Благодарим самый классный ресторан во всем районе . Мы посещаем 25 лет в разных местах данную сеть . Но лучшего обслуживания и прекрасной команды не встречали ни где . Всегда поинтересуются - все ли понравилось , учтут замечания и сделают лучше . Спасибо большое за прекрасную работу , вкусные блюда и приветливый персонал . Все праздники и дни рождения отмечаем здесь 🥰🥰🥰Желаем процветания и терпения всей вашей дружной команде . Любим и ценим Вас 💐❤️😘
Были с мужем тут. Для романтического свидания место не заходит, нет уютных уголков и закутков. Были зимой, летняя веранда не работает, возможно, там лучше. Туалет две кабинки без разделения по половому признаку, находится за шторкой. Чистота 3/5.
По поводу обслуживания. Заказали два вида роллов, салат , напитки, картофель фри. Напитки принесли довольно быстро, муж пил пиво, сказал, по ощущениям разбавлено. Я пила кокосовый тики, мне было невкусно.
Ожидание блюд долгое, последние из заказанных ролл принесли через час после заказа.в роллах нашли волос. Кухня 3/5. Желания вернуться не возникло
Любим это место для семейных посиделок. Всегда найдется место, но, если хотите диванчики, надо бронировать заранее. Обслуживание по скорости среднее, тк мало персонала, но вопросов к официантам нет. Роллы неплохие, пивные закуски тоже, супы том ям и Рамен невкусные, водянистые. Всегда используем программу лояльности. Часто проводятся акции. Удачное расположение в ТЦ, рядом с домом.
Конкретно этот ресторан не плох, но только дизайном. Есть большая веранда, зал просторный, обслуживание быстрое. В выходные был детский аниматор.
Официантам надо доучить какие акции проходят, а то они предлагают, а на доп вопросы ответить не могут. Так же было бы не плохо интересоваться почему гость не доел пол тарелки лапши. И если бы спросили, то я бы ответил, что лапша пад тай просто ни о чём... Острый суп с карри понравился, но объясните как разваренную фунчозу доставать вашей маленькой ложкой из тарелки... Суши по цене уже сопоставимы с Блюфин. Хотя они рядом и не стоят.
Летнее меню - курица и шницель. Что тут летнего?
Заказали лимонад из земляники. Вся смесь осела на дно. А ложки длинной размешать не дают. Сначала пьешь воду, а потом варенье....
В общем моё отношение к этой сети с каждым годом всё хуже. Это дорого и это не вкусно. И в комментариях все про это пишут, но никто не хочет чтобы это нравилось людям, потому что это сеть и всем по барабану.
Добрый день, посещали ресторан на Авиаторов, в тц Небо. Было интересно посмотреть интерьер и попробовать блюда, так как раньше ресторан был в новопеределкино, в солнцево переехали не так давно. Интерьер красивый, новая мебель, очень светло и много места. К сожалению не получили восторга от роллов, свежие, вкусные, но не такие, как это было раньше, хотелось получить удовольствия от еды, роллы любим и посещаем разные заведения, но в этот день не можем сказать, что остались довольны вкусом, к сожалению не так, как хотелось бы.Маленький минус вашего заведения, что сотрудники ходят через весь зал, чтобы пройти в служебные помещения. И можно было бы сделать ещё уютнее летнее кафе, просто, не хватает уюта. И ещё очень сильно дуют кондиционеры, в жару, конечно хорошо, но когда в зале мало гостей, прохладно. Ещё хотелось бы, что бы с гостями прощались сотрудники зала, а то гости уходят сами, а в зале никого нет. Желаем исправить маленькие минусы, и удачи на новом месте.
Это супер место. Я постоянный клиент этого великолепного ресторана!!!!!! Еда 10 баллов! Персонал 10 баллов! Повара 10 баллов! Феечки чистоты 10 баллов! В этом месте я всегда счастлива! Спасибо за ваш нелёгкий труд , и то как вы дарите нам посетителям прекрасное настроение!!!!!!!
Прекрасное место в Солнцево!
Уютная атмосфера, хорошее расположение, есть летняя веранда. Достойное меню и цены.
Есть хорошие скидки по будням до 17 часов. Кухня понравилась.
Хочу рассказать , какой замечательный тёплый праздник устроили сотрудники ЯкиторииПришли с подругой в субботу, захотелось на балконе посидеть в последние тёплые деньки. Официант подошла сразу, после недолгого ожидания подошла , чтобы взять заказ, в отличии от другого суши-ресторана… узнала, что день рождения и
1. Меня сразу поздравили,
2. Принесли после горячего подарочный сет сладких роллов,
3. В момент преподнесения подарка зажгли свечку и ещё раз поздравили и пожелали всего хорошего.
