Yandex Lavka
Directions
Dinamo
2.13 km
Bazhova
340 m
Similar places nearby
45 reviews
November 25, 2024
Не тратьте нервы и деньги!
Довольно увлекательная история о том как у меня из заказа пропали одни из самых дорогих позиций. Заказала вечером продукты дабы приготовить ужин. Сначала мне позвонили и сообщили, что в данный момент очень высокая нагруженность, придётся долго ждать, я согласилась и через 10 минут пришло уведомление о том что заказ отменен. На следующий день решила повторить заказ, мало того, что привезли его не полностью, так ещё и проблема эта никак не решается. Сначала послали в чате, после тем же самым скриптом мне ответили в техподдержка. Как вообще можно себе позволить такое отвратительное отношение к покупателям. Мне постоянно тыкают возвратом денежных средств, которое мне не нужно, мне хочется разобраться в ситуации. Почему я просто не могу получить адекватного сервиса? А если это у вас курьер тащит из заказа? Было около 50 позиций посчитал что не заметят. В общем, до истины так и не получилось добраться, а я осталась очень недовольна, тем что осталась без говядины и креветок :(
4
1
December 11, 2024
Ребят, предложение не по доставке, а по рекламе. Еду вот сейчас в трамвае, и вы разместили в нем свою рекламу о поиске сотрудников. Только почему-то рекламу разместили на задней части сидений - там её совсем не видно, все загораживается сумкой, а сам текст гораздо ниже уровня глаз. Предложение - можно её разместить около значка оплаты билетов сбп, больше людей увидит
August 15, 2024
Принципиально не везут заказы уже на протяжении нескольких недель. Дело в том, что я заказываю на Плотинку, а здесь нет адреса, указывали всегда ближайший - Ленина 35, курьеры услужливо проходили лишние 50-100 метров и получали за это чаевые и довольных клиентов. НО, видимо поменялась администрация и с тех пор, нам просто не везут заказы, причем очень некрасивым способом - принимают заказ, находят курьера и видимо заставляют его никуда не ехать. Ну вы позвоните скажите что не принимаете заказ да идите на все 4 стороны. Отнимаете время и портите всю репутацию вашей фирмы.
4
4