Я конечно понимала, как работает Черная пятница, но так прозрачно, глупо и смешно впервые столкнулась именно в этом магазине, по адресу Лиговский пр 30 ТЦ Галерея
за пару дней до начала черной пятницы списалась с ними в инстаграмме для уточнения цены платья, ответили 7.400р, затем отправилась в магазин за покупкой, наивно полагая , что платье будет стоить на 15% меньше, как заявлено в их условиях проведения ЧП, но обнаружила на ценнике 8.400р
от души посмеялась над вами, спасибо ЯМода))
Сами платья по фасону симпатичные, но качество ткани и пошива оставляет желать лучшего, ценник явно сильно завышен, вещи абсолютно не стоят заявленных цен!!
Сам магазин крохотный, некомфортный.
Ожидание/ реальность. Зайдя в маленький бутик не в ТЦ и не огромного сетевого магазина ожидаешь хоть малейшего сервиса. Его тут нет . В пустом магазине консультант занята своими делами, а не желанием помочь. Не поможет отнести вещи в примерочные, не спросит что хотели посмотреть, другими словами не сделает ничего для продаж. Собственнику советую задуматься, хороший сервис= продажи.
Хамское и не профессиональное отношение к клиенту. В связи с отъездом на протяжение 14 дней принесла платье на возврат сразу после возврат в чем мне отказали в грубой форме, не желали даже слушать меня. На мой комментарий о том что я готова предоставить посадочный билет на самолет с датами было сказано « я вас поздравляю но ваши справки никому не нужны» ужас просто куда мы катимся
Хочу оставить благодарность консультанту Ольге данного шоурума, наиприятнейшая девушка, умеет расположить к себе, я даже забыла что я в магазине и что тороплюсь))
Сразу получила уверенность, что подберу красивый и правильный образ. Большое спасибо Ольге ❤️☺️
Разочарование, а не шоурум. В запрещенной соцсети всё так красиво выглядит. А на деле - малюсенький магазинчик в каком-то обшарпаном месте с ассортиментом китайской синтетики. Пожалела, то потратила время на поездку сюда.
Единственный шоурум, где вещи идеально садятся на мою фигуру. Отлично пойдёт там, у кого значительный перепад талия/бедро. Несколько лет покупаю здесь платья и юбки. Ростовка, к сожалению, не моя, брюки не садятся, но всегда много красивых и женственных шорт, платьев, юбок и блузок.
Ни разу не ушла с пустыми руками.
P.S. Летом брала платье, у него оказался брак по молнии - отправила фото и его заменили. Очень приятный и клиентоориентированный подход❤️
Не возвращают деньги за возврат товара,который не подошел по размеру! Жду уже больше месяца. Магазин кормит завтраками перекладывая всю вину на банк транзакции! Собираюсь судиться! Роспотребнадзор должен принять меры к недобросовестному продавцу! Это мошенничество в чистом виде!
Никакой клиентоориентированности. Обратилась за помощью к администраторам шоурума, так как потеряла ремешок на рукав тренча. Крепление на ремешках очень ненадежное. Попросила уточнить возможно ли сделать ремешки на рукава, пояснила что при необходимости заплачу за доп. ремни. Администраторы уточнили, что можно и стали «кормить обещаниями», что нет ответа от производства и тому подобное.
До этого являлась постоянным клиентом, но сейчас рекомендовать данный шоурум не буду.
По всей видимости, с вами будут общаться хорошо, пока вам не потребуется помощь.
Основная цель шоурума - продать товар, а не поддерживать и укреплять хорошие отношения с покупателем.
