Yal
340 reviews
January 6
Очень удобное расположение. До центра несколько остановок на общественном транспорте. Номерной фонд старый, много что нужно отремонтировать. Цены небюджетные, но качество услуг им не соответствует. Жили три дня в семейном номере. За ребёнка взяли доп плату. Предоставили сломанный диван за 1000 руб в сутки. Душевая кабина протекает, пахнет в сан узле нечистами и хлоркой, которой пытаются запахи убрать. Посуды в номере ограниченное количество. Хотя номер семейный и с кухней. Завтраки приемлемые, но дорогие. Больше не буду останавливаться в этой гостинице. Можно использовать как бюджетный вариант при коротких командировках. Брать номер с удобствами на этаже. Но это на любителя-экстримала - экономического экономиста
1
September 5, 2024
Заехали спонтанно и были приятно удивлены. Люкс по адекватной цене еще и с завтраками. Хороший просторный номер, вежливый персонал и вкусные домашние завтраки! Не смотря на расположение на окраине города, остался более чем доволен и рекомендую!
2
January 28
Хорошая гостиница, большие чистые номера. Приветливый и доброжелательный обслуживающий персонал. Просто переночевать отлично.
1
July 22, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но я за честность. Из плюсов цена номера, вежливый персонал, в принципе, неплохое расположение самой гостинницы: недалеко транспорт, рядом зоопарк и прекрасный исторический интерактивный парк. Дальше ряд минусов, но начну с того, что вызывает у меня дикое непонимание: почему не поставить хоть самый захудалый холодильник, хоть один на весь этаж? Почему не выделить место с парой чайников, чтобы за чашкой чая не спускаться по крутой лестнице за кипятком?? К слову сказать, гостинница совсем ничего не предоставляет и платить надо за каждый чих. Посуды не дают никакой, одноразовая по тройной цене, также как пакетик чая и (!!) одноразовые тапочки. Когда я несла пластиковый маленький хлипенький стаканчик с кипятком, вскарабкиваясь по крутой лестнице, в мозгу стучало: а так ли я хочу чая? И это было бы очень смешно, если б не было так грустно. Лифта нет, а шестой этаж ни разу ни шестой из-за крутых высоких проемов. Я поднимаюсь на пятый без проблем, а тут нас с ребёнком просто мотало к концу, хоть ползи. То еще удовольствие для туристов после долгих прогулок по городу, когда идешь в номер отдыхать, а тут еще нехилая проверочка в духе " а не протянешь ли ноги? "Духотища в номере, нереальная. Окно в потолке не спасает даже в дождь, зато лужи на полу и льет тебе в кровать - вот вам новый сюрприз. Если закрыть это странное окно - задохнешься. В итоге из двух зол ( задохнуться или спать в луже) выбрали второе. В общем, спасибо за приют, особое работникам кухни, там все хорошо, но сюда я больше ни ногой. Завтра переезжаем в другое место, думали продлить, но нет, достаточно.
4
May 22
очень неприятная гостиница, персонал постоянно орет на нас, комнаты пыльные и картонные, сразу напоминает СССР какой то.
Воды нормальной нету, в столовой если ты не доел,они выкидывают посуду(пластиковую) а остатки еды ложат обратно в кастрюлю, нам не разрешали открывать окно т. к. было очень в комнатах, а покурить в здании другим они разрешают. Хотели отдохнуть с классом и провести время в Казане, а в итоги гостиница настроение все испортило, и за это мы отдали не мало денег, полный треш
October 4, 2024
Соостветственная цена цена и качество! Доброжелательный коллектив, все подскажут. В номере чисто уборка каждый день! Остановка в шаговой доступности, рядом супермаркет!
1
May 13, 2024
Номера чистые, персонал отзывчивый всё рассказали, подсказали, еда вкусная по домашнему, я бы сказала как у бабушки😊. Вот удобство, душевая кабинка почему-то вся живая, как включить пришлось просить сотрудника показать и почему то по одному полоденцу хотя номер двух местный. Если остановиться на пару дней очень даже приличная гостиница, соответствует цене и качеству!
