Мы с мужем завсегдатаи данной сети ресторанов. С каждым разом качество еды становится все хуже и хуже. Последний визит сюда состоялся 14 февраля. Впечатление неприятное. Салат Средиземноморский был очень невкусным, морепродуктов явно сильно не хватало, как и лосося в блюде «Сяки тиизу синоби яки». Далее роллы Лос-Анджелес: раньше эти роллы готовили просто божественно. Теперь с каждым разом все хуже. То, что должно быть креветкой в панировке, было отвратительным на вкус, невероятно жёстким и вдобавок ко всеми креветки там почти не было, на фото видно. Праздничное настроение было испорчено этой отвратительной стряпней, поэтому мы довольно быстро покинули это заведение. Больше не придём и никому не порекомендуем. Некогда любимый ресторан стал отвратительной харчевней. «Слава Якитории»
Базовый бульон вкусный, роллы и суши стали хуже по сравнению с ранними годами. Видимо компания испытывает дефецит с наличкой так как при входе объявляют что оплата только наличными( налоговой на заметку) якобы терминал не работает, смешно
Заказали на годовщину свадьбы сет де люкс через доставку Яндекса. В ролле жене попался осколок стекла, чуть зуб не сломала. Такой не дешевый заказ и такое качество. без комментариев. Палочки тоже не положили.
Ресторан красивый, расположение удобное, в субботу вечером свободная посадка— обрадовало. Меню вкусное, обслуживание отвратительное. Официантка при подаче блюда, передавала его гостю и уронила. На просьбу заменить ответила, что не уверена, что это возможно. После чего подошла с информацией, что замены блюда не будет, нас это не устроило, на что девушка предложила пообщаться с администратором — администратор так и не явился, но официант принесла нам замену и недовольно сообщила «это в виде исключения». Роллы валялись у нас под столом все время прибывания в ресторане. Все остальное было вкусно
Разочарование. По ценам позиционируют себя как ресторан, по жизни работают как... Вобшем не торопяттся, темное только бутылочное, сеты ждут покупатилей явно не один день в золодильнике высохнуть это ещё умудриться надо... Персонал.... Ну нельзя сказать, что б уставший. Зал не полный даже на две третих, простотим пофигу, наверное оценили нас по внешнему види и откровенно забивали... Оставили 5.7т.р. были втроём.ушли голодными, нагруженными неприятными впечатлениями... Крайне редко пишу негативные отзывы, ну тут прям смогли довести...
Какой смысл рекламировать якиторию, все и так знают что такая сеть заведений не может быть низкого качества. Еда по прежнему вкусная, правда тесновато, но это из за сложной советской архитектуры, но все органично. Последний раз забежал, торопясь, о чем сообщил официанту.За пол часа успели приготовить , а я поесть. Спасибо им за понимание, так держать.
Зашли компанией 8 чел, нас не пустили, сказали мол мест нет и сказали не ждите, у нас для вас таких больших столов нет. При этом при входе слева освободились 2 столика, которые можно было составить вместе и мы все поместились бы. Отношение администратора просто убило, такое отношение скотское, просто жесть. При этом при нас заходят 2 чел и их перед нами размещают за столик на четверых, заходят еще 2 и их перед нами размещают, за те столики, куда мы бы сели, при этом с нами даже говорить не захотели. Руководителей крупной компании - отшили, мы 8 человек оставили бы около 20 тысяч, а администратор решил, что выгоднее взять 2 чел и 2 чел других, которые оставят явно меньше в ресторане. На прибыль ресторана видимо плевать. Очень удивило такое отношение!
Еда неплохая, но в конце ресторана есть около 30 мест с ужасным освещением, вам всего-лишь нужно заменить лампы с холодного, лабораторного света на тёплый и приятный, который почему-то в большей части ресторана используется, но! не в конце…
Хожу регулярно и в будни и в выходные. Качество блюд зависит от повара. 2нелели назад был кислый кальмаровый суп. В качестве извенения администратор предложила сладкие ролы. В баре тоже бывают неприятные моменты: каждый раз заказываю фреш с сельдереем и яблоком, не всегда он зелёный... Не достаточно сельдерея или нет вообще.
Место понравилось, очень тихое, спокойное, и довольно таки есть где разместиться, особенно компанией из 6 человек. Блюда все были в наличии, очень вкусно, и с хорошей подачей
Ужасно. Руководству якитори на Бауманской должно быть стыдно за качество продуктов, а повару за приготовление блюд. Ну как можно забыть положить основной ингредиент в суп ? Пора закрывать заведение.
Хорошее уютное место в центре Москвы. Интерьер симпатичный, атмосфера тут хорошая. Выбор блюд широкий, блюда вкусные, по ценам все адекватно. Рекомендую!
Администратор ваще не Одыкватная! Мы подошли и спросили есть свободные места? А она как будто не слышит, на телефоне ковыряет. И мы второй раз спросили. Тогда она готова подняла и говорит что случилось!! По моему еë звали Зара!
