Yakitoriya
759 reviews
November 6, 2023
Из этой точки самовывозом забрали отвратительные роллы. Раньше всё было нормально, часто заказывали, а на этот раз столкнулись с полнейшим безобразием: ролл стоил больше 600 рублей, блюдо вообще не имело ничего общего с фотографией в приложении, авокадо был черный и заветренный. Деньги вернуть отказались. Полнейшее разочарование с моей стороны.
March 25, 2024
Крайне долгое обслуживание, приборов не могли допроситься, плохая вытяжка, пальцы официантов в блюдах, лишние позиции в счете. Если у вас есть лишнее время и вы хотите себе испортить обед - смело заходите
3
February 6, 2023
Прекрасный ресторан, кушали с девушкой, ее любимое место)
Очень интересная атмосфера, спасибо за такое классное заведение))
Меню крайне вкусное, спасибо)
1
April 11, 2024
Все на среднем уровне ,интерьер,персонал,кухня ,нотнеизменно уже очень много лет
November 18, 2022
Мнение об этом месте изменилось на 100 процентов!!! Была постоянным гостем этого ресторана до 18.11.2022. Постоянно ходили по пятницам сюда с подругой и даже планировали заказать тут банкет на ее день рождения через пару месяце.
Сегодня мы попросили счет и к нам подошла девушка по имени Айгерим. После нескольких неудачных попыток считать код с приложения со скидкой, она, видимо, расстроилась. Когда Айгерим подошла к нам с аппаратом эквайринга, мы попросили разделить счет, но проигнорировав нашу просьбу, она молча вбивает полную сумму и говорит «ДАВАЙТЕ КТО-ТО ОДИН ЗАПЛАТИТ, А ВЫ ПОТОМ ДРУГ ДРУГУ ПЕРЕВЕДЕТЕ!» А давайте, уважаемая «Якитория», я буду решать сама как оплачивать счет, своими заработанными деньги. После нашей просьбы разделить счет, Айгерим сообщает нам «НУ ТОГДА САМИ ПОСЧИТАЙТЕ, Я ПОТОМ ПОДОЙДУ» и внимание!!!!!!! Швыряет мне счет и резко уходит. Никогда сюда больше не приду и вам не советую!!
6
January 25
Ужасная еда... Кому что по вкусу! Но это не еда, скорее закуска к самогону!
January 24, 2024
заказала "кайсо" имея ввиду салат, принесли какие-то роллы и на мое возмущение меня токсично обвинили, что я согласилась с повтором заказа, где официант назвала неправильную позицию, и предложили дозаказать к этому салат. также при подаче мне принесли мисо после суши
1
June 17, 2024
Плюсов особо и нет, Рамен-ужасный ни соли , ни остроты , как заявлено. Официантка просто в танке , в одно ухом влетает в другое вылетает
И вода за 317 рублей это конечно люкс😂
1
1
March 9, 2023
Отмечали 8 марта- душевно. Как всегда вкусно, появились новинки в меню, персонал внимательный. Однозначно рекомендую посетить
4
1
September 6, 2023
Атмосфера в кафе понравилась, но от еды непонятное впечатление. После супа все губы в неприятном жирном налёте, но сам суп вкусный. Суши вроде не плохие, но рис прилипает к зубам. Обслуживание хорошее, принесли всё достаточно быстро.
1
February 8, 2023
Были в этой Якитории много раз, всегда оставались довольны едой и обслуживанием.
Удобная парковка, что не мало важно. Единственный минус, отсутствие детской комнаты.
