Не первая покупка в салонах Yamaguchi. И, как всегда, выбор, качество продукта и профессионализм сотрудников на высшем уровне. Большое спасибо Оксане! Ненавязчиво, спокойно и компетентно! Осталась на связи и после, что очень снимает напряжение при дорогой покупке. Также спасибо Александру и Андрею - доставили кресло загород без задержек, подняли на второй этаж по лестнице (а вес кресла больше 80 кг), кресло габаритное, так помогли снять, а после и установить на место двери. Неторопливо позволили протестировать после установки, ответили на все вопросы. И все бесплатно (!), с улыбкой и со знанием дела. Спасибо, спасибо, спасибо!!!
Рекомендую!
Данная компания уже третий раз теряет продажу из-за таких сотрудников, в первый раз хотела купить массажер для глаз, попросила консультанта рассказать о продукте,а в ответ невнятная информация, в то время другой консультант массажирует свои голые ноги,что крайне некомпетентно, сегодня снова пришла в данный магазин с целью купить массажер для шеи, но в очередной раз столкнулась с массажированном консультантом и абсолютным равнодушием , ах да, если вы все же хотите сервис, хороших консультантов и товары,то советую сделать,как и я, и все приобрести в Борк, а данная компания надеюсь сделает выводы
Консультанты на высоте. Аркадию спасибо за презентацию кресел, внимание к супруге и ребенку при посещении. Мастера своего дела, помогли сделать выбор в соответствии с запросом.
Никогда ещё не встречалась с такой ситуацией. Подарили мне массажер для лица 6 в 1. Консультант не знает ничего про это устройство, когда спросила как пользоваться. Позвонила на горячую линию, «специалист »тоже не мог дать конкретной информации и сбросил трубку..как можно нанимать такой персонал, который вообще не компетентен
Обожаю эту компанию! Мы постоянные клиенты этого магазина. Счастливые обладатели 2х массажеров для ног, беговой дорожки, электрической зубной щетки и прочего. Отдельная благодарность девушке Оксане за исчерпывающую консультацию, вежливый сервис и за тестирование продукта.
Бываю часто в данном ТЦ. В Yamaguchi преобретаю не впервые. Нравится и бренд и продавцы. Товар всегда в наличии. Консультации на достойном уровне. Сама раньше работала в продажах и представляю что такое реальный сервис.
Потому очень была рада тому факту, что сотрудники могут ответить на любой вопрос даже в формате смс, что очень упрощает. В наш 21 век. В общем всем всегда довольна, спасибо за такую фирму и клиентоориентированность 🙏
Большой плюс, что можно протестировать оборудование перед покупкой.
Есть вода, особенно важно, если выполняете лимфодренажные комплексы.
При покупке - маска в подарок, мелочь, а приятно!
6.03.2021 посетила магазин и осталась очень довольна продавцом-консультантом Оксаной,очень милая и внимательная девушка. Я так увлеклась информацией о миостимуляторах,что не заметила,что время работы магазина закончилось 30 мин назад,а Оксана даже не намекнула о закрытии магазина) В итоге я купила миастимулятор,сегодня испробовала его в работе и я в полном восторге!!!! Спасибо