В якитории не первый раз, но данная ситуация просто сверх отвратительна. Были в якитории на бауманской. Сделали заказ: два салата, суп рамен с мясом краба и креветками, облепиховый чай. С чаем и салатами вопросов не было, а вот с супом да. По фото в меню и заявленным ингредиентам в нем должно быть мясо краба и креветки. В первый раз принесли с пощипанным «мясом», и было его на кофейную ложку, а креветок не было вовсе. После просьбы официанта заменить суп пришла менеджер. После нашей просьбы она забрала суп и буквально через 5-7 минут принесла мой же суп не переделанный, но уже с одной мизерной креветкой, с ответом что суп был переделан. Есть этот суп мы не стали. Но в итоге нам за него выставили счет. На вопрос почему он был включен, ответили, что отменить они его уже не могут, так эта процедура занимает от 3х дней. В итоге настроение испорчено. Администрации совет: относитесь к людам так как бы вы относились к вам.
Живу на бауманской, поэтому часто хожу в это заведение! Ситуация которая произошла сегодня 27 мая это просто ужас! Мне бы на месте руководство было бы стыдно за свой персонал и за эту ситуацию. Примерно три недели назад, я была в Якитории на бауманской с подругой, покушали, оплатили и ушли. Сегодня мы пришли большой компаний в Якиторию , меня зовёт девушка Татьяна и утверждает, что в прошлый раз мне забыли якобы пробить одни ролы и мне их надо сейчас оплатить так как их оплатила наш официант. Я сказала потом разберёмся. И вот мы посидели с компаний, собираемся на выход и меня возле входа ловит другой менеджер и опять мне про эту оплату. Конечно я им отдала деньги, потому что не хотела портить настроение себе. Но эту ситуацию я так просто уже не оставлю и напишу в другие инстанции. Цены подняли, порции стали меньше в два раза, да и качество уже не такое как было. Раньше был другой директор (его перевели в Лефортово) и вот при нем весь персонал был любезный всегда шли на встречу. Увы сегодняшняя пятница просто испорчена.
Для меня идеальное место отдыха после рабочего дня.
Приятная атмосфера
Шустрые и ненавязчивые официанты
Кухня меня покорила.
Суп пюре 🔥
Пицца "4 сыра" просто волшебная.
Сделаю оговорку, я из маленького города, куда Додо пицца пришла только прошлой осенью.
Мест много, людей днём в будние немного. Теперь вместо бизнес-ланча просто 25% скидка на всё меню до 17.00. С учётом не бюджетных цен выходит все равно дорого.
День на день не приходится. Нестабильное качество приготовления еды. В среду был - качество еды и обслуживания превосходное. В пятницу был - качество еды так себе (выделка угря отвратительная, с жиром, что не по правилам, Филадельфия недовес), обслуживание - два официанта на весь ресторан.
Очень долгое ожидание
Официантка перепутала заказ
Сырные шарики холодные и не тянутся
Том ям очень маленький, не соответствует картинке, положили грибы и две креветки, развели сухую смесь, лемонграса нет
Обдиралово
Дикие деньги за плохое качество
Ягодный смузи вкусный
За последний месяц стало просто ужасно, постоянно заказывал кани эби рамен, но сегодня просто принесли другой суп, меньше порция, бульон на галина бланке, креветок и так было мало так теперь видимо одну делят на три части, лапша нормально так похудела, возможно это просто был ролтон? Гунканы и ролы просто разваливаются. Жаль что качество настолько просело, надеюсь это касается только ресторана на м. Бауманской.
1
Show business's response
Александр Вашутин
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Зашёл покушать японскую еду. Порции ужасно маленькие, из начинки - один сплошной РИС. И к тому же, через час схватил живот, думал - хорошо. Сейчас 12 часов ночи и я сижу в туалете. Спасибо ЯКИТОРИИ за крохотные русские роллы без начинки, с одним рисом и с туалетом. А, самое главное! Цена за ролл в среднем 600₽! Обалдеть. Идиотизм. В этом городе лучше не готовьте такую еду.
Были один раз, но впечатление осталось хорошее.
Заказывали два разных том яма, оба были вкусные, роллы и гёдза тоже неплохие.
Немного шумновато в зале, около барной стойки, так как повара громко общаются между собой, поэтому советую выбирать место подальше от барной стойки. Ещё немного долгое обслуживание, но сам персонал дружелюбный.
Немного раз был в разных ресторанах Якитории, но это самый плохой из них. Атмосфера красива, но отношение официантки было очень плохим. Заказывали «Салмон скин» летнего меню, 2 порции. Ждали. Потом нам забрали салмон скин ролл. Что это такое? Официантка дала нам возможность «взять с собой». Это 100% неуважение.
После того, как наша официантка испортила нашу обеденную атмосферу, не признав проблемы, она забрала булочки. Через 10 минут она вернулась и сообщила нам, что заказанная еда готовится.
Якитория сильно испортилась - суши сухие, заветренные, тоже самое с десертом. Все какое-то несвежее. На ингредиентах очень экономят, в супе плавает 2 креветочки. Даже риса для том яма положили совсем немного. Очень жалеем, что сюда вообще зашли, нужно было выбрать другое заведение.