В целом к сети у меня вопросов нет, а к конкретной точке появились сегодня. Приехали после работы за заказом, в закутке (язык не поворачивается назвать это магазином) пустота — продавца на месте нет. Без проблем, подождать мы готовы. 15 минут спустя никто так и не появился. Специально для таких случаев ведь есть телефон горячей линии, который сотрудники оставляют на видном месте… есть, а толку? Позвонили, подождали. 5-10-15-20-30!!! минут. Позвонили ещё раз, попросили подождать ещё две минуты. Что ж, за язык вас никто не тянул. Ясное дело, что через оговоренное время никто так и не появился. Сидеть под дверью дальше не стали, понятное дело, уехали ни с чем и больше сюда не вернемся. Остался один вопрос, господа, ваша продукция не бесплатная и даже не в бюджетном сегменте, откуда такое неуважение ко времени клиентов мне категорически непонятно.
Пришел за заказом в мега Белая дача у Икеи, лежит карточка с телефоном горячей линии, сказали, через 10 минут менеджер придет, прождал 15, снова звоню на горячую линию, и снова ничего, уехал, не забрав заказ. Ощущение, что пришел не за устройством за 50000, а в сельский магазин за спичками
Большой салон, большинство товаров ямагучи можно протестировать: кровати, очки, лимфодренажные штаны, подушки, различные массажёры для ног и тд. При покупке от 5000₽ маска в подарок.
Вежливый персонал.