4. Конечно же сделали скидку на все меню.
Плюс укутали пледами, так как под вечер стало прохладно.
Молодцы! Очень уютно, приятная обстановка.
Якитория расстраивает все больше и больше. Были на день рождения сына. Во первых никто не встретил, пришлось искать место самим. Мимо пробегала официант, я попросила у нее меню и может ли кто-то принять заказ. Ок, приняли, разобрались, сидели полчаса ждали детскую лапшу и еще полчаса роллы!
Таких маааленьких ролл я еще не встречала!! а на минуточку, сет стоит 2500₽.)
Заказали глинтвейн, принесли один еле еле теплый , другой кипяток.
Приборы не принесли, пришлось ждать, попросили -принести. Ок, салфетки не дали, про палочки забыли, соус опять ждали-донесли.
На др сына «выпросили» сладкий сюрприз, принесли когда уже счет закрывали.
Вобщем организации никакой!
Да, красиво, свежо, интерьер новый, но не более.
Большой красивый зал, огромная тканевая люстра и чистые стулья - вот что больше всего бросается в глаза. Мы были в субботу, работал аниматор, это очень удобно для семьи с детьми. Ожидание стандартное до 15 минут. Персонал вежлив, официанты улыбчивые. Понравилось.
Я не хотел писать этот отзыв, но в совокупности работа поддержки, доставки и ресторана вынуждают меня. Я бы поставил 0, если была бы возможность. Потому как я гость и сделал заказ доставки и я не говорю ничего, про то что этот филиал находится в 5 минутах от моего дома и доставка в 18:17, 25.11 осуществляется в течении 2 часов. (Хотя я из окна вижу тц). Но когда эти 2 часа перерастают в 3 часа да и к тому же приезжает еда вся холодная - хотя я еще раз напоминаю, что я нахожусь напротив вас в 5 минутах.
Отписал в поддержку якитории, в поддержку через телеграмм. Заявили о том, что держите скидку 25% и радуйтесь жизни, однако проблема в другом - следующего раза не будет, вообще. Я не собираюсь ждать доставку 3 часа из якитори, когда за это время можно много куда съездить сходить и заказать.
Сообщили о том что отправили информацию руководствую филиала. Посмотрим, брать может можно будет и поменять оценку.
Испорченый день, планы и все остальное.
Через 3 часа приехал заказ. Все холодное.
В дополнении. На чеке написано: «претензий не имею». Я не совсем понимаю почему там это написано, претензии я как раз имею.
Всё вкусно. Разговорчивые и честные официанты. Есть также детское меню и там ребёнка ждёт большой выбор.👍😍Я в восторге от посещения! Всё чисто одноразовые палочки в индивидуальной упаковке. Очень удобно присутствие кнопки вызова официанта. Класс!🩷🩷
Приятная музыка, вкусная еда, вежливые официанты, спокойное место с утра для отдыха или удалённой работы, удивила скидка по будням до 17 часов 25%. Спасибо!
Якитория в «Небе» понравилась. Ходили несколько раз - все отлично. Вкусно, чисто, все приятно!
Один раз возникла небольшая спорная ситуация, официант большой молодец, все решил в пользу клиента.
1
Show business's response
тамара тамара
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Мы семьёй посещаем Якиторию в ТРЦ Небо по одному,два раза в неделю обязательно!Замечательное место,превосходный персонал,самое лучшее обслуживание и блюда приготовлены с любовью,это самый лучший рнсторан в городе!👍Мы так же здесь Празднуем все семейные дни рождения!Очень благодарны руководству ресторана за то,что поддерживают уют нашего Любимого места отдыха!!!❤️
Обожаю тебя Якитория 🥰
Лучший сервис! Лучшее меню! Лучшие акции! Лучшая атмосфера в ресторане!
Только здесь и только сюда всегда прихожу отдохнуть, пообедать, забрать заказ с самовывозом со скидкой 20% 😉
Люблю и рекомендую ♥️
Ресторан понравился, еду принесли быстро. Мы были поздно, после 21 часа. Очень вкусные мидии 😍. Приветливый официант.
Удобно, что у ресторана свой туалет.
Роллы вкусные но очень маленькие , сет за 3000-4000 это на двоих имейте ввиду, качество хорошее но роллы прям малыши имейте это ввиду если заказываете на мероприятие, мне пришлось в другой организации еще порции заказывать так как на троих двое взрослых и ребенок 5 порций ролл это очень мало, повторюсь они малышки
Часто заказываю ролы в якитори , всегда было всё хорошо, это были самые лучшие роллы с большим количеством красной рыбы в Филадельфии. Сегодня сделал заказ, рыбу настолько тонко нарезали что плешивит сверху и когда ешь такое ощущение что ешь один рис... Видимо санкции в действии, полное разочарование..
