Яндекс Еда
100 reviews
December 28, 2024
Serenity was topnotch. Organized place too. Staff treatment was also good.
1
January 16
Замечательный центр! Спасибо большое!
Особенно понравился специалист Егор Киселёв: очень вежливый и порядочный мужчина. Максимально приятное впечатление. Выпишите ему самую большую премию
4
2
December 18, 2024
Вежливый персонал!) Всё очень удобно, понятно, доступно! Электронная очередь по талонам, что позволяет не толкаться друг с другом. Удобная подработка рядом с домом с гибким графиком!
4
6
February 1
Пользуюсь услугами этого центра на протяжение нескольких лет, и могу сказать, сейчас сильно упал уровень сервиса! Сотрудников понимаю, стремятся помочь, но им как будто не хватает какого-то непосредственного высшего менеджмента, чтобы шустрее все происходило, вот есть желание поменять сумку, но лишь мысль о том что мне придется для этого потратить час на очередь отводит от того чтобы поехать в это место. Слава Богу пока меня туда ничего больше не тянет. Руководство Яндекса, примите меры! Почитайте отзывы, люди не хотят идти к вам работать чисто из-за очереди на трудоустройство!)
2
January 20
Хорошее место. Очень быстро всё сделали. Есть кулер где можно попить пока ожидаешь свою очередь. Сотрудники приветливые, помогли пройти все этапы и подробно всё рассказали.
1
2
January 20
съездил вчера в это 💩 чудесное место где невозможно находиться, миллион людей в очередях и ожидают когда их талон будет вызван к оператору.
на входе стоят очереди до двери не пройти не проехать, и три человека принимаю эту очередь ВСЕГО ТРИ нет бы больше специалистов посадить на рабочее место.
В итоге простоял час в очереди потом ещё полчаса ожидая свой талон, подошёл к окну на минуту и всё.
что за бред?
стоять ждать ради этого полтора часа
так ещё и не решили ничего, сказали вернули доступ к заказам в итоге до сих пор сижу жду чуда.
уже нервов не хватает на это
сказали съездить в кц чтобы решили но НИ ЧЕ ГО
чем они там занимаются что нужно ещё после этого сидеть ждать сутки двое
общаются шаблонами в поддержке ничего толком не объясняют и не решают
за что им платят
неужели это нельзя решить за 5 минут
5
January 16
Ну что сказать. Да, порой людей очень много, но сотрудники стараются сделать все возможное, чтоб быстрее всем помочь. Можно подойти с любым вопросом и тебе помогут. Очень классные ребята там работают. Достаточно чисто, несмотря на огромный поток людей.
1
December 27, 2024
Плюсов нет.
Прислали в новости.про предложение поменять термосумку на новую и получить за это бонус +700₽.
Во-первых прождал БОЛЬШЕ ДВУХ ЧАСОВ, во-вторых за старую термосумку оштрафовали на 1250₽, сказав что якобы ее номер заклеивался (не знаю откуда они это взяли, номер абсолютно чист и читаем), а боковой номер срезан (хотя видно что там потрескалась пленка, а не срезана ножом). И в добавок никакого обещанного бонуса так и не начислили)))
Вобщем не ведитесь на все эти уловки с бонусами. Только время и нервы потратите, и в минусе по деньгам останетесь
12
January 8
Честно говоря система очередей здесь просто ужасная. Живые очереди в которые влезают все подряд, кому не лень, так ещё и приходится стоять в одной очереди от часа и более только чтобы две минуты пообщаться с менеджером, который отправляет тебя в другую очередь. Стоишь ещё час там, чтобы после двух минут диалога тебя снова отправили в другую очередь, где ты ещё час ждёшь выдачи сумки (сам процесс выдачи занимает секунд 20). Никакой адекватной логистики тут нет, терпи три-четыре часа, при учёте того, что дел у тебя минут на 5 от силы.
4
January 12
Довольно балдежная работа, пока учишься на свою специальность можно подрабатывать тут.
устройство вполне быстрое, персонал вполне приветлив, все расскажут и покажут.
1
January 30
Я давно доставляю в яндексе еде.
Произошло неприятная ситуация на заказе и мне поступило неоправданное нарушение
решил обратиться в офис, вдруг помогуТ
мне достаточно быстро дали талон в какой-то 3 зал, я не понял куда идти но меня быстро соорентировали за что спасибо сотрущникам офиса
в самом третьем зале вызвали почти сразу по талону дальше ребята которые там сидели спросили что у меня произошло и я им все рассказал
короче все прошло очень быстро и парень сидящий за окном помог мне убрать это нарушение
вообщем ставлю 5 звезд
January 22
Отличное место. В целом все понравилось. Не длинные очереди, вежливый и приветливый персонал. Рассказали о работе и ответили на все мои вопросы. Регистрация и выдача терокороба прошли без проблем.
