Yandex Lavka
Open until 11:30 PM
303 reviews
July 3, 2023
So great
September 26
К сожалению, данный сервис все больше теряет адекватность и, как следствие мой интерес.
Нравился необычный ассортимент товаров, продукты под собственным брендом Лавки. Но всё чаще стали доставлять плохую кондицию (всякое бывает). Но сервис при этом стал хуже существенно. Несколько раз подряд привозили заказ в неправильное место, несмотря на подробнейший комментарий. Поддержка предлагает найти его самостоятельно, будто это в порядке вещей. Обещает проинструктировать курьеров, но ситуация повторяется из раза в раз. Над улучшением сервиса работа не ведется, увы. Раньше предлагали компенсацию за свои косяки, теперь просто "принимают к сведению", оперируя дежурными фразами.
6
June 10
Пользоваться Яндекс Лавкой начала сравнительно недавно, и очень довольна качеством обслуживания. Дважды заказывала комплект воды «Святой Источник», свежая и вкусная вода. Время доставки не более 20 минут, обычно 10-15. Также здесь можно найти мою любимую Колу - Evervess без сахара объёмом 2 литра по адекватной цене.
2
9