Вкусно. Но как и во всех сетевых заведениях обслуживание специфическое. Цены как в хороших ресторанах в центре города. При этом сервис и качество продуктов не соответствующее. Брали разные супы, поке и десерты. Десерт стоит 600 рублей, по сути кусочек торта. Не соответствует цена-качество. Красивые тарелки стали) особенно для десерта.

Show business's response

Екатерина Бугоркова

Level 17 Local Expert

Может уже руководство обратит внимание на этот филиал. Доставку задерживают на 1,5 часа. Отмены внутри приложения нет, сотрудники хамят по телефону, поддержка не знает точного времени доставки. И в качестве лояльности дают скидку и так существующую у постоянного клиента , которую так и так дали бы за заказ. Это уже из вон выходящее. Я более 5 лет заказываю с этого кафе, и только последние 3-4 месяца ( это только когда я обратила внимание) стала такая жесть с доставкой. Предоставляя недостоверную информацию - вы обманываете клиента и не даете выборам клиенту отказаться, если доставка не удовлетворяет требования. Ваша хитрость понятна - если перенесут на полчаса в ближайшем кафе еще дольше ждать . Но если уж вы оказываете доставку, то обратите внимание, что клиент выбирает ее за оперативность и снятие с себя необходимости готовить или идти за покупками самостоятельно. Т к нет ответа представителю организации напишу тут. Неоднократно я писала вам в чат. Вопрос не решается. Вы не работаете с сервисом и постоянными клиентами.

Ирина Т.

Level 5 Local Expert

Прекрасный ресторан, часто сюда прихожу и всегда остаюсь довольна вкусной кухней, приятной и уютной атмосферой, скоростью подачи и инициативным персоналом. 👍🏻 Отдельно хочется поблагодарить официанта Костю со светлыми волосами) Очень приятный, видно, что любит свою работу и готов помочь и решить любой вопрос.

Show business's response