Яндекс Такси
Serves locations in
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
2078 reviews
February 19
До последнего момента, всегда была довольна услугами яндекс такси ! всегда комфортно , даже когда не было машин комфорт, приезжал эконом все чисто, вежливый водитель
Качество такси можно было о характеризовать так - быстро удобно и комфортно, а главное безопастно!
Но этот миф развеялся после последний поездки. Где от водителя я услышала что в Туле дороги- дерьмо, и за чем я согласился на этот заказ , кстате, я заплатила ему больше чем было по тарифу и в конце разговора услышала, что со мной не возможно общаться так как я его не слушаю и в конце маршрута привез не на тот адрес. Хотя, я у него попыталась уточнить , а точно он знает месторасположение этого обьекта.
Вывод: заказывая такси хотедось бы качественно получить услугу за которую ты платишь, выполнять нужно качественно свою работу и свое настроение внутренний мир остааляйте при себе.
1
September 9, 2024
Пользуюсь Яндекс такси много лет. Изначально все было очень не плохо. Но на сегодняшний день, это просто ужас.Машины класса « комфорт» приезжают с треснутыми лобовыми, грязные салоны, в машинах воняет отдушкой, водители не здороваются( за редким исключением), либо трещат без умолку всю дорогу. Если ставишь оценку ниже 5, моментально снижают у меня рейтинг. Провела эксперимент. В течении месяца езжу на такси 4 раза в день, по работе, при мне водители ставят пять, но рейтинг у меня продолжает понижаться, тк пишу замечания( пыль, запах и тд). Что касается цен, они просто космические!!!! Если год назад я на работу доезжала максимум за 300 рублей, то теперь 500. На жалобы и замечания отвечает ( а то и не отвечает) бот. Появилась услуга предзаказ, заказываю машину на дачу за сутки, и только за пять минут до предполагаемого прибытия, мой заказ « выбрасывают в эфир», по итогу машина приезжает( а то и не приезжает) на 30-40 мин позже нужного времени. Тк я постоянно пользуюсь этой службой, а альтернативы нет, хотелось бы порекомендовать руководству, разобраться с рейтингом пассажиров, да и водителей тоже, провести разъяснение о нормах поведения водителей и содержанию машин. Рекомендую Данну службу в исключительно редких случаях.
15
1
December 16, 2024
Муж сколько мне заказывал такси, ничего хорошего я не получала от сервиса. Точкой сегодня стала поездка с маленьким ребенком 5 лет и собака 2 кг. Я в запросе написала, что нужно сидение и переноска или подстилка для собаки. Приехал водитель, на подводной лодке. Внутри машины вода , уровень см 2. Я не увидела в темноте и посадила собаку вниз, на коврик. Как итог пес мокрый. Я естественно ее подняла и посадила на сидение. Искала пока салфетки (заказывала уровень бизнес). Как итог: водитель сказал , что его надо уважать, тк сидение мокрое и отказался везти нас. Второе:кресла не было детского. Салфеток тоже. Вопрос: зачем брать заказ, если ты не готов к поездке? Водителям лишь бы схватить, а комментарии они не читают, видимо, русского языка просто не знают. Я не заказывала подводную лодку. Уважать начнем с того, что нужно пассажара в данном ключе. Если не хочешь собак видеть, то тоже не бери заказ. Вопрос про ребенка. Как можно перевозить ребенка в бустере 5 лет? Это только кресло, которого тоже не было. Техника безопасности не соблюдена. В машине вода. Сырость.
Честно? Это безобразие, что творится с сервисом яндекс такси в Москве. И главное им все с рук сходит. Безусловно, я этим сервисом пользуюсь последний раз. Больше я такого хамства терпеть не буду.
6
2