Обман покупателей. При заказе в карточке товара показыапется одна цена, соответственно низкая, привлекательная, а когда списывают деньги с карточки, то цена меняется и естественно в гораздо большую сторону! Вот таая хитрая схема обмана. Куда Роспотребнадзор смотрит? И эти обманьщики еще сидят под крышей Яндекса, как такая компания такое допускает?!
Это и был первый заказ. Как раз решили попробовать покупать продукты у Яндекс лавки. И вот такой обман! Ведь даже в законе Российской Федерации указано, что если цена на прилавке отличается от цены на кассе, то продавец должен продать товар согласно ценнику!
Отвратительный сервис:( в один пакет с детским питанием положили грязную картошку в сетке , как итог все продукты в земле , пришлось все тщательно мыть . И это уже третий раз когда что-то грязное кладут без дополнительной упаковки , но сегодня это уже верх идиотизма. В службе поддержки мене ответили , что Конечно это не дело и они передадут сотрудникам чтоб они так больше не делали , да уж мне от этого легче ...очень не клиенторинтированны сервис !
+ Быстрая доставка в соседний дом :-)
- См. тортик, который доставили. Остался без сладкого :-).
Ну, а совсем недавно (заказ № 230713-163-0405) доставили заплесневелую "Шейка-балык-бекон Велком", хотя и непросроченная :-). Иначе говоря, с заказами из этой лавки нужно быть крайне осторожным.
PS 12.2023 длительное использование позволяет добавить звездочку: заказы доставляются за 15 мин, в большинстве приемлемого качества. Правда, как и прежде, приходится "добирать" товаров до бесплатной доставки :-).
PS: 14.12.2023 Опять доставили товар в порванной упаковке (заказ №231214-056-5424, см. фото), остался без пряников :-). Звездочку снимаем.
PS: 16.04.2024 Из трех груш - одна совсем гнилая (заказ №240416-001-1917). Лучше бы перевязали этот подарок бантиком:-). Пока пользуюсь только потому, что сидят в соседнем доме и доставляют быстро.
08.08.2024 В заказе №240808-058-1285 было несколько битых яиц - см.фото.
Прследнее время ужасно испортились. Курьеры доставляют все с большим опозданием , доставку можно ждать и 30 минут и час , привозят всё на своих велосипедах, которые летают по двору так , что «сносят» людей и подрезают машины. Последней каплей для негативного отзыва стал сегодняшний заказ … ожидание было написано 15 минут , в итоге привезли через час , открыла дверь курьеру , он посмотрел на меня и отменил заказ … случайно это было или он новенький и не умеет пользоваться приложением - не понятно ! Заказ мне отказались отдавать , курьер уехал . Чат поддержка написала мне , что курьер мне не дозвонился , что является ложью , после просьбы разобраться в этой проблеме чат поддержка проигнорировала сообщение и не стала ничего отвечать …
Неожиданно вкусная готовая еда. Свежие фрукты и овощи. Доставка быстрая. Точка в Строгино.
О проекте в целом могу сказать положительно. Спасибо за интересные новинки , презенты, которые можно сделать когда нет времени и яркий сайт. Цены считаю выше стреднего.
супер, часто там заказываю(с 20 года), пока ни одной лажи нет, советую попробовать заказать. кстати мне там нравится играть в курьера пока ждёшь заказ(за это начисляются баллы)☺️
Что бы я не попробую , все очень вкусное ,без красителей и добавления вкусовых ощущений. Заходите за молоком, кефиром, и итальянскими сырами( буррата,моцарелла, страчателла).Сулугуни -это бомба ,халлуми , чечил,козий молодой,имеретинский. А так же копченые сыры чечил и сулугуни, а коптят на ольхи и яблони никакой химии.
3
1
Мария Галанина
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Живу рядом, часто заказываю в лавке. По-настоящему быстрые курьеры и сборщики. От меня 5 звездочек! Вы не даете мне умереть с голоду, и помогаете испечь блинчики, даже если дома закончились яйца)) Спасибо
Все бы ничего, но курьеры частенько привозят месево из еды. Кофе-любимый продукт для уничтожения курьерами. А выражения лиц и «довольный» тон, таки стимулируют не заказывать больше ничего и никогда