Очень отличный санаторий,по крайне мере лечения,это конечно же их грязь и родоновые ванны .свой большой бассейн с сауной.масса лечебных,профилактических услуг.номер одноместный замечательный ,природа ,озеро , территория всё отлично.Досуг на любой выбор( это кино ,спорт зал, концерт,танцы , экскурсии)Вот только единственное ,но !!!- это питание желает быть лучше ,каши не до вареные,гарниры не до тушенные , совершенно не умеют готовить омлет и творожник.Не приятно писать ,но факт остаётся фактом.отдыхаю с 23 июня по 3 июля .... надеюсь всё исправится в столовой.
Санаторий хороший. Лечение назначают согласно заболеванию, ну и учитывают просьбы. Персонал вежливый, аккуратный, профессиональный. Питание готовят очень вкусно, разнообразно. Вот если бы ещё сделали дорожки для ходьбы и езды на велосипеде вдоль дороги до ГЛЦ было бы совсем отлично.
Сервиса нет, прием отдыхающих ужасный, ощущение что тебя приютили, хотя 84 тыс руб за 14 дней, территория маленькая, скучно, если нет погоды для плавания, то делать нечего, только ездить по близ расположенным достопримечательностям, питание на троечку, лечение хорошее
Отдыхала в этом санатории в феврале. Оформила путевку на неделю, но на 5 сутки поднялась температура и в медпункте сделали тест на ковид, он оказался положительным. Тогда попросили написать заявление на возврат денежных средств за неиспользованные сутки и срочно покинуть санаторий. Проходит пару недель но деньги на счет так и не поступили, в контактном центре обяснили что нет подтверждения положительного теста, (есть фото теста). Хочу добавить что не я одна в этот покидала санаторий с положительным тестом на ковид. Т.к была суббота и пока я доехала до места жительства все поликлиники были закрыты и больничный открыли только в понедельник. Этого недостаточно было для возврата. В медпункте мой положительнвй тест видимо просто выкинули, факт того что по санаторию гуляет ковид решили скрыть. Медсестра которая брала тест сказала что я не первая с ковидом. Переписывала заявление на возврат дважды, но зачисления и обратной связи со стороны санатория так и нет. Огорчает тот факт что из санатория уехала раньше положенного срока не по своей прихоти, а с ковидом который подхватила в этом же санатории, а для возврата за неиспользованные услуги отказывают.
Санаторий очень понравился, территория чистая, номер удобный и просторный, кормят по заказу и очень разнообразно, хорошее лечение, что удивило полотенце меняли почти каждый день, единственный минус неприветливая врач, к ней не возможно было попасть, разговаривать и выслушать наши пожелания она не захотела, как будто это не санаторий а строгово режима больница, но это не испортило нам с мужем впечатления, сам санаторий расположен в очень красивом месте
Отдыхали с 05.07.23 по 15.07.23г шикарная природа, озеро, воздух просто сладкий, чистый. Лечение дорого правда, ходить клянчить лечение у врачей надо. Назначает врач Давлетшин время, день приема, что выклянчить лечение, люди сидят по пол дня под дверями, потом выясняется, что у него выходной. На приемах сидят не терапевты, а гинекологи, травматологи, травматолог не может проконсультировать по диагнозам, но это пол беды.
В первый день предллжили обед, закройте глаза и представьте: картошка плавает в тарелке, сварено без соли, сверху гора солянки консервированной с кусочком соленого огурчика и каша с минтаем,такое меню просто невозможно есть.
Официанты это дети несовершеннолетние, работают после 8-9классов,бегают по залу, я наблюдала как на этих детей орут недовольные мамы с маленькими детьми, что еда холодная, то ложки {забыли принести, то по пол часа ждут когда принесут второе. Жалко ребят. Лето пора овощей фруктов, но на столе рахмазанная по тарелке жижа и называется это салат.
Мне массажистка Хасна Дамировна
предложила волшебный укол, якобы сразу омолодит после 1укола, магистральный дренаж, смешно конечно. Я отказалась, т. к врач не назначила мне уколы для красоты, нет договора на укол, вообщем это была ее "шабашка", в случае проблем со здоровьем никто не отвечает.
Зная, что мы уезжаем в последний день Хасна Дамировна отказалась мне делать массаж, такая жалкая и маленькая месть горе бизнесмена, причина, что я якобы опоздала на массаж.