1
October 23, 2022
Хотела поесть, но не получилось сделать это с удовольствием. Три раза приносили суп том ям кунг. Мой любимый суп вдруг стал в этом ресторане белого цвета , менеджер сказал исправит и через 10 мин снова принесли белый суп ,вкуса пасты том ям там не было,я словно ела кокосовое молоко с водой с морепродуктами,менеджер уверял меня ,что тут просто идут сливки в составе ( где в меню написано про сливки!? Покажите я поверю в ваш новый состав со старыми фото в меню) и кокосовое молоко. С третьего раза удалось как то повару приготовить обычный том ям кунг как во всей сети якитория это делают и делали. ( только зачем огромные куски лука положили в суп) Колхоз какой-то.Возникла мысль, что на пасте экономят !!!?? Прочитав здесь отзывы поняла, что мысль об экономии возникла правильная. Я часто бываю в сети якитория и нигде не встречала изменения состав блюд за последние полгода, но этот ресторан Якитория на Нагатинской меня убил. Возвращаться не планирую.
P. S. Мидии в в чесночном соусе выглядят не аппетитно, сухарей мало и чеснока нет.
1
June 12, 2023
Понравилось всё:от дизайна помещения до обслуживания! Блюда вкусные, сытные. Подают быстро. Остались только приятные впечатления.
1
August 17, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, вкусная еда
November 19, 2022
Ранее работа сотрудников Якитории на Нагатинской не вызывала никаких нареканий – все максимально четко, вежливо и добросовестно. Но в пятницу, 18.11, две сотрудницы заведения (первая, которая нас встречала, и вторая, которая принесла нам счёт), видимо забыли, что находятся на рабочем месте и в довольно фамильярном тоне позволяли себе общаться с посетителями.
3
1
January 23
Очень зависит от конкретной локации и повара.
May 12, 2022
Очень интересный интерьер, чистое помещение, вежливое обслуживание, скидка 15% именникам, ощущение домашнего уюта. Команда работает замечательно. Имеется бесплатная большая парковка
February 14, 2023
14.02 в 21:10 был сделан заказ через приложение деливери. Далее был назначен курьер ресторана. Спустя 1,20 заказа не было. И еще на протяжении 40 мин поддержка деливери не смогла дать внятного ответа через сколько будет курьер. Ссылаясь на то,что нужно звонить в ресторан. В ресторане,в свою очередь менеджер не смогла ответить на тот же самый вопрос. Ссылаясь на горячую линию поддержки доставки якитория. И дав номер телефона,по которому на протяжении 18 минут никто не взял трубку. Три абсолютно разных направления,созданных как раз таки для ответов на обычный вопрос «через сколько будет курьер?» ответа дать не смогли.
В итоге-курьер приехал. Спустя два часа. К моменту того,как заказ был отменен и средства вернулись на баланс. И отправлен обратно в ресторан вместе с заказом. Вопрос-как три разных направления хореки,созданные для того,что бы хоть кто-то смог дать ответ на простой вопрос оказались на столько не компетентны?
3
1
May 30, 2023
Ехал по делам и на маршруте попался ресторан, заехал супчика сьесть традиционного якиториевского мисо-супа. В других ресторанах этой сети всегда беру двойную порцию. 2 тарелки где-то примерно 800 рублей , на двоих. Т.е. чек внушительный. Короче, похоже что вместо 4-х , там 1,5 тарелки разбодяженной жидкости. Испортили впечатление. Бред.
4
1
April 4, 2021
Прекрасное место, уютное, спокойная атмосфера, продуманный дизайн (аквариумы с экзотическими рыбками, много зелени). Приветливый персонал. Очень любим именно этот ресторанчик, постоянно ходим туда, чтобы получить удовольствие и от вкусной еды, и от самой атмосферы. Особое спасибо шеф повару за вкусные блюда!!!! Цены правда не дешёвые, но очень вкусно готовят и постоянно обновляют меню.
Очень рекомендую этот ресторанчик для отдыха!
4
1
January 7, 2024
Якиторию любим. Вкусно, но очень долгое ожидание официанта и готовность блюд конечно портит впечатление, к сожалению.
