Обслуживание на высшем уровне, вкуснейшие блюда и доброжелательный персонал, вежливые и внимательные.
Еду всегда приносят вовремя, вкусную и горячую, оперативно решаются возникающие вопросы и выполняются просьбы.
Большое спасибо Якитории за возможность попробовать вкуснейшие азиатские блюда.❤
Это САМАЯ ЛУЧШАЯ Якитория на свете!!!! Здесь ВСЁ, и еда, и напитки, ОЧЕНЬ вкусные! Огромное СПАСИБО шеф-повару и всем сотрудникам этой замечательной Якитории! Бывала здесь много раз и обязательно буду сюда приходить ещё. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Очень люблю это место: еда на высоте, отличный персонал - всегда очень доброжелательные! Очевидно, что место не для громкой тусовки, но посидеть расслабиться и вкусно поесть/попить - точно рекомендую
Отличное заведение, самое главное держат марку и вкус одинаковый по всей сети, персонал на 5, подходят по первому требованию, помогают по мере необходимости с выбором. Очень понравилось обязательно ещё придём!
Хочу поблагодарить персонал и особенно поваров за превосходное качество каждого изделия. Особенно хочу отметить грин Бургер. Данная позиция особенно удачная в вашем меню. Повару низкий поклон. Вы лучшие. Так держать!!!
Обслуживание на высшем уровне, всё вкусное и свежее! Бываем часто. Всегда довольны абсолютно. Что случилось теперь?! Размеры уменьшили чуть ли ни в два раза))) но цена не изменилась. Очень жаль… Получить удовольствие от трапезы не получилось на все 100. Порции кукольные(
Хорошее место,кушаем достаточно часто там , но есть один минус …. Первый раз с подругой попробовали Поке с лососем и Поке с креветками в сентябре , после чего неделю лежали с отравлением, вчера приходили покушать и решили рискнуть и взять Поке еще раз(так скажем дать ему второй шанс) , в итоге сейчас опять лежим обе с отравлением , так в этот раз еще и температура поднялась
Часто сюда хожу, очень нравится, что работает круглосуточно. Быстрое и хорошее обслуживание. Как и везде бывают мелкие помарки и недочёты, но плюсы явно перекрывают. Надеюсь данное заведение и в дальнейшем останется на том же уровне еды и обслуживания!
Сроки доставки не адекватны, учитывая 15-20 минут дороги, поддержка ведет себя так, будто они единственное кафе в городе видное, какие то вечные автоответы, про загруженность ресторана, хотя заказали только пиво и шаурму, с сасими. Время доставки 1:40 минут в будний день.
Не рекомендую что либо тут заказывать, цены конские, сервис не соответсвтвует абсолютно, просто тупо нет другого сетевика с суши.
Желаю вам скорейшей проверки, она обязатель скоро будет!
заказали роллы, нас предупредили что ждать «100минут». ну ок, мы были готовы на это. ждём уже 3часа, нам не позвонили, не предупредили. До них просто не дозвониться и всё. Что получается по факту, ты заплатил деньги, тебе не везут заказ и просто не выходят на связь…. позвонили бы сказали что доставить не получится и всё, мы бы заказали в другом месте(как мы теперь и будем делать)
сейчас уровень сервиса этой компании упал ниже нуля, так просто нельзя.
Уютная обстановка. Обслужили хорошо. Часто подходили к столику. Всём советую приятно провести время. Роллы по вкусу понравились. Разве что " тонко нарезаны "- сказали дети 👶👧👦
Хорошая Якитория, была приятно удивлена. Роллы вкусные и подача интересная. Единственный минус был, кафе закрывалось и начали при нас мыть полы с хлоркой, лучше так не делать, пока есть гости:)
Оформлял доставку на дом… в процессе ожидания (прошло около 30 минут) возникли срочные дела, написал в поддержку с просьбой либо отменить заказ либо перенести на более позднее время (17:00). Из поддержки поступил ответ, что заказ уже приготовлен, но курьеру его не передадут до оговоренного времени… в итоге заказ пришел в таком ужасном состоянии, что видно, как он путешествовал не один час по городу что есть его естественно не стали…
Зачем соглашаться перенести доставку, если не можете обеспечить сохранность заказа?
В итоге курьер позвонил в 16:00 спросил можно ли привезти заказ, я уточнил, что буду к 17:00 как и было оговорено, после чего курьер забыл отключить телефон и я услышал много нелицеприятных слов в адрес окружающих водителей, в перемешку с шумом высоких оборотов двигателя и визгом тормозов… поняв, что видимо мой заказ будет час катать Доменик Торрэто понял, что ничего хорошего ждать не стоит, в чем и убедился получив заказ…
ждали долго заказ.не понравилось,от слова,совсем.еда отвратительная.паста твердая,недоваренная.десерт невкусный.за такие цены можно и получше меню и поваров найти.на эти деньги можно было вкусно и полноценно наесться в других заведениях. не советую.персонал обслуживает долго.