Надо сказать, что путевка стоит не малых денег, нет качественного питания, совдепоская кухня, есть невозможно, не организованно, люди возмущаются всем этим. Все лечение которое реально там есть все платно, дорого. Массаж это звучит ого-го-го на самом деле погладили спину за твои деньги 10 минут и вали и вся работа санатория построена на Отвали", потерянное время, деньги, настроение. Оставила жалобу в регистратуре и на ресепшен, свой номер телефона, реакции со стороны администрации ноль. Красиво подают рекламу, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Нет аниматоров, там столько возможностей улучшить работу, но руководству плевать, люди едут сами везут деньги, а то что возмущены им все ровно. Так что люди, прежде чем ехать, продумайте оно вам надо тупо отдавать заработанное кому то в карман. Просто поплавать в бассейне 600р,если врач не назначила бассейн, кислородный коктейль 60руб. Все лечение дорого, оплатив 100тыс. вы увидете, что в путевку входит только ингаляции, фиточай, ЛФК и что незначительное, а так несите денюшку. Делайте выводы господа!
Елена
Замечательное место! Великолепная Природа! Комфортные номера в которых все есть что нужно для жизни. Мой с видом на озеро и гору иэ-за которой в 5 утра выходило Солнце! Вкусная еда которую подают красивые приветливые девушки. Обязательно сходите в бассейн! А главное - в первый же день тебя охватывает ощущение Полного Покоя! Уезжать не хотелрсь. Зур Рахмат тебе Якты-Куль!!!
Санаторий очень хороший. Доброжелательный весь персонал. Лучшие лечебные процедуры. Разнообразное меню. Советую побывать там. А природа, просто сказка.
Нахожусь в санатории. Бардак полнейший. Завтрак начался в 8-35 , хотя должен был начаться в 8-15. 20 минут просто сидели за столами. Сейчас пришли на первичный прием ко врачу: назначено на 9-45. Сейчас уже 10-00, а врача ещё и не было. Люди ждут с 9-15. Не знаю что будет дальше, но пока сплошные проблемы.
Всё отлично. Добрый персонал, врачи, медперсонал отзывчивые всегда помогут и подскажут, дело свое знают отлично. Питание жалоб не имею, вкусно и разнообразно. На пляже порядок, спокойный старший и правильно воспитанная, вежливый молодеж
Удобный чистый пляж, три уровня спуска к воде. Есть шезлонги с зонтиками и песочек. Чистая вода, но дно местами каменистое. Для желающих освоить голубую гладь есть катамараны и яхты. Красивое место, отдыхали с детьми, понравилось.
Были в марте 2023 г. Просто супер, еду разнообразная очень вкусная, к сожалению сейчас приехали на Новый год просто ужасно все изменилось , еда ужасная не вкусная, не разнообразная, фруктов мало , пошли на банкет за 9000 тыс за человека этого не стоит столовская нарезка ерунда программа так себе, в прайсе написано 1 бутылка шампанского на 1 человека, а когда сели за стол поставили 2 бутылки на столик 8 человек ужасно 😢, больше на Новый год не приеду в этот санаторий
Уехали оттуда с кишечным отправлением раньше срока, зараза была такая сильная, что мужа и ребёнка пришлось откачивать системами! Никакого отдыха, всю неделю дожди, а потом этот вирус. Отдых не удался. А эффект от лечения за неделю можно сказать исчерпан из-за кишечной инфекции.
Это самое ужасное место из всех отелей, в которых я когда то был. Номера путают, аксессуары не приносят в номер, еда это просто ужас не описать словами. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отвечаю на комментарий ниже от организации - да, в данном отеле я был, но к сожалению, не отдыхал, а просто помучился какое то время
Приезжали отдыхать второй раз,очень все понравилось в номерах чисто,кормят хорошо,лечение отличное ! Дискотеки каждый день,фильмы,мультфильмы для детей,концерт был на день России.Спасибо за отличный отдых.
Отдыхали в Марте 2023 г. Все понравилось, еда вкусная, разнообразная , обслуживание приветливое, доброжелательное, лечение отличное. Досуг тоже хороший. Мультики для детей , кино для взрослых, дискотека, концерты каждый день. Для желающих экскурсий.
Отдыхали на Новогодние праздники. Санаторий хороший, персонал вежливый, лечение тоже хорошее т.к. были в этом санатории ранее. Только омрачила наш отдых врач Толстых Елена Николаевна. Как попали к ней в день приезда, сразу осталось негативное впечатление об этом враче.