В Инстаграм вещи кажутся намного лучше , чем есть в жизни. В жизни качество не очень хорошее. Много где нитки или сборит , или очень странной формы пошив (перед Новым годом выбирала платье - в Инстаграм было синее красивое с закрытым горлом и открытой спиной, в жизни - плечи оказались слишком широкие - что создавало некрасивый вид сверху и сзади на спине ткань вся собиралось - что надо было либо перешивать застежку сзади, либо подшивать спереди сборку, чтобы плечи встали на место, не стала брать, тк хочется, чтобы ты уже купил готовую вещь и дома ее не перешивал , тем более , что цена за платье была ~4800- что не дёшево , а качество так себе. Помещение очень маленькое из-за чего большие очереди в примерочные, которых, если не ошибаюсь, всего 3 штуки в зале. Также, была консультантка - не совсем вежливая , когда отвечала некоторым людям рывками - имени не знаю, но впечатление от шоурума осталось так себе из-за совокупности факторов. Неоправданные цены за такое качество.
Классный шоурум! Большой выбор, свое производство, уютная и приятная атмосфера! Когда нет возможности приехать выручает доставка , все оперативно. Один из лучших шоурумов в Москве
Самый лучший магазин, продавцы отзывчивые
качество супер 👏
1
1
A
Anonymous review
July 25, 2022
Мне нравятся их летние платья в цветочек, сидят потрясающе. Брюки в пол идеальны на мой рост 175.
И качество сильно выше, чем то,что в масмаркетах. Цены у девочек очень АДЕКВАТНЫЕ, и понятное дело, что там не шёлк и лён. Но посадка вещей Хорошая, подчеркивает ЖЕНСТВЕННОСТЬ, модели все разные.
В магазине идеальные консультанты, очень ненавязчивые и подскажут, если есть вопросы. Примерочные крутые, вкусно пахнёт, есть босоножки для удобства примерки, Музыка приятная, зеркала Чистые и очень хороший свет.
П.с. Единственный шоурум,где мне НЕ НУЖНО ушивать талию☺️
2
1
Настя Кожина
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Делала заказ из интернет магазина. Померила 4-5 вещей подошли все! Мне по качеству все понравилось. Ткани плотные , не просвечивает ничего, аналогов на али не видела, хотя сижу там постоянно и поиск по фото не дал даже намека. Цена приемлемая - масмаркеты( даже те , которые остались) ставят такие же цены.
Я рекомендую этот магазин.
Очень хороший шоу-рум, большой ассортимент, качественные вещи. Шьют они сами, в г.Пенза, я в этом убедилась лично. Спасибо, что можно купить классные вещи!
4
P
P.
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Расположение шоу-рума для меня неудобное, не близко к метро, около 15 минут идти пешком. Помещение очень маленькое, примерочных всего 3. Когда мы были в будний день в обед с сестрой, было много людей и пришлось ждать очередь в примерочную. Подача вещей не такая привлекательная как в инстаграм и качество тоже невысокое. Подбирали платье, примерили около 3-4 вариантов, ни одно не село по фигуре хорошо и разочаровало качество.
Ушли без покупок. Единственное , за что ставлю две звездочки, это девушки - продавцы, вежливые и приветливые.
Товар с алиэкспресс и Украины, с завышением цен в пять раз! Взяла два платья и брюки. На брюках даже бирку не удосужились перешить 😂 платье потом нашла на украинском оптовом сайте и другое на алике 👍🏻 Наглым образом врут что у них своё производство!!!
Визуально симпатичный товар
заказала костюм из шерсти (60%), подклад, как мне сказали, 100% вискоза. но это оказался самый дешевый подкладочный полиэстер!! который шуршит чуть ли не как пакет… бирок с составом на одежде нет. на мой вопрос консультант сказала, что уточнит на производстве, естественно, мне никто не отписался о результатах, я спросила сама. на что мне ответили, что это поливискоза (которой там даже не пахнет). говорят, не нравится качество товара, вы его можете вернуть
очень неприятно, что обманывают клиентов
по поводу всего остального — швы качественные, сидит хорошо, но фурнитура дешевая (пуговицы, молния)
осадок очень неприятный, не знаю, что делать с этой шуршащей подкладкой…
очередной шоурум с одеждой непонятного происхождения. покупала два платья на торжество. Вроде претензий нет, но до сих пор их не стирала. ответить толком как ухаживать - никто не может. Вот я и в раздумьях как стирать - боюсь что облезет все