Регулярно посещаем Якиторию,всегда были довольны,а вчера побывав в этом заведении впечатления остались ужасными с первой минуты, никто нас при входе не ждал,официантка хоть и не хамила, но была с очень недовольным лицом, приняла заказ почти не послушав,типа все запомнила, принесла напитки и передала наш стол другому официанту,хотя сама так и обслуживала соседние столы, в итоге выяснилось что не все позиции из заказа передала уже нашему официанту, пришлось делать дозаказ и ждать его, хотя и так ожидание блюд было затянуто, и качество еды на наш взгляд стало хромать, всегда раннее были довольны, но больше всего убил ответ официанта, когда попросили принести ещё льда! ЛЕД В РЕСТОРАНЕ ЗАКОНЧИЛСЯ!!!! это простите КАК?! И это при заполненности зала на 50%!Ну и напоследок, в зале очень душно! Администратор заявил что кондиционер не справляется! То ли нам не повезло вчера, то ли ещё что.....решать каждому лично, но что касается лично нас,то я больше в Якиторию ни ногой, и никому не советую! Впервые жалко потраченных денег!!!!
Красивое видовое место в Щелково.Народу мало,обслуживание быстрое.Парковка платная,дело не в деньгах(10₽),а в том,что налички нет и это цела проблема.про карты тут не слышали.Лестница на 2 этаж,с коляской уже не актуально
Заказывали доставку из плюсов привезли поздно ночью, быстро и красивая упаковка.
Минусы не вкусно от слова совсем, при этом чек составил около 5000 тр. Еда просто отвратная.
Сегодня 23.05.2023 (среда) в 14:25 мы с женой сделали заказ. Прождав 35 минут, мы нажали трижды на кнопку вызова официанта. Официант подойдя сказала, что ещё буквально 10 минут ожидания. Создалось впечатление того, что про нас и наш заказ попросту забыли. Полный посадки не было. Предложили десерт в качестве комплимента за ожидание (смешно!).
Мы отказались попросту и ушли.
До этого наши посещения были куда удачнее.
Осадочек остался.
Придём ли ещё? Навряд-ли...
Регулярно ходим в это заведение, красивый интерьер, вежливые администраторы и официанты.... Но вот вчера решили, что больше туда ни ногой. Заказали из меню несколько позиций и новинку, пиццу римскую, вот её и принесли не пропеченую, сырую и не аппетитную, паста из шпината с лососем и грибами просто огромный минус повару, не посолили вообще и грибы были сырые, на вкус как земля, заменили, но лучше она не стала. А как бонус, посуда к чаю была грязная, ложки и стаканы липкие и со следами поттеков, к сожалению заметили не сразу, как принесли. И как итог, вечер испорчен, деньги на ветер, и долгое послевкусие земли от пасты.
Как-то с мужем зашли перекусить, принесли мне любимый том-ям с одной креветкой, чери, пару грибочков, петрушку для красоты вставили и огромный кусок корня зелёного лука. На вкус - пережженое кокосовое молоко. Есть я это не стала, в супе все ингредиенты должны быть съедобны, не буду же я при мужчине ковыряться в супе и что-то вылавливать. Официант мой отказ есть не принял, вызвал менеджера. Менеджер был тоже недоволен, как и я своим супом, но после предложения позвать повара и предложить съесть этот суп, перестал настаивать на оплате. У мужа блюдо было удачнее. Далее принесли суши - кислый рис, не понравилось. Когда рассчитывались, официант кинул на стол чек от терминала и на благодарность и пожелания доброго дня - молча развернулся и ушёл. Больше я в Щелковскую Якиторию - ни ногой!
Заказывали доставку на дом. Привезли чизбургер, во-первых сырая непрожаренная котлета, во-вторых это абсолютно не вкусно, ужасный соус, пожушлый салат, ужасная котлета, огроменная булка, в-третьих все холодное! Картошка вся отсыревшая холодная. Второй гамбургер тоже не вкусный, но хоть котлету прожарили. Не советую никому! Может суши и ничего, но вот все остальное не их конёк явно! Больше не буду заказывать там! Была бы возможность 0 бы звёзд поставила!
Ужасное отношение. Заказали доставку , заказ оплатили , ждали 2,5 часа , мало того , что подняли лимит от 3999 рублей , менеджер и курьер не позвонил , на телефон не отвечают .