Суть такая у моей супруги 2 января поднялась температура 38 и она сразу обратилась к врачу. Та в свою очередь никак не отреагировала, а просто сказала что это побочный эффект от грязевой процедуры. Хотя могла отправить на анализы и разобраться в чем дело. Лечение не поменяла. Хорошо девочки в регистратуре сами поменяли лечение, предложили сдать анализы. Вообщем этот так сказать «врач». Ничего в медицине не понимает или просто не хочет.
Прошу обратить и.о. Директора санатория Максима Александровича на ваш штат. Она портит всю репутацию вашего санатория. Вообщем уехали мы с неприятным осадком только из за халатного отношения этого врача.
( хотя простые медсестры оказались намного шустрее и человечней: сделали анализы и разобрались в вопросе)
Незнаю уж в каких облаках летает этот врач ( врачом её назвать язык не поворачивается)
Ей бы лишь бы отвязаться от проблем. Ответсвенность на себя брать не хочет.
Ну вот такой отзыв получился.
Санаторий на 4+. А вот врач нам попался бестолковый.
Всем здоровья и добра!
Никогда не писала отзывы, но здесь хочу оставить большое спасибо всему персоналу и докторам и поварам, всем всем! Привозила маму 80 лет из Москвы, остались очень довольны. Отдельное спасибо за внимание и чуткость к пациентам , заведующему Маганеву Василию Анисимовичу. Мама в восторге от санатория, у неё есть с чем сравнивать. мне тоже очень понравилось и отношение, и лечение. Находится прямо на берегу озера, виды потрясающие. Ещё раз спасибо всем сотрудникам. Отдыхали в июне 2023года.
Отличная природа, свежий воздух, придающий силы!!! Чисто, вкусно кормят, приятные люди, много развлекающих мероприятий, хороший тренажерный зал, хороший сон в этих местах
Были в санатории с семьёй, всем понравилось. Обслуживание на высоком уровне персонал дружелюбный, отзывчивый. Еда домашняя, очень вкусная, детям обычно трудно угодить, а здесь всё съедали. Лечебные процедуры организм принимал с удовольствием, особенно радоновые ванны, грязевые ванны, массаж. Вечерный досуг организован отлично(концерты , фильмы, дискотека). Дети заняты целый день детскими программами, свободного времени не оставалось, не скучали. Очень понравилось, спасибо сотрудникам санатория за прекрасный отдых!!!
Всё хорошо: лечение, питание, обслуживание. Только не понравились стаи комаров-суточников, которых не травят( они же😅не кусаются и ...на территориии не продают алко, приходиться ездить в город за 400р
Просто ужасс!!! кормят на убой я потерял вес отравился, этой едой, есть не возможно. Если кто хочет похудеть и попортить здоровье приезжайте, будете как дохлая кобыла как уних на фото!!! +только природа, вид на Якти-кул и территория+ хорошо делают масаж, и остальное среднее.
Отдыхаем в санатории Якты-куль, путевка на 20 дней. Отдыхаем не первый год. Санаторий очень хорош и по расположению и по сервису, самое основное это отличное лечение!!! Здесь знают как и чем лечить!!! Притензий нет!!! Сильная лечебная база и заинтересованность персонала в качественном лечении! Но , вот питание.... Это даже не поддается описанию... Причем прошлые года питание было на твердую 5. !!! Что происходит сейчас, цена за путевки возраста и не по детски! А кормят , как в сиротском приюте... Отговорки или понятия диетического питания здесь не подходят! Раньше в меню присутствовало отварное мясо, рыба разных сортов. И было съедобно. Сейчас все сухо ,ни подлива , ни масла в блюдах просто нет!!! Есть эту кухню просто не возможно!!! В заявленных порциях нет веса по меню. Перец фаршированный режется на несколько частей !!?!Если грудка куриная под яйцом -100 гр по меню, там просто40 гр....Творог выдаётся отдыхающим как натуральный , а на самом деле молоко содержащий продукт....закормили мучными изделиями булки простые - разным оформлением , в обед и вечером!!!! Ни о какой национальной выпечки с начинками речи не идёт! 18 .02.23 на обед дали коржики... Которые молотком не разобьешь, пыталась размочить в чае, ...нет не размокают . Обратились к зав .залом... Ответ, да мы знаем ... И все!! Этих нарушений просто не сосчитать!!! Поэтому , когда вы едите отдыхать ... Учтите питание здесь отвратительно!!! Очень жаль , что администрация ни как не откликается на наши притензий, а они просто вопиющие!!!
Отличный санаторий!Много различных лечебных процедур.
Вежливый персонал, уютные и чистые номера.
