А/к полная Ж. Вылетали чартером в Даламан. Задержка рейса была более 12 часов. Ночью представителей в аэропорту не найдёшь и не пробиться. Сидят за дверью с кодом . В горячей линии сидят не компетентные люди и хамы. На вопрос что нам делать из за задержки отвечают что это не задержка, а перенос рейса и что вы вообще хотите это же чартер. ( то есть сразу пассажиров чартерных рейсов причисляют к скоту) не нравиться сдавайте билеты ( причём отсылают сдавать в представительство которое держит глухую оборону) никому не рекомендую
Нравится, что билеты всегда доступны, если сдаёте билеты - возврат в полном объёме! Пару раз на рейсе мне не хватило питания! (Не загрузили на всех, за три часа лёту, хочется поесть)
1
1
Irène
Level 13 Local Expert
September 21, 2021
Все рейсы всегда чётко по времени. Быстро долетели в одну и другую стороны. Пилоты молодцы.
12.09.19.Супер!Вылет из Анталии в Москву минута в минуту!Кормили по полной,хотя не обязаны по новым законам.По сравнением с Уральскими авиалиниями,где давали только воду при вызове стюардессы,которыми летели в Турцию,земля и небо.Спасибо!
Очень плохая авиакомпания. Никогда не улетает вовремя. Обслуживание отвратииельное. Нужно отобрать лицензию у Авиакомпании Ямал. 10 июня рейс 9329 задержан на неизвестное время. Никто из представителей авиакомпании не может сказать о причине задержки рейса, и когда отправят людей. Написали коллективную жалобу Президенту России. Так как без его вмешательства этот бардак не остановить.