Заказывал в этой конторе катер,в феврале месяце,изготовление апрель сказали в мае будет,июнь на дворе только приехал сюда,это пол беды,установка всех эхолотов и тому подобное сказали 3 дня,в итоге неделя и не доделали,если хотите по сидеть на нервах и кажлый день звонитьWELCOME это точно сюда,все ваши планы пойдут на перекос!
Пригнала свой мотоцикл на сезонное ТО. Договаривались и звонила заранее. Ребята, которые там работают, были внимательны и профессиональны. Провели ТО, устранили течь масла. Помыли его потом🙂
В целом салон как салон, ничего нового. Но радует большой ассортимент запчастей в наличии.
1
Show business's response
A
alxreiter
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Есть услуги выездного обслуживания для проведения ежегодного ТО снегохода.
Менеджеры нашли удобное время, привезли свои расходники частично, частично воспользовались заготовленными мною. Специалист выполнил работы качественно, с учетом того, что проводил обслуживание на технике непрофильной марки.
Менеджеру Алексею и специалисту Николаю - спасибо!
Выражаю персоналу салона большую благодарность в их профессиональной работе. Каждый год прохожу ТО своего лодочного мотора Ямаха 30, сотрудники всегда подходят с внимательностью к своей работе. Менеджеру Алексею отдельное спасибо, хорошо умеет общаться с людьми.!
Очень приятно было встретить действиельно серьезное отношение к покупателю. Грамотные и своевременные советы помогли принять верное решение и получить удовольствие от покупки
Заброшенная, унылая конторка. Приходишь что то купить , а менеджер на тебя "положил" , ни здравствуйте ни до свидания. На вопрос "почему я у вас должен хотеть купить технику , а не у ваших конкурентов?" ответ " ну не хотите , не покупайте".
Мальчики молодые, но причину нашли и устранили, Спасибо. Муж был рад, как ребёнок. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Ремонт лодочного мотора Ямаха 40.
Купил мототоцикл Ямаху МТ-09. Очень доволен обслуживанием и отношением персонала тех.центра. Я сам из другого города - ехать 400км. Накануне созвонились, мне всё объяснили, дали подробную консультацию. Организовали консультацию со специалистом банка (брал в кредит). Через день приехал на своей машине, специалиста из банка привезли точно к времени. На всё оформление и кредитного договора и договора купли-продажи прошло ушло 10-15 минут. Далее мне помогли загрузить и зафиксировать мотоцикл в моём прицепе. Могу сказать что очень вежливое и добродушное отношение к клиентам. Рекомендую!
Купил лодку, качество хорошее, менеджер чуть ли не настоял, что с фанерными пайолами самая надежная, разбирается очень легко, хотя я изначально хотел с надувным дном из за того чтобы она была легче, но менеджер сказал что вес у них почти одинаковый... купил ту что была в наличии. Через неделю решил попробовать накачать, весь перемучился с этой фанерой и в итоге один поднять ее в собранном состоянии не смог(( позвонил с просьбой поменять предложил доплату, 2 дня мурыжили, типа руководство не согласовывает, потом согласовали, говорят что с надувным дном нету подходящей... япредложил на заказ и подождать, на что снова надо согласовать с руководством, еще 2 дня впустую! Сегодня звоню, так ответ руководства пишите заявление и будем рассматривать... Отвратительное отношение с клиентами!
Заключили договор с официальным дилером Yamaha "Ямаха центр Афонино" договор купли-продажи (не предварительный) двигателя на сумму 135000 руб. Внесли предоплату 40000 руб. Поставку обещали на начало Июня. В начале июня дилер сообщил что двигатель приехал и можно забирать, но цена его выросла до 140000 руб. По исходной цене сотрудники дилера отдавать двигатель отказывались (якобы у них выросла закупочная цена - вранье, так как на сайте их цена все еще была 135600), грозясь расторгнуть договор и вернуть деньги. При получении двигателя менеджер просто разорвал старый договор и составил новый на 140000 руб. Схема у них видимо отработанная, так как есть точно такие же отзывы здесь ниже.
Заказывал снегоход ждал 2.5 месяца пришел и чудо на сайте четко прописана цена за нал на сегодняшный день фото прикладываю , мне говорят еще 105 000 тыс. Доплатите , иначе у нас есть кому сейчас продать подороже .
Вот как то так , схема работы компании вам думаю понятна . Есть здесь и хорошие менеджеры, но от них мало что зависит !
Отвратительное отношение к клиентам, купленный мотор подорожал когда приехал его забирать, никто на контакт не идет-не нравиться забирайте деньги и уходите. Хотел установить купленый у них мотор на купленную НЕ у них лодку-как узнали это, что лодку не у них покупал, цена на установку возрасла в разы,сроки назвали нереальные.Больше ни ногой сюда, и другим не советую!
Отвратительная конторка, отношение к клиентам как к скоту!
Покупал у них мотор, договор был с фиксированной ценой, по факту прихода мотора предлагают купить уже за другую повышенную стоимость!
В связи с повышением стоимости мотора, предложили его установку бесплатно, которой по факту я так и не дождался…. В итоге надоело с ними ругаться, установил мотор в другом месте за деньги.
Крайне не рекомендую с ними связываться!
Очень плохой сервис. Изуродовали мотик своим ремонтом. Механики - дети после школы. После посещения оных, потекло масло, спёрли кое что из расходников купленных заранее. Если хотите влететь на бабки, то вам сюда.
Сегодня первый раз посетил Yamaha центр, был приятно удивлён, качеством обслуживания, все показали и рассказали. Все понравилось,теперь свой лодочный мотор буду обслуживать только в Yamaha центр Афонино. Спасибо.
Привёз, мотоцикл на замену сцепления, отвали кучу денег. После ремонта мот проехал меньше тысячи километров от крутился шатун и разбил весь двигатель, "ремонтник" с недовольным лицом сказал что, ничего не знает и все сделал правильно, а почему так произошло он не знает. В ГАРАНТИЮ НИЧЕГО НЕ ВХОДИТ, НА КАЖДЫЙ ВОПРОС НАХОДЯТ ОТМАЗКУ. Делал первое ТО приходилось самому показывать, что нужно сделать по регламенту. У гарантийного мотоцикла загорелся чек, привёз по гарантии, оказалось окислился контакт, который В ГАРАНТИЮ НЕ ВХОДИТ(возникает вопрос, что такое гарантия?)
Сервис для тех, кому не жалко технику и деньги.
Как сервис по ремонту не рекомендую.
Делал первое ТО мотоцикла, купленного в москве. Сделали быстро, качественно, с дополнительными пояснениями и ответами на все мои вопросы. Удобная зона ожидания, позволяющая наблюдать за ходом выполнения работ