August 17, 2022
В этот раз (в одно из воскресений августа) меня несколько расстроило обслуживание- некомфортная длительность времени всех этапов сервиса и общего ожидания подач блюд. В целом официант/официанты были весьма услужливы, вежливы и профессиональны, но видимо их коллеги по кухне не успевают делать заказы в Зал, отдавая приоритеты заказам на доставку (а это по моему мнению не правильно). Цены за последние месяца три сильно подросли, что тоже не очень радует. НО в целом, заведением весьма удовлетворён так как интерьеры как и ранее располагают к приятному досугу, качество блюд в большинстве заказанных мной позиций было на высоте. Оценка ТРИ Звезды "НИМешлена" :-))) p.s. кАдминистратору! Контролируйте, пожалуйста, уставку температуры воздуха из кондиционера! В центре главного зала, при длительном пребывании, очень прохладно.
2
June 19, 2022
Пожалуй лучшая Якитория, обслуживание на высоте, такие большие порции и место приятное и чистое, много посадочных мест и есть разные залы на выбор, парковка, что очень удобно!
1
March 28, 2023
часто посещала данное заведение, последний раз было ПРОСТО УЖАСНО. заказав сет, я заметила на нем не очень приятного гостя - ТАРАКАНА. персонал засуетился и забрал сет на переделку, и довольно быстро принесли новый, но к сожалению это был ТОТ ЖЕ САМЫЙ сет, просто уже без таракана и с другой расстановкой роллов. оценка минус 5, испортили все впечатление, еще и возмущались на наше недовольство по этому поводу. администратор Амелия беспокоилась только за свою задницу и никак не возместила нам ущерб за эту ситуацию. судите сами.
3
October 28, 2023
Были в субботу в 8 вечера… ждали суши больше часа(приоритет почему-то на доставку, а не в зал. Странная политика)
В зале дико холодно из-за кондиционера , который выключить не могут
Алкоголь(хотели заказать бокал вина) никакого по бокалам нет, все только бутылками, а бутылку в бокал налить не могут
3
July 27, 2024
очень вкусно и красивый ресторан . Я доволен
1
1
July 9, 2023
Раньше заказывали и всё устраивало. Сегодняшний (заказ 222922225) сет почти все ролы рассыпались! Это нарушение всех технологий и эстетики! Всё полетело в ведро. Связались со службой поддержки, были ненавязчиво посланы в лес. Мол если бы вы не выкинули вам бы заменили. Но мы просили не про замену, а про то что повора якитории не фига не умеют делать ролы! Не пользуйтесь услугами этой компании. Обманули раз, обманут и в другой!
1
February 1, 2022
Вежливый персонал, вкусная кухня, оперативно всё приготовили, девушкка-официант отлично справлялась со своими обязанностями и во время подходила, хорошо консультировала по меню, отмечаю удобную парковку перед входом
3
March 17, 2024
Заказывал сет роллов , остался доволен.
Чай всегда теплый за счёт свечи под ним. Рекомендую заведение к посещению.
1
February 11, 2021
До пандемии всегда отмечали здесь все мероприятия. Нравится, что ресторан находится в удобном месте.
Есть парковка для автомобиля.
Очень атмосферное и уютное заведение.
Летняя веранда весьма привлекательна. И яркий антураж внутри ресторана.
Постоянные новинки в меню, а все роллы существенно отличаются и по вкусу и по внешнему виду от любых других ресторанов японской кухни. Более вкусных суши и роллов в Москве нет)))
3
1
June 16, 2024
В этой Якитории всегда оплата либо наличными, либо переводом на карту и готовят не вкусно
3
February 5, 2022
Были сегодня. Очень все понравилось. Обстановка , аквариумы. Посуда вся чистая. Очень вкусное пиво тиньков- мягкий лагер, послевкусие до сих пор. Отличный острый том ям, роллы на ура пошли. Сет классик неоправданно дорогой- напичкан роллами аля с огурцом - но за это 4 звезды ставить не стану.
В целом хорошо посидели
и наелись. Использовали купоны.