Рекомендую .
1
1
Show business's response
Серёжа
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Есть красивые благоустроенные улицы. Множество домов отдыха. Красивые дома вокруг озера. Дорога к озеру проходит по центральной улице. Везде поставили шлагбаумы, где можно было бы сократить путь. С правой стороны можно подняться на гору.
Отличное место для пляжного отдыха. Вода прозрачная, пляж чистый. Есть прокат для активностей на воде. В кафе вкусная еда по приятным ценам. Спасибо за хороший отдых.
Хороший санаторий. Разнообразное лечение. Вкусная еда. Комфортные номера. Бонусом кошкотерапия, на территории санатория проживает большая семья кошек, милые, ласковые.
Прекрасное место отдыха и лечения. Прекрасный воздух, природа, экология, внимательный персонал санатория, доступные цены на лечение, инфраструктура и желание ещё раз приехать сюда!
Очень хорошее соотношение цена-качество. У меня был номер после ремонта с видом на озеро, намного лучше,чем на фотографии на сайте санатория. Кормили хорошо, разнообразно и вкусно, голодными не останетесь. Процедуры очень хорошие, везде чисто, медсестры внимательные. Большой чистый бассейн, хлоркой не пахнет, очень комфортно, есть сауна, я не ходила, но её тоже хвалили. Самое главное конечно лечебная грязь и радоновые ванны, выше всяких похвал. Очень понравилась врач, которая ставит пиявки Диля Дамировна, отличный специалист. Осталась довольна отдыхом, рекомендую
Отличный Санаторий! Лечение, Питание, новые номера - понравилось. Хороший бассейн. Отличный пляж! Пенная дискотека для детей👍. Одно хотелось бы отметить - плохо что мало мусорных баков. Чтоб люди старались соблюдать чистоты и беречь труд дворников - установите на видных местах мусорные баки.
Отличный санаторий. Персонал вежливый, доброжелательный. Лечение хорошее ( смотря какому врачу попадёшь) если что то не понравится, корректирует. Номера конечно старые но чистые,уборку делают каждый день. Территория очень большая и красивая. Питания отличное. Каждый вечер развлечения, дискотека,настольный теннис, концерты, кино, детям показ мультфильмов. А детская комната это вообще чудо, дети с утра с таким удовольствием бежали 🤭 Большое спасибо воспитателям Натальи Витальевне и Лиане Радиковне.🌺
Добрый вечер ! Впервые были гостями санатория ,, Якты Куль,, в июле-августе 2023. В целом - впечатление хорошее, но !!! сразу по приезду ( заселение с 16.00) были огорчены тем, что наши пожелания при бронировании путевок не были учтены. Удивлены информацией, что за номер с видом на озеро надо доплачивать 10000. ??????????????. Далее : забронированный за нами номер к 16.00 ( времени заезда) не был освобожден и проживающие там гости и не собирались его освобождать, надеясь пребывать там до следующего дня. Не проплатив !!!! Удивляет безразличие горничной и деж. администратора, которые, на наш взгляд, должны были контролировать поток приезжающих и выбывающих туристов. В итоге в номер попали лишь после ужина...... Неприятно.
Вопрос о работе столовой - предложили питаться во 2 смену. Приходилось неоднократно обращать внимание официантов на несоответствие заказанных и предоставляемых блюд. Более того, стол накрывался задолго до прихода 2 смены и зачастую вторые блюда были холодными. Ходить в столовую уже просто не хотелось. В итоге вынуждены были написать претензию в книгу отзывов и только после вмешательства заведующей производством ( официанты даже не смогли сказать как ее зовут !!!) - Татьяны Владимировны , ситуация с питанием несколько улучшилась.
Персонал не отличается приветливостью. Они сами по себе, гости санатория - тоже сами по себе.
В номерах довольно чисто, но !!! нет прикроватных светильников, нет часов в номере. Конечно, можно время посмотреть и в телефоне, но вы просите оценить комфорт. В сан. узле нет фена для подсушивания волос, не выдавался шампунь. Зато освежителем воздуха были обеспечены.....
Пляж обустроен, шезлонгов достаточно.
Лечебные процедуры предоставлены соответственно рекомендаций доктора. Ими остались довольны.
Досуг - кинотеатр, экскурсии, концерты - хорошо. В кино хотелось бы смотреть картины разных жанров.
Вот вам вся правда о нашем 10 дневном пребывании у вас в гостях.
Надеемся , что администрация санатория примет к сведению и действиям наши замечания.
