Yalta Intourist
373 reviews
May 11, 2022
Хорошая территория
Отель большой, но в момент заселения с 14.00 на ресепшене хаос, все в одну очередь, с грудными детьми и без....нецензурная брань, как в совке очередь, ну если это проблема, поставьте терминал, две кнопки заселение с детьми и без...талончик, электронная очередь или через одного: 2-х с детьми потом 1-го без.
У вас под 200-250 человек одновременно было 08 мая 2022, так нельзя.
Или если нет терминала, человек-распределитель.
Порядок нужен на ресепции, а так бардак и "совок"
Потому минус одна звезда
Кормят хорошо, половина локаций, бассейнов закрыты на ремонт, а денег берете как будто все есть, тоже обман....тогда пишите сразу на сайте что работает, что нет. Увидите как будут люди реагировать и выбирать у вас отдых.
А то портфолио огромное, а можно в половину мест.
1
August 26, 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Обязательно вернёмся всей семьёй туда ещё не раз!
September 4, 2022
По 5-бальной шкале:
Бассейн - 5
Проживание (Green Park) - 5
Персонал - 5+
Чистота - 5
Природа - 5+
Вид (номер с видом на море) - 5, но днём жарко на балконе
Время ожидания - 5- (в час пик на Ресепшен "пробки"
Очереди - 5- (иногда на электрокар)
3
August 2, 2021
На первый взгляд все хорошо. НО. Если вы планируете отдыхать там впервые, то обратите внимание на питание. По системе "шведский стол" стоимость на семью 4 человека - 6 тыс руб. питание каждый день разная мировая кухня: азиатская, европейская, украинская и т.д. Если отдыхаете долго, то очень все приедается из-за однообразия блюд. Много готовых полуфабрикатов с соответствующими вкусовыми ощущениями. Но это понятно очень большой поток отдыхающих. Рестораны при отеле предлагают более качественную еду за приемлемые деньги. Питаясь в Маминых пельмешках, наша экономия была примерно 1,5 тыс руб. И все довольны. Это то, что касается питания. Далее речь о тараканах. Кроме номерного фонда, они в этом году везде. У животных в зоопарке, в ресторанах, попадались возле бассейна, в ресторанах(. Животных очень сильно жаль. Там всё кишит. Ужас. Ещё один минус места для курения. Они не оборудованы. Курильщики везде и самое плохое, что вместе с детьми. Картина: мама, папа, бабушка стоят курят, на скамейке сидят дети смотрят планшет. Подобное везде. Позиционировать себя как семейный курорт и не заниматься этим вопросом нельзя. За это с Интуриста надо снять звезду. Решить проблему легко, надо прислушиваться к отдыхающим и приложить голову.
May 20, 2022
Отличный отель
Смущает только то, что нельзя выезжать на своем транспорте. Не, можно, но сделаете вы это 1 раз. То ли они так хотят на парковке заработать, то ли я дурак, то ли лыжи не едут))) просто хотелось посмотреть окрестности Ялты, а в итоге пришлось кататься на такси, но зачем мне тратить ещё деньги если у меня есть своя машина 🤷🙅
В остальном все нормально, оставались в гринпарке, там спокойно. Номера классные, чистые. Завтраки на уровне.
Главное не ходите в Тюбетейку(кафе на территории отеля) - эт не Тюбетейка, это самое настоящая шляпа)
Украл одну звезду за странную ситуацию с парковкой.
3
January 3, 2024
Замечательный открытый бассейн с подогревом. Обязательно нужно посетить!
1
December 5, 2022
Отвратительный запах в комнате, халаты это что-то отдельное их пора уже утилизировать, а не гостям сдавать ( если гости ваши не свиньи конечно ) вид с окна красивый и хороший зоопарк. Тапочек на наш заезд не хватило за шампунем пришлось идти отдельно, заметьте цена только растет, сервис падает…. Тамдалеко не 4 *…. Еда в столовой самая обычная ( не понимаю восторженных отзывов) что ж вы тогда едите дома !!!
