Отвратительный сервис. Сделала предварительно заказ, чтобы прийти, забрать товар и не тратить время. Конечно мне пришлось дополнительно ждать, его заранее не доставили со склада.
Консультант за стойкой недоброжелательная и неприветливая.
Про сам онлайн заказ: вам обязательно звонят чтобы подтвердить заказ. Не понимаю зачем это нужно, если компания все равно не может предоставлять адекватное обслуживание клиентов.
Купил беговую дорожку, пока претензий нет, так же удобно как на проф. Дорожке в фитнесе. Попробовал пройтись на разных дорожках Ямагучи. Зашла только эта.
Неприятная консультация от продавца, половина массажоров сломано, предвзятое отношение к клиентам, полная дезинформированность касаемо наличия на складе товара, при тестировании аппаратов - продавец подходит и выключает когда захочет, говоря, что с вас достаточно. Больше никогда не приеду и не куплю. На рынке много кто может предоставить сервис лучше.
Я решила купить новый массажный стол Лондон на замену старому US MEDICA Мастер. Товар оказался ненадлежащего качества-задние ножки стола качались, затем я, доплатив 1000 рублей компании @Ямогучисделала заказ на другой стол лучшего качества, начитавшись отзывов. Предварительно, попросив менеджеров сервисного центра, перед доставкой проверить стол на устойчивость и комплектность. Моя просьба оказалась тщетной, так как при проверке стола на его годность и функционал, выяснилось -стол расхлябанно качается и сильно скрипит. Вернуть товар ненадлежащего качества продавцу -это целая эпопея мытарства. Возврата денежных средств до сих пор нет, прошло 11 дней. Не рекомендую покупать них товар! Очень много брака в производстве товара и расходов связанных с возвратом товара! Я Очень разочарована в продавце Ямогучи и US MEDICA !
Приобретение считаю нормальное для семьи. Аппарат зарядился. Будем пробовать чистку и лифтинг с массажем лица. Хотелось бы ещё уточнить какие гели нужны, и желательно антиаллергенные для всех типов кожи.