Сколько людей было приглашено по реферальной программе, и друзья, которые хотели устроиться по гпх, из-за того, что имеют ИП, они не могу устроить,(устроились 2-3 человека от силы), другие аккаунты стали потеряшками и работать теперь в сервисе не могут. То у них какие-то ошибки. То заморозят друга при регистрации, и скажут, "извините, мы вас по ошибке заморозили, а разморозить не может, все в Москву ушло. Набрали туда непонятно кого и не обучили прямым обязанностям. Умеют только лапшу вешать в этом офисе ну и базовым здравствуйте, ой, какая-то ошибка, досвидания
Единственная точка в городе для подключения, с нижней части ехать неудобно. Каждый раз нужно вести, туда паспорт. В яндекс такси отправлял паспорт(было удобно) , устраивался в Еду, вези паспорт, хочешь в лавку переподключиться, вези паспорт, при этом программа одна и та же. Ну сделайте вы, переключатель в приложении с одной базой паспортов и других документов.
Хотелось бы оставить 0 звезд, но так как сервис не позволяет этого делать, то поставлю 1. Сервис на низшем уровне. Девушки администраторы хамски общаются с теми, кто хочет устроиться на работу. Объясняют быстро и непонятно, а потом закатывают глаза, когда задаешь им вопросы. Клиентоориентированность на самом низком уровне!!!!
Плюсы: не увидел.
Минусы:
- обслуживание очереди ни какое.
- нет порядка.
- кто чем занимается, не ясно.
- вакансии что указывают на сайтах не соответствуют по факту.
- многие приезжают....впустую тратят время.
Колл центр не о чем.
👆Это все факты.
Место находиться в очень неудобном месте, сотрудники ничего не знают каждый говорит разную информацию, даже нельзя воспользоваться розеткой для зарядки телефона чтобы зарегистрироваться. По ощущениям каждый из них выдумывает разные правила
Самое неудобное место выбрали ,на машине не подъедешь ,нигде не встать
Сотрудники так же оставляют желать лучшего ,прям как в поддержке Яндекса на всё ответ "стандарты сервиса" и такие же бесполезные
Добрый день, офис находится в неудобном месте, если из нижней части едешь, то закалебёшься ехать. Хотел восстановиться после долгой паузы, а мне исполнилось 20 лет(по закону у меня есть 3 месяца на смену паспорта), так мне отказали, потому что паспортные данные мои не актуальны. Спасибо за лишнее потраченное время. Я не понимаю, в чем проблема устроить на 1 месяц по старым паспортным данным, если паспорт я ещё не менял. На все проблемы у сотрудников единственный ответ - так по стандартам сервиса.
Добрый день!
Куда обращаться с жалобой на обман ?
Человек работает в доставке, пригласил новичка , условия соблюдены , в офисе при оформлении конвейер, на вопросы отмахиваются .
Деньги за приглашение отказываются выплачивать, несмотря на выполненные условия по количествам заказов и слотам. Типо в референт не попали , идите дальше… так вот что за обманные методы привлечения курьеров и неприемлемое для Яндекса решение вопросов .
Прошу разобраться
Если получаешь форму нет возможности примерить. Сотрудник который выдает форму не особо приветливый. Напоминает старшину в армий. Типо какого фига ты пришел. В остальном офис чистый, просторный, на ресепшене приветливый персонал.