Кормят вкусно, но это все плюсы, меню за 3 ночи Уборка номеров никакая, потому что её нет, даже мусор не выкидывают. Одна батарея не топила, зимой лучше не ездить устанешь одеваться и раздеваться, по крайней мере с маленькими детьми.
Ресторан абсолютно не соответствует уровню отеля! Очень мальнький ассортимент блюд. Постоянно кончается посуда, грязная посуда очень долго не убирается со столов. Но в противовес вкусные каши и супы.
Выбор блюд хороший, все очень вкусно. Деткам тоже есть из чего выбрать. Выпечка есть сладкая и не сладкая, фрукты так же есть. Грязной посуды нам не попадалось. Единственный минус - отвратительное пойло, называемое вином... Стыдно должно быть отелю 4 звезды предлагать гостям такое, проще вообще убрать алкоголь из "все включено".
Котлеты из хлеба, глазунья вкрутую до синевы, пластиковые вилки и т.д. Добавляю 1 звезду за ужин. На ужине присутствовало дешёвое винишко и на удивление приличное жаркое.
Просто за проход на территорию требуют деньги. Причём в прайсе написано 500 р, а девушка на ресепшн требовала 1000 за человека. А мы просто хотели поужинать в ресторане. Ау, вы совсем обнаглели? Даже в Москве таких сборов нет.
Много лет приезжаем сюда. Но вчера были расстроены. В дни каникул,когда все должно быть ориентировано на детей,тк это семейный отель,совершенно нечем корммть ребенка. Жирное мясо в подливе ,рыба в майонезе и все! Это безобразие! К сожалению,выиграв премию "лучший семейный отель",решили забыть,что это семейный отель. А расписание раьоты бассейнав каникулы вообще убило. Надо бежать лиьо сразу после завтрака,либо после обеда или во время ужина. Этот идиотизм,видимо,связан с проводимой конференцией на территории отелЯ. Считаю,что при продаже путевок Обязаны предупреждать об этом