1
4
November 22, 2024
Хорошая гостиница! Вкусные завтраки! Уютные номера! Приемлемые цены! От центра не далеко. Единственный минус, находится на пятом этаже. Но калории сжигает на ура, пока поднимешься!
4
2
May 12
Отель нормальный. Администратор Эльвира молодец! Заселила ночью на хороших условиях! Номер чистый, хороший. Спасибо, Эльвире большое!!!
January 9
Тихое местечко Очень удобное расположение Хорошая стоянка
⛺️ все для хорошего отдыха
1
May 22
Отель ужасный в комнатах очень грязно, под кроватью много мусора, еду которую брали люди до этого и ее не ели ставят обратно, вода хлорированная, персонал хамит переходят на личности могут зайти в комнату без стука.
May 1, 2024
Соответствует своей цене, персонал хороший.
Номер попался советского типа, но в нем было чисто и все работало.
У входа большой паркинг для авто.
Завтрак хороший.
Но есть очень огромный минус —— это подниматься на 5 этаж. ( так как гостинца расположена именно там ), лифта в этом здании нет.
Расположение не самое лучшее, но за эти деньги, кроме того как подниматься пешком плохого не чего не скажу.
4
September 2, 2024
Уютно, недорого, гостеприимно, удобно расположен и от трассы и от центра города. Администраторы всегда на связи, дают подробные пояснения.
1
May 22
Просто ужасно, администраторы, персонал весь просто ужасно хамят, комнаты страшные, все очень грязно, на 6 этаже общий туалет маленький, из крана течет вода с хлоркой. Даже одну звезду жалко ставить, это ужасно просто. Обходите это место. Персонал ужасный. Просто мерзко было там находиться.
May 22
Гостиница ужасная, в еде были волосы , под кроватью черти что ,комнаты отвратительны , вода хлорированная в душе, на 6 этаже туалеты на всех , персонал отвратительно себя ведут перед гостями , хамят ужасно грубо, обходите это место стороной
January 12
Ужасные завтраки,лучше от них и вовсе отказаться,а чай и в номере можно попить. Уборка в номере отсутствует,только мусор выносят и то когда уже сам попросиш вынести. Не плохое расположение гостиницы от цента 5 остановок.
1
May 19, 2024
Ну что сказать... качество вполне соответствует цене))) постельное белье явно б/у. Т.ч. берите с собой хотя бы наволочку и малеькое полотенце( чтобы не думалось)))) Приятно- общественные места на удивление чистые, без проблем)) Девочки на ресепшен- вообще умнички, все очень приветливые и радушные. Буфет- Песня)))) Буфетчицы...прям в старые советские времена окунулись, изо всех сил стараются недодать, недовесить, недоложить)))) подхамить))) Но нас это не смутило) Всё лучше, чем на голодный желудок бежать до центра. Рядом кафе "Баку"- довольно вкусненько, но пересолёненько ( может весна на повара повлияла)) Досталась нам эта гостиница в пакетном туре, в общем это хостел. Да еще на 5-6 этажах офисного центра. Будте готовы))
Но впрочем, в чудесном городе Казань- не в гостинице же сидеть), а переночевать, принять душ ( этажом ниже) вполне.))
4
1
August 10, 2024
Будьте готовы, что вас ждёт кошмар. Два туалета на весь этаж (номеров 10, 3-4 местные). Душ на другом этаже, один. Воды питьевой нет, как и в кране (тонкая струйка). Душ словами не описать, нужно быть подготовиться, чтобы туда зайти. Номер это древние кровати, которые уже развалились, безумно скрипят, сломанные тумбы, старые телевизоры и вешалка. Постельное бельё старенькое, полотенце такая-же история. Окно в номере открыть нельзя, либо дождь, либо комары. Убирают в номере для вида, можно сказать, что не убирают. Разрешают курить постояльцам, поэтому запах в гостинице как в курилке.