Ндаа, катимся по наклонной, 25 января, мало того что опоздали на 25 минут, так и все горячие блюда остыли. Заказать горячее, что бы погреть в микроволновке.....
Оператору в чате поддержки кол.
УЖАС!!! Просто ужас! Вчера 16.05.2022 делали заказ! Стеклянная Лапша с морепродуктами просто отвратительная! Жена даже не стала есть! Мало того что они подняли цену почти на 150р. Так ещё уменьшили порцию практически в 2 раза! Лапша была без соуса как раньше! От былого вкуса ничего! Креветки стали абсолютно другие! Деньги выброшены на ветер! Я у них частенько заказываю, но это был последний мой заказ! Якитория плывет ко дну!
Были в субботу вечером посетителей ну очень много, при этом нас очень быстро обслуживали и это очень радует. А вот меню скучное, ценник завышен, еда на 4,из алкоголя только пиво, со своим вином можно его даже откроют... но как то это не солидно за ним в магазин бегать. Если мы и придём сюда ещё раз только ради детской комнаты
8 марта. Заказ через интернет на самовывоз. Статус "готов". Сказали ожидать, жду уже 30 минут... Ребята, приложение работает отдельно от кухни??? Сервис))))
Очень расстроена кухней данного заведения (((( Салат Цезарь-не вкусно! Одни листья салата и соус, Лосось с грибами полная лажа, пицца не вкусно!
Раньше было лучше,а сейчас только деньги сдирают. Если хотите вкусно поесть ,то Вам не сюда!!!!!
Люблю Якиторию. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусно, чисто, спокойно. Единственное, что по выходным мест просто нет и приходится ждать в коридоре своей очереди. Наверное это единственный минус этого заведения.
Заказали в честь праздника сегодня роллы, забирали сами, Когда муж приехал домой мы их открыли роллы там были темпура уже холодными, порезанны Разными формами, Этот термо пакет ничего не сохраняет, другие роллы выглядели так как будто только что вытащили с какой-то задницы – Видно было что торопились готовили на скорую руку а не на качество! В общем праздник был испорчен обратите внимание на своих поваров!!все просто ужасно. Раньше у них была доставка от 1500 Сейчас доставка от 2500. Когда муж поднимался очень ужасно пахло канализацией
Выбор и качество хорошие, но вот цены уж слишком высокие. За одну порцию суши в среднем 700 руб. Поеушать на двоих получается около 5000, почти как в ресторане
Были в Якитории в Щёлково 3 раз, вчера в честь дня города, снова зашли. Очень много народу, все столы заняты, но официанты любезно просили подождать и буквально через 3 минуты, освободили и помыли столик. Всегда, когда здесь бываем всё очень вкусно. Быстро всё приносят, официанты очень хорошие, всегда с улыбкой работают, помогают друг другу. Цены приемлимые. Есть свои фишки. С удовольствием придём снова.
17.03.23 Позвонили за ранее забронировали столик прям рядом с игровой комнатой. Когда пришли в ресторан, то за нашим столиком сидели другие гости. Девушка, которая встречала не извинилась и не попробовала решить ситуацию, просто провела за другой столик. Это очень не приятно!! Еда была вкусной, но осадок от вечера остался
Место очень красивое, приятное, душевное, еда очень вкусная, порции сытные. Единственный минус - дико громкие дети в игровой комнате. Либо надо было изоляцию звуковую делать, либо как-то отгородить от основного зала. Пытаешься расслабиться, но визги прям очень отвлекают.
В Якитории все очень вкусно,обслуживание быстрое и вежливое,очень уютная обстановка,особенно впечатляют аквариумы с потрясающим морским интерьером и удивительно красивыми рыбками м обалденными сомами!!! Рекомендую!!!❤
Были большой компанией. Посадили за отдельный закрытый большой стол. Все очень понравилось. Обслуживание и еда на высоте. Большое спасибо.
3
Pavel
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Заказ с доставкой. Привезли вовремя, курьер сам нашел, была сдача. Хорошая упаковка, сумка.
Но не вкусно! Много риса и майонеза, мидии со вкусом топпингов, опять майонез.
Картофель по-деревенски жареный во фритюре с горьким маслом. Причём это из набора для детей.
Как резюме: не вкусно, вредно, дорого.