Yakitoriya
750 reviews
October 3, 2023
Отличная кухня и обслуживание. Чистая детская комната
June 27, 2023
Не мог себе представить, что данное заведение оставит о себе такое впечатление. Ролы все на один вкус - безвкусные, маленькие, слегка теплые, словно запеченные. Соевый соус, сильно разбавленный, как вода! Суп том ям, как похлебка на воде, с одной сморщенной креветкой и парочкой грибов. Еда пресная и невкусная. Никакой японской стилистики и атмосферы нет, довольно таки скучное и унылое заведение. В день рождения никаких сюрпризов и «комплиментов» нет, что есть у большинства конкурентов! Пришел бы сюда снова? Нет!
October 5, 2021
Еда отличная, место очень нравится, но персонал чудовищный.
Один раз сделала заказ на вынос, попросила помочь упаковать, так как коробка не помещалась в сумку. Официантка пробормотала что-то из серии "вы уж как-нибудь сами" и ушла.
На днях были в ресторане. Заказали эспрессо и стакан воды. Принесли эспрессо и кипяток в соуснике. Попросили стакан холодной воды. Принесли холодную воду в соуснике! Позвали менеджера, она сказала: а мы всегда так подаём, вам же разбавлять?
Серьезно? Разбавлять эспрессо? Возможно, официантам и менеджеру стоит пройти обучение.
Заказали алкогольный мохито. Принесли напиток, мы попробовали и уточнили: точно алкогольный? Официант сказал: конечно, но уточнил в баре. Оказалось, безалкогольный. Ок, попросили добавить ром. Вкус напитка не изменился. Либо у вас безалкогольный ром, либо бармен нечист на руку.
3
1
January 5, 2023
Ужинали с подругой. Отметим работу официантов: медленное обслуживание, на вызов по кнопке отмечают с 10 раза. Заказала одну порцию фреша- несли её 20 минут! При этом не замечу, что клиентов было много в зале.
Поэтому желающим прийти в этот ресторан- рекомендую настроиться на режим "эстонца".
July 27, 2022
брал суши, темпуру и мисо. все, так, как и должно быть. кафе конечно не премиальное, но уровень удивил - тоже самое можно было бы получить в недорогом кафе в Токио.
August 27, 2022
Стулья на втором этаже это что то с чем то. Очень неудобно, а как правило места с удобными диванами всегда заняты. Парень на стойке приветствия очень грубый. Я хотела уточнить вопрос по бонусной карте, на что получила закатанные глаза и фразу: «я не официант, спросите у них». Это было 5 июля если что.
October 14, 2022
Заказ делала сегодня, 14 октября. Ужас. Вот такие роллы привезли в доставке, с торчащими огурцами, не аккуратные, развалившиеся. На фото в Приложении ролл Кабуки без всяких торчащих огурцов. Позвонила в ресторан, обещали прислать курьера, чтобы забрать роллы обратно. Прошло 2 часа звонка не было, как и курьера. Позвонила снова им, сказали, а мы передумали. Отношение к гостям - уровень 0. Больше заказывать у них точно ничего не буду!
1
October 15, 2022
Это было ужасно, нет УЖАСНО.
Роллы невкусные, сделаны не понятно из каких продуктов, качество отвратительное.
В апероле практически не было алкоголя, видимо за барменами никто не следит.
Обслуживание отвратительное: меню ждали минут десять, роллы - почти час.
Очень жаль потраченных денег и времени.
Крайне не советую посещать это место, если не хотите чувствовать себя обманутыми.
1
1
March 2
Нас так и не обслужили. Администратор сказала "Когда у нас детские праздники, кнопка вызова официанта может не работать". Когда мы уходили, услышали как официантка сказала администратору " Я слышала, просто не могла подойти". Спасибо за вашу клиентоориентированность.
1
November 14, 2023
цены выросли, качество и вкус снизился,хотела вообще 3 звезды поставить, но сервис норм.
August 15
Приятная атмосфера.
