Yakitoriya
738 reviews
December 19
На выходных заходили в «Якиторию» на Авиамоторной. Интерьер красивый, сразу чувствуется японский стиль, а ещё есть детская комната и мастер-классы, что удобно для семей. Заказали роллы — подача аккуратная, начинки много, всё вкусно и свежо. Персонал вежливый, в зале чисто и уютно. Но есть нюансы: порции показались небольшими, а цены довольно высокими. Ещё детский уголок скучноватый, ребёнку быстро надоело. В целом место хорошее, но немного не дотягивает до идеала.
October 23
Якиторию люблю очень, если есть выбор, всегда пойду в нее.. к поварам никаких претензий, все прекрасно и вкусно. сегодня осталась недовольна обслуживанием в зале и службы, кто пакует заказы.
Сегодня заказала самовывоз, пришла минут на 20 раньше, меня встретила официант, проводила за стол, дала меню, я сказала, что пока жду заказ я бы как минимум выпила кофе. Но за все время, что я сидела, ко мне так никто и не вернулся из официантов.
Заказ приготовили, как всегда, быстро, я его забрала, принесла и поняла, что покушать мне не удастся, так как мне не положили приборы! А есть поке без приборов проблематично.
Сегодняшним посещением недовольна. Оценка моя только за сервис. Еда на 5 баллов
March 6
Нам все понравилось. Считаю, что средний балл незаслуженно низкий. Хорошее кафе: в будни вечером обслуживали очень быстро, блюда очень понравились, было вкусно (роллы и горячее). Приятные веселые девушки-официантки. Стильный интерьер: ресторан большой, есть уединенные столики у окна и огромные диваны. Вполне приличный детский уголок с кухней и игрушками + есть очень большой красивый аквариум👌Хорошо, что можно использовать купоны, но хотелось бы скидку побольше… хотя бы 40%, тогда с удовольствием придем еще!
1
February 7
Мы постоянные гости ресторана Якитория на Авиамоторной, часто заказываем на дом. Всегда всё очень аппетитно, тартар из тунца самый вкусный из всех что я пробовала (а их не мало). Эби гратан нежнейший, под очень вкусным соусом! А главное вкус этих блюд не меняется годами, что говорит о высоком уровне заведения. Персонал отличный, встречают, провожают до столика, вежливые! официанты расторопные и хорошо знают меню. Отдельно хочу отметить Андрея-менеджера ресторана на Авиамоторной, он профессионал своего дела, и видно что очень вовлечен в процессы происходящие в ресторане. Именно он познакомил нас с десертом Фруцу рору, который отныне наш любимый десерт)) Спасибо Андрею и всему персоналу!! Однозначно рекомендую!
October 5
Приятное кафе, доброжелательный и вежливый персонал. Вкусно готовят. Блюда оформлены привлекательно. Внуку нравится. Заходим регулярно
September 22
В этом заведении нет сервиса. Самая ужасная Якитория в Москве. Пришли поужинать с семьёй. Сделали заказ. Его приняли. И началось: не принесли горячие салфетки, принесли через 35 минут первое блюдо, НО приборы нам никто не принёс, то есть как хотите так и ешьте. Затем принесли первые роллы, которые воняли дешовой рыбой. Они не вкусные. Пересоленые до ужаса. Потом к нам подошли и спросили..вы заказывали роллы Тайга, да, мы..вам точно их ещё не приносили..нет..точно ваши!??? На этом моменте меня чуть не взорвало. Потом принесли вроде как горячие роллы, но они были холодными, уже с царапающей корочкой. На столе у них тоже не принято убирать. И ДА! Только перевод или НАЛ! Вечер был испорчен. За 14 лет моих походов в Якиторию,этот поход самый ужасный. После этого решили тщательней выбирать заведение куда пойдём на ужин.
1
March 31
В этом Ресторане была уже много раз. Кухня всегда 5+
Но сегодня, мы с компанием, были в полневшем восторге от обслуживания. Прекрасная Маша, скрасила наш вечер. Впервые в жизни мы столкнулись с таким шикарным обслуживанием. Внимательностью, ненавязчивостью официанта. Мы были с детьми и они в полном восторге. Она не только за нашим столом успевала следить, но и за нашими детками в игровой. Ради нее я бы приходила сюда хоть каждый день.
Маша, спасибо вам огромное!
1
2
July 13
Как же это было очень вкусно! Прекрасное место, тихое и изысканное. Потрясающее обслуживание! Вернёмся к вам снова❤️
1
July 28
В рестораны мы выбираемся обычно вместе с дочками. Раньше мы это практиковали меньше, а сейчас, когда узнали, что в этом ресторане есть детская комната, стали ходить каждый месяц. Это такой кайф сидишь, кушаешь вкусные роллы, а девчонки между едой играют в свои игры. И им не скучно, и мама отдыхает)
2
April 16
Были с коллегой в ресторане на Авиамоторной. Приятно порадовала скидка по будням 25% на всё меню. Правда официант сказал что с 16 апреля скидка будет только у кого есть карточка лояльности. Лапша с цыплёнком была очень вкусная чай с облепихой божественный. Часто посещаем этот ресторан. Всё очень нравится блюда прекрасные, официант очень вежливый!
