Набор из соевого соуса, вассаби и имбиря не входит в сет набора роллов, приходится докупать - интересная компания из-за копеек терять покупателей. Это в моей жизни первый раз встречаю такое. Жадность фраера погубит
Покупаем не первый раз .сегодня заказали роллы.ролл с Камчатским крабом пахнет селедкой.отвратительный вкус.цена просто Мега завышена для такого,роллы были не разрезаны,начала разрезать ножом и все развалилось,внутри как будто мокро было.роллы с рыбой тоже не разрезаны пришлось разрезать самим,но у нас нет такого острого ножа.вообщем вечер испорчен,нам не понравилось,за такую цену нужно точно делать лучше
1. Очень долгая доставка. Всегда это больше часа.
2. Роллы не до конца разрезают. Из-за этого неудобно доставать, крошится ролл.
3. В приложение оплата картой- всегда нужно вбивать все данные карты, почему нельзя сохранить?!
4. Уже год не могут починить баг с баллами, что вызывает дичайший дискомфорт от ваших звонков и обвинений в этом клиента.
Первый раз заказывал все было супер. Роллы вкуснейшие и свежие.
Каждый комплект роллов упакован в отдельную упаковку с наклейкой что это за ролл и составом.
Заказал второй раз и разочаровался. Роллы не свежие, пахнут лежалой рыбой. На коробочках исчезли наклеечки с названием и составом..
Короче больше не буду тут заказывать. И вам не советую.
Обманывают что заказ доставят через 25-30м, а на самом деле жду уже 1,40минут
Антон
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Я обожаю Ями-Ями! Ни разу не было разочарования! Роллы, супы, сырники, даже шаверма! Все просто божественно! Доставляют всегда приличные опрятные ребята! Все делается быстро! Но главное, кончено, очень вкусно! Такая еда стоит каждого потраченного рубля!! Спасибо за ваш труд!
Очень испортилось качество еды!
Сделала доставку 13.02.22 заказ номер 180497
В роллах с угрем через рол попадались мелкие косточки( не смотря на то, что угорь не костлявая рыба).
В роллах с крабом( крабом это не назовешь, перемолотая в фарш субстанция с добавлением чего-то) попадались куски панциря.
Таким куском легко можно изрезать всю гортань и пищевод!
На что клиентская служба сказала: ну , так бывает. Попадание хитина это норма.
Первый раз заказывала роллы пару месяцев назад, все было очень свежее и вкусное.
А сегодня просто полное разочарование. За 1,5 к получить коробку несвежих засохших роллов…
Сделали заказ, а привезти не соизволили, работать вообще не хотят. Ждали бодьше двух часов.
2
1
Белек Хертек
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
Антисанитария в кухне. Пришел забрать заказ, и тут все без спец. формы готовят (без колпаков, фартуков и т.д.). Курьеры туда-сюда заходят в верхней одежде, без сменной обуви.
Разочарованы