Хорошая возможность заказать продукты дистанционно, воспользовавшись доставкой. Работает круглосуточно, что очень удобно. Большой выбор продуктов, от наптюитков до готовой еды, а также есть бытовая химия и средства личной гигиены.
Как доставляют не знаю, а вот как влияют на округу очень даже.
Курьеру всю округу заставляют велосипедами, кошмарят пешеходов, последнее время стали машины царапать, которые рядом стоят.
Как не пройдёшь - вечно курят, воняет сигаретами и везде лежат окурки.
Директору или руководству вообще без разницы, что курьеры создают такой имидж компании.
Решил я значит заказать тут покушать и был приятно удивлен. Во первых это скидка на первый заказ, а она тут большая! Во вторых это ассортимент товаров, который больше чем в самокатах и прочих доставках. Сборка заказа была супер быстрая, единственное что - долго не могли найти курьера, видимо курьеры халявщики, надо поувольнять или перерывы их пересмотреть, потому что я сомневаюсь что курьеров мало.
Остался доволен, буду заказывать ещё!
Ужасная лавка, припарковаться для загрузки негде, сотрудники не позволяют начать загрузку грузового заказа(это не один пакет, а от 10 пакетов продуктов которые весят от 5кг) и требуют сначала подтвердить получение всего заказа, а он у них даже ещё по пакетам не сложен!
Работая в доставке , наткнулист по заказу на эту лавку. Возле здания машин 20. Муж пошел забирать заказ, и пропал. Его не было 40 минут !что за отношение .ждать 40 минут чтобы курьер забрал заказ и это в лучшем случае , это конечно мощно.один сотрудник собирает заказ и отдает , второй ведет фото отчет .в зале толпа курьеров , кто то не дождавшись, просто отменял заказ и уезжал . простоять 40 минут , чтобы отвезти за пару минут и тут же опять прилетает заказ на эту точку, ужас . и опять сидишь 40-50 минут и ждешь когда выдадут заказ. Пожалуйста, сделайте что нибудь. Или выводите больше людей на вечер и ночь , если вы не справляетесь со своей работой .
7
12
Show business's response
Максим Парахонский
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
САМАЯ УЖАСНАЯ ЛАВКА КОТОРАЯ ТОЛЬКО СУЩЕСТВУЕТ
1. КУЧА МАШИН НЕГДЕ СТАТЬ + РАБОТАЮТ ЭВАКУАТОРЫ
2.ТОЛПЫ КУРЬЕРОВ СТОЯТ С УЛИЦЫ ДО 2ГО ЭТАЖА В ГЛУБЬ К ВЫДАЧИ!
3. СБОРЩИКИ СЕЙЧАС ЛИБО 2 ЧЕЛОВЕКА ЛИБО 1 ЧАСТО СТОИТ НА 30-40 ЗАКАЗОВ + ПОСТОЯННО ПРИХОДЯТ НОВЫЕ ЗАКАЗЫ И СОБИРАЮТ КАК ИМ ПО КАЙФУ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА
ОСОБЕННО ЕСТЬ НАГЛЫЙ ГРУБИЯН ЭТО БОРОДАТЫЙ ИНДИВИДУУМ СБОРЩИК ЕЛИ ЕЛИ РАБОТАЕТ ЕЩЕ ЧТО ТО ТАМ ГРУБИТ ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНЫЙ ИЛИ ОБИЖЕННЫЙ ПО ЖИЗНИ НЕ ЧЕГО НЕЛЬЗЯ СПРОСИТЬ ВЕЧНО КАКИЕ-ТО У НЕГО ИДИОТСКИЕ СЛОВЕЧКИ ОТВЕТЫ ШУТКИ ПРИКОЛЫ ПОДКОЛЫ И ТД.
4.ПОЧЕМУ ЭТА САМАЯ УЖАСНАЯ НЕРВОТРЕПАТЕЛЬНАЯ ВРЕМЯ ЗАТРАТНАЯ ЛАВКА?
5. ПОЧЕМУ НЕ МОГУТ ПОВЕСТЬ ОБЫЧНЫЙ ЭКРАН С НОМЕРАМИ ЗАКАЗОВ ?
6. ПОЧЕМУ ВЕЧНО ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ?
