Нам сначала вче понравилось, еда и наличие детской и даже аниматора. Пока я не увидела, как на барную стойку выставили коктейли типа смузи, затем подошли два официанта (парни), взяли по трубочке, макнули ее в коктейль, облизали трубочки и снова макнули🙈 это было 16.10 в 17...18 часов. И это в разгар пандемии особенно приятно 😪 да и без пандемии это трэш
Отвратительное место. Отношение персонала ниже плинтуса особенно администраторов, никакого уважения к окружающим. Никому не советую. Не тратьте свои деньги и своё время бесполезно!
Порадовало:
- наличие детской комнаты с аниматором
- вкусная еда, брали рамен, запеченный рис с лососем, роллы
- чистота
Немного смутили выясняющие отношения работники заведения.
Да, хорошо. Как и положено в сетевом заведении. Поэтому и минус балл-потому что тут и должно быть хорошо). Всё приятно, вовремя. Не отравились-уже большой плюс). А для суши это важно..
Когда-то, 20 лет назад, на волне новой на тот момент японской кухни в Москве- Якитория была местом встреч с подругами.
Сейчас ресторан морально устарел. Воспринимаю его как фастфуд, к японской кухне особого отношения не имеющий.
2
Show business's response
Алексей Горковенко
Level 18 Local Expert
September 30, 2024
Не очёнь понрааилось. Меню вроде повторили, но одно блюдо подать забыли.
Про еду говорить ничего не буду, как и в любой Якитории она на уровне. А вот персонал и в принципе атмосфера в ресторане мрак мрачный. Администратор орет на весь зал, ругаясь с персоналом кухни. Они орут ей в ответ в достаточно грубой формулировке. Такое ощущение, что мы не в Москве, где за сервисом следует следить, а в какой-то чебуречной в далекой глубинке. Если Вы хотите именно отдохнуть, то не сюда Вам. Можете выбрать любую другую Якиторию, но никак не эту. Руководство, обучите, пожалуйста, своих сотрудников клиентскому сервису достойного уровня.
Очень нравится этот ресторанчик, хожу очень часто, все всегда свежее, вкусно приготовленное, доброжелательный, внимательный и приятный в общении персонал.
Кухня ужасная, в салат не положили 2 ингридиента, в другом салате были затхлые конкретно персики, а зелень засохшая жёлтая с подгнившими корнями. Роллы одни ужасные, вторые восторг. 2 горячих блюда хорошие. Мохито почти без алкоголя.
Отличное место. Заботливые официанты, вкусные блюда, быстро готовят.
1
2
Show business's response
Марк
Level 15 Local Expert
August 19, 2022
Очень не понравилось!Ходили с другом.Сначала ждали 40 мин. пока к нам подайдет официант, в итоге он подашел,сказал что пиво сразу принесёт,принес в итоге через 20 мин.Позвали администратора,сказали об этом. У персонала отсутствует должное руководство! Больше не пойду туда!
Была в данной Якитории с ребёнком
Заказала бургер - принесли холодный, хотя цена бургера почти 600 рублей, могли бы и подогреть
Стульчик ребёнку просила раза 3, несли минут 10 ( посетителей в заведении было немного )
На входе никто не помог с дверью, с коляской было сложно зайти и выйти
За последние годы сервис ужасно испортился..
Очень люблю Якиторию, но последнее время разочарована. Роллы стали маленькие, некоторые блюда не соответствуют картинкам в меню. Например блюдо с куском рыбы и запечеными овощами. Рыбу в овощах приходится искать с фонариком!
Заказ (роллы) готовился больше 40 мин, в коктейле был кусковой лёд, вместо положенного дробленого. Ближайшие столы были не убраны. В общем кайфануть не вышло.
Были с женой в этой Якитории вечером дождливым июльским днём.
Суши 🍣, ролы, десерт делают вкусно.
Но! Когда заказали супы мисо и суймона, то нам принесли какую-то водичку с минимальным количеством ингредиентов, такое ощущение, что были помои - сделали супы на отвали.
Сообщили об этом официанту, он извинился и передал на кухню и старшему менеджеру.
В итоге, нам предложили переделать супы и подать повторно.
Когда принесли супы, то мы съели их с удовольствием. Потому что на этот раз приготовили их намного лучше!
Отличное место хорошо приготовленная еда отзывчивый персонал
1
1
Ольга Михайло
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительно! Отравилась там роллами 20 сентября. Сейчас лежу в инфекционном отделении с острой кишечной инфекцией. Будьте внимательны! Лучше обходите это заведение стороной