2
1
May 21, 2024
По местоположению гостиницы и то, что она находится на 5 этаже офисного здания без лифта - оценка не выше тройки. Четвёрка только за просторный номер с отдельными комнатами для работы и спальной, а также наличием кухни со столовыми принадлежностями. Завтраки вкусные, но небольшие по объёму. Есть бесплатная парковка, но днем бывает проблематично найти свободное место (т.к. на парковке оставляют свои автомобили офисные сотрудники).
2
November 8, 2024
Жили в этом отеле 5 дней. Ужасное место персонал хамло ещё то. Дети под кроватями находили нижнее женское бельё, презервативы, везде пыль. Номера холодные, шторы вообще век воды не видели, кровати сломаны, в душевой от сырости ползают не понятные насекомые и сама кабина душевая вообще наверно ни когда не мылась. Комната которая называется комфорт, это тоже одно название. Душевая и кран текут и тоже везде срачь в этой комнате вообще ни разу не убрались и не сменили постелтное. Сам отель находится на пятом этаже без лифта это ужастное испытание с чемоданами забраться. Люди добрые обходите это место стороной
November 20, 2024
Бюджетно. Хороший персонал. Но, СССР. Завтраки для следящих за фигурой включены. Поблизости магазы и до центра относительно недалеко. Есть стирка.
August 20, 2024
Гостиница норм для своего ценового сегмента.Завтраки полноценные,персонал,включая директора,старается.до центра-остановок 5-6.Из минусов-удобства на этаже, отсутствие холодильника , подъём пешком на 6 этаж.Но это же всего 2*
2
March 27
ужасный номера, приехали с классом нечего не нравится. гостиница находится на 5 этаже. номера грязные, матрасы рваные, постельное белье б/у,под кроватями грязно,везде пыль.
вобщем не приезжайте сюда!
2
September 21, 2024
Нельзя выходить из комнат ,нельзя громко разговаривать с открытыми дверями,нельзя держать двери открытыми,нельзя часто ходить в номера к друг другу допустим как мы приехали с командой то это делать было нельзя душ из плитку как в каморке,не везде есть фены и если есть то они ито складные, и плохо сушат,не везде есть полки над раковиной,а полки в самом душе под шампуни держаться в прямом смысле слова на соплях,вентиляторы в большинстве номеров стоят сломанные,есть даже сломанные кровати,отель на 5 этаже и лифт НЕ РАБОТАЕТ!!!если надо разогреть еду микроволновка 1 на весь отель,в 3х местном номере всего 4 розетки из которых 2 заняты телевизором и приставкой,1 холодильником
1
July 16, 2024
В центре! Но не стоит своих денег гостиничный номер.
Чисто да
Обслуживание хорошее
Персонал хороший.
Кондиционер в номере, вайфай, телевизор,холодильник.
Интерьер весь как в музее. Полы скрипят, двери скрипят, кровять скрепит, как у бабушки в деревне.
1
November 10, 2024
Ну что сказать, отель явно не на 2 звезды.
Написано, что уборка ежедневная - заключается только в выносе мусора. Смена белья 1 раз в три дня - по факту за 6 дней не менялось. Смена полотенец ежедневно - по факту никакой смены нет. Душевая кабина сломана, везде пыль слоями, кровать скрипит до ужаса, что страшно переворачиваться. Вся в саморезах, об которые поранила ноги. Единственный плюс - это завтраки, очень вкусно, по-домашнему.
May 4
Ужасный отель, не рекомендую 👎 . В душе пахнет плесенью, номера похожи на комнаты из общаги. Завтраки мягко сказать не вкусные, находили волос.