7. НЕ НУЖНО ТУТ НЕ ЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ! И ИМЕННО НОЧЬЮ ДА И ВООБЩЕ
КАК КЛИЕНТ ВЫ ПОТРАТИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НЕРВЫ НА ОЖИДАНИЕ СНАЧАЛО СБОРКИ ПОТОМ ВЫДАЧИ И ДОСТАВКИ КУРЬЕРОМ
КУРЬЕРЫ БЫСТРО ДОСТАВЛЯЮТ ВСЕ ТО ВРЕМЯ ЧТО ВЫ ПРОЖДАЛИ СВОЙ ЗАКАЗ ЭТО ВОПРОСЫ К СБОРЩИКУ КОТОРЫЙ НЕХОТЯ СОБИРАЕТ ВАШИ ЗАКАЗЫ ОСОБЕННО ЕСЛИ ТАМ БОЛЬШЕ 15 ПОЗИЦИЙ НАЧИНАЕТСЯ НЫТЬЁ И САМ СБОРЩИК ГОВОРИТ ПОДОЖДИ ПУСКАЙ ОТМЕНЯЮТ МНЕ НЕ КАЙФ ЕГО СОБИРАТЬ
8. ТАКИХ ИНДИВИДУУМОВ НУЖНО ШТРАФОВАТЬ ЗА ТАКУЮ НАГЛОСТЬ ХАЛАТНОСТЬ НЕ УВАЖЕНИЕ И ЗА ТО ЧТО ЕМУ НЕ КАЙФ И ПРЕДЛАГАТЬ КУРЬЕРАМ ЖДАТЬ ПОКА НЕ ОТМЕНЯТ СПЕЦИАЛЬНО
9. ЛИБО ЗАКРОЙТЕ ЭТУ ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНУЮ ЛАВКУ ЛИБО ПЕРЕНЕСИТЕ ЕЁ ВООБЩЕ И НА НОЧЬ ВЫВЕДИТЕ БОЛЬШЕ СБОРЩИКОВ
10. КУРЬЕРЫ СТАРАЙТЕСЬ ВООБЩЕ НЕ ПРИНИМАТЬ ОТ ТУДА ЭТИ ЗАКАЗЫ НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ
11. РУКОВОДСТВО ЭТОЙ ЛАВКИ ВООБЩЕ КАК СЕБЯ НОРМАЛЬНО ЧУВСТВУЕТ У ЭТОЙ ЛАВКИ БАРДАК ОБМАН ОДИН НЕГАТИВ
РУКОВОДСТВО ВООБЩЕ ПОНИМАЕТ ЧТО ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ ЛАВКА
12. КТО СТАВИТ ХОРОШИЕ ОЦЕНКИ СБОРЩИКИ? ИЛИ САМО РУКОВОДСТВО ?
ИЛИ КОГО-ТО УМОЛЯЮТ ПОСТАВИТЬ?
13. Я БОЛЬШЕ НЕ КОГДА В ЖИЗНИ НЕ ЗАКАЖУ ОТ ТУДА ДОСТАВКУ!!!!
Отличное место, с отличными и ответственными к своей работе людьми.
Персонал хороший, но всегда есть куда расти, продолжайте радовать клиентов.👍🏻
3
2
Алексей Ка
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
Постоянно там куча курьеров в ожидании заказов. Яндекс, да уже раскошельтесь и сделайте вы уже электротабло для курьеров, чтоб они видели какие заказы готовы, а то каждый заходит и спрашивает про свой заказ, тем самым отвлекая сборщиков от работы. И уберите эти велосипеды с коридора, в ночное время невозможно проходить мимо них, когда с пакетами обратно идешь это вообще жесть.
Ненавижу этот пункт Яндекс15, потому что он всегда работает ужасно. Особенно ночью, когда все другие доставки типа Самоката не работают. Мне очень много раз просто без объяснения причин отменяли заказ.
Как потом выяснилось - разгрузка на складе. Но ситуацию это не решило. Будто бы на складе один человек туда-сюда бегает.
Курьеры так же теряются и отменяются регулярно.
Заказали продукты по адресу Каширская 6, из заказа на 2300, привезли на 1000, а остальное сьел кто то из сотрудников, вопрос решать отказались , написала обращение в прокуратуру, легче было сходить в магазин
Заказала сегодня два блюда, привезли только одно..деньги не вернули, более того после обращения в чат...удалили из моего заказа недоставленное блюдо и внесли сумму за доставку, ровно по цене недоставленного блюда..***.. Делайте скрины своих заказов и оплат, инасе ни еды, ни денег не увидите..
Весёлая атмосфера, хороший персонал, напитки и блюда свежайшего качества и в наличии
5
A
Anonymous review
March 29, 2023
не доложили обед,попросил еще раз прислать еду на что сказали этого уже в меню нет,деньги сказали вернут в течении 24 часов,супер качество,не рекомендую,обед просто испортили
Полная дизентерия!!! Полы грязные!! Продукты разбросаны!! Приходишь за заказом, сборщики вместо того чтоб заказ собирать в своих телефонах сидят! Из за этого всё заказы опаздывают, люди по два часа в очередях стоят
Неизвестно для чего работать круглосуточно,если это не так. Ночью заказы не доставляются.Поддержка не отвечает. Хамство!Наплевательское отношение к работе и вседозволенность.
Поставлю 4 звёзды так как новые сборщики делают все очень долго.А вот кто давно работает все на высоте,не удобный подъезд некуда поставить машину только вторым или третьим рядом
3
2
Вячеслав Самойличенко
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Будьте аккуратны, просто отвратительное место, за 15 минут вам не привезут ничего, может только часа через 4. И это просто мелочь на фоне всех проблем. Было такое что привезли абсолютно другой заказ и эту ситуацию никак не решили, потерянные 2000 рублей.
Короче обманывают людей. А потом поддержка по телефону вас ещё назовет мошенником....