Yakuza Mafia
Address
Contacts
+7 (8152) 78-87-99
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРК Plazma
310 m
31 review
April 6
Периодически заказываем роллы семьёй, до этого момента все было хорошо.
5.04 заказала 5 роллов в Плазме, когда пришла забирать, открыла пакет посмотреть. На это продавец спросил: что думаете, обманываем? Очень интересный ответ, как видно пророческий)
Попросила роллы разделить на 2 пакета, 2 ролла в один, 3 ролла в другой. Просьбу мою выполнили. 👍
Приехав домой, я поняла, что не доложили 1 ролл. 👎
Позвонила в доставку, объяснила ситуацию, написала в группу вк.
Сильной заинтересованности в решении данного вопроса не было. Только и дело, что сама звонила, чтобы вернуть деньги.
По итогу, что ж: пришлось ехать и забирать наличкой лично. На кассе был молодой человек, при котором и не был доложен 1 ролл. Когда пришли за суммой, то он сказал, что даже и не в курсе об этой ситуации.
Что это было? Нет связи с диспетчером совсем, где же тогда упаковка ролла потерялась?
Даже формального "извините" не было за эту ситуацию.
Будьте внимательны и открывайте и проверяйте заказы!
January 18
Заказывала роллы здесь первый раз, т.к. до этого попробовала впервые в гостях. Забирала сама, время приготовления было обозначено, как 40-45 минут, но придя через полчаса, всё уже было готово, что очень порадовало. Роллы очень вкусные, большого размера, нежные, свежие, начинки много. Кусочки рыбы сверху очень толстые, видно, что не жалеют. Здесь в коробочку с роллами на дно добавляют капельку соевого соуса, необычно, но вкусно. Заказом осталась очень довольна.
November 29, 2024
Сами по себе роллы вкусные, хорошего размера, рыбы не пожалели.
Но лично я сняла оценку за:
1: Курьер привез заказ БЕЗ ТЕРМОСУМКИ!!!
2: Курьера просили позвонить, прежде, чем звонить в домофон, потому что дома маленький ребенок, что конечно же не сделал курьер 👎🏻
3: И конечно же горячие роллы были ледяные, что очень испортило впечатление
Возможно, если заказывать здесь, то только холодные роллы
1