Удобно что в нашем районе можно заказать что то даже ночью, но заказывать можно только то, что хранится вечно. Средне срочно портящиеся продукты приезжают несъедобными, т.к. давно лежат. А мороженное вообще приехало в виде воды, т.к. вместо 15 минут заказ лежал полтора часа в тепле и ждал курьера. А поддержка отвечает что "по фото непонятно что случилось". Видимо протухшее и засохшее тоже будут по фото диагностировать.
Ваши сотрудники паркуют свой транспорт, перекрывая людям дорогу, полностью загораживая проход по пешеходному переходу!! Они гонят везде, постоянно приходится оглядываться!! Вечно выскакивают из-за спины, лишь бы успеть на светофор! Прошу принять меры и объяснить вашим курьерам, что пешеходная зона для людей пеших, а не ваших электро велосипедов, там нет парковки!
нарушение парковки транспортных средств электро-велосипедов/мопедов на тротуаре где нет обозначающих знаков парковки, и на газоне, мешают пройти пешеходам, мусор и грязь, яндекс лавка думает, что это её предлежащая территория, по сути рейдерский захват улицы от "яндекса" у всех на глазах, срочно провести проверку данного участка и выписать штраф
Неадекватные курьеры, летают на своих драндулетах по пешеходкам , сшибают людей, ругаются матом когда пытаешься им обьяснить что неправильно себя так вести, могут послать, неоднократно привозили вскрытые пакеты, после воврата уже доставляли новые.
Несколько раз чуть не попала под велосипед. Сегодня не выдержала, зашла в эту лавку. Курьеры на скорости подлетают в эту точку по отмостке жилого дома Свободы,18. В сумерках лихачат. В этом месте как раз переход со сквера. Сегодня зашла в лавку. Хотела найти начальство. Сперва курьер представился начальником. Потом пришла к ПК девушка, просто молчит. На стене написаны правила как вести на улицах курьерам. Но никто их не соблюдает. Мама моя боится там ходить.
Часто вижу, как стоит заправщик для скутеров, подзаряжает. Больше негде? Это под окнами жилого дома. Иногда полностью перегораживают проход. Но если взяли помещение в МКД, то вести надо нормально. Либо убирайте точку, либо проводите работу с курьерами. Фраза "Такие как Вы просят доставлять быстро, поэтому мы торопимся" У нас мало складских помещений? Почему надо устраивать продуктовый склад в жилом доме? С такими сотрудниками и пожара можно дождаться.
2
1
Роман Владимирович
Level 10 Local Expert
July 31
Отвратительная доставка, отвратительное качество продуктов. Больше не пользуюсь и не советую ни кому.