1
October 7
очень "холодный", неуютный зал, блюда были поданы чуть теплыми. порадовала работа официанта, с обслуживанием вопросов нет. вкус блюд - хороший, спасибо поварам.
November 22
Заказала лапшу пад тай, и это какой-то ужас. Лапша вся порвана и переварена, соуса почти нет, морепродукты все резиновые недожаренные (такое чувство, что просто сваренные), какие-то сырые овощи, арахиса 3 ореха. Доела просто потому что 600 рэ жалко, но честно это самая дешево-выглядящая лапша, которую я заказывала, лучше бы вок у кого-нибудь за 300 р. взяла или заварила булдак. Такое ощущение, что мне просто вывалили какие-то остатки, больше не хочу тут ничего заказывать
February 29
Всегда чисто, уютно, кухня очень вкусная. Роллы есть разнообразные, даже сладкие, дети в восторге от них) Приятно приходить в это заведение, можно отлично отдохнуть
May 29
Первый раз была в ресторане Якитория, заказали сет Бенефит, как раз на большую компанию, таких роллов я ещё не пробовала, очень классно приготовлены, купила пару видов с собой домой. Мне понравилась обстановка спокойная, красивый зал, вежливый персонал, в такое место хочется возвращаться снова.
1
December 13
заказала доставку на дом,при заказе промокод не применился,написала в поддержку все быстро исправили,но потом заметила,что списали сумму без учета промокода,на что в поддержке сказали,мы ни при чем,чек у вас на почте (он кстати до сих пор не пришел),пишите в свой банк,роллы,кстати,привезли разваленные,но по поводу вкуса претензий нет
October 28
Классическая Якитория с хорошим качеством еды. удобно насположена в 2х минутах от метро Авиамоторная.
1
September 28
Заказали доставку с авиамоторной и очень разочаровались, вообще не вкусно, рис недоваренный, из за чего роллы не вкусные и роллы при макании в соус моментально разваливаются (видимо старый рис не липкий), давно так не вкусно не было. Очень жаль, было нашим любимым кафе. И к сожалению пришли дети и не смогли доесть роллы пришлось выкинуть. 27.09.2024 г. Я так думаю что мы просто попали на неудачного повара.
May 27
Несколько раз были в Якитории и нам понравились их роллы, сейчас люблю побаловать семью, заказываю домой доставку из ресторана. По-настоящему получаю удовольствие от их ролов и суши, действительно приготовлены по технологии, много начинки и немного риса, соусы, имбиря и васаби кладут с запасом.
1
September 15
Вчера посетили Ваш ресторан.
Были очееееень приятно удивлены качеством обслуживания и сервисом, а также очень вкусной едой😋
Мы испытали гастрономический оргазм🤤
Администратор Виктория предложила нам прекрасный столик у окна, и оставила у нас неизгладимые впечатления 👍
Рекомендуем👌
1
June 30, 2023
Великолепный ресторан! Любимое заведение в нашем городе, мне всегда здесь очень вкусно, свежие продукты, много начинки в роллах, вообще блюд широкий ассортимент, для каждого по душе найдется) Салат из летнего меню с карамелизированной грушей и сыром дор блю, выше всяких похвал.
May 14
Давно не была в Якитории. Решили сходить семьей. В целом все хорошо, но, пиво предложили по акции после того, как мы уже его заказали и его внесли в чек. Роллы-вкусные, но размер стал меньше, а цена выше. Итоговый чек за рис с начинкой тоже удивил, даже с учетом скидки. Само кафе красивое, удачно расположено-метро рядом. Официанты приветливые, роллы вкусные.
1
August 9
Рядом, вкусно, удобно. Все хорошо, вин только п/сладких выбора нет, хорошо бы вернуть сливовое вино.
July 8
5 июля обедала в данном заведении с коллегами, двое заказывали суши. Те кто суши ел провели 2 незабываемых выходных с отравлением и температурой. Буду обращаться в роспотребнадзор. В якиторию больше ни ногой
May 2
Я в нашем районе только в этот ресторан японской кухни и хожу. Тут горячие роллы подают действительно горячими, а если уж Том-Ям - то настоящий! Всегда сытно наедаюсь до отвала. Ну и чаек люблю посидеть, попить, они тут у нас разнообразные и очень вкусные!