1
May 8, 2021
Отличный отель!!! Супер дружелюбный персонал!!! Отдыхаем не первый раз. Однако везде есть ньюансы: в главном корпусе катастрофа с лифтами. Дождаться лифт в "час пик" - не реально. Если живёшь в грин парке - там нет ванн. Только душевые кабинки. Чтобы попасть в бассейн - надо ехать туда и обратно на гольфкаре. А после бассейна это уже не так приятно - достаточно прохладно. Подогрев детских бассейнов откровенно слабый. Детям холодно. Нет ни одного бассейна внутри (даже детского) а он явно бы не помешал. Но в целом - классный отель с шикарной территорией!!!👍👍👍
3
September 1, 2021
Уровень сервиса высокий и цены тоже, очень понравился этот отель, можно рекомендовать.Завтраки в отеле очень разнообразные, 5 звезд шеф- повару, в Грин Парке, где мы отдыхали, эко зона, природа шикарная, номер комфорный и эргономичный, вид на море и горы !!
3
June 12, 2023
Шикарный отель. Мы стали постоянными гостями, побывав тут один раз. Шведский стол, шикарная инфраструктур (бассейны в том числе и с морской водой с подогревом, бани, аквапарк, развлечения для взрослых и детей) одним словом аналог турецкого отдыха только дома, в России! Однозначно рекомендую! Поедем туда снова обязательно и не раз!
October 14, 2022
Все отлично, хочу еще еще, все нравится, ребенок в восторге, бассейны супер, кухня отлично, и муж в восторге от утренних фото завтрака)
3
November 2, 2021
Мы были здесь в июле 2021 года. Номер брали в Гринпарке (двое взрослых и ребенок). Номер был с балконом. Понравился. НО очень много народу у бассейнов, проблемы с лежаками постоянно. Купаться с таким количеством народу просто брезгливо. Качество еды в ресторане Гринпарка только на тройку. Видела бегающих тараканов на раздаче с едой. Зато Зоопарк очень интересный. Больше в Интурист не поедем. Одного раза достаточно.
1
July 4, 2024
Просто класс. Каждый год отдыхаем, только здесь.
August 18, 2023
Отдыхали в начале июня. Очень все понравилось. Красивая ухоженная территория ателя.
September 15, 2023
Всё очень хорошо. Уровень обслуживания на высоте. Питание отличное.
1
1
August 26, 2022
Все очень здорово, море, пляж, бассейны. Аквапарк для детей. Кухня на высоком уровне. Персонал очень вежливый и заботливый.
1
August 8, 2022
Классный отель. Просто всё понравилось. Территория шикарная, бассейны и зоопарк отличные. Рестораны класс! Всем рекомендую👍
1
May 7, 2022
Очень любим это место в Ялте , брали номер на троих 2+1(14 лет), дочка спала на расскладном кресле, сказала удобное.
Брали с завтраком и покупали ужин шведский стол..в номерах уборка каждый день, замена полотенец и панельные белье успели заменить кажется дважды, мы были с 29.04-06.05.2022 в Грин парке( это не основное здание, а на возвышенности), молодёжь в ресторанах старается все быстро убирают, понесут если ,что то нужно...консьерж сервис работает отлично, просили тапочки и одеяло дополнительн, принесли через 30мин...сначала при наплыва посетителей на майские проблема была в доставке в наши корпуса на электромобильчиках, но потом наладилось и уже ожидание было 5мин. Начали открывать аквамарин и приводить в порядок бассейны не работающие зимой.. зоопарк завораживает, территория убранная и все цветёт, кайф!!!
Единственное, что портит это недостроенные здания, которые разрушается...
August 7, 2023
Отличное место для отдыха, Green Park - если хочешь отдохнуть от суеты.
