Ужасный сервис. Зашла в воскресенье в районе 14.00, казалось бы куда проще - нужен был подарочный сертификат, не примерок ни времени не требует. Обратилась к консультанту, попросили подождать, 10 минут простояла - ни кто сертификат не продал. Перешла через дорогу в Викторию Плазу и там на удивление сервис в ювелирках при большем количестве посетителей на высоте. Осталась с негативным осадком после посещения вашего магазина. Повышайте сервис и уважения к покупателем.
Рекомендую посетить ювер.магазин на пл.Победы "Якут Алмаз Золото".Огромный выбор украшений,приемлемые цены,большие скидки.Купила там серьги с топазами Очень довольна консультацией продавца.Вежливые,внимательные,ни где такого отличного обслуживания не видела! Обязательно ещё приду.Спасибо большое,всех благ и процветания!
Решив сделать себе подарок золотое кольцо с драгоценным камнем , посетила ювелирный салон в торговом центре Атрон. Была приятно удивлена выбором ювелирных украшений и внимательными продавцами . Всем рекомендую посетить этот магазин!
Магазин классный, товара много, выбор отменный, продавцы не умолкают рассказывая вам о том или другом изделии, и казалось бы выбор огромный , но посетителей увы нет ,вот и я посмотрела посмотрела и ушла боясь нарваться на подделку, может здесь товар отменный уверять не буду, это лишь моё мнение, а вы проверьте, может вам повезёт.
5
Show business's response
Валентина Волкова
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент. Покупали там обручальные кольца с выгодными скидками
Магазин отличный, очень большой и хороший выбор украшений, вежливый и приветливый персонал, часто бывают скидки, можно выгодно преобрести понравившиеся украшения.
Магазин отличный! Огромный ассортимент,большой выбор эксклюзивных изделий не только в золоте,но и в серебре. Вежливые продавцы. Рекомендую посетить.
4
Show business's response
N
Nikol Shampani
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Здесь можно найти подарок для себя или по случаю на любой вкус и кошелёк:есть интересные вещицы авторской работы;прекрасные и компетентные сотрудники всегда помогут определиться с выбором,всегда 5!
Огромный выбор как изделий из золота, так и из серебра. На любой вкус, стиль и кошелек. С камнями и без. И серьги и браслеты и колье. Есть комплектами, а можно просто подобрать из разных предметов. Консультанты приветливые и ненавязчивые. Неплохой выбор бижутерии. Есть очень интересные варианты и смотрятся отлично, не дешевкой.
Работа с клиентами построенна отвратительно. Пытался несколько раз созвониться с магазином продаж, отвечает автоответчик или оператор по имени Елена. Получить внятную информацию просто невозможно. Такое впечатление, что разговаривал с какими-то наглухо примороженным якутом.
Большой выбор украшений, много интересной бижутерии. Ломбард принимает золото по очень выгодной цене. Но однажды мне нужно было купить золото из комиссионного отдела на переплавку, девушка консультант сначала долго не подходила, а когда соизволила, отчитала меня за то что я хочу выбрать обручальное кольцо( мол это же бу и т.д.) и отвернулась тут же, даже не уточнив для каких это целей. Так я развернулась и ушла, хотя для меня это покупка была бы очень выгодной, в качестве лома золота.
Цены завышены в 3 раза. Выдуманная скидка 50%. И даже с этой скидкой -дорого. В ломбарде золото оценили 2200 за грамм. Хотя нормальная цена 3500 за грамм. Полный развод. Я в шоке. Будете осторожны!!!
Наверное самый большой ювелирный магазин в нашем городе, цены демократичные, на любой кошелёк. Есть отдел с серебром, есть комиссионное золото. Девушки приветливые.
Пришла за продуктами в Ашан, по дороге наткнулась на яркий бутик модного серебра от Якут Алмаз Золото. Выбор меня просто шокировал, такого разнообразия изделий я не встречала ещё.Глаза просто разбегались от красоты и изысканности украшений.В итоге я осталась без продуктов, но зато с роскошным украшением!Советую всем посетить остров модного серебра в ТЦ Премьер
Выбор огромный,но вот обслуживание просто ужасное.Я постоянный клиент,хожу часто и каждый раз натыкаюсь на долгое ожидание консультанта.Несколько раз меня обслуживала девушка высокая с длинными,белыми волосами в хвосте(очень жалею,что не посмотрела на бейдж)разговаривает отвратительно,в таком тоне будто-то я ей что-то должна. С пренебрежением,надменностью. Неохотно показывает изделие и откровенно хамит,если долго что-то выбираешь. Задаёшь вопрос,а ответ одно слово.Как хочешь так и понимай!!! Типа: да,нет не знаю.Покупать сразу отбивается желание.Вот так теряют клиентов.Нужно тщательнее подбирать персонал или научить их вежливо обслуживать людей.
Огромный выбрр ювелирных изделий . На любой вкус и кошелек . Я в Москве не могла найти , то что мечталось . А в этом магазине купила комплект . Из за скидок цены отличные . Широкий выбор изделий , вежливый персонал . Рекоменую
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2020
Ужасное отношение охраны к клиентам. Была в магазине на Первомайском проспекте. Время было около 20 часов. Разговаривала с консультантом, мерила серьги, охранник влез в разговор, сказал Девушка мы закрываемся. И прямо препроводил меня до двери и закрыл на ключ за мной дверь. Следом выпроводил ещё одну девушку. Я конечно была ошарашена. Я все понимаю, магазин закрывается и тд, но об этом как то должна была сказать консультант с которой я общалась, вежливо. Но она без проблем мне рассказывала про серьги, показывала новые, и сама видимо была в шоке от такого отношения охраны. В общем советую либо сменить либо выучить свой персонал. (И насчёт консультантов..в магазине огромный выбор украшений, но на запрос об определенных серьгах двое девушек сказали что у нас такого нет! И только когда я сама прошла весь магазин и все ветрины, я увидела целую стойку с серьгами которые я хотела и сама позвала консультанта)
Ужасное обслуживание, никогда больше не зайду сегодня приехала с настроем купить для себя подарок. Но после минутного общение с какой-то озлобленной особой до сих пор не могу отойти от плохого настроения.
Сплошной развоз! Зря только ехала в этот магазин, позарилась на рекламу по скидкам и акциям. В итоге, цены не как на сайте заявлены, а в полтора раза выше, а скидки заявленные от задранных до небес цен.Спросила почему так, продавец ответила: не знаю. По обмену ещё хуже: пишут, что принимают моё золото по 5000 р. за г, а по факту - 2410, а остальные - какими-то бонусами, которыми можно сделать скидку потом, но не более 10%. В общем, лохотрон!!! (((((
Хороший магазин но сначала завышают цену а потом скидки дают ! Честно бред ! Ну а так постоянное пополнение коллекций , красивыми изделиями зайти стоит
Много писать не буду, т. к. Меня не стали слушать, мол идите , указав на дверь, читаем, что они принимают все, вплоть до раритета, все да не всё, изделия из меха, уточняем, из норки, да, да только из неё, это я только узнала от знакомой, та в свою очередь не оч то жалует это место. 🤬