Ничего нового не скажу - ресторан как всегда на высшем уровне, как качество еды так и обслуживание! Правда дороговато, но для любителей такой кухни цена и качество соответствуют. Рекомендую!
Отмечали день рождения племянника. Была в этом кафе в первый раз. Атмосфера очень уютная. Обслуживала наш столик Яна. Очень приветливая, приятная. Все блюда вкусные. С удовольствием приду еще раз.
Вкусно, красиво, разнообразные меню, много места. Цены конечно дороговаты. Детские б/а коктейли- около 450 руб..и не вкусные кстати, лучше лимонад, остальное все понравилось. Роллы отличные, пицца тоже очень хорошая.
Вчера были в данном заведении, после длительного перерыва и остались очень довольны обслуживанием,даже приятно удивлены. Вкусно поужинали в приятной атмосфере. Особенно хочется отменить работу менеджера , девушку по имени Умма. Очень внимательная,приветливая и квалифицированная сотрудница. Оставила после себя очень приятное впечатление.
Всегда вкусные суши и роллы. Большой выбор. Одни из наверное вкуснейших суши ресторанов в городе видное. Барная карта тоже приличная, часто бывают интересные предложения. Обслуживание только всегда очень долгое, явно не хватает количества официантов, сколько раз была, столько раз и очень долго ждали и заказ и счет и в целом пока подойдёт официант. Кухня тоже долгая. Быстро поесть не получится 😁
Ранее часто заказывали роллы в данном ресторане. Но в последний раз роллы оказались просто несъедобные. Все было с горьким привкусом ( то ли от огурца, толи от соусов), все роллы разваливались, были с привкусом половой тряпки. Рыбы на роллах кот наплакал, не куски, а ошметки кожуры. При этом ценник увеличился еще больше. Просто отвратительные несьедомные роллы. Никому не рекомендуем посещать данное заведение. И сами больше тут не будем заказывать.
Не знаю как оффлайн, но онлайн заказы и доставка отвратительная. Оформила заказ в 17:50 ожидаемое время доставки было 19:30, в итоге доставили в 21:30, без звонков, ответа в чате поддержки, телефон ресторана не отвечает, просто полный игнор и отвратительное отношение к клиенту.
Когда сказала курьеру,что доставка назначена на 19:30, он просто заулыбался и все ..где он шастал с едой не знаю! Поддержка Якитории просто на низшем уровне! Испортили весь вечер.
На скриншоте видно ,что в 21:12 заказ ещё "Доставляется". Ужасный сервис
Чудесный интерьер, персонал, а также еда. Очень вкусные роллы, суши, супы и другие блюда. Присутствует детская еда, что очень радует. Возможно цена и высокая, но для японской кухни вполне нормально.
Зашли случайно, просто оказалось по пути...
Остались ОЧЕНЬ довольны. Нареканий абсолютно никаких
Приятная обстановка, профессиональное обслуживание, работа персонала на высоте. Работают быстро. Всё очень вкусно
РЕКОМЕНДУЮ
Приятное место.
Некоторые столики отгорожены тёмным тюлем, поэтому создаётся ощущение уединённости.
Вкусно.
Официанты учтивые.
Мы уже не первый раз здесь ужинаем. Всем советую.
Рекомендация администрации Якитория , дизайн ресторана уже устарел , ремонт , мебель , особенно шторы , которые абсолютно не вписываются в интерьер . Ощущение, что находишься в столовой , сделайте ремонт и будет уют, которого сейчас нет , к сожалению …
Больше не даю никаких шансов этому ресторану. Ни обслуживанию ни доставке. Отвратительный сервис и доставка!
Заказ на 14 февраля привезли спустя 3 часа, когда он уже был не нужен - ночью. Не звонили и не отвечали, праздник испортили. Все блюда были холодные и уже испорченные. Все в мусорку.
Даже в ресторане выносят либо холодное, либо пригоревшее. Официанты спрашивают все ли понравилось, но когда начинаешь говорить, не слушают и просто уходят
Очень люблю этот ресторанчик, если не хочется никуда выезжать из города. Еда вкусная. Была жёсткая игровая зона, но сейчас там почему-то закрыто. На ДР и 7 дней после - скидка 20%, с собой 25% скидка. Периодически бывают хорошие акции. Парковка рядом всегда найдется. Есть детское меню, барная карта. Летом сейчас лимонады и коктейли всякие. Была пару дней назад, была акция: заказываешь 2 коктейля, третий бесплатно.
Частенько ходим сюда с девочками, очень приятная атмосфера, приветливый и приятный персонал. Цены выше среднего, но можем с точностью сказать, что здесь самые вкусные роллы.
