Купили машину в яхроме ладе менеджер андрей очень обх одительный нам все понравилось оформили быстро подарили подарки все класно .покупали ниву тревел приезжайте не пожелеете
Спасибо большое Мамонову Сергею , за оказанную помощь и отзывчивость.
Созвонились , приехали и купили лада гранта Лифтбек.
Приятные бонусы, тоже были.
В общем рекомендую!
Хотим поблагодарить Коллектив Яхрома Лада: Сергея, Николая и Надежду! Очень доброжелательные! Прекрасное обслуживание! Будем Вас рекомендовать! Спасибо!
В Яхрома-Лада покупаем второй автомобиль.В этот раз нас консультировал менеджер Сергей Мамонов, который был вежлив и профессионален во время продажи автомобиля. Он подробно рассказал о характеристиках и преимуществах лады гранты, а также ответил на все наши вопросы. Сделка прошла успешно, качественно.
Через два месяца после прохождения ТО-3 заклинили тормозные колодки на переднем левом колесе. Машина на гарантии. Приехал к дилеру. Предложили записаться на ремонт через три недели. Зачем мне такая гарантия,
Покупали 05.09.2024 ниву travel. Оформлением, покупкой и консультацией сотрудников остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Денису Хаванскову за свою работу.
Благодарю Яхрома Лада, за кли ентоориентированный подход к работе и лично мастера консультанта Артёма Тихомирова за профессионализм и не равнодушное отношение к проблеме потребителя услуг! Спасибо, что не оставили с проблемой за 1000 км от дома, устранили неисправность быстро и качественно!
Удобное местоположение, персонал знает свое дело, автомобильный ряд представлен производством отечественного автоваза. Удобно чисто комфортно. Цены откровенно высокие, но в рынке.
25 июня приобрел свой первый автомобиль «Лада Гранта Лифтбек comfort 2024». Был весьма впечатлен, когда на сайте дилера оставил заявку на желаемый автомобиль - мне в течении 10-15 минут позвонил менеджер. Договорились о встрече и приехал приобретать.
У данного дилера очень большой выбор автомобилей в наличии, что весьма радует и дает большие шансы приобрести желаемый автомобиль прямо в первый день посещения (если брать базовые комплектации)
Мамонов Сергей очень добросоветсный и вежливый менеджер, помог подобрать желаемый автомобиль без «навязываний» дополнительных услуг.
Оформление машины заняло весьма не длительное время, что весьма также радует.
По дополнительным услугам: взял «антикор».
В комплекте с автомобилем включалось: защита картера двигателя, резиновые коврики, набор автомобилиста.
Всё понравилось, может так совпало, машину искали Лада Гранта, конкретно определённой комплектации, кучу салонов обзвонили по Москве, потом куча нам звонили, очень сначала повелись на Цны с предложением купить, то, что нам надо за 560000 р, по факту нет таких машин за наличку, в креди на восемь лет, ещё какая то фигня. Позвонили сюда, менеджер Евгений, ему 5,машина стоит 1100000,это реальная цена, приехали , через три часа уехали на машине, которую хотели.
Всегда доверял этому техцентру.
Но вот последнее посещение разочаровало. Через две тысячи после ТО машина буквально рассыпалась. Даже не знаю, как теперь относиться...
Очень понравился центр, быстро обслужили, устранили неполадку , которую сразу обнаружили отдельное спасибо менеджеру Дарье, которая отвечает на звонки, хороший , большой центр!
Отличный автосалон, машину сделали прекрасно, очень благодарен за вашу работу. Мастера высокого уровня, лишнего не навязывали, запасные части качественные, немного дороже рынка, но если учитывать что это оригинал, то нормально. Советую вам данный автосалон, вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо за вашу работу.
Спасибо огромное Чернову Алексею и всем работникам автосалона!!!