May 22
В комнатах постельное бельё было грязное это ужас стены грязные про грязный на 6 этаже нету в комнатах туалетов и душа даже🤡
August 6, 2023
Номер чистый, аккуратный! В номере кордер, все удобства в номере! Персонал очень вежливый, тактичный! Нам все понравилось! Один минус 5 этаж!!!! Но это не портит общего впечатления! Завтраки мне лично не понравились, но муж кушал вполне! В целом на 3-е суток, не далеко от центра (12 мин. на машине), не очень дорого - супер!
1
3
December 14, 2024
Отвратительно, воды горячей из бойлера я так и не дождалась, ковролин разодран, кровати из позапрошлого века, матрасы видимо тоже, подушкой можно убить, и кто-то ещё этому месту дал 2 звезды
April 9
Норм, тихо , спокойно, персонал приветливый. Чистота, порядок.
1
1
August 21, 2024
При входе в гостиницу встречает приятный администратор, в номере мало розеток и был поломан душ, а так вполне хорошая гостиница, во всем остальном минусов я не заметил
July 5, 2024
Самое отвратительное место во всей Казани. Гостиница находится на 6 этаже под крышей, лифта нет, жара в номерах стоит под 40 градусов, находится и спать в таких условиях невозможно. На 6 этаже есть всего два туалета на 20+ номеров, а чтобы сходить в душ нужно спуститься вниз. Напор воды никакущий, помыться невозможно, в раковинах вода льется тонкой струйкой секунд 30 потом вообще пропадает. В коридорах стоит запах туалета, кулер есть, но воды в нем нет, используется как подставка под цветок. Не рекомендую это место для проживания.
2
1
August 16, 2024
Отель в старом здании, в котором стоит ужасный запах грибка сырости...
Были в номере "Бизнес-комфорт"... Впечатления не очень приятные от мебели, постельного белья и полотенец: пятна на мебели и неприятный запах, полотенца и постельное белье застиранные и с запахом какой-то затхлости. Персонал в отличии от отеля старается быть доброжелательным.
1
November 29, 2023
Никогда, слышите, никогда не приезжайте в эту «гостиницу». Первое, что нас встретило- это отсутствие лифта. С тяжелыми чемоданами вам придется взбираться на 5 этаж. А там вас сразу встретит ужасный запах туалеты! Приезжали с детской группой и после распределения по комнатам поняли, что в двух комнатах, ключи от которых нам дали, проживают люди!!!
После замены номеров, зайдя уже в свой номер, оттуда сразу же захотелось выйти. Сразу бросается в глаза грязное напольное покрытие, грязнущая и уже скорее всего неотмывающаяся посуда. В ванне отсутствовали полотенца. Их надо было просить на ресепшен. В ванной комнате воняло каким-то Беломором. Постельное белье было мятым и кажется грязным. Кажется, что до тебя кто-то уже недели три-четыре спал на нем. Спать решили прямо в одежде. Подушки не хотелось касаться и , слава Богу, у меня с собой была наволочка своя, которую я и одела. Ночью было страшновато.. казалось, что вот-вот по тебе может кто-то пробежать из «домашних животных». Опасения подтвердились! В номере поселился - КЛОП!!!
Хорошо, что нам нужно было переночевать лишь одну ночь и ранним утром мы покинули этот ужас.
Единственный плюс-это новый телевизор.
Когда мы на ресепшен сказали, что в номерах клопы, то нам пояснили, что «это не наши клопы, а кто-то привез их».
Прикрепляю фото нашего «ночного гостя»!
8
1
April 20, 2024
Не дорогая гостиница. Находится на 5-м этаже офисного центра. Лифта нет. Здесь часто заселяются спортсмены детских команд. Бедняги- с тяжелыми сумками еле добираются. Ближайшая остановка общественного транспорта, примерно, в 400-х метрах, магазин Магнит- в 300-х метрах
3
January 10
Если мягко сказать- нет, нет, нет.
Читая комментарии о том, что все отлично, возникает мысль- нигде люди не были.
