Yandex Lavka
10 reviews
July 2
После операции на позвоночнике с сентября 2023 года каждый день делаю доставку в Яндекс Лавке по данному адресу.
2 июля 2024 года в очередной раз сделала заказ - Мне приходит смс: "курьер не может вам дозвониться". У меня стояла галочка что заказ необходимо оставить у двери.
Я человек ответственный, вышла к двери стою. жду. Мне никто не звонит. Не было ни одного звонка, ни смс о не принятых звонках. Держу телефон, жду курьера у двери. Курьера не было, звонков не было. Далее приходит смс: " вы не взяли трубку мы отменили ваш заказ". Итог: деньги мне не вернулись, заказ не приехал, курьера у двери не было, звонков от него также не поступило. Обратилась в поддержку, где мне ответили: "курьер вам звонил, вы не взяли трубку". Я пишу: "пришлите скрины вызовов, что курьер звонил". Игнор! Больше данным сервисом пользоваться не буду!
1
November 18
Курьеры на мопедах создают опасную ситуацию в пешеходной зоне возле домов. Ездят в наушниках и капюшонах, невнимательны, не видят и не слышат, что вокруг происходит.
April 29
Быстрая доставка. Свежие продукты. Очень удобно, заказала первый раз, очень понравилось.
December 16, 2023
Наконец-то!!! Очень ждала лавку, без неё жизнь не такая радостная. Всё супер, спасибо! Ассортимент большой, доставка в срок. Вот бы ещё график 24/7, чипсеков и колы обычно в ночи хочется 😃
2
October 6
Не пропускают честные отзывы, не довозят товары
November 13
Не привозят заказы, курьеры трубки у них не берут
August 24
Авто курьеры затрудняют въезд на парковку
2
April 20
Продают просроченные и испорченные товары. Поддержка не реагирует хотя прошло больше суток. Написал заявление в Роспотребнадзор. Заказ N°240419-170-0523
2
April 11
Просто спасение.
Яндекс молодцы. Альтернатив в этом районе нет.
Спасибо.
December 25, 2023
Пока самокат думает, Яндекс уже все сделали)
1