April 5, 2022
Здравствуйте, были сегодня ( 05.04.22 ) в ресторане Якитория, который расположен по адресу , Москва, Долгоруковская ул д32 к1. Мы являемся постоянными посетителями данной сети ресторанов, поэтому хотим высказать свое недовольство, касаемо того с чем столкнулись. В данном ресторане было ужаснейшее обслуживание и отвратительное качество блюд. Все роллы, которые мы заказали ( 4 шт. ) были ледяными, будто они стояли в холодильнике уже приготовленные и разваливались от малейшей попытки из взять ( фото приложу ). При этом заказ мы ожидали 40 минут , это самое долгое обслуживание которое мы когда-либо встречали. Первый салат 1 гостю принесли через 40 минут, остальные блюда ( 6 шт. ) почти разом через еще 20 мин. К нашему столу не подошел никто ни разу за все время. Все грязные тарелки стояли на столе до самого конца, пока я не сказал, официантке, что это не нормально. За официантами приходилось бегать, так как звонок на столе не работал, он был просто отодран, а в зоне видимости официантов не было! При всем этом было сделано замечание с самого начала…нас просто проигнорировали. Посуду со стола вообще не убирали ( есть фото которое я приложу ). Человек который является «менеджером» этого ресторана максимально неквалифицированный, хамовитый , критику воспринимать не умеет, агрессирует и на всё наши слова говорила «ну а как должно быть?». Как должно быть это она знать должна, если она хоть что-то понимает в ресторанной сфере деятельности. Все ее аргументы сводились к тому, что она сама кушает эти роллы и её все устраивает….что мы видите ли придумали, раз её с самого начала не позвали и не указали на проблемы. Не указали мы на них, потому что нам надо было быстро поесть и ехать дальше, но в итоге мы потратили 2 часа времени на ужасную еду и испорченное настроение от общения с людьми из данного заведения. Менеджер стояла с недовольным лицом, говорила абсолютный бред, что официантка старенькая ( девушка 28-30 лет ), что всякое бывает, что скажет ей следить получше, что у них много народу и она не успевала ( 3 стола👍🏼 ). Советую Вам избавляться от таких сотрудников, они марают лицо вашей сети. Вообщем, могу сказать, что данное заведение,по данному адресу не соответсвует тем стандартам, которые всегда были у Якитории! Мы уже наизусть знаем качество сервиса, вкус и качество блюд, которые заказываем. После таких походов, желание возвращаться в ваш ресторан больше нет.
1
June 27, 2022
Наглая и грубая хостес Айдана! Духота в зале ресторана, а сегодня в Москве +36! Администратор, который так и не соизволил выйти к гостям. Волосы в салате с баклажанами. Разваленные роллы. Отказ сделать скидку за испорченный ужин и настроение. Требуют оплату переводом по номеру телефона. Налоговая, обратите внимание. Из всех заведений Якитории впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом и хамством. Являюсь клиентом сети много лет. В Якиторию в Марьино больше ни ногой!
November 29, 2023
Вкусно и не дорого вид потрясающий уборная класс
March 11, 2023
Красивая якитория. Хороший персонал. Вкусная еда. Однозначно рекомендую!
August 25, 2023
Хорошее место, жили 3 дня в соседнем доме и ужинали каждый раз здесь. Спасибо👍
1
August 7, 2022
Хороший ресторан, вежливый персонал, довольно вкусная кухня и чистые туалеты.
9 Якиторий из 10!
1
October 1, 2021
Хорошее уютное заведение. Чисто, опрятно, персонал вежливый, время ожидания заказа от 5 минут в зависимости от загруженности. Кухня, ожидаемо для Якитории, хорошая
November 11, 2022
Очень выручила детская комната. По меню все очень вкусно. С официантами бы ещё решить вопрос) забирают не доеденное и не допитое
1
July 29, 2021
Хорошее место + biglion купоны действуют.
Посещали сегодня 29.07.2021. Есть 3 этаж, немного скрыт от глаз людей. Основное помещение на 2 этаже. Так вот на 3 этаже тихо, комфортно, оформлено все очень уютно. Все понравилось. Быстро все сделали и вкусно. Приветливый персонал, хорошая атмосфера. Рекомендуем!
3
July 27, 2021
Красивая Якитория, 2 этажа, замечательное оформление интерьера, вкусно. Роллы как всегда на высоте, супы и горячие блюда тоже. Очень понравилось обслуживание.
2
July 13, 2023
Хороший ресторанчик. Кухня работает номрально без нареканий.