Приезжаем каждый год. Всё нравится. Отличное лечение,опытный вежливый культурный персонал, хороший бассейн, вкусная разнообразная еда! Выражаем огромную благодарность Маганеву ВА, Давлетшину ИЗ, Иргалину ГИ, диетсестре Валеевой АФ, официантам,поварам,Александре Михайловне...и многим сотрудникам санатория. Ходатайствуем премировать вышеуказанных работников за их многолетний безупречный труд! Они — лицо и бренд санатория! Спасибо всем!
Мы везде и всегда будем рекламировать санаторий Якты_куль!
В санатории мы не проживали, а только получали лечение, жили в гостинице недалеко от санатория.
В санатории мне понравилось: территория чистая, ухоженная, для проживающих предусмотрена парковка; есть детская площадка и свой пляж на озере, кафе рядом с пляжем.
Санаторий предлагает широкую лечебную программу, процедуры назначают врачи (прямо в санатории), можно привезти свою выписку из карты.
Есть бассейн, кадровая бочка, массаж, лечение грязями и многое другое
Хороший санаторий. Брали люкс. Номер шикарный. Две комнаты. Отдельные санузлы. Балкон с видом на озеро. Лечение хорошее. Каждый день развлекательная программа.
Мне очень понравилось отдыхать в этом санатории, я под впечатлением от грязи, которая там. Эффект обалденный. Сначала мне показалось мало процедур , что это такое. Через пару дней я думала, как бы мне выжить в оздоровлении, жадность иногда не во благо. Красивейшее место, озеро, березы, а воздух который после Уфы кажется сладким. Не передать. Кормят отлично, голодной я точно не была, даже немного перебор был. И самое главное у меня есть желание вернуться ещё.... Для меня это показатель, это мой 3й санаторий. Понравилось очень
Хорошо санаторий, хорошее лечение, можно выбрать что подходит именно вам!
По питанию конечно не ресторанная еда, а именно сбалансированная санаторская пища.
Озеро холодное особо не покупаться.
Очень красивая местность!
Ддя дитей развлечений нет но в соседнем санатории есть электросамокаты, тир, пидальные машинки. Не подалеку находится горнолыжный база ММК можно подняться по канатной дороге на смотровую площадку и насладиться удивительным видами.
🌲 Отдых в санатории весьма насыщен и приятен👍 Вежливый и приветливый персонал.
Номера для проживания уютные и чистые. Белье меняется через 2- 3 дня
⏰ День расписан, буквально, по минутам: завтрак, лечебные процедуры, бассейн, сауна , радоновые ванны , грязевые процедуры, санаторий Якты-куль славится именно этими видами лечения! Обед, массажи, ингаляции, посещение фитобара, кислородный коктейль! Ужин, прекрасное меню, очень вкусные и разнообразные блюда!🍜🍶🍲☕
💃💫И конечно же, прекрасная досуговая программа: просмотр фильмов в своём кинотеатре, танцевальные вечера, игровые развлекательные конкурсные программы, нельзя не упомянуть новогоднюю ночь!🎄👍 Всё было выше всяких похвал!
Отдыхали в санатории в июле десять дней.Цена 78тысяч на двоих.10 процентов скидка для пенсионеров.Отдых и лечение на 5+.Большой бассейн, сауна.Грязь,физио, радоновые ванны, отличный массаж .Озеро чистое, мелкая галька.Питание трёхразовое,мясо три раза в день.Меню заказное.Персонал приветливый.Уборка каждый день.Смена белья через 7дней.Территория чистая,ухоженная.Однозначно рекомендую.Только для людей среднего возраста,пенсионеров,семей
с детьми.Молодежи будет скучно.Обязательно
В Якты-Куль приезжаем с 1999года.(регулярно)
Приехав 2023 г.в августе мы слегка были в шоке,после купания в озере на второй день стали чесаться и по всему телу появились укусы как от блох. (мы приехали спонтанно на 4 дня )обращаться просто не было времени надо было срочно выезжать.
Приехав домой стала звонить в санаторий НО нас так и не выслушали бросили трубку и сказали что мы не туда попали,девушка в приёмной обещала позвонить нам и хоть как то нас успокоить так и не позвонила.
Товарищи работники санатория!вы должны работать с людьми а не только зарабатывать деньги,тем более это наше здоровье.
Чем лечится и что делать пока не знаем(тем более с нами был ребёнок)
И ещё мы знаем что к вам поступали уже жалобы с этим,тем более надо работать с людьми а не прятаться и делать вид что все хорошо .