December 2, 2024
Вы что тут устроили? Полная неорганизованность, один ор и крики! Очереди нет абсолютно люди готовы драться, люди пропускают «своих» договариваясь об этом на иностранном языке и из-за этого возникает атмосфера конфликтности! Неужели нельзя организовать электронную очередь! вы зачем людей сталкиваете лоб в лоб провоцируя драки за курьерским центром!! Неужели это нельзя прекратить????!!!
29
3
January 6
Отвратительное отношение не только к новичкам но и к курьерам, не виню сотрудников, они так же заложники этой системы, ОДИН ЦЕНТР НА ВСЮ МОСКВУ все же )))
Огромные очереди, невозможно получить или обменять форму, мест для ожидания просто нет…
Ожидание доходит до 2-3 часов. Специалисты тоже устают и думаю работа так же замедляется, понятное дело, обслужить такой поток в одном месте просто нереально
8
January 25
Первоначально, увидев очередь на ресепшене - мне стало плохо. Я думал что не отстою эту очередь, однако на мое удивление все прошло очень быстро. Видно что ребята стараются и выкладываются по полной, хоть и есть проблема с недостатком персонала. Сам же потом пошел в 3 зал из-за проблем со вход в Про. Помогли быстро и объяснили понятным языком все нюансы, все сделали и я успел выйти на слот. Спасибо )
1
January 14
Отвратительно, сижу уже около 2х часов, бегунки по залу говорят ждите, окошки свободные просто в компе сидят, или болтают, а ты ждёшь пока вызовут. Все такие важные как будто в Москва-сити работают, и на курьеров смотрят с высока. Ужасный офис. Вызывают вообще в разброс. Там уже 220 идут а ты всё с130 стоишь, и когда задаёшь вопрос в чем дело, отвечают ждите.
5
December 26, 2024
Ноль организованности
Был оформлен как смз в Люберцах, открыл ип чтобы торговать на маркетплейсах - пришел переоформиться: провел в офисе 4 часа, сказали что оформили, ушел
Через пару дней на слот выйти не смог — в поддержке сообщили что что-то не до оформили, пошел снова, в этот раз уже 6 часов!
Думаете все? Нет — оформили по Москве и нужно идти в офис снова
7
February 1
Несмотря на огромные потоки людей , запахи и неогранизованность некоторых посетителей , специалисты сохраняют профессионализм и вежливость. Общее впечатление - всё круто
January 22
Абсолютная неразбериха, то что можно решить за 5 минут делают по 2 часа. Встаньте в очередь на талон, потом ещё одна очередь. Прыщавые подростки которых по недоразумению набрали на работу, то и дело ходят на перекуры, то на кофе. имитируют бурную деятельность. Куча свободных окон, очередь не сдвигается. В нормальном месте за такое уволили.
4
January 7
Очереди и серьёзные, регистрацию первичную прошли за 1 час 20 мин, но это видео повезло. Очень душно. Все видно приходят к времени записи и получается столпотворение, а спустя полчаса уже норм, так что если опаздаете ничего страшного
January 21
Отличный сервис, ребята очень вежливые, просидел на потоке 30 минут, на ресепшене улыбались, активировался без проблем и сразу же получил термосумку, специалист Илья был очень вежливым.
1
January 3
Очень плохо, курьеры многа, операторы мало, ещё тишина просить, лучше работай быстрее, отдай талон что бы курьеры быстрее разъехались по домам или работать. Вообще ноль оценок курьерские центры, прошли 45 минут талон получили 45 курьеры, 4 оператор😡
2
3
December 10, 2024
Очень медленно работают на выдачи формы. Можно просидеть часа 3-4. 10.12.24. Окна 34-35 очень медленно работает, пока они примут 1-2 человек , 36 окно примет человек 5-7. Увольте кто работает в 34-35 окне.
Это ужас
4 окно вообще не работает
14
January 26
Записался на 16:00, для получения термокороба, приехав увидел огромную очередь, подошёл к администратору, сказал что записан к 16:00, тот отправил меня стоять очередь за талоном. Смысл записи???? Я не стал ждать . Шляпа полная!!!!!!!!
2
January 17
Попал в неприятную ситуацию с клиентом, он обманул поддержку, написал жалобу на меня, меня вызвали в курьерский центр для разбирательств, выслушали и встали на мою сторону. Очень приятно, что здесь вопросы решают по правилам и справедливости, а не увольняют без причин.
