Всем доброго вечера, в ямагучи пришёл выбирать себе подарок на день рождения от супруги)))). Выбор был между двумя массажерами для ступней, один с вибро, другой чисто ролики и компрессионные подушки. В итоге выбор пал на классический массажёр. Цена 39 тр. Продавец помог активировать приложение, чтобы списать приветственные 1000 баллов. В результате вдобавок к массажеру жена себе взяла массажный ролик для лица. Массажёр классный, сервис ненавязчивый, компетентный, выбор на мой вкус достаточный. Рекомендую
Из плюсов салон. Попробовала собрать/разобрать стол, полежать на нем. Все хорошо, оплатила, оформила доставку.
Минусы: доставка и тех.поддержка оценка 2
Такая известная фирма, дорогой товар и такой отвратительный сервис. Наконец получила ТРЕТИЙ нормальный стол. До этого 2 стола с браком. Доставка звонит за час, а не с утра и говорит примерные интервалы. Просидела 2 дня дома. В итоге позвонила в тех.поддержку, сказало и внесут мои пожеланий по часам доставки, тк третий день я целый день уже не могу ждать, сказали хорошо, наступает утро, звонит доставка, говорит, что в течении часа будет. Меня нет дома. Пока не поговорила грубо, не решился вопрос.
Теперь пожелания руководству. Вы же сами себе и своим грузчикам/доставщикам делаете проблемы и клиентам, которые вынуждены ждать целыми днями. Почему не посмотреть стол ДО того, как он поедет к покупателю? Очень разочарована в компании. Надеюсь, что эксплуатация стола будет не такой, как организационные вопросы. Общая оценка 3…