Отличное место! Красивый и уютный зал. Готовят вкусно. Муж и дети заценили шаурму. Большая и вкусная. Ролы тоже отличные. Еще всегда берем шашлычок куриный из бедра. Венскую вафлю.
Для разнообразия пойдет. Но сколько мы раз там были, столько раз нам постоянно путают заказы и приносят не то! То салаты перепутают, то коктейли заказываешь с алкоголем, а приносят без... разница в цене понятна ... Но официанты работают быстро, тут не придерешься. Интерьер симпатичный, чисто, аккуратно.
Вкусно! Празднуем здесь дни рождения.
Хочу отдельно поблагодарить аниматора Забаву, Вы скрашиваете наши праздники, очень внимательно и по-доброму относитесь к детям, спасибо!
Редко оставляю отзывы, но здесь придется. Заказали сет «Гриль-сет» самовывозом, забрали заказ, что хочу отметить в классный пакет были упакованы суши. Остальное минус, сама еда была отвратительной, хуже суш и роллов я не ел, семье тоже не понравились. В соевый соус просто невозможно макнуть ролл, он РАЗВАЛИВАЕТСЯ, деньги на ветер, я расстроен.
Вывод: упаковка и пакет ставлю лайк, еда и качество большой минус.
Прилагаю фото, все что на фото, не смогли доесть и пришлось выкинуть.
Из Ново-переделкино Якитория переехала в 'НЕбо", и мы решили посмотреть, что изменилось.
Ну, интерьер не такой мрачный стал. Были в воскресенье к вечеру- с местами проблем не было. На алкоголь пока лицензии нет, поэтому только пиво пока. Чай травяной категорически не рекомендую. "С шиповником-" содержит молотый шиповник, которым ни капли не пахнет. Как и листьями чёрной смородины . Зато за километр несёт ромашкой. До сих пор думаю, что в баре спутали. Роллы невкусные. За почти 800 руб ожидаешь идеала, но они маленькие и неинтересные. Как многие писали, 8 шт. по объему меньше 6 стандартных. Некоторые даже внешне разнокалиберные. "Красный дракон" не был даже розовым, слегка облеплен оранжевой масаго. "Ролл с фруктовой начинкой" убил- кусочек клубники микроскопический, кубик со стороной 0.4 см. Ладно бы зима была, но клубника уже везде продаётся. Приносили заказ достаточно быстро, но
один ролл отдали уже после десерта, после напоминания ( новинка "Гаваи", кстати, понравилась, любителям ананасов советую попробовать).. И счёт ждали очень долго.
В общем, за такие деньги ожидаешь большего, чего-то, что отличало бы от других подобных едален.
мало того что цены как будто везут из японии так еще и доставка на таком плохом уровне что стало мерзко от этого ресторана. День рождения жены испорчен по той причине что "мы не увидели вашего заказа" хотя оплата прошла и заказ начинали готовить, ждали 2 часа и никаких уведомлений об ощибке!!!! Как же бесит это отсутсвие сервиса!!!!!
Был в этой Якитории первый раз, решили в день рождения поужинать с семьёй. Всё вроде вполне понравилось, хороший вид у окна, парковка бесплатная. Только кондей уж больно сильно холодил и прямо на всех кто у окон сидит, прошу на комфорт клиентов у окон обратить внимание)
Рис сухой, это невообразимо!
В роллах сухой рис,который разваливается(
Поразили бокалы для пива, большие и не удобные.
Обслуживание отличное, но кухня разочерование(
Сделали заказ в этом славном заведении на дом, везли полтора часа. Но это была не основная проблема, оказалось, что суши качества , оставляющего желать лучшего. Рыба имела запах лежалой, роллы на вкус оказались горькими. Заказ на выброс.
Уже 3,5 часа везут заказ! Нет ни одного телефона, на который этот ресторан бы ответил. Худшее обслуживание! Не делайте тут заказ, испортите себе ужин. Ближайший ресторан от нас находится в 20 минутах, а их доставка так работает, как будто мы находимся на другом конце света. Отвратительный сервис.
Люблю якиторию, но в это место больше не пойду. В зале было занято 9 столов и 3 официанта находились в зале. В течении 10 минут ни один к нашему столику не подошел и даже не обратил внимание. На выходе девушка спросила а вы на кнопку нажимали чтобы позвать официанта?
Что за ерунда? Ты пришел в ресторан хоть и сетевой, но тебе самому надо звать официанта.
Кажется над уровнем сервиса и подготовкой персонала вам надо поработать, как минимум из-за того что цены просто комос. Один ролл-6 шт - 1000₽. Проигрываете Тануки по всем фронтам.