3
2
May 7, 2021
Спорные впечатления. Оценка немного завышена. Раньше была хорошая задумка, которая сейчас остановилась в реализации, много недостроя, несостыковок в обслуживании, доставке в грин-парк, комплекс остановился в развитии. Ресторан и шведский стол на высоте, виды на завтраке завораживают, тут замечаний нет, однако общая оценка- ОГРАНИЧЕННО РЕКОМЕНДУЮ
3
October 19, 2021
У меня спорные чувства. С одной стороны восторг от того, что увидела гостиницу с открытки, которая была у меня в детстве. С другой стороны ожидала большего. Стоимость номера эконом на 2х от 10.000. Считаю очень завышенной. Лобби гостиницы очень странное. Налепили винтажный лофт на советскую архитектуру, получилось так же "элегантно", как на корове седло. Лучше бы поработали с существующей стилистикой СССР, раз у вас идея ностальгии и в номерах висят постеры из старых советских фильмов. А вот ресторан и интерьер эконом корпуса понравились. В номере сделали лучшее, что можно сделать. Супер дешёвая мебель, сантехника и отделка, зато потрясающий вид на хвойный бор с белочка и, птичками и прочими прелестями крымской фауны и флоры. Завтраки приличные, вид с ресторана на крымские ландшафты конечно потрясающие!
От эконом корпуса до главного ходит электрический трансфер, очередь на который немного портит настроение. Но это тоже не критично. Если вы не нагружены сумками можете прогуляться и пожечь калории. Да, кстати, стоянка тоже не очень то близко, поэтому, если вы приехали на машине - придётся тащить всё оттуда на себе, если сразу не догадались выгрузить чемоданы. Будет у вас кардио в гору. В общем по мелочам есть недочёты, за которые убираю звезду. В целом классно, но для такого сырого сервиса это дорого.
August 25, 2021
Большой отель с множеством развлечений для детей, но:
1. Сутки на семью с тремя детьми - 30 тыс.руб. с завтраком. Турция отдыхает.
2. За эти деньги вы получаете номер в корпусе Greenpark с зеленой плесенью в раковине (фото)
3. Душ в аквапарке с ледяной водой, видимо он для животных из зоопарка.
4. В детском аквапарке покрытие по которому бегают дети натирает пальцы, дети потом не могут ходить.
5. За порядком на горках никто не смотрит, дети не соблюдают дистанцию, "катаются" против шерсти на горках...
2
July 7, 2022
Бассейны, сауна, территория, зоопарк, обслуживание, рестораны (кухня), анимация - это все 5 баллов. Немного бы отладить работу лифтов, и тогда все было бы на 5 баллов.
3
September 4, 2024
Только плюсы, минусов нет
July 9, 2022
Супер отдых на море и по доступной цене. Грин парк, зоопарк и море просто супер. Всем рекомендую посетить Ялту интурист
October 16, 2021
Отдыхали с детьми в июне 2021. В целом понравилось, но отель был переполнен. Персонал очень старался, но из-за большого количества посетителей возникали сложности с ужинами-иногда не удавалось даже найти столик в кафе. Выбор питания достаточный-много разных кафе+питание в разных ресторанах отеля. Номера в отеле вполне приличные. Есть большой бассейн и вышки для прыжков.
July 29, 2021
В целом не плохо. Стараются идти в ногу со временем. Чисто, вкусные завтраки. Но..отель подходит для отдыха с детьми. Релакса взрослый человек без детей не получит. Везде очень громкая музыка. Даже в те уголочки отеля где звучит приятная музыка, долетает грохот детской анимации. На пляже много отдыхающих не проживающих в отеле. В общем от отдыха двоякое впечатление.
3
1
June 6, 2023
На высшем уровне. Завтрак 5+. Обед и ужин в кафе. Бассейн на 5. Лежаков надо побольше.
3
May 19, 2021
Прекрасная территория, инфраструктура для отдыха, расположение, отличный зоопарк.
Что плохо:
- работа ресепшен оставляет желать лучшего, при размещении от слова совсем не учитывают возможности людей с ограниченными возможностями,
- очень дорогое питание в самом отеле,
- ужасная работа консьерж-сервиса, сотрудники явно не обучены, отсутствует обязательность, даже в таких вопросах как организация трансфера в аэропрот и пр.
- плохое качество регистрации wifi.
3
April 25, 2021
Замечательный отель для классного отдыха. Здесь есть все для того, чтобы расслабиться, позаниматься спортом, удивительный воздух, куча дорожек для прогулок. Сюда действительно хочется возвращаться вновь и вновь!
3
October 16, 2022
Отличный отель!!! Рекомендую... Персонал работает превосходно! Всё, что нужно для семейного отдыха!