Честная цена!...Образцовое выполнение обязательств, аккуратность, внимание и быстрота выполнения работы!!! Предоставили возможность оплаты удобным МНЕ способом! Ничего не навязывали! Не раскручивали на деньги! Искренне удивлена, что так ещё бывает... Это восьмой салон, куда мы обращались!
Отличное обслуживание клиентов. Очень внимательный персонал. Компетентные мастера в сервисе. Не шумно, не людно. Очень спокойная и комфортная обстановка. Возможно, далековато от Москвы, затрачивается больше времени на дорогу, но оно того стоит.
15 июня приобрели машину, выбор и сделку сопровождал менеджер Евгений Жильцов, всё прошло великолепно остались довольны. Спасибо Евгению. Салон рекомендум.
Хорошая станция технического обслуживания. Есть оборудование и стенды для диагностики. Мастера и механики заинтересованы решением моих проблем с автомобилем.
Не без греха, в частности отдел гарантии всегда действует в интересах завода. По моим обращениям уж точно. Буд то сотрудники сами оплачивают гарантийный ремонт. Или не видят или видят явное нарушение правил эксплуатации - сам сломал.
Возникает вопрос - зачем заявлять о гарантии?
В остальном приятный сервис, мастеру Руслану Исмаилову 5+ и премию от руководства! Приеду и проверю в следующий раз.
Очень благодарны менеджеру Мамонову Сергею за обслуживание при покупки машины. Информация данная по телефону и в салоне была достоверной и соответствовала той цене который объявили по телефону.
При осмотре машины мне показаны и рассказаны все достоинства автомобиля, на все вопросы я получил ответ. Благодарим салон за оказанные мне услуги
Из плюсов, в данном салоне купил машину по цене которую обсудили с менеджером ( в других салонах цена данная менеджером и договором купли продажей с доп спецификациями всегда сильно отличалась)
Из минусов:
Приезжал на ТО и на монтаж фаркопа:
По фаркопу электрику подключили к задним фонорям, хотя обещали по телефону вести до блока
По ТО: некачественоо выполнены работы связанные с замечаниями (конкретно не исправны концевики закрытых дверей)
Также зимой к данному центру не пройти и не выйти оттуда.. Вся дорога к центру завален всегда снегом.
Так что приехать купить машину по обговоренной с менеджером цене
можно, скорее всего не обманут.
В сервис дальнейший обращаться не рекомендую.
Я покупал вторую машину в вашей компании. Обратился повторно, так как в первый раз все прошло замечательно. В этот раз со мной работал менеджер Чернов Алексей Михайлович. Свою работу он выполнил на высшем уровне. Был вежлив, внимателен, в любое время отвечал на все вопросы. Грамотно провел тест-драйв автомобиля Лада Гранта Кросс Универсал. На которой, в итоге я остановился. Большое спасибо менеджеру Алексею Чернову за профессионализм, доступные объяснения. добросовестное отношение к своей работе. Автомобилем доволен, все понравилось, буду рекомендовать Алексея своим друзьям и знакомым. Спасибо!
Когда в 16 году брал там авто Весту с обслуживанием было всё нормально и подсказали и показали на тест драйв прокатился в общем всё понравилось да и потом по мелочам обслуживание было , щас когда всё подорожало выбора машин нету на заказ ждать долго , вобщем знакомый хотел взять машину там , говорит ничего нету а две три машины это не выбор , на такой площади должен быть большой выбор авто разных комплектаций цвета и вего остального
Наконец-то купил машину мечты Весту ! Всем доволен ! Советую автосалон ! Хочу поблагодарить Зайцева Андрея в выборе данной марки ! Хороший , честный менеджер! Если руководство компании читает комментарии- прошу поблагодарить Андрея в финансовом плане! Еще раз благодарю руководителя и Андрея !
3
1
Show business's response
Андрей Шубняков
Level 5 Local Expert
January 27
Вежливое отношение к клиентам, быстрое оформление, а главное честные цены отсутствие навязывания услуг. Несколько раз обращался в этот автосалон и обязательно буду обращатся ещё.
p. s. Жаль закрыли магазин запасных частей, был большой выбор.