October 8, 2023
Останавливалась в гостинице «Ял» в начале октября 2023 года, осталась довольна! Самая главная ценность - это персонал, очень отзывчивые, доброжелательные. Попросила одеяло дополнительное - сразу дали, ещё обогреватель притащили. Чистота, уборка номера каждый день, завтраком кормили. Из минусов (для меня это было некритично) - на 5 этаже без лифта.
2
April 25, 2024
Отвратительное место. Всë старое, кровати переломаны все.
Кондиционера нет. Микроволновка одна на весь этаж. На телевизоре всего два канала один местный новостной другой отключается около 22:00.При заселении спросили Нужны ли нам душевые полотенца, мы заселялись на неделю, конечно нужны что это за вопрос вообще. В коридоре постоянно запах как в общественном туалете. Завтраки вообще отдельный разговор, за неделю проживания сходили на завтрак дважды, первый раз по незнанию второй раз в надежде на лучшее но чудо не случилось. На завтрак заветреные макароны с заветреной сосиской. Ко всему этому номер стоит дороже чем приличные апартаменты в Питере в том же вало отель сити со всеми удобствами.
3
1
November 2, 2024
Гостиница оставляет желать лучшего! Пахнет канализацией, в комнатах эконом душно, окна задраены, на завтрак выбора нет. Персонал, конечно, неплохой
1
September 4, 2024
Ужасные продавленные матрасы из поролона, после которых болит спина. Гипсокартонные стены. Шерстяные одеяла со времен СССР и разноцветное дешевое постельное белье из синтетики. Этого достаточно, чтобы понять как они относятся к клиентам.
Думаю руководство просто жадное до денег и не хочет ничего вкладывать и улучшать. Это прям очень и очень плохо.
October 3, 2024
Это не отель, а скорее общежитие. Телевизор не работает вообще. Администратор говорит бред, наверно ветер. На 1 этаже работает. Матрац " массажный". Пружины торчат во все стороны. Спать невозможно. Обходите это заведение стороной. И постоянно запах туалета
May 22
Просто нету шумо изоляции стены картонные слышно шум в коридоре грязно все н чисто не заселяйтесь тут
July 16, 2024
Администратор приветливый, но на 5этаж без лифта с сумками, детьми и бабушкой, так себе квест, в номерах пыльно очень, душ только холодная вода, но с учётом заезда без брони на ночь пойдёт, но комары всех искусалтн
November 22, 2022
Отличная гостиница! Уже несколько раз останавливалась в этом месте. Главные плюсы: чисты и уютные номера, вкусный завтрак, очень близко к выставке. Быстрое бронирование по телефону. Сразу можно обсудить номер! Друзья тоже оценили достоинства этой гостиницы и теперь тоже останавливаются только тут)
1
3
May 9, 2024
Отель действительно находится на 5 этаже, но нам нужно было только переночевать... Вещей у нас было немного, а то сколько калорий мы сожгли (написано на последней ступени при входе в отель) порадовало детей. Номер чистый, дали одноразовый набор, так там были даже нитки разных цветов. Утром завтрак, которым наелась. Отель
1
July 21, 2024
Горячая вода в душе кончается. Вечером уже только ледяная. Комнаты в мансарде в жару имеют химозный запах, кондиционера и вентиляции нет, но хотябы за вентилятор спасибо. Туалет и душевые общие, так что это больше хостел.
1
November 8, 2024
Звезду сняла за то что на 5 этаж надо подниматься пешком по лестнице, лифта нет. Чисто , уютно в номере
2
February 5, 2023
Уютные номера, обслуживание отличное, чистота кругом. Завтраки супер. Удобства есть. Кровати не старые. Рекомендую. Цены адекватные. Персонал супер. Рядом удобная Транспортная развязка.
1
October 1, 2024
Неприятный запах в номере.
Постельное белье старое из синтетических материалов. Покрывало в пятнах. Гостиница на пятом этаже, лифта нет.
Персонал очень приветливый. Скромный, но хороший завтрак.