July 25, 2021
Понравилась большая территория отеля, много интересного как для взрослых, так и для детей. Но! Ребенка в детской комнате лучше не оставлять!!! Даже записав его под присмотр, молодые ребята не смотрят за детьми. Наш 5летний сын просто ушел(( чудом нашли его на территории отеля.
3
September 4, 2021
Отель прекрасный. Жили и в основном здании и в Грин парке ( номер с большой террасой. ) Рекомендовать в отеле можно абсолютно все! Территорию, инфраструктуру,рестораны, массандровский парк. С удовольствием вернёмся ещё!
3
September 16, 2024
Отдых для души )
1
1
May 29, 2022
Отлично!! Территория большая!! Отель гринпарк, питание отличное!! Все понравилось, жаль не все бассейны работают, Всем рекомендую!!!
November 29, 2022
Не очень , была в ноябре 2 недели, делать было нечего кроме одного открытого бассейна, остальное все закрыто и платно.
По еде, голодными не останетесь, но вся пища либо еле теплая либо холодная
Природа красивая
1
July 18, 2023
Очень душевно, только пляж лучше выбрать подальше от центрального.
April 22, 2022
Хороший отель. Разнообразное питание, широкий ассортимент услуг. Чем выше этаж, тем лучше вид. Цены демократичные, учитывая, что это Ялта.
November 9, 2021
Отличный отель. Великолепно отдохнули. Если будет возможность обязательно планируем посетить ещё раз. Всё очень понрпвилось: трансфер, обслуживание, пища, организация итд.
1
August 25, 2021
Отдыхаем в Грин парке всей семьёй уже не в первый раз, отель великолепный, обслуживание супер, питание обалденное, а самое чудное это олимпийский бассейн, всем рекомендую.
8
September 23, 2021
Мы ездим в этот отель постоянно, иногда по два раза в год. Развитая инфраструктура, уютные номера в Грин Парке. Мы не селимся в основной корпус. Нам там нравится все! На мелочи не обращаем внимания.Рекомендуем!
August 12, 2021
В целом отель понравился. Надо сразу обозначить, что отель семейный, поэтому одиноким барышням будет скучно лицезреть окольцованных мужчин, увешанных детьми и женами. С другой стороны для детей место просто шикарное. Интересные игровые комнаты и не одна, множество анимации, развлекательные мероприятия, игровые площадки на территории, великолепные бассейны ( 3 шт) и даже целый пиратский городок с горками. И в конце концов, если вам станет скучно на территории, можно искупаться в море и посетить океанариум. Для детей - подростков могу добавить наличие классных аквагорок и верёвочный парк (позиционирует себя как самый большой парк в Крыму), который мы покаряли целых два дня ( все маршруты + скалодром + батут).
Понравилось обслуживание, на ресепшене документы оформили быстро, заселили быстро, в комнатах исправно выносили мусор, раз в три дня меняли белье постельное, но если попросить, могут и чаще. Понравилась бесплатная услуга постирать вещи ( складываешь одежду в специальный пакет в номере и вывешиваешь на дверцу, на следующий день вещи приносят стиранные и отглаженные). Очень приятно. Комнаты приличные, небольшой балкончик. Двери плотно закрываются, опять же очень хорошо, если с вами маленький ребёнок. Мы жили в Грин парке. Чудесная облагороженная территория, много зелени, дерьвьев и цветов, опять же рядом массандровский реликтовый парк, поэтому все растения растут единым комплексом. Прекрасный воздух. Потрясающие виды на море и горы, особенно из ресторана Ливадия, где накрывают завтрак ( шведский стол). Кстати, на завтрак здесь подают шампанское 🥂, наверное, чтобы самый вредный турист уже с утра расслабился и получал удовольствие от отдыха))))🤩. У нас были только завтраки. Еда в целом не плохая, большой выбор блюд ( каши, творог, сыры, красная рыба, орехи, фрукты, овощи, фрэши, кофе, даже бульон, горячие блюда), Но!!!!!, каждый день одно и то же. Хоть бы толику разнообразия внесли. На пятый день от красной рыбы и от хлопков открываемого шампанского немного начинает мутить. Заходишь, выпьешь чашку кофе и на море. Может, на то и рассчитано.