February 3
Очень хорошее место, добрые, отзывчивые люди, высокий уровень сервиса, быстрое время ожидания, чисто, уютно, качественно, приятная атмосфера и сотрудники, новейшее оборудование
November 6, 2024
Ждал почти полтора часа за формой. В итоге мне сказали что я зря ждал ибо ветровка у меня уже была(ужас, а сказать раньше нельзя было, жду компенсаций от Яндекс Про или хотя бы какой-то промокод а качестве Извинений)
14
December 14, 2024
Очень плохой обслуживания сотрудники болтают очеред на экране не работает одна девушка просто на всех глазах сиди и кофе пет подержка в 3 зале отказывается принят людей 12 человек ждали 3 с половиной час
5
2
December 9, 2024
Какие тут плюсы? Электронные очереди, может быть.
Из минусов сами сотрудники работают невнимательно, могут общаться с тобой и своим другом, причём больше внимания будет уделено не тебе.
6
November 11, 2024
Ооо очень-очень медленно работают 4 а кошка на зоне выдачи формы пустие только одна каждый 15-20 минут вызывает человека другие как будто не видели компьютер в жизни не знаю чем они там занимаются
8
2
January 13
Грубый охранник на входе, выставляет за дверь пинками. Хотя вопрос по приложению которое заглбчило и 2 мин. Опоздал на 4 мин после закрытия. Прошу разобраться. Фамилия охранника Шинаев.
1
January 21
Никому не рекомендую связываться с Яндекс едой . Бесконечные штрафы , отвратительная поддержка , хотите простоять полдня за формой и оформлением - добро пожаловать в этот офис .
1
December 20, 2024
Совершенно некомпетентные сотрудники, которые только и способны, что обижаться на ничего и ныть о том, что они ничего не обязаны и не хотят делать, прикройте этот курятник уже побыстрее
4
October 20, 2024
Чтобы инвентарь получить нужно ждать 2 часа персонал на выдачи инвентаря занимаются всем что можно кроме быстро отдать инвентарь чтобы не было большой очереди
16
1
October 2, 2024
Ужасный сервис! Все очень медленно. На получение либо расторжение договора сидит 1 сотрудник. Каждого человека принимают по 10 мин. Сижу уже 2 часа, чтобы расторгнуть договор.
12
1
January 9
Жена зарегилась курьером, надо было всего лишь получить сумку. В итоге бюрократические окошки прошли за минут 40, а получение сумки (казалось бы что сложного) заняло 2 часа...
December 2, 2024
Самое ужасное место которое я встречала в своей жизни. Работают очень медленно, очередь неорганизована, все кричат, чуть-ли не до драк доходит. Работают какие-то дети
6
January 10
Чтобы поменять сумку, сидел в очереди два часа.. Хотя приехал с другом которому поменяли ее за 10 мин. Как у них работает электронная очередь загадка...
1
November 6, 2024
Сначала во входной очереди полчаса стоял, теперь уже час жду замены термокороба. Ощущения, что я быстрее состарюсь, чем получу новый термокороб.
5
January 26
Час двадцать чтобы сдать сумку и закрыть аккаунт. Народу много, но в принципе все движется. При входе ресепшен с очередью. В очереди часто конфликты так как азиаты стоит один приходит табор. Вопросы решают но специалистов не хватает. Лучше выделять отдельный свободный день. Туалет есть, кулер с водой есть. Ну за результат общения со специалистом никто ручаться не может. При мне не кого не штрафовали и не банили.
February 3
Отвратительно 🤮 все отвратительно. Отсутствие конкуренции привело к супер неприятному сервису, только негатив уже на протяжении последнего года!
January 11
Все оперативно , отношение сотрудников очень приятное, помогли и ответили на все вопросы
October 18, 2024
Ужасная организация,уже 2,10 сидит там человек и не может никак сумку забрать….просто 0 звезд!!!сотрудники никакущие,надо на них проверку
15
January 7
Очень долго. Очереди, в зоне выдачи вместо 4 , работает одно окно в котором полуумные стоят по 10 минут не понимая ничего.
1
December 22, 2024
Худшее место в этом мире, ждал 3 часа, чтобы просто поменять сумку, причём сами написали приехать и поменять. Крайне не советую посещать!
2
January 29
Ужасная не компетентность, огромные очереди начиная с улицы, потратили 3 часа в итоге закрылись. Большинство сидят без дела
1
November 24, 2024
Бардак сотрудники злые в этом фае такая вонь ужас Я чуть сознание не потеряла нет воздуха. Поставили бы хотя бы вентиляцию какую-нибудь
6
January 16
Ставлю 5 звезд. Только положительные впечатления!!!
Когда будет 6 звезд? Готов повысить оценку сейчас
October 27, 2024
Ужасно, медленно, сотрудники не работают, в 3 зале за 41 номером, сотрудник сидит чилит ужасно, не ходите сюда, и воняет тут
7
1
January 13
Все быстро и оперативно, не смотря на большое количество народа