Были в будний день. С нами ещё было 2 столика занято. Приветливый персонал,приготовили ну ооочень быстро. Иногда даже при пустой посадке готовят долго( мохито бомба👍🏼
Привезли заказ с доставкой с этого ресторана. Пицца холодная, горячие блюда- холодные. На что ответ от ресторана- разогрейте. Пиццу? Алло, ребята!? Вы в себе? Роллы стали отвратные, качество еды снизилось до 0. Раньше постоянно выбирали Якиторию, сегодня был последний заказ в данном ресторане.
Заказала шашлычки из курицы, указала, что соевым соусом поливать не надо. Официант заказ принял, подробности повторил. Один шашлык принесли без соевого соуса, а другой с. Попросила заменить, курицу унесли, а через 2 минуты принесли её же, только на другой тарелке. Сказал, что шеф переделал. Расстроилась(
Обстановка кайф, визуально стало реально похоже на ресторан, а вот персонал « ни рыба , ни мясо»!!! Заказали на 4 персоны, всем принесли одному нет, все покушали, а про 4-го так и не вспомнили. Мы напомнили❗️Принесли ХОЛОДНОЕ мясо!!! На замечание , что оно холодное даже не извинились, забрали и через 2 минуты принесли тоже блюдо но РАЗОГРЕТОЕ В МИКРОВОЛНОВКЕ 😂😂😂 Как поняли?! Да сверху холодное , а снизу горячая еда, тарелка просто кипяток))) Ни кто не извинился и не придал значения этому!!! Персонал НУЛЕВОЙ! Не советуем!
Заказывали доставку. Доставили во время. Сет горячие/запечённые роллы: рисовая каша в панировке - ужас. Мидии в сливочном соусе- вкусно. Мидии испортить сложно. Кольца кальмара -пережарили, резиновые кальмары получились. В итоге очень грустно, невкусно!!!!мы получили: рисовую кашу .... За 3500 тысячи
НИКОГДА здесь не ешьте!!! Вчера заказал девушке стейк из Лосося. Мне сразу показалось, что рыба с душком, но девушка подумала, что всё ок. В итоге сегодня утром сильное пищевое отравление!
Это сплошное разочарование. Не не ела, еда как обычно для сетивика не плохо. Но обслуживание полное дно!!! Чтобы приняли заказ надо идти и и кать, кто это сделает. Мы просто невидимки. Когда сели, сказали официанту, который подошла принимать заказ, после того как мы её нашли сами, что у меня день рождения. Она сказала ок. Мы поели. Счёт несли внимание 23 минуты! Девушка забыла , что у меня день рождение надо было напомнить она опять ушла. Пришла с анкетой ок заполнили и внимание кульминация, мой спящий ребёнок ушёл с папой уже в машину и мне выносят десерт 🤦♀️ ну что это такое!??
Заказывал 2 раза роллы на вынос, два раза очень не вкусно.
Сейчас брал Филадельфию, которую сильно люблю и пробовал во всех заведениях в Солнцево, так вот тут она на 2/10. Рыба солёная, вместо свежей. За 850 рублей ждёт идеальной филы- здесь же она супер посредственная. В итоге осилил только 4 ролла из 6.
Еда не качественная, заказали сет гриль принести холодный, вид блюда ужасный, складывается такое впечатление что приготовили вчера. Заказ ждали очень долго, просто хотелось встать и уйти.
Отвратительное качество продуктов, роллы пахнут тухлой рыбой. Сервис стал отвратителен. Компания на встречу не пошла, не делали возврат. Роллы полетели в мусорку . Внешний вид так же ужасен
Show business's response
Gena.Galkin
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Олично отдохнули у Вас. Быстро нас обслужили . Долго заказ не ждали. Персонал вежливый и доброжелательный. Кухня великолепная. Что не доели попросили упаковать с собой, всё культурно и хорошо упаковали. Огромное Вам спасибо. Фото к сожелению не сделали.
Show business's response
Vladimir
Level 10 Local Expert
February 11
Хороший, уютный ресторан сети Якитория. Быстрое приготовление блюд и хорошая работа официантов. В выходные в вечернее время были свободные столики. Будем посещать это ресторан еще.
Совсем плохие стали. Везут долго, теплое все уже остыло. Заказ пришел без палок, экономят видимо. Вроде ожидалась готовая еда, пришлось искать вилки, есть ими . совсем сдулась якитория. Заказывали на Боровский проезд
Пришел в рабочее время ресторана, персонала нет, поваров нет, двери открыты. Бери что хочешь. Это несерьезно для такой крупной сети. Самообслуживание что ли ?