Порадовал великолепный зоопарк на территории. Много животных, но главное, они все чистые и ухоженные.
Хотелось бы отметить, что Грин парк находится достаточно далеко от основного корпуса и центра жизни. Поэтому вниз и наверх все время ездят электрокары. Очень удобно. Дорога к главному корпусу занимает примерно 3-5 минут. Но иногда собирались очереди, администрация, правда, старательно, устраняла проблему выпуская дополнительные кары или целый автобус))).
Понравилась красивая территория со множеством ресторанов и разнообразной кухней на нижнем уровне, где-то удалось попробовать потрясающие морепродукты ( устрицы, морские ежи и др), итальянскую кухню и даже великолепные бельгийские вафли.
Также порадовал бесплатный трансфер из/в вокзал/аэропорт.
Теперь о минусах: 1). В отеле стоит страшная антисанитария. В номерах не моют, ручки всего грязные, холодильники грязные, в кафе ( во всех) бегают тараканы!!!! В кулере вода не понятно какая, не удивлюсь, если все плесенью поросло. Мы очень сильно заболели, подхватили Оки. И пока не перестали пить воду из кулера, а покупать бутелированную воду, состояние не улучшилось. И расстроили грязные бассейны, особенно с панорамными видами над банями), хоть и чистят их по средам и пятницам, или просто делают вид.
2). Все очень дорого!!!! Кола 0,33-140 рублей, мохито безалкогольный - 300 руб., Шампанское местное новый свет - 1500 ( хотя реальная цена ему 700-850 руб), кофе по восточному отвратительный - 280 руб, (для сравнения в Абхазии такой же великолепный кофе на песке в том же объеме 50 руб), этот список можно продолжать и продолжать. Любые другие услуги за отдельную плату: массажи, сауны и т.д. Хотя отдельный респект хотелось бы выразить банщикам Воронцовских бань на территории. Знают свою работу. ЭКО рынок тоже очень дорогой. Инжир - 500 руб, персики - 450 и т.д.
3). Плохо оборудована территория для деток с колясками. Особенно центральный спуск от отеля к бассейнам или к морю. Отсутствует пантус напрочь. Коляску носили на руках и вниз, и вверх, что очень тяжело. К морю нет указателей, где есть нормальный спуск, мы мучились две недели, пока его случайно не обнаружили в 500 метрах от основного пляжа ( справа, далеко за экорынком).
4). Отсутствие анимации и каких-либо развлечений для взрослых ( шоу, фильмов и т.д.). При этом все объясняется эпидемией коронавируса. При этом, в бассейне и кафе нет коронавируса, а звезду пригласить на открытую террасу - есть. Парадокс)));
5). Если соберётесь на прогулку из отеля, имейте в виду, что для того, чтобы попасть обратно, вам придется преодолеть ногами очень крутой подъем, ну только если вы не вип клиент, т.к. такси на территорию не пускают, эскалатора нет.
1
April 11, 2024
Отличное место для семейного отдыха
July 4, 2022
Отель смело тянет на 5 звёзд. В частности коттеджи Гринпарк! Всё на высоком уровне, питание, территория... Обязательно сюда вернёмся!
July 18, 2023
Хорошего качества покрытие как для большого тенниса так и для футбола
August 16, 2023
Очень хороший комплекс , есть все, даже свой зоопарк
3
October 25, 2022
Одно из лучших мест Крыма. Конечно же, в высокий сезон, как и везде, очень много людей и просто треш, по этому мы в такие места ездим с середины сентября. Очень нравится останавливаться именно в Грин Парке, потрясающее место, воздух и виды просто волшебные. Номера стандартные, небольшие, но чистые, персонал приветлив, кухня вкусная, правда в этом году была не такая разнообразная, как раньше, но кухня всё равно на высоте, всё очень вкусно
December 6, 2022
Всегда с удовольствием проводим время, сервис хороший и улучшается. Спасибо персоналу и руководству!
3
November 1, 2023
Самый лучший отель!!! Мы здесь в третий раз, и приедем ещё неоднократно.
July 17, 2023
Отель просто класс на высшем уровне!!! Номера, территория, пляж на пять из пяти!
1