October 16
Не пускают в туалет 😅
June 11, 2022
Там очень уютный мансардный этаж. (последний) Хорошее место долго поситель в компании. Это выгодно отличает эту якиторию.
October 14, 2023
Чисто, спокойно, качественное обслуживание
November 20, 2022
Официант не подходил минут 15. Когда пришёл на просьбу разбить один чек на два разных, ответил отказом. Попросил позвать менеджера просьба была проигнорирована и больше вообще никто не подходил. Вечер испорчен, пришлось просто уйти из ресторана
September 9, 2023
Очень медленное обслуживание, чай водянистый не вкусный.
Сидения старые и облупленные.
Разочарована....
June 28, 2022
Вкусно готовят проблемы с напитками были долго подавали хотя народу не много было и забыли сделать салат который заказывали а так все качественно вкусно
1
May 19, 2023
31 марта: Интересно, а ещё тоньше роллы они делать могут? Ну чтоб совсем просвечивались??
19 апреля: Исправились. Молодцы!!!
March 2
Вкусно и приятно находиться)))
1
June 26, 2023
Мне нравится, цены с учетом скидок, отличные! Вкусно
September 28, 2021
Суши вкусные и маленькие по размеру, те удобно есть. Регулярно хожу, даже на день рождения, всегда дают приятные сюрпризы) единственное, шумный детский уголок
3
February 14, 2023
Понравилось. Официантка была отличная у нашего столика. Еда вкусная, как обычно. Если моменты, но это скорее личное в отношении еды.
December 5, 2022
Еда вкусная, достаточно приятный интерьер, днём народу не много, но счёт ждала очень долго после просьбы посчитать
June 11, 2022
после универа зашли поужинать, может как то не так были одеты, но одарили нас странным взглядом, а может нам показалось, но еда вкусная, том ям особенно, коктейли вкусные и дешевые. немного смутило, что официант не записывал заказ, но все было принесено в точности с заказом, может это такая политика заведения. в общем, понравилось
August 26, 2023
Уютненько, 3 этажа, есть випзал для мероприятий, народу не очень много... Мне понравилось)
February 9
Открываются в 10.00 с утра тихо, уютно. Никого нет. Завтрак на ура
Рекомендую
July 4, 2022
Непонятные проблемы с оплатой картой. Господа, если размещаете скидочные купоны на сайте Биглион, то в меню должны быть отметки на том ассортименте где они действуют. Долго с официантом разбирались, где действуют купоны - не солидно. В других заведениях скидки на все. В остальном норм.
1
January 6, 2022
Отличное местечко, персонал приветливый, быстро обслужили. Заказывали сет роллов Бенефит. Еда вкусная, буду приходить снова. Ещё и скидку дали.
1
April 11
Можно сказать, наш семейный ресторан, детская комната, тот самый вкус
November 6, 2023
Еда на 5, обслуживание на 0, поэтому 4 звезды. Приходите без ожиданий
March 19, 2021
Приятный интерьер. Качество рыбы очень неплохое для данного сегмента ресторанов. Вообще из сетевиков, на мой взгляд, Якитория единственная, где все съедобно и даже вкусно. Минус одна звезда за долгое обслуживание
1
August 22, 2022
Стильный интерьер ,приятная атмосфера
Хотелось бы чтобы все меню было по купону , или были пометки в меню что идёт со скидкой чтобы можно было быстро сориентироваться
Але.Коктейли так себе ,оформления красивое но по факту лёд и вода
1
June 21, 2023
Хорошее место, приятный персонал, отличная еда
November 1, 2021
Просторное помещение. Стильная отделка. Готовят вкусно. Но не быстро ))) приятная атмосфера. Цены... Как в Якитории ) но оно того стоит.
March 27, 2023
Интерьер 10 балов, 2х этажная локация. Сервис на высоте. Спасибо.
January 23
Вкусно . Ждали долго. Но был поздний вечер
October 10, 2023
вкусные роллы и молочный коктейль,лучший !)
April 25, 2022
Суши не вкусные... Суп понравился, рис в суши переваренн , одни суши как будто прокисли... Васаби не васаби, а горлодёр. У меня муж в других ресторанах васаби ложкой ест... А здесь заказал дополнительно и есть не стал... Суши в размере на половину меньше чем обычно...
April 25, 2023
Хорошая сеть ресторанов. Цены адекватные, роллы вкусные 😊