1
October 4, 2023
Были здесь 1 сентября с детьми. Классно провели время, покушали множество разных блюд. Нам взрослым понравились роллы, исполнение и начинка супер. А детки кушали пиццу с бургерами, тоже очень вкусная.
April 27
Если идем в ресторан всей нашей немаленькой семейкой, то мы столик бронируем заранее и сразу заказ оформляем. Кстати, очень удобно, пришли, стол наш свободный, нам накрыли и сидим кушаем. По выходным посетителей много, а в другие дни у нас и не получается собраться дружной семейкой. Сервис отличный, вкус любого блюда непревзойденный, наверное, за это отдельно благодарность повару.
1
February 27
23.02 с подругой пришли поужинать.
Вроде все как обычно, но….
Началось всё с того, что ролл орицу маки (один из самых дорогих) принесли из кусочков рыбы, едва закрывающих ролл и боковины, которые должны срезать и выбросить, принесли мне в тарелке. Ладно, промолчали.
Но когда принесли счет, все самое интересное и началось. Официант сказал, что оплату принимают только наличными или переводом на карту ему, ссылаясь что весь день на работают терминал, мол мои входе нас сразу должны были об этом предупредить, но нам никто об этом не сказал. Мы позволили админа, пришел старший менеджер Анна и тут шок номер 2. Обратилась к нам, со словами : дорогие мои, девочки мои, терминал не работает, поэтому я Вам сделала скидку 10% и вот номер телефона, куда перевести деньги. Я в ужасе от того, как со мной говорят! Этики делового общения 0! Мы скидок не просили, нам не надо, но менять наш чек… без нашего согласия….
Мы считаем сумму чека и скидку, выходит 5%, не 10%. Я опять зову эту Анну, она приходит и говорит: ну что вы, девчули, хорошие мои перевели деньги? Я говорю о том, что не буду никому на карту переводить и сумма расчета не верна. На что она говорит: терминал перезагружаю, тогда скидку Вам не делаю, но ждите 10-15 минут. На то, что сумма не верна, она ничего не сказала. Терминал не принесли, мы перевели деньги на карту. И больше ни нагой! Хамство, качество, сервис, просто на 2 из 10. Такого я еще ни разу не видела ни в одном заведении из всей сети.
Данное заведение занимается обналичиванием! По мимо этого, официанты в связке с менеджерами, крутят чеками и крадут наши деньги и деньги работодателей!
2 разных чека, разные суммы, ролл из остатков продуктов и из того, что списывают и должно идти в утиль!
Очень сильно изменились!
Доставка именно с Авиамотоной такая же, персонал обнаглел на столько, что слов нет!
Очень хочется чтоб управляющий увидел отзыв, а не менеджеры, которые друг друга защищают.
4
1
March 31
Побывала во многих местах ,и впервые увидела такое хорошее отношение к гостям . Нас встретили с теплом и обслужили на ура ! Благодаря Маше !!! Мы будем ходить сюда вновь в надежде , что нас встретит Маша 🥰очень приятная девушка!
1
1
December 8, 2023
Отличное расположение, интерьер атмосферный, роллы невероятно вкусные. Всегда поражаюсь шикарной подаче блюд. За интересное детское меню отдельный респект)
1
1
April 11
Очень уютно💫:) Играет музыка✨. Большой выбор в меню(есть детское меню💓). Красивый вид из окна и добрые официанты<3. Очень советую посетить🤍
1
1
September 19
Удобно расположено у метро. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Рекомендую
December 7, 2023
Очень душевное заведение, особенно с видом на парк, меню достаточно разнообразно, обслуживание комфортное. Не хватает только автостоянки... Для полного счастья 🤩
May 24
уютное место, добрый официант , вкусные блюда, очень порадовало меню , роллы вкусные, но дорогие, детское меню не плохое
1
September 21
Цены не соответствуют качеству продуктов. Роллы разваливаются, удон с цыпленком вообще не возможно есть… за такие деньги выбирайте место получше
1
May 10
Хорошее заведение, очень понравилось обслуживание, официант Мария позитивная и внимательная девушка, знающая ассортимент заведения
1
January 30
Отличное место! Большой выбор блюд на любой вкус, очень расторопные и вежливые официантки, есть детская комната, рядом с метро.
December 17, 2023
Доброго времени суток читающим отзыв! Первый раз в якитории на авиамоторной. Была в других Якитория но давно! Еда хорошая, обслуживание просто на единицу!!! Попросили чай черный и отдельно мед, через полчаса (наверное собирали чайные листья))) принесли чай и уже туда добавили мед, хотя туда никто не просил, поменяли правда быстро (листья то уже собрали)))). Официанта приходится вылавливать , жмешь на кнопку и никого нет и тишина, бегала искала официанта ! И это еще не все, шар к сорбета маленький 207 рублей, капец
June 21
Вчера у меня был день рождения, я пригласила большую компанию друзей, бронировала столик заранее. Как только пришли, было уже все накрыто. Заказала я два сета, один Бенефит, второй Де Люкс. Так же взяла охотничью и пеперони пиццу. Всем все очень понравилось, в особенности мне. Спасибо вам.
