Кредитного менеджера Ирину , которая доходчиво, простыми словами рассказала все нюансы по кредиту !
В целом остался очень доволен !
👌
Оценщик авто берет цену из головы и намного ниже чем даже предложат перекупы! Вышел в дождь в темноте пофоткал на телефон авто и просто сказал ценник, не техничку ни даже салон ни чего ему было не интересно! И само общение с ним было не приятным! Вообще общение впечатление что им не интересно что ли бо продать, скидки на трейд-ин у них нет когда в других салонах и на оф сайте есть, а они индивидуальные у них только на Весты!
Покупали машину 8.06 по госпрограмме...огромное спасибо Сергею ,позвонил всё объяснил,сказал что программа заканчивается и нам надо быстрее ехать.сделали всё очень быстро.Огромное спасибо девочкам с кредитного отдела...Мурашовой Анастасии и Ковальской Надежде.,большие профессионалы.Смогли быстро уложиться ,всё оформить и на последних минутах практически сделали сделку...Низкий поклон девчонки...👍однозначно будем советовать вас своим знакомым..и если лада,то только Яхрома!!!
Очень нравится салон. Конкретные ребята работают. Без слюней. Если сказали, что стоит такая то машина за такую цену, то будьте уверены - так и есть. Всегда по их ценам монитора рынок автомобилей. Молодцы!!!
Оставил машину на ремонт,взамен дали подменную машину. Особенно хочется отметить мастера приемщика Артёма Тихомирова. Всегда помогает и делает все возможное и не возможное. Спасибо ему большое.
Высококвалифицированные сотрудники, очень вежливые и терпеливые. Огромную благодарность хотим выразить Мамонову Сергею и Никоновой Александре! Будем рекомендовать друзьям ваш салон. Цены, в сравнение, с другими салономи приятно удивили!
Приобрели с мужем в данном автосалоне Ладу Веста в июне 2024 года.
Хочу отметить отличную профессиональную работу персонала : кредитного менеджера Анастасию Мурашову, которая проявила все необходимые качества работы с клиентом, доходчиво, простыми словами рассказала все нюансы по кредиту, на все вопросы дала ответы. Спасибо! А так менеджеру Евгению спасибо!
В целом остались очень довольны.
Покупали новый автомобиль Lada Largus на юридическое лицо у менеджера Сергея Мамонова. Если будете покупать автомобиль в Яхрома-Ладе, рекомендую обращаться именно к нему. Остались очень довольны.
Обратился в Яхрома-Лада, был приятно удивлен наличием автомобиля в нужной мне комплектации нива легенд и смогу её купить за РРЦ, и уже сам выбрал нужное оборудование, на всех этапах меня вед прекрасный менеджер Мамонов Сергей, сразу чувствуется опыт и огромное желание помочь клиентам, все сотрудники работают как одно целое, девушки из страховки тоже молодцы. Очень рад что есть такой салон и такие сотрудники.
Прекрасное обслуживание, приобретали ладу гранта) Ожидали на удивление совсем недолго, персонал все сделал на высшем уровне. Отдельное спасибо хочется сказать нашему продавцу-консультанту Андрею Зайцеву за профессионализм и позитивный настрой 😊
Всем привет. За последний месяц заезжал в этот салон 2 раза( все не решался купить новое авто). Менеджер Дмитрий со мной общался и рассказывал про автомобили и комплектации. На третий раз решились с супругой на покупку. Созвонились с Дмитрием, он нас встретил и помог пройти путь от трейд- ин до покупки нового автомобиля. Дмитрий профессионал своего дела. Порадовал подарками к новому автомобилю. Авто забирали вечером, и Дмитрий был с нами до конца, а это было уже после его рабочего времени. Очень приятно, что с ним можно связаться в любое время. Спасибо.
Хочу выразить благодарность за проведение ТО мастеру приемщику Павлу и его коллеге по обслуживанию( к сожалению не помню его имени) ребята мастера своего дела, приятно было общаться с людьми которые вежливо и максимально профессионально встречают, выполняют свою работу и провожают клиента. Спасибо вам ребята, в следующий раз буду записываться именно к вам🤝
Посетил сегодня ваш центр, и был крайне удивлён, в автозапчастях сотрудник девушка. Быстро и качественно подобрала мне нужную деталь, проконсультировала. Спасибо Галине, теперь только к ней!
Хороший сервис. Машины есть новые. Обслуживают быстро. Гонял Ниву на ТО, за три часа все сделали. Есть уголок клинта, где можно отдохнуть, телевизор посмотреть. Есть кафе. Персонал вежливый. Предоставили отчет выполненных работ и вернули старые детали, которые меняли. Зачет.