Регулярно заказываю лавку, по приложению везут отсюда: сюда и отзыв.
Каждый раз привозят гнилое, вонючее мясо курицы! Со всех других сервисов возят отличное свежее мясо, и только лавка регулярно возит тухлятину. Заказываю без акций, промокодов, на товарах не указывается, что истекает срок годности. Просто позорище!
Уже просто не понимаю, как вообще заказывать что-то из продуктов себе, если даже мясо для котов постоянно испорчено. Все компенсируют, поддержка работает, но, алло, это продукты! Кто за этим следит? Куда обращаться с жалобами на этот склад/сервис/платформу?
P.S после многочисленных жалоб, мясо свежее привозят
Работа лавки зачастую зависит от людей, которые выдают заказы. Последнее время сотрудники лавки настолько ленятся, что предлагают курьерам разбираться в их CRM, и разглядывать готовность тех или иных заказов. Говорят, что если руководство будет за этим следить, то работа лавки ускорится, и заказы будут быстрее доезжать до адресата.
Заказ не доставили, Статус заказа доставлено. Техподдержка отвечает - не удалось найти курьера. Спустя час перезванивает поддержка, сообщает что в вашем заказе не будет одной позиции. И заказ привезут через 40 минут. В итоге - не продуктов, ни денег.. Ожидайте... Хотите потратить своё время и деньги зря - заказывайте здесь продукты!
Через 2 часа 20 минут заказ привезли, в заказе не хватает и второй позиции - нет второй пачки мармеладок ...
Все нравилось до того мента пока меня не обманули
Написали скачало одно время , потом другое , потом написали что если не приедет в указанное время подарят промокод . Опоздали .
И в итоге измени время на время доставки и промокод не дали . Обидно.
Само место неплохое, но вот когда проезжаешь как то тускло, к тому же можно не сразу заметить и понять где проход.
br0-sofa
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Работаю тут, есть много товаров на разные случаи жизни, как и в других магазинах. Нравятся поставки необычных для крупных розничных магазинов продуктов (мороженое с необычными вкусами, напитки, в целом еда). Продукты собственной марки в отличии от других магазинов очень качественные, но и при этом не дешёвые. Советую, если ближайший магазин далеко или нужно купить что-то срочно, а в магазин – некогда
Ужасная доставка! Время доставки умножайте сразу на 2,а лучше на 3.служба поддержки работает также... С четвёртого звонка удалось узнать только что на данный момент опоздание не большое, и если оно будет большое снова им позвонить! Абсурд! В бан ваше приложение! Никому не рекомендую!