Добрый день я бы рекомендовала это место но к сожалению не могу так как после отравления больше не ногой туда забуду как страшный сон настолько плохо было мне я еще беременна это просто ужас из-за одного супа испорченного столько пришлось пережить видимо не все продукты у них свежий 🤦🏻♀️прежде чем идти или заказывать хотя бы скажите чтоб принесли свежие всех вам благ 🙏🏻
Добрый вечер. Очень неприятно менять свой положительный отзыв двухлетней давности. Но, извините, это непрофессионально. Был сделан заказ через Яндекс еду. Спустя час ожидания, заказ отменили. «Спасибо» за сорванный ужин, ибо альтернативных мест для заказа в такое время уже нет. Да и хотелось поесть именно то, что было в заказе. Очень огорчены работой ресторана и сервиса Яндекс еда. Так как Яндекс утверждает, что проблемы у ресторана.
Вкусная еда, большой выбор блюд и напитков, постоянно обновляется меню. Быстрое и ненавязчивое обслуживание.
Show business's response
Марина
Level 13 Local Expert
April 3
Рестораны Якитория любим и уважаем, привыкли, что здесь всегда вкусно и приятно. Но в городе Видное были неприятно удивлены: туалеты похоже не имеют нормальной вентиляции, запах отвратительный, об освежителях воздуха здесь наверное не слышали. По меню было бы всё хорошо, как обычно, но ... банановый молочный коктейль (ребенок всегда заказывает и знает традиционный вкус) оказался странным, в нем чувствовались кристалики льда, да и к другим ингридиентам в составе были вопросы. Поэтому на сегодня три звезды, репутацию надо беречь. Надеемся неполадки устранят и мы с удовольствием изменим свой отзыв.
Приходили с семьёй 7 января. Мы получили высочайший сервис от заведения. Блюда, как всегда на высоте, всё свежее и вкусное. Отдельная благодарность менеджеру Уме. Она окружила нас гостеприимством, вежливостью и участием. Помогала выбрать блюда, советовала. Гарантированно говорю, что это лучшее заведение в городе. Успехов Вам и нерастеряйте эту высоту.
Очень вкусно отметили день рождение🎉🥳🎂, все было очень вкусно❤❤❤
Из детского меню, попробовали пельмешки😳 дочке очень понравилось❤✨
Очень вкусная пицца 🍕
Роллы 🍣
Салаты 🥗
Отсутствует детская комната😔
Отличное место. Особенно хочу отметить работу официантов. Как никогда, в этот раз, очень была приятно удивлена всеми, кто работал в зале, без исключения… Трудяги!!! Все быстро, вежливо, ненадоедливо, без глупых вопросов. восторг!!!
Ужасные роллы .. Брали самые дорогие роллы .. Цена не соответствует качеству . Один рис .. Рыба не вкусная .. И вообще она ужасны .. Даже на палочках экономят .. Вместо двух прислали одни .. И васаби одно было ..
Ресторан отличный , даже очень. Обслуживание на высшем уровне, вежливость официантов на уровне профессионалов. Администратор очень вежлива и дружелюбна. Спасибо за хороший сервис. Обязательно посоветую вас друзьям!
Данное заведение оставило неплохие впечатления. Чисто, уютно, приятная музыка. Очень понравились роллы. Спасибо официантам за то, что могут порекомендовать действительно что-то вкусное.
Одна из любимых Якиторий! Всегда очень вкусно, улыбчивые официанты, хорошее обслуживание. Постоянно обновляют интерьер. В туалетных комнатах идеальная чистота.
Хочу выразить благодарность.
Были с мужем и с ребенком в коляске (люльке), снаружи не оставить тк ребенок очень маленький (2мес). Разрешили пройти с коляской в зал и мы выбрали укромный уголок,чтобы никому не мешать. Пообедали отлично,персонал тоже хороший. Несмотря на выходной подача блюд была очень быстрая ,что даже ребенок не успел покапризничать))) Спасибо!
Якитория уже не та к огромному сожалению!!!!Пришли в БУДНИЙ ДЕНЬ поужинать с детьми, игровая закрыта, ок переживем но дальше было "самое интересное". Заказали еду детям и себе, по итогу приносили взрослым а про детей будто и забыли, детские пельмешки принесли через минут 40 будто на ферму за мясом катались, взрослые заказали кофе и десерт детям, по итогу его готовили таааак долго что дети успели всё съесть а дети едят не быстро! А фишка вечера : одно и тоже латте в разных кружках и на вопрос Как так, официант ответил что не хватает стаканов, серьёзно????!!!! Это что столовка шашлычка или " Ресторан японской кухни!!!???? " Стол убирался частично те часть посуды убрали часть оставили и была не полная рассадка зала на минуту
Хорошее заведение и качество продукции. В основном заказываем роллы на дом, но в помещении была один раз. Очень атмосферно, все чисто, дружелюбный персонал. Роллы очень вкусные! Спасибо за то, что вы есть!
Тут в принципе лучше не есть. Всегда не свежая и не очень чистая еда..(
Вчера, к сожалению доводилось там ужинать, 0/10, никому не советую!!!
Именно Видновский такой. подают роллы с тухлой рыбой!!!
Последний заказ оставил только негативные впечатления. Цена выросла, а количество рыбы в роллах уменьшилось заметно . Роллы стали какие-то несьедобные. Не рекомендую данное место.