Доброго дня всем, кто читает!
Хочу поделиться плохим опытом, а точнее отказом заменой по гарантии неисправного элемента сало нного пластика.
При осмотре автомобиля, все было в порядке, после подписания акта приема передачи, случилось следующее:
Выезжая с данного автосалона, не заострили внимания на кнопках опрокидывания передних сидений.
И только по приезду домой, обнаружилось, что обе эти кнопки имеют дефект.
На следующий день обратились по горячей линии, сказали обратиться напрямую в автосалон. Получили отказ, навязывание данного восстановления за деньги!
В общем. Ремонтировать придется самому.
Куча потраченного времени на поиски данных кнопок и тем более нервов!
Обслуживание на высшем уровне, теплый приём, всё сдел али быстро, качественно и в срок. Особая благодарность мастеру Андрею Агафонову и руководителю Сергею Вячеславовичу! Мастера своего дела. Теперь на обслуживание буду ездить только сюда!
1
6
Show business's response
Трушин А.
Level 3 Local Expert
February 23
Прежде , СЛАВА БОГУ ЗА ВСЕ ! Зовут меня Александр Трушин, имел честь обратится в авто салон Яхрома лада.Покупал в кредит новую машину Лада Гранта. Первое общение было через официальный сайт ,где я выбрал и заброни ровал машину. В моем случае , началось все 8 февраля .И 22 февраля я довольный и счастливый уехал на новой машине! Выражаю особую благодарность менеджеру Мамонову Сергею Викторовичу. А так же сотрудницам кредитного отдела Надежде и Анастасии ! Благодарю всех сотрудников участвующих в подготовке машины. Уважаемые руководители и вам большое спасибо, что у вас работают такие замечательные сотрудники ! Спасибо большое ! С уважением ко Всем Александр .
Обратился в данный сервис для устранения неисправности авто. Ремонт был сделан в срок по гарантии. Рекомендую данный сервис. Хочу отметить работу мастера-консультанта Павла Юсупова
Всё изменилось и не в лучшую сторону.
Чистенько, вежливо... Из плюсов, пожалуй, всё.
Предварительный счёт на 9 к ₽, окончательный 24 к ₽.
Однако, главный вопрос не в этом. Посторонний звук при качении в левом колесе не устранили, диагностику тормозной системы провели, однако машину при резком торможении на сухом асфальте просто разворачивает. Зачем-то снимали крышку блока предохранителей в салоне, полагаю для того что бы подключить ODB2 и обратно не поставили.
В общем, не советую этот сервис. В "соседних гаражах" сделают в разы дешевле и качественнее.
Проходила ТО -2 в Яхрома лада, всё сделали в заявленное время, а так же нашли неисправность -гул подшипника и сразу устранили по гарантии, отдельное спасибо мастеру Артёму и слесарю Алексею за внимательность.
Оставила заявку на сайте менеджер Денис перезвонил все объяснил и рассказал про комплектацию автомобиля. Обязательно приедем
1
Show business's response
EV B
Level 6 Local Expert
February 11
Покупкой автомобиля Лада Тревал очень довольны .Огромное спасибо менеджеру Артуру.сопровождал во время сделки.Очень компетентный меденжер в своем деле.Очень благодарны , что сотрудничали с ним
Замечательный Сервисный центр. Всегда всё вежливо, чётко, по делу. Мастер всегда согласуется дополнительные работы перед их выпол нением. Рабочий автомобиль Ларгус приобретая и обслуживается здесь. 180000 позади - все отлично.
Отличное место, отличный персонал , старший продавец Андрей очень помог , как и приобрести автомобиль , так и помог установить дополнительно музыку , механик Гарик подошел к делу с ответственно, сделал все как надо , всем рекомендую данный салон !