Яндекс Маркет
Как добраться
Ташкентская улица
122 м
31 отзыв
26 сентября 2024
Отличный пункт. Неизменно приветливый и компетентный песонал.Отвечают на все вопросы,быстро делают возврат,если возникла такая необходимость.Пункт Оптимально организован. Длинный стол для распаковки полученных товаров(удобной высоты) и ящиком для ненужного под ним. С необходимыми инструментами и пакетами. Лавка и примерочная. Всегда работает по расписанию. Рекомендую для посещения.
1
5
9 февраля
Крайне недоволен работой данного пункта выдачи Яндекс Маркет! Столкнулся с вопиющим нарушением закона о защите прав потребителей.
При оформлении заказа на маркетплейсе ламода (партнер Яндекса) была выбрана оплата при получении банковской картой. Придя в пункт выдачи, мне заявили, что оплата возможна только наличными! На мои возражения, что я хочу оплатить картой, как и было указано при оформлении заказа, мне ответили, что у них “внутренние правила” и картой они не принимают.
Это что за самоуправство?! Яндекс Маркет предоставляет возможность оплаты картой при оформлении заказа, а этот пункт выдачи, устанавливая свои собственные “правила”, просто игнорирует это и заставляет искать наличные. Это крайне неудобно и создает массу проблем!
Получается, они принуждают меня к оплате неудобным для меня способом, лишая меня законного права выбора способа оплаты. Я считаю, что это прямое нарушение моих прав как потребителя!
Я крайне разочарован и больше не планирую пользоваться услугами этого пункта выдачи. Советую всем быть осторожными и проверять информацию о доступных способах оплаты заранее, хотя, судя по всему, это не гарантирует ничего. Яндекс Маркет, обратите внимание на работу своих пунктов выдачи и пресекайте подобные нарушения!
Крайне не рекомендую данный пункт выдачи из-за навязывания наличной оплаты и игнорирования законных прав потребителей!
14 ноября 2024
Некомпетентный сотрудник. Просит назвать код авито до осмотра заказа (а после того, как код назван, заявляет, что возвращать товар не будет). Без кода не разрешает осматривать товар. Будьте внимательнее, пишите на него жалобы в поддержку яндекса, если данный сотрудник будет так делать. Говорят, что это директор точки. Также не понравилась манера общения данного "директора", возникает желание больше не приходить в данный пункт выдачи. Просьба провести обучение данного сотрудника по правилам выдачи заказов с авито! И что нужно здороваться с посетителями.
6