1
June 10, 2023
Работают приятные, вежливые ребята. По еде замечаний нет, всё как всегда, в Якитории вкусно. Спасибо.
March 12, 2023
Были по купонам Биглион, официант отказался сделать раздельный счёт на двоих, пришлось вызвать менеджера, который также отказалась это сделать, предложив рассесться за два разных столика. Пришлось обратить её внимание на условия в биглион, где ничего не сказано было про отсутствие возможности делить счета.
В результате нам счета поделили, но настроение было испорчено.
Также хочу обратить внимание на очередь громкую и навязчивую музыку в заведении, которая больше подходит для дискотеки.
2
September 8, 2024
Ждали час, в итоге оказалось что забыли про наш заказ.
August 28, 2024
Обслуживание никакое. Заказали кофе, его готовили 20 минут. Очень не понравилось
2
1
June 23, 2023
Часто здесь бываю, все нравится и персонал и сервис и обстановка , в зале чисто , уютно, есть аквариум с рыбками)удобно добираться, трамвай, автобус и метро Нагатинская
1
August 4, 2024
Отличное место чтобы посидеть, места всегда есть
February 12, 2023
Отличное обслуживание. Еда, как и всегда в Якитории высший класс. По купонам скидка 30% на все!!! Реальная экономия. Из японской еды, только Якитории!
October 28, 2024
Долгое обслуживание, еда холодная и невкусная…
1
March 5, 2023
Все хуже и хуже. Однажды, в какой-то праздник, просидели 2-а часа, но еды так и не получили. Обиделись и долго не ходили. Решили дать еще шанс. Последний раз кальмар в кляре был сырой, я попросила переделать, официант позвала администратора, и мне пришлось объяснять почему я не хочу есть сырое тесто. Переделали. Не новые, а эти же кольца дожарили так, что сверху они были горелыми, а внутри тесто все равно было сырое. Больше в Якиторию мы не ходили, цены явно не соответствуют качеству.
1
January 19, 2024
Чудесное приятное место, уютно и чисто и приветливые ребята
3
2
October 29, 2021
Очень любим это место. Всегда вкусные, красиво оформленные блюда. Прекрасная атмосфера. Очень дружелюбный персонал. Недавно отмечали День Рождения дочки-весь коллектив пришёл поздравить. Спасибо большое за супер праздник!!!
6
April 20, 2022
Хорошее обслуживание. Когда был , не так много народа. Достаточно быстро и вкусно. Мне как - то особенно нравится интерьер с рыбками. И красиво и спокойно. Пообедать и выйти из суеты города.
3
March 10, 2023
Всегда вкусно ! Приезжаем как и посидеть, так и пользуемся самовывозом. Готовят быстро, персонал вежливый. Спасибо за ваши старания
December 25, 2023
Я почему-то думала что везде одинаково, наивная .
Еда отвратительная , порции детские , а самое главное НЕ вкусно
Езжайте метро Беляево и будет вам вкусно
April 19, 2022
Очень уютное место. Так настроить коллектив редко кому удаётся. Да и глазу есть, на чём задержаться - много приятных мелочей. Веранды нет, но и зал достаточно просторный. Единственное что - слишком много солнца. Чуть притенить до неотвратимо надвигающегося лета, не помешало бы.
July 23, 2023
Хорошее место. Нравятся аквариумы. Сидишь и наблюдаешь за сомиками)
Еда вкусная, как и во всей Якитории.
3
October 6, 2022
не очень чисто и уютно. Качество продуктов и вкус блюд упал. Взяли том ям- риса чуть чуть 1 столовая ложка !И суп был белый!! На вопрос-почему- официант ответил суп кипел и цвет пропал....бред. по вкусу так себе. Рыба на шубе из риса- тоже ну вкусно- много риса, рыба -только стружка, а не кусок, как было в меню указано.
3
2
June 28, 2023
Очень хорошее заведение . Сервис на лучшем уровне - официанты вежливые . Кухня отличная .
1
1