August 24
Мне нравится, что здесь подъезжать удобно к ресторану. У меня маленький ребенок, не всегда удобно с ним издалека идти от машины. Плюс детская комната тут есть, всегда ненадолго можно отправить поиграть там.
1
April 23, 2023
Как всегда, вкусная еда, приятная обстановка и вежливый персонал. Очень радует то, что в, казалось бы, японском ресторане на высоте вся кухня: от классических роллов и том яма до римской пиццы и поке)
3
November 22, 2023
Много лет посещаем именно эту Якиторию)))
Так как рядом купили квартиру ,
Красивый зал , вкусные роллы .
Часто берем с собой и заказываем доставку . Все достаточно быстро!!!
November 18, 2023
Максимально уютное, панорамное место для встречи! Со своей особенной культурой! Спасибо! Остались очень добрые воспоминания и хорошие впечатления.
1
1
April 2, 2023
Очень большой выбор меню есть все. Роллы и суши вкусные пробывал во многих местах но вот здесь зашло больше чем везде.
Доставка есть.
Детская комната есть, с детьми можно отдохнуть. Чай разный, мне больше зашло имбирный в осенние погоду им и спасался
Бизнес-ланч Пиво Рыба все есть. Советую посетить.!!!
March 6
Отличные ролы, все вкусно. Обслуживание на уровне.
Из минусов вид с окна ресторана на стройку и отсутствие парковки рядом.
June 28
Абсолютное отсутствие сервиса и всякого внимания со стороны официанта — грязная посуда, салфетки и прочий мусор на столе будет лежать до того момента, пока сам не позовешь и не попросишь убрать; дублирование заказа? — нет; меню в стоп-листе? «извините, не знаю, что вам порекомендовать в качестве альтернативы»; на пожелания и просьбы со стороны гостя мы тоже обращать внимания не станем. Видно, что сотрудники молодые и, видимо, студенты, но обучение базовому сервису в таком заведении просто обязано быть. И вишенка на торте — перед уходом обратили внимание, что холдеры не вставлены в группу, поэтому искренне советую провести ещё пару уроков и для персонала за баром. К кухне претензий нет, все было вкусно.
September 17, 2023
Якитория, вы испортились. Может быть роллы и суши тут вкусные, но мы взяли попробовать другое. Том ям вообще не пряненький. Просто кокосовое молоко с кучей палок бамбука и двумя креветками. Паста с креветками выглядела так, как-будто она ждала меня пол дня( Заветренно и не аппетитно. Нисуаз безвкусный. Совсем, абсолютно безвкусный. Причём картинка в меню и реальность рядом не стояли. Очень маленькая порция на выходе за 700 рублей. Чай имбирь розмарин, в котором не чувствуется ни чая, ни розмарина, только имбирь. Смузи стал обычным соком через 10 минут. Ребят, ну не стоил этот ужин 3,5 тысячи. Ещё и ждали каждую позицию по 30 минут. Две звезды только за официанта молоденького.
1
October 4
Приятное место и внимательная официант Ксения. Десерт Павлова огонь!
1
September 28
три блюда стоимостью на 2100
в том яме за 750р одна креветка и 5 палок лемонграсса.
все три абсолютно мерзкие на вкус, я не съела их даже на 10% но так как я заказала их с вечера на завтрак и написала в поддержку приложив фотки меня послали, ведь для возврата средств им надо писать минута в минуту.
я всегда ела якиторию и всегда была довольна, много много лет, но то как они поступили сейчас - отвратительно, низко и мерзко. я больше никогда в жизни не куплю у вас ничего, напишу отзыв в своих соц сетях где в общей сложности 300к подписчиков и больше чем 1,5 млн просмотров на постах. а так же я выложу все скрины общения с операторами. пусть все знают про ваш сервис.
September 4, 2023
Лучшее место! Заказываю роллы каждые выходные. С учетом промокода стоимость выходит приятная. Готовят вкусно, всегда все вкусное и главное, что ешь рыбу, а не просто рис.
1
September 15, 2023
К еде претензий нет,Но к персоналу есть.
Встреча гостей -её нет.
Кнопка для вызова официанта видимо не рабочая. ( столов было занято мало,официантов было очень много)
Просьба принести сначала салат ,а затем суп была не учтена, принесли все и сразу.
Вернуть сдачу после оплаты видимо и не собирались ,после того ,как просидела минут 20 ,вернули без чека. Я 25% на чай не собиралась оставлять.
Ну и соответственно проважать либо прощаться тоже не обязательно,хотя и толпа стояла на выходе.